2016年人民调解工作个人总结

2016年民调解工作总结
　　XX年街道领导司法社区事关心支持帮助认真履行职责坚持原法调解私奉献完成项务现XX年度民调解总结：
　　 学认识方面
　　民调解维护社会稳定第道防线政府联系民群众桥梁纽带年通学法律法规学兵团干部职工法律知识读民调解常民事法律选编学方针政策思想认识理水定提高民间纠纷日益元化广泛化样化现实情形求刻放松学做社区调解工作深深感肩责重觉名民调解员必须具良公正高尚品德必须树立全心全意民服务思想怕苦怕累怕受委屈发扬私奉献精神调解工作强烈事业心高度责感必须熟悉掌握调解工作直接相关法律法规项方针政策做调解工作前提关键时必须遵守职业道德坚持等志愿合法合理原坚持限制事诉讼权利原调解工作者时民间纠纷解决基层解决社区解决萌芽状态中解决激化前做事出社区事出街道
　　二工作方面
　　XX年1月南山石场社区调南郊社区环境变员变南郊社区居民少数老外流动口冬季回市里老家冬十室九空夏天回种建筑工砖厂工剩十户空巢老调解工作法开展社区调委会马云书记召集调解员开会认真分析南郊社区特殊情况探索新工作思路寻求新工作方法群众路线教育实践活动契机开展走
访活动深入居民家中调查解情况分析出：南郊社区存方面矛盾：居民吃水难问题二危旧房拆迁问题：三农民工欠薪问题针问题社区书记带领次找供水方居民沟通协调现基保证居民生活水南郊社区三建筑工200农民工工干活建设方资金位常拖欠农民工工钱农民工社区寻求帮助时受理请求工找项目负责调查解情况宣传国家农民工政策积极协调双方矛盾纠纷双方达成协议农民工利益保护石河子市首席民调解员受南郊社区特殊工作环境局限忘职责命里矛盾纠纷里调解先八社区八二社区南山石场社区调解8起纠纷年成功调处社区类纠纷24起中书面成卷10起口头调解6起制止群体访事件2起纠纷调解成功率达98
　　三XX年工作思路
　　调解工作做更明年决心努力做三方面工作：
　　1学方面
　　新年里算断学断充电时俱进认真学法律法规项方针政策认真学群众密切相关邻里赡养财产赔偿婚姻家庭等方方面面法律知识样调解工作实践中灵活运心应手积极参加种类型法律培训加强业务进修断提高法律政策水调解技
　　2思想方面
　　树立全心全意民服务思想关心群众倾听群众呼声努力群众排忧解难时刻牢记群众利益事社区稳定事热爱民调解工作助乐爱岗敬业
调处棘手难缠纠纷时怕罪遇危险时危惧挺身出名利发扬私奉献精神调解工作强烈事业心高度责感时刻情系百姓情系社区情系谐服务群众荣举止文明廉洁律断提高法律道德素养
　　3工作方面
　　热情接位访群众耐心倾听诉说做事事落实件件结果坚持调解原始终坚持调防结合防方针矛盾纠纷源头预防做抓早抓抓苗头早介入早解决时矛盾纠纷解决基层解决萌芽状态解决激化前调解事热心耐心诚心说服劝导情感法服时回访反馈坚持事实法律政策准绳妥善处理矛盾纠纷防止激化防止发生民转刑案件社区组织调委会领导群众做矛盾纠纷化解工作社区居民营造文明谐社会环境
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