重复杂疑难信访突出问题群体性事件实行案领导包案制度
二包案领导包调查包处理包息诉罢访求实行重问题名领导包抓帮员配合套方案解决限期办结位工作制度
三包案领导时限求时协调相关职部门带头深入线调查解事实真相研究处理意见客观公正予处理
四处理意见确定包案领导负责书面形式答复访负责信访事处理意见满意度评价双方均满意进步加调处力度直信访事双方息诉罢访止
限时办结制度
谁(分)谁负责原认真受理群众信访时办理限时办结努力问题解决村单位事发
二信访事项办理信访条例相关规定简单信访件5工作日办结般信访件10工作日办结重复杂信访件应30工作日办结重疑难信访件45工作日办结
三时法办理信访事说明理创造条件办理法办理信访事做法规宣传思想教育稳控工作理缠访纪法予处理
四创造条件办理拖延敷衍塞责时办理问责制相关条款严格追究相关领导责责
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