x月x日期两天xx市第x届少数民族传统体育运动会xx市xx中学落帷幕次运动会回藏土家满黎壮瑶鲜侗等10少数民族百名运动员参加陀螺蹴球高脚竞速三类等14项目赛民族团结盛会构建谐社会安定繁荣事
运动会成功举办离开组委会部门间相互协调努力位工作员恪职守.市民宗委赛事组委会级领导支持关心xx市xx中学接组圆满完成项务切实达参加运动会方宾客提供热情优质服务配合做运动会赛会服务工作优异服务质量服务力服务水展现xx中学良精神风貌现接工作情况总结:
精心筹备超前部署确保项工作序进行
1提前部署制定方案
根赛会筹备工作进展情况校总支牵头成立接组刘书记接组组长明确专门员做前期项准备工作8月底 根接务求广泛征求意见制订接工作组初步工作方案工作目招募象工作动员工作培训等做初步安排根组委会筹备工作新情况进行相应调整进步修改完善工作方案
2广泛宣传严格考察
9月初学校发出招募学生志愿者教师接员通知倡议极激发全校师生
热情校团委总支设立咨询点接受广学生教师咨询校接组领导班子考察志愿者接员基础素质技语言表达力处理问题力形象气质等方面考察综合素质切实思想素质服务意识强专业技术精吃苦耐劳服理标准求教师学生中选拔志愿者接员
3深入动员认真培训
确定志愿者接员名单9月3日9月10日领导组召开两次动员会项接工作做出具体安排业务培训求工作员遵守接纪律服组织调动二注重仪表仪容言谈举止三动热忱位宾提供细致周服务四确保圆满完成项接务届运动会办成高质量高水民族文化盛会界宾运动员展示xx中学形象风采根服务容开展现场模拟服务明确工作务专业知识技岗位职责业务流程操作规范等进步提高服务赛会力
4物质保障细致位
确保接工作利开展招募工作开始组织培训始终保障物质需求接员订购服装程中精挑细选始终着节俭朴素方原体现接工作员活力干练私奉献精神风貌标准量身定做工作服款式颜色配饰做精心设计赛会增添道靓丽风景组委会工作员提供服务证件便部门协调相关工作
二辛勤工作热情服务展示xx中学良风貌
1职责完成工作务
9月12日早七点整服务组准时达服务岗位接组组委会统调度认真开始接工作
(1)接送服务着领导宾运动员教练裁判员演员观摩干部教师学生等团体接组开始忙碌起门口迎宾员微笑亲切问候迎接客进入校门宾签处贵宾题词处专负责接发放宣传资料礼品紧接着迎宾引导员热情引领赛会指定点座运动员代表队签处接休息室更条紊细致周端茶倒水送饭送汤着赛会逐步接尾声宾运动员教练员裁判员体育官员陆续返程接送工作组认真做欢送工作
(2)开(闭)幕式服务保证开幕式利进行9月12日接组关志校准备9月13日午8时参开幕式学生志愿者接工作员操场中央舞台前集合迅速开展开幕式需物品检查工作距开幕1时前完成项物资准确摆放工作摆节目单发放嘉宾胸花放饮料矿泉水引导领导嘉宾入座维持协调开幕式现场观众秩序确保开幕式演出利进行开幕式结束参做现场垃圾清理观众疏散工作外部分志愿者参开幕式举牌入场迎宾等礼仪服务午5时举行闭幕式颁奖典礼接组工作员第时间帮助统计填写运动员获奖证书时区进行分类奖牌奖杯锦旗获者单位逐落实位保证颁奖工作利进行时余志愿者接组成员均参闭幕式服务引领领导宾运动员教练员裁判员观众入场效维护现场秩序闭幕式圆满结束提供重保障
(3)勤接服务接组负责贵宾休息室演员休息室演员休息室运动员
休息室裁判员休息室工作员休息室等服务工作包括场布置桌椅摆放卫生保洁端茶倒水衣物贵重物品林林总总足琐碎事情运动会开幕前天已开始准备督促班班协助做清洁求摆放桌椅装饰教室力争做清爽洁净志创造舒适休息环境
(4)机动服务接组位成员指定具体工作根实际需灵活调遣安排工作迎宾工作完成接员接组委会命令填写奖证工作该项工作需紧急完成致影响天闭幕式颁奖
2心力提供热情服务
全力赴做接工作接组工作员满腔热情细致周方便快捷总原树立责重泰山思想认真履行职责工作中老师克服种种困难孩生病病穿着高鞋走走结果脚出血泡xx志胆开刀刚刚恢复xx志做手术未休息天xxxx九年级班忙休息xx志孩天手骨折住院xx分运动员代表队服务工作xx负责贵宾签处工作复杂求高种情况坚守岗位牺牲周末时间服务赛事时候面工作中误解遭受委屈耐心解释真诚服务热情服务辛勤工作确保项工作利进行
3真诚微笑展示xx中学良形象真诚微笑接员名片接员形象xx中学形象运动会期间接组工作员乐观负责翁姿态谦温婉作风留深刻印象获致评赛方接组
工作身影xx中学师生热情客真诚服务精神面貌出色完成项接务界宾朋高兴满意
三存问题足
1工作验足突发情况应显慌乱够沉着冷静
2赛会相关部门沟通协调够致定程度影响工作效率
3志服务动性强 服务水稍差距需加强培训学
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