1. 首页
    2. 文档
    3. 职场

    2018年现场导游讲解问题：仪表礼仪及导游规范


    现场导游讲解问题：仪表礼仪导游规范
    　　仪表礼仪
    　　旅游业窗口行业导游员企业形象民间国家形象代表求导游员必须注意仪表礼仪保持良形象
    　　1仪容仪表
    　　仪容仪表文化层次道德修养外体现
    　　导游员仪表端庄发型方面部清洁表情然服饰整洁
    　　导游员岗前全面检查仪容仪表便提供优质服务做充分准备
    　　2精神风貌
    　　旅游业阳产业需气蓬勃服务员
    　　导游员保持良精神状态情绪饱满乐观信微笑服务
    　　3礼节礼貌
    　　礼节礼貌良风度优美情操高尚意志美心灵外表现文明行基求
    　　言心声行心表礼节礼貌通言行举止体现出导游带团程中注意日常交礼节工作礼节客留美愉快印象(具体求参考政策法规职业道德第十六章关容)
    　　现场导游考试中部分考查考生仪表仪容礼节礼貌意识表现三点考生应加注意期留良第印象
    文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

    《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
    该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档

    下载文档到电脑，查找使用更方便

    文档的实际排版效果，会与网站的显示效果略有不同！！

    需要 2 积分 [ 获取积分 ]

    下载文档

    相关文档

    《导游讲解员礼仪规范》

    导游讲解员礼仪规范礼仪是人们在社会交往中受到历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同又为人们所遵守、以建立和谐关系为目的的各种符合礼教的精神及要求的行为准则或规...

    2年前   
    2136    0

    导游讲解服务流程

    导游部讲解服务流程与注意事项   1、      迎宾、接团 2、      索取讲解票根并记录 3、      门票交接并与游客确认 4、      开始讲解服务 1、     ...

    11年前   
    11720    0

    清音阁导游讲解词

    清音阁导游讲解词　　清音阁、九老洞景区，从清音阁至九岭岗，海拔７７５－１９００米之间，是峨眉山的中山区，地处幽谷之中，两岸高山兀立，雨量充沛，植被丰茂，谷底流水潺潺，清幽凉爽，风景秀美。洪椿坪...

    10年前   
    677    0

    ＊＊景区导游讲解词

    尊敬的各位领导（游客朋友）你们好，欢迎来到美丽的西海岸—黄岛！“金银珠宝，尽在黄岛”，我们现在所处的位置就是位于凤凰岛省级旅游度假区中部的**景区，沙滩全长3500多米，宽约300米，呈月牙形东...

    4年前   
    1607    0

    花湖景区导游讲解词

    途中导游词讲解 各位游客朋友，你们好！想必昨天大家还休息的不错吧！我们今天将前往被誉为“牦牛之乡的”“**”进行游览。“**”这个名字的来头可不小，是由周恩来总理亲自命名的，意为红军长征走过...

    9年前   
    6519    0

    郑州市导游讲解稿

    亲爱的老师同学们，大家好，我是今天的讲解员**。欢迎大家来到**市旅游。非常荣幸能够成为大家本次旅行的导游，在接下来的时间里，我会带领大家认识和了解一些**的历史遗迹。如果大家在途中有什么问题，...

    3年前   
    560    0

    长白山导游词讲解五篇

    长白山导游词讲解五篇 　　长白山导游词讲解(一) 　　长白山是一座著名的休眠火山，中华十大名山之一，有16座2500米以上的奇峰罗列在火山口，也就是天池的周围。 　　长白山又是一座世...

    5年前   
    1102    0

    职场仪表礼仪规范

    职场仪表礼仪规范　　保持良好的仪表，可以使一天的心情轻松、愉快，也可使人对自己充满信心。大家清晨起床都充分计算吃早餐、上班交通所需要的时间，如果你每天早起5分钟对自己的仪表进行检查的话，既能使...

    11年前   
    516    0

    导游员、讲解员、翻译人员的礼仪素养

    导游员、讲解员、翻译人员的礼仪素养　　（1）仪容仪表良好。着装得体、整洁，做到持证上岗、挂牌服务。在为游客提供服务时，做到微笑迎客、主动热情、端庄大方。　　（2）讲解准确顺畅。熟悉业务，知识面...

