美联国际英语2010年度营销策划书
美联国际英语美国ellis教育集团华合作重点项目1998美国ellis教育集团ellis英语学法引入中国结合国学英语特点开创英语教学体制受英语学者广泛推崇开拓更加广阔市场社会培训处更提高济效益特制定营销策划书
背景分析
（）环境分析
宏观环境说商务英语培训出现社会发展必然结果英语语言学身发展必然趋势着外资企业断增越越中国开始外企里工作外资企业商务英语需求极时国民营企业商务英语需求增总说商务英语培训宏观营销环境处较状态中整国家方面正着健康积极方发展
微观环境说商务英语培训营销微观环境包括消费者竞争者企业部环境公众(1)消费者消费者需求特点变化公司机构营销努力起点核心应该步骤时刻握消费者需求变化(2)竞争者竞争者营销战略营销活动变化会直接影响公司营销 (3)企业部环境企业微观环境干层次中首企业身公司目标实现部方面量相互配合营销部门制定项决策考虑部门活动否适应部门否科学协作否谐等(4)公众企业实行市场营销目标构成实际潜影响团体公众关注监督着商务英语培训公司营销活动微观环境素需认真审视美联国际英语发展处败
（二）市场分析
美联国际英语竞争手戴尔华尔街英孚剑桥长春藤昂立韦博新东方等家商务英语培训机构培训机构验丰富资金雄厚具强劲竞争力占部分市场拓展市场件容易事情
（三）美联教学特色：
1 超4班授课
超4性化外教班针学员真实水授课
2 高雅舒适学氛围
高档舒适学环境星级服务加现代化教学设备学员学提供保证
3 置身海外教学环境
纯正英文环境全英文教学氛围学员感受真实英语
4 flexible timetable 灵活学时间
早9点晚9点中心全天开放学员时间安排性学计划时学
5精细化水分级目标设置
英语语言知识技求进行精确估量合理设计细化教学目标帮学员获真正高效学成果
6 性化课程设置
通科学测定水级学员选择适合水课程学需求特点精心设计学容
7 全球知名ellis媒体课程
母语非英语学员量身定做专业媒体实境课程加超60公立英语培训课程首选课程英国政府移民项目提供全部英文培训支持
8．学进度掌控
学进度完全控制工作忙时候放慢进度工作闲时候加快学进度
9．性化教学支持踪
专业学顾问学员基础学时间学员量身定做性化学计划学时间高频率踪辅助学员成功完成校学
10． 精英社交俱乐部
全英文社交俱乐部外籍士组织类聚会踏青购物等实境活动真实生活中感受西方文化学致
11． 素质拓展英语学成长
现代社会竞争激烈英文素质拓展训练英语学行独特设计学员成功增加竞争力
（四）营销现状
市场营销做够开发位市场定位稳商务英语英语语言学基础附加商务部分高级商务士作商务英语培训群体太现实已具较强英语运力二出工作限制抽出专门时间英语课高端商务英语培训市场开始失长期阵
时戴尔华尔街新东方等培训机构占部分市场美联国际英语必须做更争取新客源时争夺原顾客
l 目标
旨提升美联国际英语知名度促进市场拓展增加客源提高济效益2010年顾客占率提高5类产品中建立更加巩固突出位置
l 营销战略
1产品策略
着国际商务英语培训产品发展国外引进应该方面进行断创新改造培训方式更加符合中国特点走出条符合中国文化特点道路断提高市场占率
2价格策略
运价格策略分公司整体培训社会团队等采取价格策略方法动竞争者价格走动出击掌握全局
3掌握消费者消费心理
兵伐谋攻心古云：兵伐谋高兵法谋略古云云：攻心攻城心战兵站成营销战争心攻心营销者说关键抓住消费者心消费者八方面心理：
第面子心理中国消费强面子情节面子心理驱动中国消费会超甚超购买活着支付力营销员利消费者种面子心理找市场获取溢价达成销售
第二众心理
消费者购买决策会表现出众心理 购物时喜欢商店品牌选择时偏市场占率高品牌选择旅游点时偏热点城市热点路线营销员通消费心理消费者心理觉产品畅销
第三 推崇权威
消费者推崇权威心理消费形态表现情感成分远远超理智成分种权威推崇导致消费者权威消费产品理选进吧消费象格话达成产品畅销企业引专家等行业领袖企业产品正面评价达营销目
第四爱占便宜
消费者仅想占便宜希独占企业机营销员说天天报名进行折优惠天结束天优惠类方法
第五 害怕悔
做决定时候恐惧症生怕做错决定生怕花钱错误营销员应该程中量消费者沟通没顾放心消费
第六 心理定价
产品心理价格解消费者心理价位助市场员产品制定合适价格语销售员达成产品销售
第七 炫耀心理
消费者炫耀心理消费商品表现产品带消费心理成分远远超实成分
种心理条件营销员肆宣传产品类产品什优势影响力等消费者造成炫耀心理条件
第八 攀心理
消费者攀心理基消费者处阶层身份位认选择阶层群参物表现出消费行相炫耀心里消费者攀心理更――利消费者攀心理处参群体意强调参群体消费达成销售
总必须顾客中心点坚持顾客导战略时根市场变化修正方提高效率积极总结验确保执行力做出显著成果相信通种营销策略手段美联国际英语定开拓更广阔市场吸引更顾客创造更高济效益
