社区应急工作总结
（）加强应急理工作妥善处置突发事件
1．加强应急准备应急保障体系建设新成效深化应急预案体系建设制定落实盐田区XX年度应急预案编制修订演练演计划先组织协调拟制修订修编盐田区防御应XX年春节期间极端恶劣天气工作方案盐田区旅游突发事件应急预案盐田区防洪防风防旱预案盐梅沟天然气泄漏应急预案等10专项应急预案目前区级类应急预案606中区级类应急预案97基覆盖辖区发生类突发事件时中心已应急理工作规范性文件区级应急预案汇编成册发放全区级领导应急理工作者二加快应急物资储备体系建设盐田区应急物资储备方案（试行）（深盐府办[XX]64号）积极组织应急物资储备目前应急物资储备效满足处置较突发事件需联合区信息化办完成盐田区应急物资储备理系统建设工作目前正调试录入数三加强应急队伍建设武警消防队救援力量加强专职救援队伍建设建立区街道民兵处突分队组建应急志愿者队伍社区义务消防队等兼职应急队伍建设进步加强
2．加强政务值守信息报送水新提高认真落实24时值班制度确保紧急重信息第时间报第时间处理年处理类政务值守电话6823次区长专线电话3218次没出现协调处理时投诉问题没发生起漏报瞒报迟报轻报现象加强研判发挥耳目作周汇总值班情况关突发事件信息编印应急信息快报92期提交值班信息呈报件25份整理带苗头性倾性风险隐患问题87市领导批示6次区领导批示59次领导决策提供参考加强检查督促建立信息报送通报制度值班抽查制度周通报次全年抽查2073次接报突发事件信息1367条效推进全区应急值守信息报送工作
3．加强宣传培训民众公危机意识救互救力新提升加强应急演练组织协调工作年重点放预案演练组织协调参应急演练演5先联合关职部门专业应急机构举行处置群体性事件演练海消防应急演练危险化学品安全事应急救援综合演通演检验完善预案提高区处置突发事件应急力二普应急知识联合关部门开展形式样宣传活动社会广泛宣传关应急常识技区线电视台制作发布电视公益广告深圳商报・盐田新闻开辟应急知d专栏盐田网电子杂志街道社区发布应急知识挂图9月份举办迎国庆迎运提升城市文明水知识竞赛活动11月份制作1000份XX年盐田区居民应急知识台历12・4法制宣传日广场普法活动中发放市民三加强层次应急培训工作5月份联合团区委（区义工联）盐田社工服务中心等单位举办区应急义工队伍心理干预现场医疗急救知识培训应急义工协宏鞋厂劳资纠纷问题等突发事件处置程中发挥积极作6月份举办期基层应急理培训班时抓重点领域重点员培训区教育局中学校开设公安全知识应急防护知识课程街道社区企业等单位举办种形式应急演练培训活动通宣传培训进步增强公众公安全意识
4．落实问题理预防应急处置水新进步加强隐患排查定期组织风险隐患排查整治活动协调关部门街道办事处确定阶段防控重点排查出风险隐患问题实行动态理制定应措施时治理整改隐患限度消灭萌芽状态二加强重时期重点领域防范工作重节日敏感时期组织隐患排查整治活动确保全国全省两会文博会国庆特防护期区社会稳定特4月全球甲型h1n1型流感疫情爆发部门区委区政府统部署司职通力合作采取力措施全力赴做防疫工作确保全球甲型流感爆发期间辖区稳定三联动处置突发事件级领导坚持前指挥部门联动处置形成合力提高突发事件快速反应妥善处置力原沙头角进出口公司员工集体访金山碧海建筑工便
桥断裂事普洛斯项目工劳资纠纷1・23强冷空气1・21三洲田森林火灾3・24明珠立交桥交通事死者家属盐田国际公司行政楼聚集协宏鞋业料加工厂欠薪问题引发群体性事件等突发事件时妥善处置
（二）做信访维稳工作维护辖区社会稳定
1．断完善矛盾纠纷预防调处机制建立健全利益协调机制诉求表达机制权益保障机制加强网信访市政府12345专线电话信访件办理工作进步畅通群众反映问题表达诉求渠道拓宽领导解民情解决民忧途径二积极预防妥善处置群体性事件认真贯彻落实深圳市重事项社会稳定风险评估办法文件精神建立健全社会稳定风险评估机制引发群体性事件苗头隐患消萌芽状态恩路改造工程涉面广利益突群众意见较分散改造工程存较稳定风险充分评估分析风险妥善解决种利益诉求维护社会稳定滨海规划分局专门委托社会专业机构存风险进行评估提出风险化解应措施评估区政府果断决定暂缓项目实施成功避免重项目实施诱发重群体性事件三积极推进民调解司法调解行政调解效衔接调解体系妥善调处化解类矛盾纠纷进步推动街道综治信访维稳中心建设充分发挥街道社区第道防线作
