县旅游局2005年工作会议讲话
志：
刚***局长2004年县旅游局工作作总结2005年工作作具体安排部署相信次会议召开更贯彻县委九届四次全会县十四届三次会议精神进步加快全县旅游产业发展必起积极作面讲三点意见
认清形势增强培植全县旅游产业信心决心动摇
旅游业世界生机阳产业许国家区实践表明旅游业国民济形成强带动作支柱性产业优化济结构提升城乡整体形象促进两文明协调建设发展基础型产业
县旅游业然起步较晚九・五历届县委县政府十分重视旅游业发展紧紧抓住省州建设旅游省旅游州机遇充分发挥旅游资源优势创建中国优秀旅游城市目标力实施旅游开发带动战略全县旅游业快速发展旅游产业培植初见成效2004年全县实现旅游社会总收入14亿元接游客662万次旅游景区门票收入380万元分增1051134特2005年春节黄金周期间景区接国外游客达3万余次门票收入达102万元旅游数门票收入均创历史新高旅游业发展带动社会服务行业发展目前全县相规模设备民营宾馆酒店达18家超市6分店28家连锁店6批发零售企业2560体工商户193户旅游直接间接业员达2万余旅游业全县济社会发展中支柱产业位初步确立
前县旅游产业面着良发展机遇省委省政府高度重视旅游产业发展工作建设旅游强省文化省战略稳步推进二着济发展民生活水提高旅游已成民群众生活需三全县交通网络构建旅游景区县城区旅游设施断完善aaaa国家级景区成功创建旅游产业发展奠定坚实基础五社会界广泛关注***景区实现***景区营机制转换具良基础六**省**州旅游景区理条例实施景区实现法制化理奠定基础县旅游产业发展正面严峻挑战周边区旅游业作发展重点确定较高发展目标体制创新资金投入宣传促销资源整合产品开发等方面采取系列力措施形成追赶态势旅游市场竞争日趋激烈进县***景区旅游理体制营机制够健全服务水高县旅游优势潜优势游客少效益差知名度低旅游综合效益低等问题然存严重制约县旅游产业发展
县旅游产业发展已进入关键时期面机遇挑战果稍满足前进步伐会减慢周边区差距会越拉越旅游业济结构调整扩业增加财政群众收入作进步发挥充分认识加快旅游产业发展实现资源优势济优势转化重决策推进县济社会发展全面建设康社会客观求紧紧抓住难发展机遇坚定培植旅游产业信心决心动摇克服松劲思想采取效措施迎难切实加快发展
二坚持科学发展观推进全县旅游产业更快更发展
旅游业竞争日趋激烈旅游业形势断变化求工作中坚定培植旅游产业信心决心动摇坚持科学发展观指导抓住机遇奋力拼博实现**旅游产业快速发展
（）树立统筹发展观念正确处理旅游产业产业关系旅游业作特殊产业社会性综合性强涵盖吃住行游购娱六素力发展旅游业极带动相关产业发展方法角度讲抓旅游抓三产抓旅游抓统筹抓旅游抓结构调整抓素缓解树立统筹发展观念求旅游发展程中决搞孤立开发吃住行游购娱等诸方面抓配套建设形成景区（点）产业群体开发格局实现旅游产业拉动作
（二）树立永续利观念正确处理开发保护关系***景区优越然环境丰富文化涵县旅游业发展基础条件然资源具限性生性效保护合理开发永续利果离开保护谈开发资源破坏社会历史负责讲保护讲利资源种浪费保护开发机结合起旅游业发展必须遵循原
（三）树立思想正确处理硬件设施软件服务关系旅游活动象游客游客出游目追求身心愉悦意义说抓旅游业发展必须坚持切游客服务旅游线路设计安排旅游产品开发包装应该利全面发展思考游客花钱物值实际工作中仅建设景区景点提供配套旅游设施时更十分注重加强旅游理服务游客创造良舒适旅游环境
三强化理提质增效努力开创2005年旅游工作新局面
