县税局税务申报市级青年文明号材料
县税局**税务成立1999年坐落闻名遐迩**水库滨纳税服务税务全局征线窗口单位负责全县1万余户纳税税务登记税款征收发票发售兑奖车船税征收代开发票契税征收税收减免缓退受理等项服务容处全局纳税服务工作前具政策性强服务标准高岗位责重等特点
青年文明号凝聚青年团结青年带领青年建功立业载体全现干部1835岁13占全72均年龄306岁中员5团员8科科学16占全89支气蓬勃勇创新公正执法年轻队伍青年文明号面旗帜感召税事业条征途凝聚局组高度重视正确领导青年干部总焕发着积极气时刻保持燃烧智慧光芒释放青春热情始终坚持实力赢称赞实干博美誉温暖凝聚心
诚信立足职争创流
作青年文明号始终级领导关怀指导坚持三代表重思想指导牢固树立四治税理念诚信敬业廉洁奉献宗旨积极实践五重五做创新思路认真履行诚信诺必践恪职守率先垂范青年文明号信公约争创市级青年文明号作提高效率提升力完善服务团结协作竭动力效途径名青年搭建起展示华实现公舞台
**税务组建先授予国家级巾帼建功示范岗**县五四红旗团支部**县精神文明单位办税服务场达标单位风廉政建设先进集体**县鼓楼街青年文明号市税系统级青年文明号等荣誉称号深知荣誉永远新征程起点立足职断完善更践行积极进取时俱进行准更履行法征收效执行工作职责更实践全心全意纳税服务工作宗旨
二文明践诺科学理积极推进法行政
税收征线青年文明号实现风雨兼程聚财民神圣宗旨严格执法科学理充分弘扬税文化创造流工作业绩纳税服务窗口争创市级青年文明号首先制定行效实施方案成立争创领导组提出奉献扬青春税进步服务口号严格制定纳税服务规范**税务工作制度服务标准等11项规章制度推进法行政效执行坚实基础
1结合税收征改革建立健全工作规程年始终回馈纳税100期切入点坚持科学发展观健全制度基础落实规程关键提高水目标工作思路立足实际制定科学合理工作规程分设置全程办税代理契税征收发票发售代开货运发票代开二手房交易发票等岗位明确岗位员职责旧文书进行清理防止新旧混淆计算机传递审批纸质资料传递求等作详细规定提高征水推出纳税回访制执法错责追究制等监督机制工作机制建立完善服务更加规范更加贴纳税需求
2规范服务行树立税流行风
进步落实税收服务观秉承着火般热情青年文明号服务规范贯穿纳税服务工作全程爱心热心耐心融入项服务干部着装礼仪服务态度坐站姿势电话礼仪服务时限等方面作严格规定组织干部定期进行礼仪知识培训基础规范干部服务行点滴中营造良服务环境树立税流行风坚实基础夕阳西面位办税充满感激目光着办税满意背影耳畔回响着句衷谢谢时纳税服务纳税服务思想深深扎根名干部心中
3利信息化手段积极推行政务公开提高工作透明度
信息化手段应纳税服务工作更加系统化全干部挂牌岗外窗口前摆放标示利滚动屏触摸屏青年文明号网站等种方式社会公示行风建设具体容制度明示青年文明号信公约明晰收费标准服务时限服务标准处罚处罚标准工作员岗位职责监督举报电话时根局工作需时纳税插播重信息提供关税收政策宣传材料等容政务公开制度建立充分体现纳税尊重体现效率先纳税服务理念
三开拓创新阳光服务构建谐序征纳环境