2．妥善处理集体访群体性事件年区信访形势较严峻信访总量持续升集体访增长较快集体访员言行趋激重复信访例较高缠访闹访现象时发生处理稍慎会影响社会稳定妥善处理集体访群体性事件办年工作重点中心（信访办）街道部门密切配合协作战采取策妥善处理类集体访区越级集体访数量继续全市6区中保持末位年初区
发生类集体访群体性事件68宗中部分案件涉面广数甚政策性较强处理难度较策略头方法处理时绝部分群体访事件辖区彻底解决暂未解决案件处控状态年10月份盐田街道协宏鞋厂投资欠薪逃匿发生劳资争议引发数百甚千员工次市区激烈访事件发生区领导高度重视部门联动协调反应快速组成专门工作组进驻时妥善解决工欠薪问题该事件较短时间息维护社会稳定
3．扎实做区领导接访工作XX年3月区坚持实行五套班子领导日接访制度工作日均安排区五套班子1名领导负责接访群众年区进步规范完善区领导接访工作认真做公示公告工作引导群众序参根接访活动方案提前信访厅公布接访时间点形式群众深入解积极支持序参二坚持接访约访访三位体促进问题解决坚持区领导日接访制度基础开展约访带案访活动提高领导接访针性解决问题效率年区委区政府领导访群众7批25次三实行领导包案切实落实责体区领导接访案件全部接访领导负责包案包案领导全程参案件调查协调处理直案结事四实行职部门陪访区街道联动接访街道信访量较区直部门天安排街道部门领导值班接访逢区委书记区长接访日街道工委书记步开展接访活动访事项涉职部门条件参接访活动
4．深入推进信访积案化解工作级统部署年4月8月区开展新轮信访积案化解专项治理工作区领导先召开3次全区性会议专题研究信访积案化解办理工作区加强信访工作维护社会稳定协调领导中心（信访办）具体负责牵头协调组织关部门先排查18宗信访积案专项治理工作开展关部门协调联动集中力量攻克批钉子案骨头案目前述18宗信访积案已办结案件6宗已化解案件8宗4宗案件处控状态时加初信初访
协调办理力度群众诉求合理解决问题位理思想教育位行违法法处置位生活困难帮扶救助位促进案结事息诉罢访基达解决批稳住批目确保年重敏感时期赴省进京访
5．进步加强信访信息搜集调研工作新信访条例实施区级信访部门进步强化信息搜集调研工作断改进信访调研信息工作广拓信息源深挖矛盾纠纷规律性力争问题发现更早解决更普遍性问题信访疑难问题开展专题调研撰写信访参领导提供决策参考年中心（信访办）种信息载体报送信访信息50条编辑撰写信访反映30期年区部分环卫女工福利遇生活困难等问题次中心（信访办）访解访女工单亲母亲长期生活压力普遍存信心足社会交力较差生活较悲观等特点属社会弱势群体重新唤起生活信心营造谐社区中心（信访办）通专职社工开展调查走访根实际问题针性策划信心09阳光加油站互助支持型社工活动引导乐观积极问题发掘潜力解决面问题令生活态度明显转变
6．整合资源夯实基层信访工作强化基层网格筑牢信访第道防线目前区四街道已成立信访办专负责信访工作专门信访接场社区工作站均指定名信访调解员较社区设立信访接室目前区街道社区（厂区）三级信访工作网格已建立二成立街道信访工作领导组社区工作站基层站负责成员街道工委书记亲组长进步强化基层领导责抓领导领导抓级级负责层层抓落实基层信访工作格局基形成时社区建立信访调解委员会社区站长方广泛参三创新机制
手段推动街道司法信访办合署办公承担辖区司法行政信访工作职实现信访调解司法调解民调解三位体工作模式增强基层信访工作力度