关2005年旅游工作刚***局长已作全面安排部署表示意里项工作作强调
（）完善提高旅游配套服务功进步扩旅游综合效益延长游客停留时间核心增加旅游收入目标围绕旅游诸素搞服务功开发旅游线路编排动脑筋县旅游局根县旅游产品特点游客需求进步加游览精品线路开发力度做长线短线积极努力争取逐步纳入旅行社线路安排二研发高质量旅游纪念品作文章力挖掘开发历史文化佛教文化涵观赏实价值便携带纪念性强特色旅游商品建设批营规范信誉良旅游购物场带动旅游商品开发生产销售提高旅游综合效益
（二）抓旅游行业理断提高旅游服务质量旅游行业重窗口行业旅游行业形象代表着县形象高度重视旅游行业理县旅游行政理部门抓住关键负起责积极建立推行旅游服务行业诚信体系全面加强宾馆饭店景区景点旅行社等营单位分等定级理督促指导旅游行业规范服务守法营诚信营二继续搞旅游教育培训工作提高旅游业员素质充分发挥旅游定点培训学校作加强素质教育职业道德教育进步搞旅行社旅游宾馆饭店景区等行业业员岗岗培训特加强导游队伍建设理提高业员素质三坚持懈开展文明行业创建工作突出优质服务文明理安全运营质量效益题旅游服务行业争先创优活动蔚然成风断提高理水服务水造文明旅游行业新形象
（三）抓旅游市场整顿努力优化旅游环境强化旅游市场监督旅游理部门严格执行旅游法规制度法加强旅游市场理加强工商物价公安交通
卫生等关部门密切配合协作战阶段性集中整顿常性监督理结合起强化旅游市场联合执法监断规范旅游市场秩序营行二认真受理游客投诉抓旅游投诉案件查处工作三完善游客服务接中心体系游客提供全面优质信息咨询旅游预定投诉受理紧急救援等服务四搞旅游安全生产切实加强旅游安全理防止类旅游安全事特重特恶性事发生旅游营单位建立起旅游安全责制完善旅游业危机理机制制订完善旅游重安全事突发事件应处置预案提高旅游危机应力
（四）加宣传促销力度全力拓宽旅游客源市场市场促销旅游工作重环节抓环节稳定客源市场保障旅游济持续增长着十分重作搞总体策划总体策划营销成败首决条件策划路促销收明显效果国重点瞄准******等重游客集散集中进行宣传促销建立稳定客源市场时加强旅游热点城市联合逐步开拓国市场境外加港澳台南亚东南亚等区国家旅游市场促销开拓国际客源市场二搞整体促销坚持市场目标企业体利益纽带组织旅游业素单位相关部门形成旅游促销整体合力发挥整体营销优势区域联动优势互补资源享原加**市等周边区旅游合作开发力度力争旅游产品联合宣传促销旅游交通互通旅游信息享等方面取突破三科学促销综合运员推销业务推广宣传广告公关系等促销手段限度增强旅游促销效果特充分利公媒体电脑网络等现代公众信息台实施种形式宣传促销方案抢占旅游促销制高点四认真搞导游词编写全体旅游业员均讲解导游景区导游词编写县旅游局负责县概况景区整体介绍历史文化然景观融体五求宾馆饭店结合身特点厅客房楼道餐厅等部位摆放形式样制作精美品味高雅文化旅游宣传品位游客解**认识**进步激发旅游情趣六组织黄金周假日旅游活动断创造新旅游
热点亮点时积极利窗口促销影视促销报刊促销展示促销等种手段深化促销效果确保县旅游客源持续增长
（五）加强旅游资源环境保护合理开发推进旅游产业持续发展树立全面协调持续发展观促进旅游资源生态环境济社会协调发展深入贯彻实施景区理条例加强旅游资源环境保护合理开发二加旅游景区环境卫生污染整治力度严格执行景区环境卫生理办法国家aaaa级景区卫生标准继续整治脏乱差重点抓住硬件建设制度建设两关键环节景区环境进步美化净化
