实目:
认识实初步解办公室工作流程提高实际操作技丰富实际工作社会验掌握操作技学知识实际工作
二实时间:
XX年5月10日15日
三实单位:
西安邮电学院应数学物理系办公室
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电脑技术越高越做事情字速度应该幅提高熟悉收发邮件流程
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作办公室助理务较琐碎繁杂指导老师教做事情分次条理说着容易做着难天发传真收信件整理废旧纸张利等手头件事情需完成然时候重事情放首位事情次序排样会乱正公司进行培训需复印资料17份份里十余份资料百余页时候需条理份资料分印刷清点数量张错漏时候慢慢点点完成保证份资料完整质量
方时系办涉问题老师学生繁琐直马老师安排工作学生懂东西知识储备部马老师安排简单事情电话接电话发邮件制作表格等意识方面缺点足特办公室礼仪方面实老师总结点:
1电话礼仪接听电话时代表单位仅言语文明方感受微笑时更忘记重电话做详细电话记录包括电时间电单位联系通话容等
2迎送礼仪客访时应该动座位站起引领客进入会客厅接区送饮品果座位交谈应该注意声音免影响周围事外接客切记面带微笑
3握手礼仪愉快握手坚定力体现信心热情太力时间长果手污垢者水汗宜握手动方说明握手原
4名片礼仪递送名片时应双手拇指食指执名片两角文字正面方接名片时双手认真遍面容方感觉重视参加会议时应该会前会交换名片会中擅交换名片
5办公室工作服饰协调体现权威声精明强干宜男士适宜穿黑灰蓝三色西服套装领带女士穿西装套裙连衣裙长裙男士注意穿印花方格衬衫女士宜露透短衣服穿办公室里否衣隐现雅观
6办公室里工作穿背心短裤凉鞋拖鞋适合赤脚穿鞋戴首饰宜走起路摇摇耳环会分散注意力叮作响手镯宜戴
7办公室里司事讲究礼貌家天天见面问候省略掉您早安会类问候语常厌烦事间称兄弟道弟乱外号应姓名相称司前辈先生职务称呼庭广众前开玩笑
8起工作女事尊重拉拉扯扯闹闹工作中讲男女等切社交中女士优先原作未必会女事高兴
9行加检点量办公室里吸烟更众表演擅长化妆术想吸烟需化妆应专吸烟室化妆间附没类场助洗手间
10办公时间离开办公桌书报吃零食瞌睡定会引起司满私电话接起没完没会招致事白眼坐办公桌办公腿整翘样子难
11避免口衔香烟四处游荡事谈薪水升降隐私遇麻烦事首先报告顶头司切莫委越级告外国老板面前事报告常会作务正业弄会搞掉饭碗
12接访者等否求回答访者提出问题心气面带笑容绝粗声气者拳头砸桌子加重语气
13办公室拜访样注意礼貌般需事先联系准时赴约许方入办公室里没提议便脱外套意解扣子卷袖子松腰带未意衣服公文包放桌子椅子公文包重话放腿身边乱动东西办公室停留时间宜太久初次造访20分钟左右准
礼仪知识固然重知识根电脑网络办公室普应办公室职员必须解计算机提高字速度处理简单电脑
障总办公室员面处理事情太太杂具备相应知识力成名优秀办公室员业务处理具备文字表达口头表达观察分析调查研究信息处理提炼概括力综合事物处理具备协调沟通高效办事公关交际事务理性品质办公设备力
外作办公室男志重活抢着干扫倒垃圾搬东西关心办公室事办公室家样温暖样增进工作中协调提高办公室工作效率质量时充满活力工作
总实开始路长曲折体会社会发展历史进步做办公室工作必须握局立足局服务局责感紧迫感命感觉性动性次转变观念敢创新日常工作循规蹈矩敢破旧框框面新问题新情况勇思考探索办公室工作单位缺少说办公室位置较重机关领导左膀右臂机关家办公室工作头绪服务方方面面应酬事情杂说年忙头年底写总结写出然老牛进磨坊年忙头时出力讨没业绩办公室工作难干机关工作缺少总干办公室工作千头万绪项工作全局着密切联系做办公室工作理清思路分清轻重缓急统筹兼顾合理安排忙乱紧张序工作脚踏实实干精神工作务较重较时冷静思考办公室建立严格规范工作制度办事程序做办公室工作基础保证办公室纳入制度化规范化科学化理轨道提高办公室整体工作效率办公室工作涉面广注意加强学断更新认识法胜工作法执行领导决策机关工作秩序常注意加强学研究政策法规加强调查研究提高身素质加强学外注重身形象遇事三思行办事果断拖泥带水延误工作机关工作带良果影响
树立政治意识局意识服务意识团结协作努力工作年办公室工作领导身学少工作中思路方法工作作风提高组织力分析判断力等
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