    12年前   
    661    0

    武当山太子坡现场导游词

    武当山太子坡现场导游词　　各位团友： 　　大家早上好！今天起了一大早，辛苦了，不知道各位有没有调整好生物钟呢？一日之计在于晨，现在我们就来学习一下“三个代表”清醒清醒头脑。 　　首先，我代表湖...

    11年前   
    539    0

    仪表礼仪：日常交际服饰礼仪规范

    仪表礼仪：日常交际服饰礼仪规范　　服饰和化妆　　服饰在交际礼仪活动中的作用是不容忽视的。服饰一般包括服装、领带、帽子、手提包、项链等。交际礼节，仅仅只限于行为的彬彬有礼是远远不够的，还要讲究服...

    10年前   
    467    0

    浙江景区导游词介绍讲解5篇

    浙江景区导游词介绍讲解5篇 　　浙江余姚龙泉山导游词 　　余姚市区中心耸立着一座林木葱 郁的山丘，叫龙泉山。山高67.4米，周围约2公里，姚江流经山的南麓，山水相映，风光秀丽。 　　...

    5年前   
    1226    0

    泉州清净寺导游词讲解5篇

    泉州清净寺导游词讲解5篇 　　泉州清净寺导游词讲解(1) 　　欢迎各位朋友光临清净寺。 　　泉州清净寺是我国现在最早的一处伊斯兰教建筑，为国务院公布的第一批全国重点文物保护单位之一。...

    5年前   
    954    0

    仪表礼仪：面试正确姿势规范

    仪表礼仪：面试正确姿势规范　　坐和站的姿势有时是一种处于静止和无声状态的非言语之际，因为这是身体本身在用不同的方式“说话”。中国古代就有“危坐”、“端坐”、“斜坐”“跪坐”和“盘坐”之分，分别...

    9年前   
    616    0

    2017年仪表礼仪;公司员工工作礼仪规范

    仪表礼仪;公司员工工作礼仪规范　　这是一篇有关于公司员工工作礼仪规范的文章，希望对您有帮助　　在日常工作之中，员工有一些基本的礼仪规范必须遵守，这就是工作礼仪。在公司一切工作场合，作为一般性守...

    7年前   
    383    0

    导游工作总结：做导游我快乐

    导游工作总结：做导游我快乐　　本年度服务的旅行社、接待团队量、接待游客数、受到的奖励、扣分情况及体会、下一年度的工作打算等。　　看着窗外的雪花飘啊飘，今年的导游工作算是告一段落，劳累了一年的导...

    11年前   
    406    0

    仪表礼仪：个人的仪容仪表礼仪

    仪表礼仪：个人的仪容仪表礼仪　　清洁的仪表，得体的修饰，往往影响着工作的效果，不能忽视。心理学上讲的“首因效应”，即人的知觉的第一印象往往形成顽固的心理定势，通常在30秒内形成的第一印象，对后...

    8年前   
    519    0

    仪表礼仪之仪表风度礼仪

    仪表礼仪之仪表风度礼仪　　仪表风度是一个人精神面貌和内在素质的外在表现，反映了一个人的性格、气质、审美情趣和道德修养。　　(一)仪容礼仪　　1、头发修饰　　(1)男公务员发型　　应体现出传统、...

    10年前   
    580    0

    仪表礼仪：男士面试需注意的问题

    仪表礼仪：男士面试需注意的问题　　1. 西装：男生应在平时就准备好一至两套得体的西装，不要到面试前才去匆匆购买，那样不容易选购到合身的西装。应注意选购整套的西装，颜色应当以主流颜色为主，如灰色...

    12年前   
    470    0

    导游业务试题

    m 《导游业务》100题    1、在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上，将北京的故宫和巴黎的凡尔赛宫相比较的讲解方法属于（       ）方法。     A、同类相似类比      B...

    8年前   
    5223    0

    文档贡献者

    李***0

    贡献于2018-04-25

    下载需要 2 积分 [ 获取积分 ]
    下载文档

    该用户的其他文档

    相关PPT

    相关PDF