切实做某某国土资源信访工作维护群众合法权益效降低国土资源信访量问题解决基层提高信访事项满意率办结率息访率现建立某某国土资源系统访制度提出意见:
建立健全访制度
领导访信访工作中项创举年某某委某某政府已次成功组织领导访活动XX年某某厅部分某局部分某(某区)局次组织部门负责处(科室)负责访活动变群众访领导访切实维护群众合法权益效降低信访量全某某国土资源系统领导访形成制度断完善健全长期坚持
二访安排
某某厅年组织次领导访活动信访量较信访问题较突出某(某区)接信访群众
某国土资源局原求年组织二次领导访活动信访量较信访问题较突出乡(镇街道)接信访群众
某(某区)国土资源局原求年组织二次领导访活动信访量较信访问题较突出村接群众
三访公告
某某厅某局提前30日访时间点接范围等通知访某(某区)国土资源局某(某区)国土资源局(称组织单位)接通知应时关访容时间点接程序接范围报名方式截日期等通报纸电视电台公告等效方式访接域范围广告报名情况预先调处情况访日期前7日整理成册报访单位
某(某区)国土资源局领导访活动参述求行组织
四访接场
访接场应选择较宽敞功较齐全场独立接室候访室免费访群众提供茶水医疗服务具备防止处理突发事件力保证整接访秩序井然序安全周
五访接办理程序
访活动组织单位应访群众制作规范统接卡片访接员制作规范统接登记表格
接员诉求合法合理信访事项应予支持督促关部门时解决诉求合理现行政策法律明确规定信访事项应求关部门妥善处理诉求高甚理信访事项应明确告知信访予支持宣传关法律法规政策做访者解释工作劝息访
接员提出处理意见建议办理单位原应30日处理位报结果
六访求
1组织单位应通报纸电视广播公告等效方式访活动访接域范围广告隐瞒遗漏扭曲访活动安排
2组织单位选择性挑选访群众拒绝阻拦正常访事项
3组织单位发生异常访突发性事件应时摸排掌控时级政府访单位报告妥善处理
4接访员应耐心细致接群众访宣传政策答疑解惑
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