文目录
1 理年度工作计划
2 酒店理年度工作总结年工作计划
3 销售理年度营销工作计划
4 事理年度工作计划范文
XX年度基完成相关工作务年工作布署年工作基础着沟通协调积极动创造性开展工作指导思想发扬慧康精诚团结求真务实工作作风全面开展XX年度工作现制定公司销售理工作计划:
工作做:
1) 建立支熟悉业务较稳定销售团队
企业宝贵资源切销售业绩起源销售员没错先制定出销售员工作计划监督完成建立支具凝聚力合作精神销售团队现重点工作中建立谐具杀伤力销售团队应作项工作抓
2) 完善销售制度建立套明确系统业务理办法
销售理企业老难问题销售员出差见客户处放流状态完善销售理制度目销售员工作中发挥观动性工作较强责心提高销售员公意识
3) 培养销售员发现问题总结问题断提高惯
培养销售员发现问题总结问题目提高销售员综合素质工作中发现问题总结问题提出法建议业务力提高成熟业务员档次
4)市场分析
根解市场情况公司产品卖点消费体销量等进行适定位
5)销售方式
找出适合公司产品销售模式方法
6)销售目标
根公司达销售务务根具体情况分解月周日月周日销售目标分解销售员身完成时间段销售务完成销售务基础提高销售业绩出现未完成时应时找出原改正
7)客户理
开发客户进行服务样促提高销售购买潜客户样进行进
根销售程中遇问题约客户突然改变行程毁约 计划行程乱完成出差目造成时间资金浪费 希领导注意方面工作
前未事方面工作 知分工作计划否 领导予指导 坚信身努力公司培训工作磨练方面定会成
酒店理年度工作总结年工作计划
理年度工作计划(2) | 返回目录
酒店理XX年度工作总结XX年工作计划
xx嘉年华康乐部理xx部门试营业六月里酒店高层领导指挥率领部门全体员工努力完成总公司制定项营理指标提高酒店部门服务质量理水济效确定酒店部门营计划发展规划营方针制定康乐部营理目标指挥实施
持制定完善康乐部项规章制度建立健全部组织系统协调部门关系建立部合理效运行机制部门日常运行逐步纳入工作计划知道踪总结理系统中效计划性工作应急性工作密切结合起建立明确工作目标求部门建立计划性工作制度通日总结计划项工作计划落实计划步骤予评考部门营业初项制度未健全制度完善项工作程序确立需长期量时间中方逐步完成部门项岗位程序流程已制定目标考核方面方面已出台考核实施办法进行考核方面月召开工作总结会针指定工作计划总结实际实施进度提出需解决问题项工作落实作部考核
二研究掌握市场变化发展情况指定市场拓展价格体系适时提出阶段性工作重点掌握市场变化酒店ktv发展息息相关信息康乐部证实基紧扣市场脉搏提出阶段工作重点:
六月份:部门试营业初组织分配部门基层服务员工作岗位续聘优服务员完成酒店ktb宣传单发放务
七月份:节约陈达部分低值易耗品停供制定相应加强部门硬件设施维护力度
八月份:ktv部分问题房间进行全面系统维护确保部门硬件设施设备完性
九月份:制定部分果品提供商供应相继联系家价廉物优供应商次外采购部门推销需商品
十月份:做十黄金周客流接工作出台相应活动方案取优异成绩
十月份:完成部门制服更换工作事部门套餐喷配物品进行笑范围更换保证客部门商品套餐新鲜感取良效益
十二月份:圣诞节重点ktv进行全面布置策划基达预期效果
三展XX酒店部门充满信心
未工作中会认认真真做级领导达项务细化服务提高客满意度部门社会高效益济效益达定水理科学化制度化服务规范化优质化营品牌效益化等需做量工作作部门理者认识客观实际前提执行决策组织指挥协调等理职部门做成强娱乐会部门理理:部特定环境(部实际情况客观前提基础)理组织机构理规章制度完善服务质量理现场运营理企业文化深入加强
1组织建立理作型娱乐部门必须拥力物力财力资源进行组织理ktv作服务性行业特点业务杂物品繁等确保正常工作序进行必组织理层次业务层次职责权限进行合理效计划理分配两方面入手形成形成xx嘉年华ktv航组织结构组织理体制设定康乐部部组织机构岗位设定确定岗位职责岗位业务权限划分班组编排理员分配领导进行合理效实质现场事情做员知道该做什该做做什程度超越范围员闲置二合理效组织调配部门力物力财力信息等资源ktv运营成变会着季节气候外部竞争等情况时时差分淡季旺季求作理者掌握部门营运规律消费者消费心理等素现场资源进行合理调配现资源部浪费溃乏宗旨组织意义确保现场业务合理科学序进行
2完善规章制度规矩成方圆作企业国家规范完善制度保证场组织服务质量标准促销方案制控方式事理员培训素质求设备设施易耗品物资营业目标等项目应明文规定形式进行确认
员做事章循法知道什该做什该做方面着眼细微处制定具体制度考勤交接班制度服务质量考评制度卫生达标制度行规范求物品制度物品盘存盘库制度认识考检制度奖罚制度晋升制度员培训制度福利制度等应明文形式规定制度规定目保证岗位员间工作协调致工作规范公正进行
