2012年7月18日7月18日海南省三亚市银丰度假酒店进行实
次实课堂学理知识实践验相结合课程工作扎实基础更利专业课学理解掌握时次酒店实验助日业
刚酒店时候感觉什事情新鲜毕竟离开学校步入社会工作第次挺激动股完劲酒店成施展华舞台想理知识想法付诸实践中理想现实毕竟差正式走工作岗位发现事情想象样简单
前台酒店门面客酒店形成印象方前台服务基涵盖酒店够提供服务项目需前台服务员酒店部门足够解客提供满意周服务带领酒店客登记入住退房等基前台日常操作深入解进行实际操作
实社会新概念认识社会复杂时候感觉身心疲惫酒店实段时间里发现想法观点幼稚做时间长思想放开实作体味社会生社会底层做起进行实践时感受社会情事理积累社会验处世道解际关系复杂许实生活中重实生活放镜仅优秀面更重方面缺点足毫保留放出进步前提
前台实中明白前台工作量酒店接重客时通常千叮咛万嘱咐甚亲处理丝毫疏忽里实践细节贯穿酒店员工重东西领导指导逐渐成长十分感激领导身做付出
前台工作似简单程序复杂繁说长长说短短两月里发现做项工作心态必须调整工作繁重清闲积极态度完成份工作抱怨犯错时候想切办法弥补失逃避
工作中失误理安慰鼓励份工作周围环境事越越喜欢程艰辛挺身走记位年长长辈告诉新环境记住三点:勤快二忍三耻问直铭记心
实结束 学应该难忘事情两月时间短暂程漫长消化足处进行加强重新整理信心迎接真正业通次实真正学实际东西恰恰课堂学说日酒店需理必然验丰富基层升具高学历没实际工作验酒店需服务员必然服务力极注重细节
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档