##理成立襄十公司委正确领导##县方政府文明办力支持全 三代表重思想十六精神指针求求湖北交通发展新思路襄十公司两高两新总体工作求紧紧围绕理创温馨家庭理创建目标新新特理理念克难奋进锐意进取理项工作逐步步入正轨文明创建工作稳步前进文明创建工作始终坚持物质文明精神文明政治文明三文明起抓方针高标准高质量开展项工作取良开局现创建县级文明单位工作情况汇报:
全力赴抓费收坚实文明创建物质基础 搞费收工作完成费收务作全工作重点作文明创建项重容抓超额完成公司达费收务层层分解落实班组责建立费收务绩效工资挂钩分配体系保证费收工作利开展营运理方面通加强现场理维护收费广场秩序通加稽查力度净化收费环境通强化业理形成业督导外业通日日维护机电设备确保收费系统正常运行通开展种业务培训技竞赛提高费收员业务水全员工努力月费收务基超额完成误操作率极低形成征费征费良势头物质文明建设取喜成绩
二完善硬件设施发展创建物质文明 切实关心员工物质生活员工创造良工作条件生活环境断促进理物质文明发展着创温馨理目标完善硬件设施抓落实 1 美化生活环境 租赁批花草盆景摆放办公楼生活区收费广场等处美化理外部环境员工置身春意盎然全新环境中 2 完善活动设施
院室外活动场进行精美设计铺设改善员工户外活动条件购置球类棋艺类健身类等运动器材丰富家运动项目时全费亭安装广播系统陶冶员工情操 3 建设职工家 职工家添置三百册丰富益图书请专业员职工家进行装饰布局购置类艺术品营造浓厚学气氛努力创造家氛围
三集中精力抓素质断提高青年队伍整体实力 提高全员综合素质力培养发展文明创建提供坚实力资源盾培养青年队伍坚持四抓:抓学 通开展青年读书活动通集中学学提高员工综合素质积极鼓励员工参加高等教育学考试已 60员工参加专升学教育二抓培训业务开展老员工帮助新员工培训新手快适应新工作环境技制订全年技培训计划开展汽车驾驶培训英语口语培训摄影培训等三抓活动 始终活动作企业发展载体方面狠抓旨提高员工业务技活动岗位练兵技武三赛三达标等活动方面丰富员工业余生活提高员工综合素质作项重工作抓通活动员工做家爱家充分体验家温馨 四抓思想 绿化山区扶贫助学农民增收做调研等活动员工鄂西北民心紧密相连加强思想教育位员工制作副装员工生活生格言精美框悬挂生格言时时激励鼓舞员工
四弘扬企业文化营造温馨氛围
()服务花气力塑造文明窗口
费亭联系社会界传播社会精神文明窗口更反映交通职工精神风貌行业
形象面镜子塑造良窗口形象始终坚持文明优质服务做文章:规范服务行收费坚持四公开公开收费政策公开收费政策公开收费员姓名公开服务承诺二坚持岗分钟文明六十秒服务宗旨做热心耐心诚心爱心责心五心服务三推行星级服务树立星级服务标兵文明服务典型四设立民众意见箱时查找反馈问题整改足五制定八条便民措施想司员想急司员急
(二)活动功夫丰富创建容
创温馨理坚定移目标追求实现温馨理念坚持活动载体活动创温馨
1 员工生日温馨家活动季度员工举办次集体生日晚会该季度生日位员工送份生日礼物员工生日天点生日歌送生日餐工会提前位生日员工家寄发张生日贺卡温馨送员工家中
2 爱山河爱绿爱家园植树活动激发广团员青年绿化环境爱护环境热爱祖国山河意识
3 扶贫助学活动捐助山区学子山区民分忧解难团支部该活动作项长期工程抓制定踪帮扶计划助学象接进行学辅导生活改善全体青年员工积极参提高家爱岗敬业艰苦奋斗意识奉献社会决心
4 交心谈心活动领导常员工朋友般交心谈心解员工心中想心中需量解决员工生活工作中实际问题员工思想疙瘩消灭萌芽状态
5 开展家庭认识理活动展现理企业文化员工集体活动日常工作学生活片段制作成光盘员工带回家家全面直观解员工里生活工作情况父母感受子女理找家感觉员工家起关心子女成长起关心理建设
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