7．全力做国庆60周年纪念活动期间信访维稳工作成立区国庆60周年安保期信访维稳工作时领导组前方工作组派出工作员进驻北京负责劝返工作安保期间信访维稳工作提供组织保障二持续开展矛盾纠纷排查调处活动年中心（信访办）次组织开展辖区部门系统单位三层次拉网式排查特国庆前夕确保国庆期间社会谐稳定中心（信访办）进步加排查化解工作力度时印发关进步加强国庆60周年期间信访矛盾纠纷排查化解工作通知（深盐信稳办[XX]12号）全区信访隐患矛盾纠纷次进行排查化解排查筛选确定5起存越级访隐患案件重点案件落实四定三包（：定领导定措施定时间定责包案件调查包问题处理包员稳定）工作措施综合运行政司法民调解等种手段解决信访合理诉求实际困难做手抓问题解决手抓稳控5宗案件全部化解辖区三积极落实稳控劝返工作措施提前制定进京劝返工作方案国庆期间越级访重点员进行深入排查排查出员时采取力措施解决信访合理诉求实际困难做思想教育工作稳控9月24日9月29日原沙头角进出口贸易公司员工分16次90次赴省激烈访区领导宝成杜玲电雄景海志次持召开会议研究劝返稳控工作副区长董秀志亲带队广州参劝返公安部门5名挑头分子实施教育训诫确保稳控工作效果
8．积极谋划推进区信访厅建设半年市委市政府次研究加强信访工作制定关进步加强改进市新时期信访工作意见明确求区方便群众解决问题中心建设兼接受理联合调处协调指导监督查处职信访厅贯彻落实意见宝成书记指示精神扎实推进厅建设原基础加强改善硬件
设施建设调整厅布局全面整造接访室增加案恳谈室驻厅单位办公室阳光工作室（心理咨询室）等信访厅已11月19日挂牌成立正式运作科学研判信访形势量化分析信访特点增加区检察院城局区国资办公安分局等4单位进驻信访厅加解决信访问题力度外根信访实际情况协调区妇联安排专业心理咨询师进驻信访厅提供专业心理辅导疏导综合解决信访问题改进厅理运作模式明确驻厅单位职责信访受理流程努力推动厅成法处理信访问题综合办事机构避免变成驻厅单位空间简单聚集场加强组织协调起草相关理制度初步拟定盐田区信访厅建设实施方案 根全区信访实际情况效解决信访问题原科学调整合理安排驻厅单位积极研究谋划长效工作机制断总结完善扎实推信访厅建设
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
（）加强应急理工作妥善处置突发事件
1．加强应急准备应急保障体系建设新成效深化应急预案体系建设制定落实盐田区XX年度应急预案编制修订演练演计划先组织协调拟制修订修编盐田区防御应XX年春节期间极端恶劣天气工作方案盐田区旅游突发事件应急预案盐田区防洪防风防旱预案盐梅沟天然气泄漏应急预案等10专项应急预案目前区级类应急预案606中区级类应急预案97基覆盖辖区发生类突发事件时中心已应急理工作规范性文件区级应急预案汇编成册发放全区级领导应急理工作者二加快应急物资储备体系建设盐田区应急物资储备方案（试行）（深盐府办[XX]64号）积极组织应急物资储备目前应急物资储备效满足处置较突发事件需联合区信息化办完成盐田区应急物资储备理系统建设工作目前正调试录入数三加强应急队伍建设武警消防队救援力量加强专职救援队伍建设建立区街道民兵处突分队组建应急志愿者队伍社区义务消防队等兼职应急队伍建设进步加强
2．加强政务值守信息报送水新提高认真落实24时值班制度确保紧急重信息第时间报第时间处理年处理类政务值守电话6823次区长专线电话3218次没出现协调处理时投诉问题没发生起漏报瞒报迟报轻报现象加强研判发挥耳目作周汇总值班情况关突发事件信息编印应急信息快报92期提交值班信息呈报件25份整理带苗头性倾性风险隐患问题87市领导批示6次区领导批示59次领导决策提供参考加强检查督促建立信息报送通报制度值班抽查制度周通报次全年抽查2073次接报突发事件信息1367条效推进全区应急值守信息报送工作