**北京山水观首郊野公园称三面环山域面积广税源数量相贫乏征收难度利素直接影响全局税款征收局提出环境税收服务税收口号积极响应局组号召始终紧紧抓住全心全意纳税服务根出发点落脚点强化细节断创新活动方式断丰富活动涵全方位拓展服务渠道利单位青年热情高干劲足怕苦特点纳税服务特殊工作岗位率先推出阳光服务二三六工程丰富纳税服务工作载体延伸纳税服务工作涵作市级青年文明号争创者成纳税服务
（）两条咨询热线：开通动语音功61012366纳税服务热线远程坐席专职守纳税咨询服务热线科学化精细化深度理全面提高税收征质量效率纳税提供规范热情周咨询服务系统12366纳税服务热线提供纳税咨询服务查询服务受理涉税举报违规投诉通接收传真留言功提供24时系统动受理服务外纳税时通系统发送传真功播放录音功获取需税收资料纳税咨询服务热线专纳税进行业务咨询开设两名专业骨干专门接听八时时畅通解答纳税疑问成税收政策宣传税企信息沟通纽带
（二）开辟三条绿色通道：残疾绿色服务通道纳税信誉a级企业绿色服务通道岗职工办税绿色服务通道
1残疾绿色服务通道服务公务机关公务员基求作窗口行业税务部门更强化服务惟先思想观念服务工作做税收务然完成成立着情残疾系利残疾谋权残疾原推出残疾档案制度定期走访提出三项承诺：电话预约门服务二提供涉税资料准备齐全前提优先代办种涉税事宜三青团组织名义负责具体实施保证项活动断线项活动开展广残疾真正感受政府关怀真正感受社会义社会温暖**电视台获悉事进行深入报道群众中引起极反响
2纳税信誉a级企业绿色服务通道纳税信誉a级企业营稳定年纳税额较相关涉税业务复杂a级企业提供优质服务保证税收收入完成关键开通a级企业绿色服务通道设立a级企业服务组负责办理涉税事宜进行全程服务指引全程
业务指导实现优质高效服务赢a级企业极评时带动般企业诚信纳税意识
3岗职工办税绿色服务通道根国家相关政策规定专负责岗职工提供税收服务工职工持关证明享受绿色通道服务：项减免审批规定审批时限缩短半岗职工享受国家优惠政策时优质高效服务感受切实实惠
三条绿色通道开通加强税企间联系做时掌握重点税源户实际营情况丰富纳税服务工作载体延伸纳税服务工作涵纳税服务侧重税收征做重点
（三）创品牌服务实行六拓展：
1服务厅服务厅外拓展税务工作者税法执行者更税法宣传者做职工作法征税余应该积极拓展服务领域回馈社会实践三代表求社会赋予责税法进入千家万户做家喻户晓关部门领导力支持全面推行青年文明号服务卡工程发放工商局登记窗口房土局交易等处开展门服务区集中服务12名青年干部利业余时间次走入社区居民普税法知识发放税法宣传资料
2八时八时外拓展急纳税急想纳税想全心全意纳税服务体现青年文明号赋予光荣命始终着纳税利益事原细微做起实行征期中午双休日值班制度纳税提供准确高效便捷完备服务
3单服务全方位服务拓展（1）加硬件投资力度全面改善办公环境配备休息椅饮水机宣传栏等纳税家感觉积极营造温馨服务厅（2）解决部分具备单位家里网申报政策查询纳税困难**税务厅设立1台助网申报计算机专负责辅导纳税机操作（3）进步营造谐纳税环境拉税企间距离县局协调两家税控服务商进驻服务厅限度方便纳税提升整体服务品位
4硬件服务软件服务拓展进步夯实青年文明号文化涵断深化纳税服
务容提升纳税服务水切实方便纳税时缓解征收窗口工作压力提高工作效率首席咨询台进驻厅建立长值班制度开辟员示范岗团员窗口切实落实首问责制原节省纳税办税时间切实提高纳税满意度
5征收中心服务中心拓展保证纳税提供更加完善服务造廉洁高效法行政服务型单位纳税需求出发点牢固树立绿色**济建设服务意识率先开展综合办税服务窗口首次推出全程办税服务事项35项负责行政审批全程受理承办回复等办税服务工作形成全方位功纳税服务模式纳税提供便捷优质全程服务行政中心27家单位考核评中次夺**名
