说话风格明快 秘书说话明快做事干练精明印象 般说喜欢晦暗事物草木需阳光生长样阴沉感谈话会疑虑厌恶压迫感 二拥性声音 秘书谈话时非常注意说话声音说话声音完全天赋性场合表达情感变化觉种享受 拥性声音呢? 秘书充象话录仔细听发现说话毛病通检查注意发音技巧边改边练样会断提高 三语气肯定 语气肯定见感觉秘书工作领导服务见果决印象觉位领导秘书力 四学会倾听 秘书听说话首先先学会倾听 倾听果法容赞成方想法时告诉方:说事实身考虑然问方:件事法呢?判断决定权交方 样说话单纯保护方尊心承认完美谦虚表现种形式获方认 五语调变化然 秘书说话时选择什样语调应然流畅意做作声音事愿违 般说交谈象许秘书应采技巧: 1前声音时起点压低声音做低稳 2前声音时开始句略提高嗓门清脆响亮引起家注意 六思路条理 秘书说话定讲究思路条理性否说半天领导听懂会觉兴趣索然甚愿意听 秘书想语言达思路清晰条理技巧: 1说话重点先次 2词句简短声音果断 3表达明清楚含含糊糊
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