（六）强化部理全县旅游业发展提供坚强保证抓局领导班子建设首先局领导班子成员进步加强学全面提高身素质领导水加强身学基础善工作学实践学班子成员学中层干部学系统广干部职工学次团结志形成合力团结出凝聚力心力战斗力班子成员树立局意识全局观念负责制度约束基础加强团结增进协作紧紧围绕培植壮旅游产业中心开展工作觉做心处想劲处事处做话处讲力求心气劲足合心合力合拍努力营造外良工作氛围第三勤政廉政班子成员树立日三日安责意识切实加强调查研究准确理解级求意图熟悉解级情况创造性提出思路研究措施落实工作促进单位工作水全面提高二加强干部职工队伍建设坚持法治旅严治队采取种效措施进步加干部职工学教育培训力度断提高广干部职工政策业务水法行政力努力建设支政治坚定业务精通作风硬廉洁高效旅游理队伍时严格落实工作责制力开展项工作考核评断引入完善激励竞争机制充分调动广干部职工工作积极性全县旅游事业发展出力献策三深化体制改革创新理制度引进现代企
业营理方式采取灵活样方式方法力推进景区（点）理体制改革旅游企业运行机制改革通改革断释放激活旅游生产力注重制度理规范性突出目标理责理进步创新完善单位部景区理制度目标理责理做工作计划计划目标目标责责督查督查落实四县委安排部署认真开展实践三代表重思想容保持产员先进性教育活动通教育活动开展切实解决局领导班子员领导干部普通员思想工作中存问题充分发挥基层组织战斗堡垒作广员先锋模范作始终保持时俱进良精神状态真抓实干工作作风创造性开展工作促进项工作利开展
志县旅游事业发展前景广阔县委县政府正确领导创新理念争先精神饱满热情昂扬斗志抓住机遇开拓进取齐心协力顽强拼搏加快县旅游产业发展步伐全面实现康社会宏伟目标作出应贡献
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志：
刚***局长2004年县旅游局工作作总结2005年工作作具体安排部署相信次会议召开更贯彻县委九届四次全会县十四届三次会议精神进步加快全县旅游产业发展必起积极作面讲三点意见
认清形势增强培植全县旅游产业信心决心动摇
旅游业世界生机阳产业许国家区实践表明旅游业国民济形成强带动作支柱性产业优化济结构提升城乡整体形象促进两文明协调建设发展基础型产业
县旅游业然起步较晚九・五历届县委县政府十分重视旅游业发展紧紧抓住省州建设旅游省旅游州机遇充分发挥旅游资源优势创建中国优秀旅游城市目标力实施旅游开发带动战略全县旅游业快速发展旅游产业培植初见成效2004年全县实现旅游社会总收入14亿元接游客662万次旅游景区门票收入380万元分增1051134特2005年春节黄金周期间景区接国外游客达3万余次门票收入达102万元旅游数门票收入均创历史新高旅游业发展带动社会服务行业发展目前全县相规模设备民营宾馆酒店达18家超市6分店28家连锁店6批发零售企业2560体工商户193户旅游直接间接业员达2万余旅游业全县济社会发展中支柱产业位初步确立
前县旅游产业面着良发展机遇省委省政府高度重视旅游产业发展工作建设旅游强省文化省战略稳步推进二着济发展民生活水提高旅游已成民群众生活需三全县交通网络构建旅游景区县城区旅游设施断完善aaaa国家级景区成功创建旅游产业发展奠定坚实基础五社会界广泛关注***景区实现***景区营机制转换具良基础六**省**州旅游景区理条例实施景区实现法制化理奠定基础县旅游产业发展正面严峻挑战周边区旅游业作发展重点确定较高发展目标体制创新资金投入宣传促销资源整合产品开发等方面采取系列力措施形成追赶态势旅游市场竞争日趋激烈进县***景区旅游理体制营机制够健全服务水高县旅游优势潜优势游客少效益差知名度低旅游综合效益低等问题然存严重制约县旅游产业发展