6日常服务高质量服务拓展逐步降低窗口工作差错率结合纳税服务实际情况次组织里验专业骨干讲解具体事例交流服务体会厅设置纳税意见箱定期纳税发放纳税反馈意见单征求纳税实际需求断提高青年干部工作力服务意识
阳光服务二三六工程推出方面切实方便纳税纳税够享受温馨性化服务方面激发青年干部工作热情纳税服务理念进步升华
四率先垂范团结协作青年志愿活动促文明创建
创建青年文明号倡导高度职业文明核心努力创造流工作业绩时更充分发挥青年聪明智限度社会做出积极贡献组织团队拥种精神风貌种价值取时候集体必形成合力胜**税务员年纪轻思维活跃面艰巨工作务必须支高素质干部队伍支撑确立诚信敬业廉洁奉献青年文明号战略发展思路坚持民服务核心集体义原诚实守信重点遵守基行准基础追求更高思想道德目标逐步展现团结谐奋进流税干部新形象
（）形成合力造学型组织
1务会学交流制度工欲善事必先利器实施文化育成学型精品团队举措简单实效：周长协调会季组长汇报会重点月份天午实施教员制度季度岗位轮换两结成帮互助组坚持懈集思广益学中求发展学中求进取学中求创新团结进取学
创新敢先勇创流精神成传统沉淀实现学学转变学知识素质成良集体风尚
2长谈心制度等互信团结协作重前提尊重理解沟通交重纽带始终群策群力营造**氛围中心目标制定长干部谈心制度制度实施干部积极响应时适宜沟通反馈调动干部工作积极性呈现出积极热情肯干团结互助工作氛围
（二）加强团建设弘扬时代文明
紧紧围绕窗口服务工作特点始终提高纳税服务工作水作出发点落脚点积极开展项青年文明号创建活动增强翁责感爱国敬业民意识相关部门支持组织庄严团员宣誓活动青年干部搭建起展示华台建立容丰富员档案团员档案鼓励青年干部积极实践勇创新开展题纳税致敬弘扬税文化征文评活动学身边先进物争青年岗位手争服务标兵等形式样团队活动通开展项团活动层面青年文明号创建工作已税收中心工作紧密融合家政治素质业务力双重提高团结协作积极进取良氛围断巩固奉献扬青春税进步文化理念断升华
长期教育锻炼集体培养众青年先进典型：红旗标兵曹军英先进员丁强优秀团员曹雨微笑天果素仿认真钻研业务性化理知识运实际工作中积极周围事传授服务验带动周围志做窗口服务工作积极纳税沟通次艺术性解决征纳双方矛盾赢纳税交口称赞诚心耐心热心爱心赢纳税致评次受纳税表扬
**税务工作辛苦培养干部佳摇篮先部门输送10名优秀干部岗位骨干先2名志走中层领导岗位年2名志入选**税局库
（三）热心公益事业争做青年先锋
献爱心热心公益事业青年文明号先进集体项传统积极参项社会公益活动绵薄力汇聚整社会新风尚年植树造林活动中学雷锋义务税法宣传中社会弱势群体捐款捐物中资助两名山区贫困学生接受义务教育等活
动中干部身影许事情够轰轰烈烈体现优秀青年全体应素质集体参体验志加深彼间解理解年轻活跃心激荡起热爱生活热爱工作热爱集体脉搏
五扬起青春风帆成蓝色梦想
点点滴滴记载干部开拓创新足迹凝聚青年干部血汗结晶表达全体干部推进税事业风破浪美心愿教育学家吴玉章言春风势时代更新趁时机奋勇前进市级文明单位高台面新起点新挑战信心级领导关心帮助继续贯彻四治税思想五重五做求始终发展题改革动力创新旋律力争现代化理理念方式指导项工作路栽种风景创谐征纳环境造生态**济铸新辉煌续新篇章
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县税局税务申报市级青年文明号材料
