年终总结范文
XX年年XX年学校走出两年里学关导游知识运工作中理转实践 xx年6月开始南岳衡山事接导游导游工作时间长资力深感慨颇
导游工作生活带许快乐知道导游项简单工作职业显著必须客距离接触然服务感触般深刻某种意义讲导游职业穷魅力正源服务感知热爱
通月工作实践 深深体会 取导游证代表永远合格导游员断学 充实提高旅游者眼中导游员应该知万事通导游服务知识密集型高智服务工作丰富知识广博见闻做导游服务工前提作导游员时俱进永远保持积极求知欲适应社会进步发展需求更重千万敢成万事通保持谦虚谨慎态度切记学海涯学止境外天外天三行必师
时刻牢记导游职责认真 学 导游员理 暂行规定中华民国国家标准导游服务质量努力实施旅游计划作联系协调讲解等服务工作坚持宾客服务家服务合理四服务原细致热心周作导游服务工作切工作旅游者出发点服务出发点时刻考虑旅游者利益求绝拒绝游客合理合法求服
务程中坚持家服务原亲疏分厚薄彼应游客热情周友尊重偏倚视仁坚持合理原旅游服务程中时刻关注游客情绪变化耐心倾听旅游者意见求冷静分析仔细甄合理实现努力做果没作已错机会想办法时弥补求限度达游客满意
导游讲解服务整旅游服务活动程中极重方面导游讲解程中认准确清楚生动三者相辅相成缺首先准确首关重讲解程中牢记伪灭千真教训切忌胡编乱造张冠李戴信口开河样会游客蒙蔽愚弄感觉会引起游客反感责备旅游者旅游活动中求知重容导游起着传播知识信息传递审美观念播洒中华文明重导游语言必须科学规范传递信息必须正确误样更够吸引游客注意满足游客求知愿次清楚关键导游讲解中清楚简洁流利语言表达导游语言科学性体现口齿清楚言简意赅措词恰组合相宜层次分明逻辑性强避免生僻词汇滥造词汇导游讲解基求外生动调剂创造旅游团队谐气氛重手段果讲解程中语言淡奇象尚念似单调呆板会旅游者感索然味心里产生耐烦厌恶情绪生动形象幽默风趣妙趣横生讲解够创造出美意境调整旅游者乐观心态欢乐情绪浓郁游兴创造种谐欢乐积极高昂团队气氛种美享受
导游份美丽工作坚持做美丽导游
年终总结范文
光阴荏苒日月梭转眼年时间匆匆短暂年中位领导
事帮助圆满完成已职工作新年里更完成务年度工作情况总结:努力提高身素质修养
作名记者宏观意识胸怀局解政府工作中新精神新求善透事物现象预见质未挖掘出社会价值新闻题材做必须断提高已项素养
提高政治素质求已做:思想政治中央保持致坚持社会义方认记者讲政治重根坚持社会义方做正确宣传纲领路线方针政策加强群众观点贯彻群众路线重视政治理学
记者心理素质包括:奇心理竞争意识险精神坚强意志心理素质成名记者必备条件始终忘提高已心理素质
作名摄记者光较强政治心理素质远远够更硬业务素质常常利工作余寻找种业务关资料新闻学理采访写作方法技巧等专业书籍断材料进行分析研究取精华糟粕坚持天认真观电视台新闻栏目边学边实践已学点先进技术落实处
提高身素质时断加强身修养已努力做:重事实讲真话持正义坚持真理报道容健康益社会进步讲究文德反稿谋私觉抵制拜金义享乐义义思想侵蚀处理事间关系等
二敢吃苦勇实践
新闻工作项实践性强工作缺乏社会基解没资格做名优秀新闻记者必须深入实际深入群众深入生活样新闻题材记者拍声色记者拍枯燥乏味根原否真正深入实际深入生活深入群众实践出真知涉浅水者鱼虾涉深水者蛟龙道理影响面具深远历史意义新闻作品作者投身火热社会生活实践中积累丰富新闻素材进行艰苦调查研究思考分析完成求已做三勤两怕脑勤腿勤耳勤怕苦怕累新闻素材粗取精伪存真直捕捉价值新闻容止
三分耕耘分收获
XX年春天台理机制改善春天改变台等新闻派新闻动局面创造等竞争等提高良机会年八月份代表镇妇联参加市妇联市建设局联合举办建设杯学长霞做时代女性演讲赛取第二名成绩镇台里争荣誉时提高心理素质应变力通学长霞认识树立优良职业道德职业精神做名称职记者长霞精神仅作句口号更作种信念渗透头脑中XX年收获年
年五月拍摄收集量镜头资料精心策划镇非公企业工会工作开展声色系列报道镇非公企业工作发展提供翔实材料许企业评镇济建设起良促进作
端午节前夕台里预计举办台包粽子赛丰富广民群众文化生活寻求适赛场赞助单位次着酷暑华兴酒店联系关事宜工夫负心赛终期喜庆欢乐气氛中举行圆满结束次活动仅广群众华兴酒店全体员工致评台里争取XX元专题片制作费时台出更响亮声誉
年夏天接群众反映镇中亭街企业路段雨积水深严重影响附居民出行毫犹豫着雨时赶现场拍珍贵镜头附居民进行采访雨天晴行路难真实客观报道带着居民呼声播出倍感欣慰没久企业路路基垫高水流畅通阻路面坦走居民幸福笑
懈努力然年工作取点成绩成绩属需继续努力学海涯工作止境会永远牢记屈原句话路漫漫修远吾求索台新闻工作做出更贡献
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