[问]年学刚毕业外开朗女孩子现刚学做外贸开始现直疑问次客户电话交谈会面微笑表现热情时会手舞足蹈客户带亲切感样会会种稳重信感觉?导致丢单子? [答]应该度…… 商务谈判某利益达目谈容应该围绕着中心展开铺垫 接客户介绍情况程中适热情必度――否热情会令舒服者引起误会――日常生活中样体会售货员推荐某商品时热情会觉舒服甚怀疑该商品否什问题?否什样方式推介? 接介绍情况时应该热情方――定度度适反进入实质性谈判阶段应该卑亢理利节加风度气质格魅力谈判验技巧企业实力产品质量等素掌握进退火候握住时机应客户谈判赢客户谈判 说容易做东西异风度气质格魅力应该掌握掌握东西握环节处理面问题
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