二第学期转眼逝寒假吃喝玩乐事事街道动感带营业厅找份兼职次寒假社会实践容
营业厅工作流动具体讲流动工作迎接进门顾客等候顾客提供报纸宣传单等服务解答顾客业务疑问帮助解决通机器办理业务等
工作容相简单工作中遇问题常出现问题业务知识熟悉造成顾客咨询某项手机业务资费情况扣费方式时时确实清楚寻求帮助时会遇太讲理顾客令发愁问题谓顾客帝算帝失作民帝敬武器——投诉遇类顾客算挨批沉默沉默沉默外项工作交流沟通力考验营业厅顾客非够理解工作志司非总够明白点受夹板气避免:营业厅理告诉务必保持营业厅秩序等客坐休息业务宣传单页报纸发时间顾客喜欢坐休息等喜欢东西礼貌请坐时顾客需项服务作罢领导会质疑工作态度工作力项挑战
工作中然遇少问题时学增长社会验服务型行业求微笑服务俗话说:伸手笑脸谓理名言次实践中深体会微笑沟通交流前提基
础沟通中特陌生沟通技巧重条理清楚简洁明时间说相重顾客然公态度项重准进入营业厅顾客开名车钱满身尘土农民工然身份位进门时应该声相欢迎光您需办理什业务?应该张相笑脸外吃苦耐劳精神做事必须具备条件流动站着工作整天马停蹄走走特运动鞋换成高鞋时候份工作中重启示:吃苦中苦方
然份实专业没联系中报酬丰厚样次实令颇受益
家知柴米油盐贵工作知赚钱吃饭难辛苦工作天工资说定连超市买次零食够时惭愧起时花钱手脚父母更升起片感恩心
社会炼炉象牙塔中常常抱怨考试压力生活趣世道公许幼稚必社会磨练学会坚韧强必历生存挫折免青涩彷徨学历程注定场充满荆棘泪中带笑旅程够勇敢面艰辛困难走更走更远
样次实择业业定帮助身边工作龄学生走社会年拼搏起学校园里书学
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