年**市农行始终坚持xxxx重思想指导持恒抓精神文明创建工作着力完善创建机制丰富创建容创新活动载体增强创建实效功夫断深化项文明创建活动力促进两文明建设协调发展取丰硕成果该行连续三年创利超万元五次名列全省农行十创利单位先荣获全国创建文明行业工作先进单位全国金融系统文明建设先进单位福建省第六七八届文明单位全国农行系统先进基层组织三五’普法教育先进单位文明建设先进单位等国家省市级表彰20次
完善创建机制夯实基础求创新
**市农行委班充分认识精神文明创建工作落实xxxx求具体体现新形势加强队伍建设提升行业文明程度树立企业形象效途径办国商业银行确保业务营持续健康发展重保障项长期务系统工程该行始终精神文明创建工作摆突出位置列入委重议事日程加强组织领导成立手挂帅创建领导组设创建办挂委办配备专抓项创建工作落实基层网点相应成立创建组织机构形成行领导机关职部门基层网点三级创建领导网络二建立健全文明创建工作机制坚持创建工作例会制度定期研究部署阶段性创建工作重点措施年年初营业会议精心部署文明创建工作签订责状纳入全年目标理量化考评干部理考核容做创建工作业务工作计划部署考核奖罚三加强制度建设结合实际研究制订**农行创建文明单位实施规划年度计划创建文明单位考核评分细等系列适合行特点创建规划措施文明创建工作纳入全行总体发展规划中创建活动走制度化规范化轨道特连续获两届省级文明单位提出时俱进抓文明创建努力全国级文明单位迈进创建目标进步拓宽创建思路丰富创
建容创新活动载体全面落实强素质外塑形象服务社会发展16字创建方针着力抓三工程建设促进文明创建断新目标水迈进
二浇筑素质工程聚合力
坚持培育团队精神增强队伍素质做工作基础早已成**市农行委班识创建中该行始终建设支政治硬业务精良作风清正纪律严明干部员工队伍作文明创建首务
1抓学教育入手全面提高队伍综合素质**市农行鉴吸收南浔支行兄弟行先进验基础认真总结行抓教育做法创办**市第文明学校成立文明学校理委员会制定**农行文明学校理办法年年初文明学校制订年度员工学教育计划明确学教育重点容教育形式年**市农行业务忙坚持懈抓常性政治理学业务培训做两周次集中学月次委中心组理学雷动采取外聘教师授课开办专题讲座组织观电教片等教育形式员工开展理想信念教育形势教育职业道德教育法规法纪教育三讲教育xxxx学教育思想道德集中教育特xx胜利召开**市农行迅速掀起学贯彻xx精神xxxx重思想高潮组织广干部员工深入学领会聘请专家学者作专题辅导讲座积极培育全员政治意识局意识服务意识竞争意识夯实思想政治基础提高思想道德防线增强践行xxxx觉性提高员工业务素质文明学校定期开办业务知识讲座业务培训班组织员工学市场济知识银行新业务新知识新技文明学校已成**市农行抓教育强素质重阵员工学理学业务学技蔚然成风涌现出批业务技术手年**市农行员工通考函授等形式报考专75科25全行形成良学风气
2抓基层支部建设员队伍建设年**市农行委注重抓基层建工作通发挥基层支部政治保障作员先锋模范作凝聚全行员工智慧合力认真组建系统组织机构体系成立15支部实现支部建目标制定支部建设目标理考评标准支部建设目标考评实施办法等规定认真落实三会课制度严格员教育理建工作走规范化制度化轨道系统委成立连续三次省分行委表彰先进基层组织荣获总行委表彰
3坚持典型引路弘扬正气年**市农行深入开展学饶富建新功活动力宣传学饶富等先进典型事迹宣传身边事全行营造学先进先进奋发良风尚涌现出批先进典型前金峰营业林学友七年日扎根基层家敬业奉献事迹级充分肯定荣获福州市第二届文明市民标兵省第七届精神文明建设先进工作者等称号誉饶
富式干部
4新世纪创业五五竞赛活动载体促进队伍建设五五:学综合素质高高敬业事业心责感强强力岗位技拔尖拔尖创新业务创新水贡献新轮创业中业绩突出突出通五五充分激发全行员工创业热情工作动性涌现出批先进单位金峰营业储蓄专柜江田营业分总行评储蓄存款先进单位迎新春’优质服务竞赛活动先进单位郑敏瑜等位志荣获省分行存款工作先进表彰