县旅游产业发展已进入关键时期面机遇挑战果稍满足前进步伐会减慢周边区差距会越拉越旅游业济结构调整扩业增加财政群众收入作进步发挥充分认识加快旅游产业发展实现资源优势济优势转化重决策推进县济社会发展全面建设康社会客观求紧紧抓住难发展机遇坚定培植旅游产业信心决心动摇克服松劲思想采取效措施迎难切实加快发展
二坚持科学发展观推进全县旅游产业更快更发展
旅游业竞争日趋激烈旅游业形势断变化求工作中坚定培植旅游产业信心决心动摇坚持科学发展观指导抓住机遇奋力拼博实现**旅游产业快速发展
（）树立统筹发展观念正确处理旅游产业产业关系旅游业作特殊产业社会性综合性强涵盖吃住行游购娱六素力发展旅游业极带动相关产业发展方法角度讲抓旅游抓三产抓旅游抓统筹抓旅游抓结构调整抓素缓解树立统筹发展观念求旅游发展程中决搞孤立开发吃住行游购娱等诸方面抓配套建设形成景区（点）产业群体开发格局实现旅游产业拉动作
（二）树立永续利观念正确处理开发保护关系***景区优越然环境丰富文化涵县旅游业发展基础条件然资源具限性生性效保护合理开发永续利果离开保护谈开发资源破坏社会历史负责讲保护讲利资源种浪费保护开发机结合起旅游业发展必须遵循原
（三）树立思想正确处理硬件设施软件服务关系旅游活动象游客游客出游目追求身心愉悦意义说抓旅游业发展必须坚持切游客服务旅游线路设计安排旅游产品开发包装应该利全面发展思考游客花钱物值实际工作中仅建设景区景点提供配套旅游设施时更十分注重加强旅游理服务游客创造良舒适旅游环境
三强化理提质增效努力开创2005年旅游工作新局面
关2005年旅游工作刚***局长已作全面安排部署表示意里项工作作强调
（）完善提高旅游配套服务功进步扩旅游综合效益延长游客停留时间核心增加旅游收入目标围绕旅游诸素搞服务功开发旅游线路编排动脑筋县旅游局根县旅游产品特点游客需求进步加游览精品线路开发力度做长线短线积极努力争取逐步纳入旅行社线路安排二研发高质量旅游纪念品作文章力挖掘开发历史文化佛教文化涵观赏实价值便携带纪念性强特色旅游商品建设批营规范信誉良旅游购物场带动旅游商品开发生产销售提高旅游综合效益
（二）抓旅游行业理断提高旅游服务质量旅游行业重窗口行业旅游行业形象代表着县形象高度重视旅游行业理县旅游行政理部门抓住关键负起责积极建立推行旅游服务行业诚信体系全面加强宾馆饭店景区景点旅行社等营单位分等定级理督促指导旅游行业规范服务守法营诚信营二继续搞旅游教育培训工作提高旅游业员素质充分发挥旅游定点培训学校作加强素质教育职业道德教育进步搞旅行社旅游宾馆饭店景区等行业业员岗岗培训特加强导游队伍建设理提高业员素质三坚持懈开展文明行业创建工作突出优质服务文明理安全运营质量效益题旅游服务行业争先创优活动蔚然成风断提高理水服务水造文明旅游行业新形象
（三）抓旅游市场整顿努力优化旅游环境强化旅游市场监督旅游理部门严格执行旅游法规制度法加强旅游市场理加强工商物价公安交通
卫生等关部门密切配合协作战阶段性集中整顿常性监督理结合起强化旅游市场联合执法监断规范旅游市场秩序营行二认真受理游客投诉抓旅游投诉案件查处工作三完善游客服务接中心体系游客提供全面优质信息咨询旅游预定投诉受理紧急救援等服务四搞旅游安全生产切实加强旅游安全理防止类旅游安全事特重特恶性事发生旅游营单位建立起旅游安全责制完善旅游业危机理机制制订完善旅游重安全事突发事件应处置预案提高旅游危机应力
