xx年业务员11月工作总结范文
业务力
1 公司产品定熟悉业务员急功天天找客户效果原公司产品解知道目标市场里客户问关公司产品专业问题问三知实公司产品熟悉然知道目标市场专业回答客户问题
2 市场解包括两方面目标市场解竞争手解绝坐井观天知天事世界唯变变化根市场变化做出相应策略样激烈竞争中制胜
3 业务技巧客户喜欢专业业务员谈生意业务员专业谈判中解决问题客户愿意订单交专业业务员负责然业务技巧通长时间实践培养出3年里外贸验中学会顾问式销售技巧切客户需求出发电话电邮拜访中断提问客户回答中解客户需求样做会事半功倍例果客户想买高质量产品便挑种质量产品价格贵点没关系相反果客户想买便宜产品报价时太高否会吓跑客户做业务实简化解激发需求然满足求
二 素质力
1 诚实做生意怕奸商客户喜欢诚实做朋友做生意
2 热情职业热情全神贯注精力投外贸更加外贸长程
3 耐心外贸行业中开发新客户周期般半年年间者更长漫长程中没订单事订单时候定耐心暴风雨便彩虹
4 信心点重外贸中般公司拥客户百真正订单业务员时间做功定信心潜客户长时间里转变真正客户必须持坚定信会业务做更出色
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