5坚持懈抓职工思想政治工作增强队伍合力针处济发达区社会情况复杂员工思想十分活跃特点**市农行牢牢握职工思想政治工作生命线放松坚持领导带头注重言传身教格力量凝聚心坚持民理推行行务公开取信员工坚持握员工思想脉搏办实事建职工家真挚感情温暖员工真正做风细雨润物声保持队伍稳定增强凝聚力心力前两年集资建房领导员工样交钱分房时领导员工起抽签搞特殊化深受员工评年拨专款组织员工体检祝贺员工生日慰问困难职工伤病职工逢新春佳节领导线员工起辞旧迎新员工遇难题动线帮助解决……深入细致思想政治工作全行员工深切感受集体力量家温暖激发爱行爱岗翁责感年面市场济负面消极影响出国商炒股金钱享受思潮击全行员工明辨非觉握始终饱满工作热情高度负责精神推动着全行改革事业健康发展坚持懈思想教育扎实思想政治工作带出支积极队伍业务营始终走金融业前列级充分肯定**市农行连续两次省分行评思想政治工作先进单位福州市总工会评先进职工家3网点省市分行评模范职工家
三造双满意工程真情服务树形象
创建中**市农行坚持做服务篇文章作文明创建活动核心容精心造双满意工程通真情服务播撒文明提升企业形象历次行业社会满意度测评中**市农行均名列前茅评满意单位
1坚持软硬件建设重强化规范化服务建设提升服务水做客户群众满意硬件建设:**市农行严格执行总行关规范化网点建设规定坚持统标准统
标识统风格原先投入千万元资金基层网点进行规范化标准化改造进步完善网点服务设施提高网点形象竞争力软件建设突出抓四重点采取办礼仪培训班组织外出学参观等形式强化全员文明礼仪培训服务意识培育二建立健全文优服务工作责制考评机制通签订责书开展专项评定期组织明查暗访违规员进行通报批评济处罚等办法加网点文优服务检查监督奖罚力度全面规范员工服务行确保金融工委提出八条规范化服务标准落实处三着眼满足客户样化服务需求积极创新金融服务断完善服务功先开通开办通存通兑电话银行代客理财ab股银证通西联汇款等项新业务满足客户需求特拓展西联汇款新业务中**市农行紧紧抓住西联汇款帐速度快境外汇款汇款时需身份证明等特点托**侨乡优势积极宣传全员营销开办两年时间办理西联汇款业务21855笔金额达4945万美元成全国农行西联汇款业务量支行四开展送温暖献爱心军民建结子等活动载体积极延伸农行服务播撒文明广员工充分发扬方难八方支持传统情系贫困区灾区希工程累计捐款捐物10万元
2围绕中心服务局积极改进信贷服务助推济发展做政府满意年**市农行牢固确立中心意识坚持服务方济建设认真贯彻落实国家产业政策紧贴方济发展方积极改进信贷服务加效信贷投放两年累放贷款30亿元重点支持**市农网改造外文武围垦工程城市房产项目开发福建省纬集团公司毛里斯房产开发公司等数百家重点企业优良客户发展推动**市济发展做出积极贡献连续年方政府评综合工作先进单位服务济先进单位
四实施双创工程加快发展促效益
年**市农行坚持围绕业务营抓创建抓文明创建促发展思想咬定营安全提高效益两目标放松力实施双创工程创安工程创效工程加快身发展确保文明创建出成效
委班深知创安工作文明创建项重容确保创建出成效保障**市农行牢固确立安全效益思想认真落实项创安工作措施狠抓制度建设制度结合行实际先出台实施修订完善**农行信贷工作违章操作处罚暂行规定**农行领导干部保持廉洁干规定等项理制度办法印发成册手份进步规范营理行做职责分明章循二强化控机制建设筑牢三道防线加检查监督力度重点抓十亲坐班八制度业务部门律理机制落实三建立健全案件防范责制坚持预防教育先行通聘请市纪委检察院等部门志行授课组织观警示电教片图片展出法制知识宣传栏举办反腐倡廉知识竞赛等效形式开展常性法制教育廉政教育做警钟长鸣断增强员工防腐拒变力时层层签订防范济案件安全事责状全面推行风廉政建设量化考核理坚持定期召开案件防范形势分析会员工行排查制度时掌握员工思想动态赌博行热衷商准备出国时手脚花钱等员进行重点监控防患未然1990年**市农行63出国务工均出国前办工作移交手续没发现济问题坚持严字头严治行**市农行创安工作取良成效连续13年实现营安全案件重责事年荣获级表彰总行作典型验介绍
建设创效工程**市农行着市场导客户中心效益目标营理念坚持两条腿走路闯出条效益兴行路方面眼睛坚持勤俭办行优化资源配置理效益方面动贴市场开拓创新拼抢份额市场
效益取骄业绩截止年6月末**市农行外币项存款余额达204亿元项贷款余额87亿元存款存量增量份额均位居业第创利水进步提高半年实现营利润1786万元
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