县税局**税务成立1999年坐落闻名遐迩**水库滨纳税服务税务全局征线窗口单位负责全县1万余户纳税税务登记税款征收发票发售兑奖车船税征收代开发票契税征收税收减免缓退受理等项服务容处全局纳税服务工作前具政策性强服务标准高岗位责重等特点
青年文明号凝聚青年团结青年带领青年建功立业载体全现干部1835岁13占全72均年龄306岁中员5团员8科科学16占全89支气蓬勃勇创新公正执法年轻队伍青年文明号面旗帜感召税事业条征途凝聚局组高度重视正确领导青年干部总焕发着积极气时刻保持燃烧智慧光芒释放青春热情始终坚持实力赢称赞实干博美誉温暖凝聚心
诚信立足职争创流
作青年文明号始终级领导关怀指导坚持三代表重思想指导牢固树立四治税理念诚信敬业廉洁奉献宗旨积极实践五重五做创新思路认真履行诚信诺必践恪职守率先垂范青年文明号信公约争创市级青年文明号作提高效率提升力完善服务团结协作竭动力效途径名青年搭建起展示华实现公舞台
**税务组建先授予国家级巾帼建功示范岗**县五四红旗团支部**县精神文明单位办税服务场达标单位风廉政建设先进集体**县鼓楼街青年文明号市税系统级青年文明号等荣誉称号深知荣誉永远新征程起点立足职断完善更践行积极进取时俱进行准更履行法征收效执行工作职责更实践全心全意纳税服务工作宗旨
二文明践诺科学理积极推进法行政
税收征线青年文明号实现风雨兼程聚财民神圣宗旨严格执法科学理充分弘扬税文化创造流工作业绩纳税服务窗口争创市级青年文明号首先制定行效实施方案成立争创领导组提出奉献扬青春税进步服务口号严格制定纳税服务规范**税务工作制度服务标准等11项规章制度推进法行政效执行坚实基础
1结合税收征改革建立健全工作规程年始终回馈纳税100期切入点坚持科学发展观健全制度基础落实规程关键提高水目标工作思路立足实际制定科学合理工作规程分设置全程办税代理契税征收发票发售代开货运发票代开二手房交易发票等岗位明确岗位员职责旧文书进行清理防止新旧混淆计算机传递审批纸质资料传递求等作详细规定提高征水推出纳税回访制执法错责追究制等监督机制工作机制建立完善服务更加规范更加贴纳税需求
2规范服务行树立税流行风
进步落实税收服务观秉承着火般热情青年文明号服务规范贯穿纳税服务工作全程爱心热心耐心融入项服务干部着装礼仪服务态度坐站姿势电话礼仪服务时限等方面作严格规定组织干部定期进行礼仪知识培训基础规范干部服务行点滴中营造良服务环境树立税流行风坚实基础夕阳西面位办税充满感激目光着办税满意背影耳畔回响着句衷谢谢时纳税服务纳税服务思想深深扎根名干部心中
3利信息化手段积极推行政务公开提高工作透明度
信息化手段应纳税服务工作更加系统化全干部挂牌岗外窗口前摆放标示利滚动屏触摸屏青年文明号网站等种方式社会公示行风建设具体容制度明示青年文明号信公约明晰收费标准服务时限服务标准处罚处罚标准工作员岗位职责监督举报电话时根局工作需时纳税插播重信息提供关税收政策宣传材料等容政务公开制度建立充分体现纳税尊重体现效率先纳税服务理念
三开拓创新阳光服务构建谐序征纳环境
