公司前台理规定[制度]—法律法规
公司前台理规定
公司前台办公室直接领导服务岗位体现着公司形象公司形象代言公司外联络窗口沟通公司部部门办公室工作间桥梁具体工作容工作求:
日常工作求
1前台值班时间8:30——6:00期间保证值班
2热情方活泼然问答礼貌办事灵活效率高
3院领导公司领导重客前台应起立热情动致意
4熟悉公司组织结构营理念业务容
5保持前台工作区清洁整齐维持前台区域秩序聊天吃零食声喧哗
6谢绝推销陌生客提高警觉性注意公司员工财物安全
具体工作容
前台接访
客访需问清找谁客姓名公司名称否约电话通知关员前台迎候公司总裁执行总裁副总裁客电话核实文源秘书网带进领导指定房间倒水暂时接时请客稍等客说明情况请客贵宾室稍坐倒水
二接听电话
接听电话口齿清楚语气蔼耐心细心解答方提出问题遇解答咨询业务问题转接相关部门关员接听切忌态度生硬死板
三国市快递统收发工作
1发件:公司员工前台领取填写国市快递单寄文件资料物品交前台注明交寄时间收件等特求前台统寄出寄件填写快递单第页留前台存底已便查询
2收件:
前台收件须进行类登记时发放收件领取时须登记表签字
四订飞机(火车)票
公司员工订飞机(火车)票时须前台填写飞机火车票预定表前台统订票送交签收
五名片印制理订水
根公司员工变动时制作名片般员工1盒部门总理2盒公司领导制登记制作名片员工名单名片数量定期名片制作公司结帐
负责公司饮水订购催送登记定期饮水公司结帐
六公司领导办公室交办行政工作
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