3．加强宣传培训民众公危机意识救互救力新提升加强应急演练组织协调工作年重点放预案演练组织协调参应急演练演5先联合关职部门专业应急机构举行处置群体性事件演练海消防应急演练危险化学品安全事应急救援综合演通演检验完善预案提高区处置突发事件应急力二普应急知识联合关部门开展形式样宣传活动社会广泛宣传关应急常识技区线电视台制作发布电视公益广告深圳商报・盐田新闻开辟应急知d专栏盐田网电子杂志街道社区发布应急知识挂图9月份举办迎国庆迎运提升城市文明水知识竞赛活动11月份制作1000份XX年盐田区居民应急知识台历12・4法制宣传日广场普法活动中发放市民三加强层次应急培训工作5月份联合团区委（区义工联）盐田社工服务中心等单位举办区应急义工队伍心理干预现场医疗急救知识培训应急义工协宏鞋厂劳资纠纷问题等突发事件处置程中发挥积极作6月份举办期基层应急理培训班时抓重点领域重点员培训区教育局中学校开设公安全知识应急防护知识课程街道社区企业等单位举办种形式应急演练培训活动通宣传培训进步增强公众公安全意识
4．落实问题理预防应急处置水新进步加强隐患排查定期组织风险隐患排查整治活动协调关部门街道办事处确定阶段防控重点排查出风险隐患问题实行动态理制定应措施时治理整改隐患限度消灭萌芽状态二加强重时期重点领域防范工作重节日敏感时期组织隐患排查整治活动确保全国全省两会文博会国庆特防护期区社会稳定特4月全球甲型h1n1型流感疫情爆发部门区委区政府统部署司职通力合作采取力措施全力赴做防疫工作确保全球甲型流感爆发期间辖区稳定三联动处置突发事件级领导坚持前指挥部门联动处置形成合力提高突发事件快速反应妥善处置力原沙头角进出口公司员工集体访金山碧海建筑工便
桥断裂事普洛斯项目工劳资纠纷1・23强冷空气1・21三洲田森林火灾3・24明珠立交桥交通事死者家属盐田国际公司行政楼聚集协宏鞋业料加工厂欠薪问题引发群体性事件等突发事件时妥善处置
（二）做信访维稳工作维护辖区社会稳定
1．断完善矛盾纠纷预防调处机制建立健全利益协调机制诉求表达机制权益保障机制加强网信访市政府12345专线电话信访件办理工作进步畅通群众反映问题表达诉求渠道拓宽领导解民情解决民忧途径二积极预防妥善处置群体性事件认真贯彻落实深圳市重事项社会稳定风险评估办法文件精神建立健全社会稳定风险评估机制引发群体性事件苗头隐患消萌芽状态恩路改造工程涉面广利益突群众意见较分散改造工程存较稳定风险充分评估分析风险妥善解决种利益诉求维护社会稳定滨海规划分局专门委托社会专业机构存风险进行评估提出风险化解应措施评估区政府果断决定暂缓项目实施成功避免重项目实施诱发重群体性事件三积极推进民调解司法调解行政调解效衔接调解体系妥善调处化解类矛盾纠纷进步推动街道综治信访维稳中心建设充分发挥街道社区第道防线作
2．妥善处理集体访群体性事件年区信访形势较严峻信访总量持续升集体访增长较快集体访员言行趋激重复信访例较高缠访闹访现象时发生处理稍慎会影响社会稳定妥善处理集体访群体性事件办年工作重点中心（信访办）街道部门密切配合协作战采取策妥善处理类集体访区越级集体访数量继续全市6区中保持末位年初区
发生类集体访群体性事件68宗中部分案件涉面广数甚政策性较强处理难度较策略头方法处理时绝部分群体访事件辖区彻底解决暂未解决案件处控状态年10月份盐田街道协宏鞋厂投资欠薪逃匿发生劳资争议引发数百甚千员工次市区激烈访事件发生区领导高度重视部门联动协调反应快速组成专门工作组进驻时妥善解决工欠薪问题该事件较短时间息维护社会稳定
3．扎实做区领导接访工作XX年3月区坚持实行五套班子领导日接访制度工作日均安排区五套班子1名领导负责接访群众年区进步规范完善区领导接访工作认真做公示公告工作引导群众序参根接访活动方案提前信访厅公布接访时间点形式群众深入解积极支持序参二坚持接访约访访三位体促进问题解决坚持区领导日接访制度基础开展约访带案访活动提高领导接访针性解决问题效率年区委区政府领导访群众7批25次三实行领导包案切实落实责体区领导接访案件全部接访领导负责包案包案领导全程参案件调查协调处理直案结事四实行职部门陪访区街道联动接访街道信访量较区直部门天安排街道部门领导值班接访逢区委书记区长接访日街道工委书记步开展接访活动访事项涉职部门条件参接访活动