**北京山水观首郊野公园称三面环山域面积广税源数量相贫乏征收难度利素直接影响全局税款征收局提出环境税收服务税收口号积极响应局组号召始终紧紧抓住全心全意纳税服务根出发点落脚点强化细节断创新活动方式断丰富活动涵全方位拓展服务渠道利单位青年热情高干劲足怕苦特点纳税服务特殊工作岗位率先推出阳光服务二三六工程丰富纳税服务工作载体延伸纳税服务工作涵作市级青年文明号争创者成纳税服务
（）两条咨询热线：开通动语音功61012366纳税服务热线远程坐席专职守纳税咨询服务热线科学化精细化深度理全面提高税收征质量效率纳税提供规范热情周咨询服务系统12366纳税服务热线提供纳税咨询服务查询服务受理涉税举报违规投诉通接收传真留言功提供24时系统动受理服务外纳税时通系统发送传真功播放录音功获取需税收资料纳税咨询服务热线专纳税进行业务咨询开设两名专业骨干专门接听八时时畅通解答纳税疑问成税收政策宣传税企信息沟通纽带
（二）开辟三条绿色通道：残疾绿色服务通道纳税信誉a级企业绿色服务通道岗职工办税绿色服务通道
1残疾绿色服务通道服务公务机关公务员基求作窗口行业税务部门更强化服务惟先思想观念服务工作做税收务然完成成立着情残疾系利残疾谋权残疾原推出残疾档案制度定期走访提出三项承诺：电话预约门服务二提供涉税资料准备齐全前提优先代办种涉税事宜三青团组织名义负责具体实施保证项活动断线项活动开展广残疾真正感受政府关怀真正感受社会义社会温暖**电视台获悉事进行深入报道群众中引起极反响
2纳税信誉a级企业绿色服务通道纳税信誉a级企业营稳定年纳税额较相关涉税业务复杂a级企业提供优质服务保证税收收入完成关键开通a级企业绿色服务通道设立a级企业服务组负责办理涉税事宜进行全程服务指引全程
业务指导实现优质高效服务赢a级企业极评时带动般企业诚信纳税意识
3岗职工办税绿色服务通道根国家相关政策规定专负责岗职工提供税收服务工职工持关证明享受绿色通道服务：项减免审批规定审批时限缩短半岗职工享受国家优惠政策时优质高效服务感受切实实惠
三条绿色通道开通加强税企间联系做时掌握重点税源户实际营情况丰富纳税服务工作载体延伸纳税服务工作涵纳税服务侧重税收征做重点
（三）创品牌服务实行六拓展：
1服务厅服务厅外拓展税务工作者税法执行者更税法宣传者做职工作法征税余应该积极拓展服务领域回馈社会实践三代表求社会赋予责税法进入千家万户做家喻户晓关部门领导力支持全面推行青年文明号服务卡工程发放工商局登记窗口房土局交易等处开展门服务区集中服务12名青年干部利业余时间次走入社区居民普税法知识发放税法宣传资料
2八时八时外拓展急纳税急想纳税想全心全意纳税服务体现青年文明号赋予光荣命始终着纳税利益事原细微做起实行征期中午双休日值班制度纳税提供准确高效便捷完备服务
3单服务全方位服务拓展（1）加硬件投资力度全面改善办公环境配备休息椅饮水机宣传栏等纳税家感觉积极营造温馨服务厅（2）解决部分具备单位家里网申报政策查询纳税困难**税务厅设立1台助网申报计算机专负责辅导纳税机操作（3）进步营造谐纳税环境拉税企间距离县局协调两家税控服务商进驻服务厅限度方便纳税提升整体服务品位
4硬件服务软件服务拓展进步夯实青年文明号文化涵断深化纳税服
务容提升纳税服务水切实方便纳税时缓解征收窗口工作压力提高工作效率首席咨询台进驻厅建立长值班制度开辟员示范岗团员窗口切实落实首问责制原节省纳税办税时间切实提高纳税满意度
5征收中心服务中心拓展保证纳税提供更加完善服务造廉洁高效法行政服务型单位纳税需求出发点牢固树立绿色**济建设服务意识率先开展综合办税服务窗口首次推出全程办税服务事项35项负责行政审批全程受理承办回复等办税服务工作形成全方位功纳税服务模式纳税提供便捷优质全程服务行政中心27家单位考核评中次夺**名
