乡镇干部学三项制度心体会
治区制定广西壮族治区行政机关首问负责制度广西壮族治区行政机关限时办结制度广西壮族治区行政机关责追究制度三项制度颁布实施转变干部作风加强机关行政效搞制度建设建立健全加强行政效建设长效机制关键三项制度镇全面贯彻实施确实转变干部作风加强机关行政效日镇委镇民政府组织全镇干部职工集中学三项制度通学受益非浅
首问负责制开始限时办结制核心责追究制保障三项制度机整体环环相扣建立严格执行三项制度行政效建设配套制度形成强力约束机制促部门特具审批职部门工作岗位工作员改进服务态度优化审批流程压缩审批时间严格办结时限提高办事效率建立起加强机关行政效长效机制
二建立健全首问负责制实行首问负责制切实转变干部作风密切联系群众全心全意民服务树立良政府机关形象客观求机关工作员认真履行职责基层群众求办理事项第接群众电访者(首问者)热情接周服务接听电话应文明礼貌热情做记录负责落实问办事热情访者电者提供准确信息政府办事热情动属职责事时处理首先接受办理员负责底场办结场办结场办结告知办结时间负责该事项踪督办申办材料符合求必须场验明明确告知申办者进行详细指导说明属部门职责范围受理事项
应事说明理告知该事项具体承办部门关联系电话必时亲引领前引导找相关部门办理直群众满意止握准事宜者特重紧急事项时请示领导求首问责熟悉业务精通技否必须换岗实行挂牌岗便企业群众监督
三全面推行限时办结制指级机关具行政理职单位法律法规关规定行政单位理服务项目必须规定时间予办结制度限时办结制防止办事拖拉进步缩短办事时间提高工作效率项基制度服务部门理部职关系优化工作流程科学设置程序规定办结时间杜绝久拖办办结现象行政机关社会办理行政许非行政许审批申报事项必须法定期限者机关承诺期限办结特紧急事项急事急办办情况特殊需超办事时限级领导批准事先告知审批象没正理超出法定部门承诺时限规纪追究责行政作责具备条件行政理事项实行超时默认制行政机关超规定期限未做出决定律视意
四严格实行责追究制责追究制度指行政机关工作员违反首问负责制度限时办结制度履行者正确履行职责致影响执行力公信力贻误行政理工作者损害行政理相合法权益等行予责追究制度重点抓三方面:1实行部门首长问责制实行部门首长部门工作全面负责行职权引起果承担责政府部门属工作部门履行者正确履行行政职责造成重失误良影响行追究部门行政首长责2实行行政错追究制行政机关工作员履行正确履行规定职责影响行政秩序行政效率怠误行政理工作损害行政理相合法权益造成良影响果追究该行政机关工作员责3加强行政效监察设立效监督机构健全效投诉网络完善效投诉受理机制努力做投诉门办理效诉必查查明必处监察重点放
外开放招商引资发展民营济密切相关行政部门执法理部门行政审批中规范行违反服务承诺行滥行政执法权行行政作工作作风等方面坚决追究违反关制度破坏投资环境单位做发现起查处起决姑息营造干部作风机关行政效建设浓厚气氛加强行政错责追究落实情况监督检查责追究落实位追究关责责需立案调查严格案件检查规定程序办理公开曝光影响恶劣典型案件
通学认三项制度具体化制度化实行三项制度情况作干部年度考核加强干部建设提高干部素质提高机关行政效更践行三代表重思想全面建设康社会具重作
制度行动关键落实具体操作中关键问题家相信中央正确领导区委高度重视区干部作风切实转变全区干部队伍定成全心全意民服务辛勤公仆干部良形象民心目中提升
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