3现场运营监督理部门运营必定涉现场事务现场事务理做理者天必须做重事情做现场营运监督理工作现场工作非三部分第:班前准备工作持召开班前会前天工作进行总结分析天工作进行分配检查员工仪容仪表精神状态否符合岗标准第二:班中巡场工作现场进行巡视解客需求便促销准备第手资料员工操作服务质量进行评估检测便进行决策改进时注意营业时间存问题进行解决纠正第三:班总结评估工作天劳动进行科学系统评估总结验作理者必须实际出发发挥理智慧现场进行合理效理
4企业文化深入培训企业文化?指企业身营发展程中通配置倡导塑造形成种员工风行价值观念基信念行准做企业文化营理程中重做理团队建设部外部环境造培养全面提升员工方面素质样酒店造支利队伍
XX年度工作总结汇报新年工作计划中许足处领导批评指导
销售理年度营销工作计划
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老客户固定客户常保持联系时间条件情况送礼物宴请客户稳定客户关系
二拥老客户时断种媒体获更客户信息
三业绩加强业务学开拓视野丰富知识采取样化形式学业务交流技结合
四年求
1:周增加新客户潜客户
2:周结月结工作失误时改正次犯
3:见客户前解客户状态需求做准备工作会丢失客户
4:客户隐瞒欺骗样会忠诚客户问题客户直
5:断加强业务方面学书网查阅相关资料行交流学更方式方法
6:客户工作态度样太低三气客户印象公司树立更形象
7:客户遇问题置理定全力帮助解决先做做生意客户相信工作实力更完成务
8:信非常重常说独二拥健康乐观积极工作态度更完成务
9:公司员工良沟通团队意识交流探讨断增长业务技
10:年销售务月努力完成万元务额公司创造更利润
事理年度工作计划范文
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()充分深入解公司情况
解公司信息包括公司愿景发展战略理理念企业文化等公司营业务项工作流程组织结构等获取信息方式:
1征力资源部理批准前提文件档案室调阅关公司愿景发展战略理理念企业文化公司营业务部理流程组织结构等文件资料
2征力资源部理意前提企业刊部门查阅企业重刊段
时间刊文章进步解企业愿景发展战略理理念企业文化公司营业务等
3查阅公司行业协会发布重点刊物外界相关媒体公司报道解行业发展情况企业行业中处位媒体公众企业法等
4通公司新员工入职培训等培训活动获取信息通公司新员工入职培训公司企业文化理制度等初步解
5请教老员工老员工交流通老员工交流解公司发展背景发展路径等熟悉公司发展脉络
(二)深入认识领会工作职责
解公司基情况需解事职位公司职位序列中处位置
1征力资源部理意前提查阅事职位说明书中载明相关职责权力工作汇报关系沟通方式等力资源部理进行沟通
2时需解属职位说明书属职位说明书中载明相关求日常工作方面进行充分沟通
3查阅力资源理相关制度工作流程进步明确工作中职责
(三)两方面基础找准工作定位进制定工作目标工作重点
解公司愿景发展战略等基情况深入领会工作职责基础工作进行定位事职位公司重程度明确工作重点工作重点制定工作计划方案备选方案
(四)具体业务开展
1征力资源部理意前提找文件档案室领取事职位说明书前事离工作交接清单职位说明书事日常性工作进行熟悉前事已完成项工作计划进行解未完成工作计划工作计划方案进行完成
2事职位说明书事工作范围力资源理工作中某环节发现问题轻重缓急进行分等重需迅速解决问题拟定提案力资源部理进行沟通征力资源部理意
3根述提案制定项工作计划方案包括计划目标计划象计划参员员工作分配计划时间表计划中出现问题解决办法计划否达目标评估标准等
4属沟通工作计划方案工作计划方案环节进行讲解征取属意见修改完善工作计划方案获取属支持
5力资源部理提案涉项工作计划方案进行讨征求意见征力资源部理中某方案批准
6召集属开会解职位说明书前提明确工作务力资源部理已批准工作计划方案中扮演重角色工作时间表等推进工作计划实施
7该工作计划方案实施程中出现种问题进行反馈时调整修改工作计划记录属员工工作计划实施中工作表现力资源部理汇报工作进度
8该工作计划方案实施成果事先制定评估标准进行评估评估报告报力资源部理审阅
9该工作计划方案进行总结形成书面报告提交力资源部理审阅批准通
10进行工作计划
注意:实施述工作计划程中该事负责项日常工作属负责日常工作常进行
(五)定期总结改进工作
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