6日常服务高质量服务拓展逐步降低窗口工作差错率结合纳税服务实际情况次组织里验专业骨干讲解具体事例交流服务体会厅设置纳税意见箱定期纳税发放纳税反馈意见单征求纳税实际需求断提高青年干部工作力服务意识
阳光服务二三六工程推出方面切实方便纳税纳税够享受温馨性化服务方面激发青年干部工作热情纳税服务理念进步升华
四率先垂范团结协作青年志愿活动促文明创建
创建青年文明号倡导高度职业文明核心努力创造流工作业绩时更充分发挥青年聪明智限度社会做出积极贡献组织团队拥种精神风貌种价值取时候集体必形成合力胜**税务员年纪轻思维活跃面艰巨工作务必须支高素质干部队伍支撑确立诚信敬业廉洁奉献青年文明号战略发展思路坚持民服务核心集体义原诚实守信重点遵守基行准基础追求更高思想道德目标逐步展现团结谐奋进流税干部新形象
（）形成合力造学型组织
1务会学交流制度工欲善事必先利器实施文化育成学型精品团队举措简单实效：周长协调会季组长汇报会重点月份天午实施教员制度季度岗位轮换两结成帮互助组坚持懈集思广益学中求发展学中求进取学中求创新团结进取学
创新敢先勇创流精神成传统沉淀实现学学转变学知识素质成良集体风尚
2长谈心制度等互信团结协作重前提尊重理解沟通交重纽带始终群策群力营造**氛围中心目标制定长干部谈心制度制度实施干部积极响应时适宜沟通反馈调动干部工作积极性呈现出积极热情肯干团结互助工作氛围
（二）加强团建设弘扬时代文明
紧紧围绕窗口服务工作特点始终提高纳税服务工作水作出发点落脚点积极开展项青年文明号创建活动增强翁责感爱国敬业民意识相关部门支持组织庄严团员宣誓活动青年干部搭建起展示华台建立容丰富员档案团员档案鼓励青年干部积极实践勇创新开展题纳税致敬弘扬税文化征文评活动学身边先进物争青年岗位手争服务标兵等形式样团队活动通开展项团活动层面青年文明号创建工作已税收中心工作紧密融合家政治素质业务力双重提高团结协作积极进取良氛围断巩固奉献扬青春税进步文化理念断升华
长期教育锻炼集体培养众青年先进典型：红旗标兵曹军英先进员丁强优秀团员曹雨微笑天果素仿认真钻研业务性化理知识运实际工作中积极周围事传授服务验带动周围志做窗口服务工作积极纳税沟通次艺术性解决征纳双方矛盾赢纳税交口称赞诚心耐心热心爱心赢纳税致评次受纳税表扬
**税务工作辛苦培养干部佳摇篮先部门输送10名优秀干部岗位骨干先2名志走中层领导岗位年2名志入选**税局库
（三）热心公益事业争做青年先锋
献爱心热心公益事业青年文明号先进集体项传统积极参项社会公益活动绵薄力汇聚整社会新风尚年植树造林活动中学雷锋义务税法宣传中社会弱势群体捐款捐物中资助两名山区贫困学生接受义务教育等活
动中干部身影许事情够轰轰烈烈体现优秀青年全体应素质集体参体验志加深彼间解理解年轻活跃心激荡起热爱生活热爱工作热爱集体脉搏
五扬起青春风帆成蓝色梦想
点点滴滴记载干部开拓创新足迹凝聚青年干部血汗结晶表达全体干部推进税事业风破浪美心愿教育学家吴玉章言春风势时代更新趁时机奋勇前进市级文明单位高台面新起点新挑战信心级领导关心帮助继续贯彻四治税思想五重五做求始终发展题改革动力创新旋律力争现代化理理念方式指导项工作路栽种风景创谐征纳环境造生态**济铸新辉煌续新篇章
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