更紧密围绕退工作服务性化理规范化手段信息化根目标切实提高社会化理服务水力争名进入社区企业退休员提供优质便捷社会化理服务现2009年度退工作作出计划:
完善退休员理服务
退休员纳入社区理实际工作中做三位认识位工作关心退休员二责位建立健全理服务责体系伤病残孤等特困退休员建立包干联系责制时时走访慰问关心解决困难三服务位退休员进入社区理服务坚持做三门三必访退休员提供零距离服务
二强化基础信息收集数库建设
退中心转入退休员进行编号建立基础台帐时转入社区退休员全部门走访走访率100解员基情况接收退休员实行信息核查制度发放理服务证填入企业退休员理信息库针性开展理服务工作良基础
三 遵守服务规范提高服务水
时工作中积极动热情接位访群众努力做三心——暖心心知心时宣传解答劳动保障方面政策解退休员社会化理基政策服务容社区退休员基走访外分70岁高龄孤寡员3月进行门走访1次时解生活身体情况提出问题求进行时讲解解决
四力开展退活动
计划2010年度开展退休员端午节包粽子活动重阳节前举办次退休员重阳节座谈会继续组建退休员老年舞蹈队参加项退休员活动退休员丰富退休生活
五完成级部门安排事项
辖区单位进行网格化理企业信息时录入系统做项台帐时单位进行指导时完成社保扩面工作城镇居民医保征缴等项工作
2010年度通努力断提高业务知识力服务水退工作更新台阶
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