企业文化双刃刀爱越深伤越深—企业文化
果工作方尊企业文化特征会明白事会说:着急久会融体说真正企业文化截然深深植根员工心底表象查理·卓林总圆顶硬礼帽尖耳短尾粗毛狗领结手杖醉鸭子步怪样子独特形象相扮远没卓林特征卓林文化企业形成文化必须外塑造形象形象需求想事说话行动反种想事说话行动方式方法塑造着种形象二者相互影响制约
拉尔夫·斯代西佳作控制知事物书中话概括:尊企业文化企业里分享事物解释事件什问题正确答案回答接受处理事务等系列问题观点形成套信条设定种信条设定彼联系中发展起重部分知觉受外界高层理者压制
里定义企业文化企业文化双刃刀方面促进企业某种行时阻碍企业种行特企业享受信条设定带成果时信条设定失东西决策风格理员分成四种类型:公牛型(事必躬亲动作快控制欲强具攻击性)老鹰型(机会问题热情虎头蛇尾)猎犬型(遇问题冷静思考喜欢踩煞车)蜜蜂型(贵心谨慎)种决策风格优点足企业受理员控制相应企业文化风格分类话创新型激进型稳健型官僚型等欣喜接受某种类型文化时会觉排斥外种文化某种类型文化越崇尚接受越深种文化排斥越强烈企业会种接受排斥程中丧失企业说重素
幸福事总相幸事异企业样接受崇尚某种企业文化时候种类型企业文化会发挥着提高员工企业忠诚度增强员工企业责感提高整企业生产力功排斥某种企业文化丧失容相:崇尚创新会排斥保守稳健会企业危机断处起火崇尚稳健容易固步封企业失发展机会容易善创新者赶超崇尚官僚企业文化会流形式做事没效率程没结果类型企业文化爱越深崇尚种文化企业会伤越深
笔者邀请企业仁积极消极两方面做简单讨
崇尚企业文化产生积极功
A君:某家电销售公司销售理
观点:企业文化提高企业员工忠诚度功
述:企业里企业文化发挥提高企业员工忠诚度功时表现种工作环境种工作环境种十分轻松愉快序充满竞争氛围果企业没真正形成适合发展工作环境会造成职位选频繁更换意味着企业员更花费越越代价服务济导环境中家电销售公司种服务性企业里销售员更例子相部分特业务员促销员()服务公司缺乏忠诚缺点常动摇公司服务宗旨公司业务损失利润降低
良企业文化员工行惯处理事务时感受工作喜悦切显轻松谐增强员工企业忠诚度简单高薪更吸引力常说重开心增强员工企业忠诚度公司处第降低反复录开销频繁招聘工作耗费力物力财力更重影响公司工作进展第二减少坏账忠诚层较验员工中发展容易实施工作计划理第三忠诚商业企业存更长时间数客户低劣协调服务作离开现合作伙伴原断转换生意需开销双重:永远处争取新业务阶段公司员工永远士气低靡干超力工作果失桩生意必须赢回两桩挣回面子开发新客户次数越少公司公关开支越少第四忠诚加强文化关公司闲言碎语会影响员工士气减少业务量员工企业忠诚会说公司坏话会竞争手里谋取利益确保企业团队强势战斗力
关点信做非常促销员生日时候会生日蛋糕亲送商场里品牌促销员会投羡慕眼光促销员意说外常()聊天沟通责备()做够者时候总鼓励方式()说明予尊重求天少真正发心赞美位员工然非说理宽松相反非常严格违规章处罚例外样家觉公家反更乐意接受次需增加员工做出招聘广告时竞争手优秀员工希边呢敢全部收偶尔录少某更
选培养潜力选量行意见家行业里做事
B君:某贸易公司总理
观点:企业文化增强企业员工责感功
述:企业文化发挥增强责感功时表现种规态度种品质果公司没员工认识接受企业规没形成企业员工品质没形成种良企业文化态度会出现问题工作会出现负责负责会公司造成损失会破坏间天会发生交易负责出席会议时迟拖延会议进程酒吧朋友约会抽出时间检查字中否拼写错误会损坏公司形象果图时舒服明知会椅子弄坏斜翘着坐会增加办公设备花费
认公司里公司增添财富增加花费负责态度显然会公司增添财富拖延会议错字弄坏办公品必开销
求公司里举止行外表态度负责企业里负责公司负责公司里计划利进行负责企业中办公室里果公司办公室行中丢脸话家反应真想种事
发现公司里高度责感快转化工作热忱做工作充满热忱公司创造利润企业文化提供员工活力决心
公司里员工常常领导者身吸取热忱种热忱时常会变宗教般虔诚公司领导企业文化体现集成者热忱工作发展帮助企业击败困难保护企业受玩世恭者破坏者攻击没什支充满热忱工作队伍更公司增添活力更没什文化氛围更员工增添热忱果企业文化员工年红卫兵毛泽东席干革命时热情企业竞争中脱颖出获腾飞
