员情况
离职3名入职4名 保安部现7理1名2名保安员4名 存问题保安部遇偏低流动率较招聘难度较 改进方案发动员工进行全员招聘
二消防工作
1邀请消防厂家消防机操作进行次培训时消防厂家维修解决6机送风障
2消防设施数量进行次统计计划采购未配备位消防器材
3协物业酒店工程部7―11楼喷淋水进行次放水7―10楼已恢复正常
4安全出口指示灯进行次检查督促工程部出现障安全出品指示灯进行维修
5制定夜班巡视工作流程加消防监控中心夜间值班力度做应突发事件准备
6日值班厨房班天燃气阀门关闭情况进行次检查确保漏气情况
存问题
1011楼喷淋水总阀门已开喷淋道处水状态
解决方案
继续工程部物业公司接洽处理喷淋道水问题
三治安工作
保安部停放监控室门前摩托车盗窃
存问题
保安安全意识高未车辆加装必防盗锁 时保安员巡视力度够
解决方案
加强安全防范制定更严密巡视措施时严格摩托车等车辆停放理规定执行
四日常工作
19月份开展8课时培训工作重点培训容服务规范语停车标准岗位职责礼节礼貌等容根员情况适开展军事训练
2更做客站式服务部门进行前台房价包厢分布等 客常问问题进行培训求员工熟记
3思想教育工作做员工稳定工作常进行交流少数员工服务行业保安员认识误差适应星级酒店保安员工作
4理工作加理力度天实施岗监督明确岗位工作细节犯失员工采取引导教育办法味进行处罚
5力资源部保安部员进行次核编
6制定职责分工工作流程进步明确工作责通半月带班工作责心明显增强
7保安员日常巡视中次发现安全隐患火锅城二楼窗户扣环餐饮通道堵塞厨师班未关闭阀门等酒店安全营提供保障
8规范酒店安全理月发消防安全理规定物品放行理规定漏水紧急处置预案摩托车等车辆理规定等相关制度进步细化安全理标准做安全理章证查
存问题
员较少部门日常理工作存定盲区
解决办法
采取效工作分流办法员紧缺情况制定详细工作职责分工实行员优化组合
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