定义
培训指发生工作场中教学程——教员工完成工作必需知识技培训中仅时新信息新技术新技新程序介绍员工更新员工现技岗前培训许新员工报前已开始难分清什时候岗前培训结束接培训开始员工开发断员工进行教育程确切讲贯穿员工整雇佣时期必程
二必性
岗前培训新员工组织中发展职业生涯起点岗前培训意味着新员工必须放弃某理念价值观念行方式适应新组织求目标学新工作准效工作行企业阶段工作帮助新员工建立事工作团队关系建立符合实际期积极态度岗前培训作方面:
1新员工掌握干职工作需方法程序说工作起更富成效犯错误性更
2新员工仅解职工作解企业解企业价值观发展目标
3新员工增加工作企业良感觉胜工作企业关心够帮助获成功
4消新员工新工作环境切实际期
5避免企业理员行驶权威
三容
新员工加盟企业时见闻会形成企业第印象种印象会持续长时间新员工第天班企业感觉会形成企业整体工作效率法企业岗前培训安排岗前培训质量新员工传递样信息:企业方面安排质量样然岗前培训关系企业存亡盛衰必新员工提供考虑周全信息丰富岗前培训
新员工岗前培训两方面事情:首先岗前培训新员工感加盟企业受欢迎决定感满意岗前培训会谐气氛中新员工介绍企业仁帮助熟悉工作环境轻松愉快成团队中员次岗前培训新员工解必知识技解企业运作程序熟悉企业设施岗位责
效岗前培训包括素:员工成正式成员信息助员工解企业体制信息建立员工属感信息企业历史营哲学企业目目标员工熟悉岗位职责信息
1员工成正式成员信息
企业行政理程序新员工道道程序成企业正式员工新员工需做事项:
填写获准录表力资源信息表提供关身份证工作资格文件
工资单签字解工资发放周期发薪日
解种福利方案
领取企业身份卡钥匙等(果适话)
2助员工解企业体制信息
岗前培训中应该新员工介绍企业然环境营方式员工组成工作流程带参观企业亲眼企业环境告诉样设置环境道理新员工介绍工作场告诉工作岗位取联系忘介绍盥洗间餐厅休息室复印室邮局点停车场电话紧急出口灭火器位置
参观时新员工介绍企业政策运作程序安全条例健康求疏散程序例:果营家食品企业讲讲洗手关规定参观盥洗间厨房时演示
参观时做口头介绍书面文字材料做辅助员工手册传递政策规定运作程序效工具新员工保存起便日翻阅者必政策运作程序写备忘录定期出版员工通讯口头介绍书面文字岗前培训企业政策运作程序做基介绍员工知道里帮助者进步解释
参观企业时星期里新员工工作影响重物工作流程介绍帮助约见工作伙伴员工解工作交接工作程序运转作团队工作谈谈企业文化告诉新员
工企业行话新员工分享般工作信息包括电话系统样决定什时间吃午饭邮政系统处理保密文件等花点时间新员工熟悉企业众特点岗前培训步中加点幽默员工记住信息办法
3建立员工属感信息
果希新员工成工作卓成效团队成员成员需力新员工融入团队感深受家欢迎忽视新员工感心情舒畅事情——尤加盟企业头星期
征求老员工意见问问应该迎接新员工找种样创意办法:开招会欢迎新员工新员工工作场收拾整齐粉刷新新员工工作场装点鲜花少请老员工做介绍鼓励新员工进午餐工间休息时交流新员工特注意新员工介绍家
企业许会采取良师益友方案位老员工意识解新员工帮助新员工适应企业生活里会成百千种办法需记住点:目帮助新员工成卓成效团队工作成员增加社交活动机会应量成新员工行楷模老员工参进
4企业历史营哲学
信息够新员工企业产生感情新员工建立企业忠诚感岗前培训清楚描述企业什样企业白手起家创业程中发生什重事件
竞争手相什样特色良岗前培训助新员工解企业营哲学理风格信息反会指导新员工行正确介绍企业历史营哲学助新员工解问题:企业里作决策什企业中谁工作结果负责顾客企业理风格
5企业目目标
做企业命远景规划放第位企业应该命宣言远景描述两描述应该包括营计划中指导企业决策命宣言说明企业干什什存远景描述说明想企业发展成什样子描述理想两描述应该简洁易懂常员工沟通
员工需知道企业处发展什样发展命宣言远景描述外应该员工解目目标实现目标计划需讲清楚什新员工组织成功重回答新员工提出关企业奋斗目标位员工加入奋斗程问题果团队基础讨企业规划新员工快参进参计划制定员工会更积极实施计划
6员工熟悉岗位职责信息
岗前培训仅新员工介绍整企业情况介绍工作岗位新员工见面时起考查工作说明书岗位责期工作结果需描述恰工作行做出示范制定日程安排便规定时间新员工掌握工作方法岗前培训程中教会新员工工作技时回答问题提供指导起工作评估工作技发现优势需进步培训方面
7参岗前培训
1)企业者总理
企业者总理亲会见新员工总理致欢迎词介绍企业发展事起聊聊企业营宗旨营哲学企业企业者总理岗前培训课堂讲话
2)部门新员工部门确定岗前培训日程安排促员工参培训活动中起带头作部门应该新员工第天班见第初次见面会工作奠定基础部门新员工表率应该岗前培训阶段时新员工提供帮助做新员工老师教练部门告诉新员工工作中谁业务联系什时间完成什项目企业求期告诉新员工工作中会遇什样困难挑战帮助制定迎接挑战策略
3)力资源理员力资源理员岗前培训组织者做组织文书工作提供信息新员工解企业项制度新员工编入工资名单记录选定福利项目介绍企业政策程序提供行政帮助
4)员工
作新员工事员工新员工天天接触更容易帮助新员工减轻新工作带压力紧张欢迎新员工帮助适应企业生活老员工分事老员工新员工介绍工作说明新员工工作关系种积极帮助接触利新
员工迅速进入情境利开始会企业中受益利良际关系建立
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