快递公司实周记
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121127 周实第周长岛申通快递公司开始工作前整理心情准备着迎接次实带种挑战分配做分拣电话联系客户取件工作然见干敢马虎毕竟学开始
工作扫描完快件电话通知直通电话采取网留言方式第二天接着快件收件电话号码错误电话关机收件收件址超出快递公司服务范围超区业务员法派送收件愿意提快件者快件派送程中破损错寄客户表示认识寄件求退回…出现样问题法送收件手中快件问题件幸没遇问题停机关机样记录报告老板公司电话进行询问情况例快递公司收费计算方式申通否派送某市某镇问题查找电脑全国新服务范围表电话相关站点进行询问收件寄件电话进查询快件否正派送派送里概时会送收件手中已签收否签收…种工作较繁琐客户快件较急总电话进催件……情况频繁出现老板告诉处理问题时分清轻重缓急种工作较考验应突发情况力耐力感觉差距泄气端正态度迎接周
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1281214 实第二周电话余帮助老板事干活解更知识快递丢件率衡量快递坏重指标快递延误丢件直年户投诉焦点问题公司采取切措施避免情况发生包装面严格箱子
实空隙空运物品包装特加强物品包装运单 废旧报纸撕开揉碎箱做垫充常网购言点陌生托运贵重物品时候需保价保价物品—旦丢失快递公司交涉追回部分损失前日子位叔发海参海米海子老板便提醒说保价详情单面合约规定邮政快递丢件率低xx期间国重点快递企业省会重点城市间快件72时投递率达90快件延误率降低千分八损毁率降低万分丢失率降低十万分五快递服务社会户总体满意度须达70分网快递负面消息埋怨快递发包裹丢失正常现象会疏忽果申通孩子话十岁难免错误时候家棒子死改正错误更家服务
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12151221 着网购生意越越火爆快递队伍越越壮
非常喜欢网购算算三年头网买东西数量早已百家乡边现什快递般选申通时候买心会退换货然麻烦乐彼实际原然网购划算便捷外未拆包裹仿佛件未拆礼物算买礼物吧起实体店买东西网购分网终手两部分双重期算购物乐趣延长倍快件时候般惯先签收回验货实数样问老板老板说果客户提出先验签话做服务理念心成公司牌子样写通快速客户快件传递价值 继转化企业价值 化提供员工展示价值空间化实现企业升空间 化社会创造价值 企业化社会回报
申通优势：
1较低价格灵活服务较高效率
2遍布广网点业务范围较
3采动分拣技术提高分拣速度节省时间
4土快递企业更企业中融入中国文化服务更适合众需
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思想行先导支配着行决定着做事态度坚定态度乐观情绪采取积极行动实开始时刻提醒保持 乐观心态坚定态度工作现已三周年快递员月薪万元成茶余饭谈事起眼行业子成注目焦点快递员中确实存月薪万元现象凤毛麟角月份达年员工流失问题然严重听老员工讲快递行业年业务量幅度增长快递员工作量成倍增加月薪万元需天300单配送量线快递员达够快递行业呆必须三关体关吃苦现8090年轻独生子女吃苦干天说太苦二心态关快递行业服务业果服务质量没容易客户投诉受三业务关听话感触定做努力提升
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122914 快递业蓬勃发展促进城市济发展方便社会物资商品流通满足消费者商家元化快速邮寄需等方面发挥突出作
年11月11日光棍节淘宝商城五折促销引发网络购物狂欢网络商家折促销活动直圣诞节元旦持续春节网购消费者高涨购物欲刺激着消费时快递员带入繁忙工作季逢节假日网络零售商促销频繁出现快递服务点爆仓快递变慢递情况卖家买家苦恼已年例货运量激增淘宝少网店距离春节10余天贴出快递公司停止收件店放假回家明显快速增长时快递服务位行业缺乏规范企业律差等问题日益暴露 中国快递市场中联邦快递upsems占导位占着绝优势位目前国物流缺乏尤高素质难找新兴快递业理员素质提高建设网点服务质量难保证加强理断改善
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121127 周实第周长岛申通快递公司开始工作前整理心情准备着迎接次实带种挑战分配做分拣电话联系客户取件工作然见干敢马虎毕竟学开始
工作扫描完快件电话通知直通电话采取网留言方式第二天接着快件收件电话号码错误电话关机收件收件址超出快递公司服务范围超区业务员法派送收件愿意提快件者快件派送程中破损错寄客户表示认识寄件求退回…出现样问题法送收件手中快件问题件幸没遇问题停机关机样记录报告老板公司电话进行询问情况例快递公司收费计算方式申通否派送某市某镇问题查找电脑全国新服务范围表电话相关站点进行询问收件寄件电话进查询快件否正派送派送里概时会送收件手中已签收否签收…种工作较繁琐客户快件较急总电话进催件……情况频繁出现老板告诉处理问题时分清轻重缓急种工作较考验应突发情况力耐力感觉差距泄气端正态度迎接周
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12151221 着网购生意越越火爆快递队伍越越壮
非常喜欢网购算算三年头网买东西数量早已百家乡边现什快递般选申通时候买心会退换货然麻烦乐彼实际原然网购划算便捷外未拆包裹仿佛件未拆礼物算买礼物吧起实体店买东西网购分网终手两部分双重期算购物乐趣延长倍快件时候般惯先签收回验货实数样问老板老板说果客户提出先验签话做服务理念心成公司牌子样写通快速客户快件传递价值 继转化企业价值 化提供员工展示价值空间化实现企业升空间 化社会创造价值 企业化社会回报
申通优势：
1较低价格灵活服务较高效率
2遍布广网点业务范围较
3采动分拣技术提高分拣速度节省时间
4土快递企业更企业中融入中国文化服务更适合众需
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思想行先导支配着行决定着做事态度坚定态度乐观情绪采取积极行动实开始时刻提醒保持 乐观心态坚定态度工作现已三周年快递员月薪万元成茶余饭谈事起眼行业子成注目焦点快递员中确实存月薪万元现象凤毛麟角月份达年员工流失问题然严重听老员工讲快递行业年业务量幅度增长快递员工作量成倍增加月薪万元需天300单配送量线快递员达够快递行业呆必须三关体关吃苦现8090年轻独生子女吃苦干天说太苦二心态关快递行业服务业果服务质量没容易客户投诉受三业务关听话感触定做努力提升
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