4．深入推进信访积案化解工作级统部署年4月8月区开展新轮信访积案化解专项治理工作区领导先召开3次全区性会议专题研究信访积案化解办理工作区加强信访工作维护社会稳定协调领导中心（信访办）具体负责牵头协调组织关部门先排查18宗信访积案专项治理工作开展关部门协调联动集中力量攻克批钉子案骨头案目前述18宗信访积案已办结案件6宗已化解案件8宗4宗案件处控状态时加初信初访
协调办理力度群众诉求合理解决问题位理思想教育位行违法法处置位生活困难帮扶救助位促进案结事息诉罢访基达解决批稳住批目确保年重敏感时期赴省进京访
5．进步加强信访信息搜集调研工作新信访条例实施区级信访部门进步强化信息搜集调研工作断改进信访调研信息工作广拓信息源深挖矛盾纠纷规律性力争问题发现更早解决更普遍性问题信访疑难问题开展专题调研撰写信访参领导提供决策参考年中心（信访办）种信息载体报送信访信息50条编辑撰写信访反映30期年区部分环卫女工福利遇生活困难等问题次中心（信访办）访解访女工单亲母亲长期生活压力普遍存信心足社会交力较差生活较悲观等特点属社会弱势群体重新唤起生活信心营造谐社区中心（信访办）通专职社工开展调查走访根实际问题针性策划信心09阳光加油站互助支持型社工活动引导乐观积极问题发掘潜力解决面问题令生活态度明显转变
6．整合资源夯实基层信访工作强化基层网格筑牢信访第道防线目前区四街道已成立信访办专负责信访工作专门信访接场社区工作站均指定名信访调解员较社区设立信访接室目前区街道社区（厂区）三级信访工作网格已建立二成立街道信访工作领导组社区工作站基层站负责成员街道工委书记亲组长进步强化基层领导责抓领导领导抓级级负责层层抓落实基层信访工作格局基形成时社区建立信访调解委员会社区站长方广泛参三创新机制
手段推动街道司法信访办合署办公承担辖区司法行政信访工作职实现信访调解司法调解民调解三位体工作模式增强基层信访工作力度
7．全力做国庆60周年纪念活动期间信访维稳工作成立区国庆60周年安保期信访维稳工作时领导组前方工作组派出工作员进驻北京负责劝返工作安保期间信访维稳工作提供组织保障二持续开展矛盾纠纷排查调处活动年中心（信访办）次组织开展辖区部门系统单位三层次拉网式排查特国庆前夕确保国庆期间社会谐稳定中心（信访办）进步加排查化解工作力度时印发关进步加强国庆60周年期间信访矛盾纠纷排查化解工作通知（深盐信稳办[XX]12号）全区信访隐患矛盾纠纷次进行排查化解排查筛选确定5起存越级访隐患案件重点案件落实四定三包（：定领导定措施定时间定责包案件调查包问题处理包员稳定）工作措施综合运行政司法民调解等种手段解决信访合理诉求实际困难做手抓问题解决手抓稳控5宗案件全部化解辖区三积极落实稳控劝返工作措施提前制定进京劝返工作方案国庆期间越级访重点员进行深入排查排查出员时采取力措施解决信访合理诉求实际困难做思想教育工作稳控9月24日9月29日原沙头角进出口贸易公司员工分16次90次赴省激烈访区领导宝成杜玲电雄景海志次持召开会议研究劝返稳控工作副区长董秀志亲带队广州参劝返公安部门5名挑头分子实施教育训诫确保稳控工作效果
8．积极谋划推进区信访厅建设半年市委市政府次研究加强信访工作制定关进步加强改进市新时期信访工作意见明确求区方便群众解决问题中心建设兼接受理联合调处协调指导监督查处职信访厅贯彻落实意见宝成书记指示精神扎实推进厅建设原基础加强改善硬件
设施建设调整厅布局全面整造接访室增加案恳谈室驻厅单位办公室阳光工作室（心理咨询室）等信访厅已11月19日挂牌成立正式运作科学研判信访形势量化分析信访特点增加区检察院城局区国资办公安分局等4单位进驻信访厅加解决信访问题力度外根信访实际情况协调区妇联安排专业心理咨询师进驻信访厅提供专业心理辅导疏导综合解决信访问题改进厅理运作模式明确驻厅单位职责信访受理流程努力推动厅成法处理信访问题综合办事机构避免变成驻厅单位空间简单聚集场加强组织协调起草相关理制度初步拟定盐田区信访厅建设实施方案 根全区信访实际情况效解决信访问题原科学调整合理安排驻厅单位积极研究谋划长效工作机制断总结完善扎实推信访厅建设
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
