基情况
局现行政许非行政许类审批事项89项(中行政许28项非行政许61项)涉市政工程园林绿化房产房屋拆迁招投标公事业建筑市场等方面局窗口现员21名分四窗口组接服务象(1)公事业组33项(市政处7项水5项城建科9项污水1项质监站3项园林处8项)(2)房改建筑市场组24项(房改办8项拆迁办6项房科3项审图中心3项档案馆3项造价处1项)(3)招投标组9项(4)房产组23项(物处13项房处10项)许科二oo七年六月进场实行ab岗制度严格市行政服务中心工作员考核办法执行积极完成行政服务中心交办项务紧紧围绕便民规范高效宗旨开展工作现总体达进门事情办成进窗口事情搞清楚求真正实现阳光操作条龙服务公开公公正办理许事项年窗口法行政严格程序办事没件引起行政复议行政诉讼
二做法
窗口围绕提高服务效采取方面措施:压缩时限根市行政服务中心统布置89项许审批事项结合市实际压缩潜力承诺时间断提高办件重力争许审批时限短二实行公示89项许审批项目办理程序条件期限收费标准法律法规工作流程等均制作成书面形式分放该事项窗口办事员目然三规范运作许事项受理登记审核(退办)承诺决定档等环节进行规范制定统运作流程四队伍建设窗口许项目面广量涉千家万户言行直接影响城建形象
结合窗口现状开展业务培训工作员进行相关法律法规培训教育切实提高全体员法律法规知晓面增强法行政意识法行政力五明确责提高部理水提供高效优质服务制定部理规定明确工作目标签订责状学纪律文明语受理审查复核告知决定等方面进行细化实行级抓级级级负责行政许责网络形成岗位轴心理体系增强工作责感六履行承诺服务象材料齐全符合法定形式场办结时办结场办结承诺期限承诺期限办结快快
三努力方
(1)规范运作制进行审批流程造断深化行政审批制度改革熟悉掌握电子政务严格规定办事条件求程序时限收费标准责
(2)实行联办制涉水市政园林污水区办等许事项实行集中勘察分类办理缩短办事时间
(3)延伸服务范围继续推行残疾孤寡老行动便老办理房产交易房改房市交易等手续符合许条件亲行政服务中心建设窗口办证接申话提供门服务
四采取措施
(1)岗位责制窗口工作员定岗定责职权相配职责相实行双月考核制
(2)压缩时间制窗口许项目进行次回头鉴先进区做法压缩潜力承诺时限努力提高行政效率
(3)效问责制加责追究力度行政作乱作慢作责特权谋私工作失职渎职造成损失影响认真查处严肃追究
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档