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美联国际英语美国ellis教育集团华合作重点项目1998美国ellis教育集团ellis英语学法引入中国结合国学英语特点开创英语教学体制受英语学者广泛推崇开拓更加广阔市场社会培训处更提高济效益特制定营销策划书
背景分析
（）环境分析
宏观环境说商务英语培训出现社会发展必然结果英语语言学身发展必然趋势着外资企业断增越越中国开始外企里工作外资企业商务英语需求极时国民营企业商务英语需求增总说商务英语培训宏观营销环境处较状态中整国家方面正着健康积极方发展
微观环境说商务英语培训营销微观环境包括消费者竞争者企业部环境公众(1)消费者消费者需求特点变化公司机构营销努力起点核心应该步骤时刻握消费者需求变化(2)竞争者竞争者营销战略营销活动变化会直接影响公司营销 (3)企业部环境企业微观环境干层次中首企业身公司目标实现部方面量相互配合营销部门制定项决策考虑部门活动否适应部门否科学协作否谐等(4)公众企业实行市场营销目标构成实际潜影响团体公众关注监督着商务英语培训公司营销活动微观环境素需认真审视美联国际英语发展处败
（二）市场分析
美联国际英语竞争手戴尔华尔街英孚剑桥长春藤昂立韦博新东方等家商务英语培训机构培训机构验丰富资金雄厚具强劲竞争力占部分市场拓展市场件容易事情
（三）美联教学特色：
1 超4班授课
超4性化外教班针学员真实水授课
2 高雅舒适学氛围
高档舒适学环境星级服务加现代化教学设备学员学提供保证
3 置身海外教学环境
纯正英文环境全英文教学氛围学员感受真实英语
4 flexible timetable 灵活学时间
早9点晚9点中心全天开放学员时间安排性学计划时学
5精细化水分级目标设置
英语语言知识技求进行精确估量合理设计细化教学目标帮学员获真正高效学成果
6 性化课程设置
通科学测定水级学员选择适合水课程学需求特点精心设计学容
7 全球知名ellis媒体课程
母语非英语学员量身定做专业媒体实境课程加超60公立英语培训课程首选课程英国政府移民项目提供全部英文培训支持
8．学进度掌控
学进度完全控制工作忙时候放慢进度工作闲时候加快学进度
9．性化教学支持踪
专业学顾问学员基础学时间学员量身定做性化学计划学时间高频率踪辅助学员成功完成校学
10． 精英社交俱乐部
全英文社交俱乐部外籍士组织类聚会踏青购物等实境活动真实生活中感受西方文化学致
11． 素质拓展英语学成长
现代社会竞争激烈英文素质拓展训练英语学行独特设计学员成功增加竞争力
（四）营销现状
市场营销做够开发位市场定位稳商务英语英语语言学基础附加商务部分高级商务士作商务英语培训群体太现实已具较强英语运力二出工作限制抽出专门时间英语课高端商务英语培训市场开始失长期阵
时戴尔华尔街新东方等培训机构占部分市场美联国际英语必须做更争取新客源时争夺原顾客
l 目标
旨提升美联国际英语知名度促进市场拓展增加客源提高济效益2010年顾客占率提高5类产品中建立更加巩固突出位置
l 营销战略
1产品策略
着国际商务英语培训产品发展国外引进应该方面进行断创新改造培训方式更加符合中国特点走出条符合中国文化特点道路断提高市场占率
2价格策略
运价格策略分公司整体培训社会团队等采取价格策略方法动竞争者价格走动出击掌握全局
3掌握消费者消费心理
兵伐谋攻心古云：兵伐谋高兵法谋略古云云：攻心攻城心战兵站成营销战争心攻心营销者说关键抓住消费者心消费者八方面心理：
第面子心理中国消费强面子情节面子心理驱动中国消费会超甚超购买活着支付力营销员利消费者种面子心理找市场获取溢价达成销售
第二众心理
消费者购买决策会表现出众心理 购物时喜欢商店品牌选择时偏市场占率高品牌选择旅游点时偏热点城市热点路线营销员通消费心理消费者心理觉产品畅销
第三 推崇权威
消费者推崇权威心理消费形态表现情感成分远远超理智成分种权威推崇导致消费者权威消费产品理选进吧消费象格话达成产品畅销企业引专家等行业领袖企业产品正面评价达营销目
第四爱占便宜
消费者仅想占便宜希独占企业机营销员说天天报名进行折优惠天结束天优惠类方法
第五 害怕悔
做决定时候恐惧症生怕做错决定生怕花钱错误营销员应该程中量消费者沟通没顾放心消费
第六 心理定价
产品心理价格解消费者心理价位助市场员产品制定合适价格语销售员达成产品销售
第七 炫耀心理
消费者炫耀心理消费商品表现产品带消费心理成分远远超实成分
种心理条件营销员肆宣传产品类产品什优势影响力等消费者造成炫耀心理条件
第八 攀心理
消费者攀心理基消费者处阶层身份位认选择阶层群参物表现出消费行相炫耀心里消费者攀心理更――利消费者攀心理处参群体意强调参群体消费达成销售
总必须顾客中心点坚持顾客导战略时根市场变化修正方提高效率积极总结验确保执行力做出显著成果相信通种营销策略手段美联国际英语定开拓更广阔市场吸引更顾客创造更高济效益
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