C君:某木业公司常务副总理
观点:企业文化提高企业生产力功
述:企业文化发挥提高生产力功时表现种精神种真正合作精神现部分工作求团队合作公司分成联系部门跨专业基础工作果工作中没凝聚力话效率会低深感触
仔细想想直什时候会真正组里外合作呢?里真正合作指完全放开思想然然通种非强迫性非受制协议合作位老板说三完成项工作等三会怀着理想合作完成某事牵制做迫职权压力等认协工作精神会然产生置身项集体运动项目中种精神会生产会培养奥运健协作样通运动项目合作培养出物种精神正企业运营程需种精神企业中表现种良企业文化
总存着心理障碍障碍生俱敏感微妙想法例注重表现负会样心理:难道块工作?职位高呀?权力欲控制欲较强呢专权者会想:项工作领导外胆怕事者准:说太知林子什鸟企业里想法果没企业文化种东西整合团队成员会削弱企业作战力削弱企业生产力反发挥长整合效会提高企业生产力三臭皮匠顶诸葛亮口头常说句谚语前提三臭皮匠心中根植信念拥理想虔诚信仰着特征文化种安全开放实现真正合作精神否会变成三尚没水喝
崇尚企业文化产生消极作
B君:某贸易公司总理
观点:惯老办法做新事创新种口号
述:然创新直公司强势方太服务产品言思考方式行事方法少创新呢?动动前样做直样做环境已发生变化现已物非什做法改变呢?成功容易成获明天障碍企业员工方面原级(特中层高层)想法理解达级求会选熟悉事做干脆没信心事情推出基层员工角度想法难认中层般会乐意选择保险熟悉做结果击基
层员工创新激情中层认保险熟悉想法定带预期工作成果目前感困惑事情
认思考方式问题更观念问题想员工较短时间接受新思路新方法决件简单事情首先员工学会前学会通预测未然安排天事未时候发生变化—发生变化必然发生变化然决定天事情做事情做说着眼未发现规律规律安排事情然样做会风险数回忆力没创新力会埋怨满实种较容易犯错误思维方法惜种思维方法种固步封稍微点里东西判断天做横较判断种义没创新力果选择较较象会获较结果样永远超家
C君:某木业公司常务副总理
观点:官僚导致位义事关高高挂挂起
述:刚现公司时候暗访公司里部门员工(更理员)样认识:混方方面老式国企业差里犯错误认员工果会化解种落头事情肯定会活更风光暂评说种认识错种想法说明样工作公司里直形成企业文化关里呆较长员工知道重视结果重视程形式企业文化愿动承担责相互推诿搞位义事关高高挂挂起部门间缺乏配合等
整公司仁危机意识已感冬天争取春天行动积极者说反应太慢部分已开始行动部分动衷部分里等批示根知道行动认企业文化太温池需改变需危机意识加入企业前获新动力企业必须营造种环境时刻保持警觉时做出反应文化会议室里说完没行动气氛
A君:某家电销售公司销售理
观点:创新没流程导致说做够
述:企业富创新没太条条框框旦种样制度流程出台
创新行会相应减少公司鲜活例子销售公司刚成立时候方面调动家积极性方面充分发挥员工力利员工力公司提倡种充分开放工作氛围种想法种工作方式受限制公司没理制度工作流程种觉发企业初种文化较长时期里企业带积极作现阻碍企业进步发展前惯员工太愿意流程办事企业规模扩出现问题层领导想法中层理解差异传达程中流失信息致具体操作里时已变模样甚南辕北辙份促销方案市场部销售部分公司理促销员执行程中东西已丢失东西出知环节出问题
通设立项目组提高执行力项工作务果执行进需周需二完成必须建立项目组明确项目成员权力义务设立项目负责项目负责负责督促底项目进行程中环节出问题先项目负责问项目成员参项工作员果项目较重耗时较长超月设立成决策组执行组两部分员组成次决策决策组员必须签字表态执行员接受执行务时必须签字表态时质量完成务旦签字少推诿会增强责感做起事情更认真努力项目组样检查组踪考核考核容样时质量配合度等容进行奖罚项目成员涉少部门执行务时家组务完成项目组动解散做法理角度说效果极提高企业执行力创新行动明显变少家做起事情更加心谨慎许生活辩证法吧
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