（四）加宣传促销力度全力拓宽旅游客源市场市场促销旅游工作重环节抓环节稳定客源市场保障旅游济持续增长着十分重作搞总体策划总体策划营销成败首决条件策划路促销收明显效果国重点瞄准******等重游客集散集中进行宣传促销建立稳定客源市场时加强旅游热点城市联合逐步开拓国市场境外加港澳台南亚东南亚等区国家旅游市场促销开拓国际客源市场二搞整体促销坚持市场目标企业体利益纽带组织旅游业素单位相关部门形成旅游促销整体合力发挥整体营销优势区域联动优势互补资源享原加**市等周边区旅游合作开发力度力争旅游产品联合宣传促销旅游交通互通旅游信息享等方面取突破三科学促销综合运员推销业务推广宣传广告公关系等促销手段限度增强旅游促销效果特充分利公媒体电脑网络等现代公众信息台实施种形式宣传促销方案抢占旅游促销制高点四认真搞导游词编写全体旅游业员均讲解导游景区导游词编写县旅游局负责县概况景区整体介绍历史文化然景观融体五求宾馆饭店结合身特点厅客房楼道餐厅等部位摆放形式样制作精美品味高雅文化旅游宣传品位游客解**认识**进步激发旅游情趣六组织黄金周假日旅游活动断创造新旅游
热点亮点时积极利窗口促销影视促销报刊促销展示促销等种手段深化促销效果确保县旅游客源持续增长
（五）加强旅游资源环境保护合理开发推进旅游产业持续发展树立全面协调持续发展观促进旅游资源生态环境济社会协调发展深入贯彻实施景区理条例加强旅游资源环境保护合理开发二加旅游景区环境卫生污染整治力度严格执行景区环境卫生理办法国家aaaa级景区卫生标准继续整治脏乱差重点抓住硬件建设制度建设两关键环节景区环境进步美化净化
（六）强化部理全县旅游业发展提供坚强保证抓局领导班子建设首先局领导班子成员进步加强学全面提高身素质领导水加强身学基础善工作学实践学班子成员学中层干部学系统广干部职工学次团结志形成合力团结出凝聚力心力战斗力班子成员树立局意识全局观念负责制度约束基础加强团结增进协作紧紧围绕培植壮旅游产业中心开展工作觉做心处想劲处事处做话处讲力求心气劲足合心合力合拍努力营造外良工作氛围第三勤政廉政班子成员树立日三日安责意识切实加强调查研究准确理解级求意图熟悉解级情况创造性提出思路研究措施落实工作促进单位工作水全面提高二加强干部职工队伍建设坚持法治旅严治队采取种效措施进步加干部职工学教育培训力度断提高广干部职工政策业务水法行政力努力建设支政治坚定业务精通作风硬廉洁高效旅游理队伍时严格落实工作责制力开展项工作考核评断引入完善激励竞争机制充分调动广干部职工工作积极性全县旅游事业发展出力献策三深化体制改革创新理制度引进现代企
业营理方式采取灵活样方式方法力推进景区（点）理体制改革旅游企业运行机制改革通改革断释放激活旅游生产力注重制度理规范性突出目标理责理进步创新完善单位部景区理制度目标理责理做工作计划计划目标目标责责督查督查落实四县委安排部署认真开展实践三代表重思想容保持产员先进性教育活动通教育活动开展切实解决局领导班子员领导干部普通员思想工作中存问题充分发挥基层组织战斗堡垒作广员先锋模范作始终保持时俱进良精神状态真抓实干工作作风创造性开展工作促进项工作利开展
志县旅游事业发展前景广阔县委县政府正确领导创新理念争先精神饱满热情昂扬斗志抓住机遇开拓进取齐心协力顽强拼搏加快县旅游产业发展步伐全面实现康社会宏伟目标作出应贡献
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