2016年新医院护理部工作总结优秀范文
医院护理部总结写针网友护理部总结提问中国护士网网友提供已医院XX年护理部年终总结
XX年院护理工作院领导关心支持重视全院护士努力圆满完成年初达护理工作计划时积极投身创满建设活动医院理年活动标准逐条逐项抓项工作通两活动效促进院护理理制度化规范化护理质量稳步提高现总结
基情况
（）护理员情况
全院护理员总数15xxxx中正式编护士14xxxx合护士xxxx护理员xxxx执业资格结构：执业护士13xxxx注册护士13xxxx属护理部业务理护理员12xxxx占全院卫技员3xxxx分布床线12xxxx护理岗2xxxx非护理岗1xxxx学历结构：专3xxxx占2xxxx中专11xxxx学历xxxx专读1xxxx科读xxxx职称结构：护师7xxxx护师5xxxx护士3xxxx年龄结构：全院护士均年龄3675岁床线护士均年龄3406岁计划床位数295计算床位病房护士1032聘请时护士1xxxx×
（二）护理工作量 表1两组数字院护理队伍结构老龄化现象年相缓解梯队够合理影响护理力合理护理员短缺凸显护士床位较低医护例明显
失调现护理员配置满足日益增长医院护理服务质量安全需存着安全隐患制约护理质量深层次提高
二加强护理理努力提高护理理水
（）强化护士长理意识年二月份护理部组织举办期院护理理培训班培训容护士长理理念更新理技巧护理服务精神塑造护理质量持续改进时安排半天讨护士长回顾年工作时展开新年深化性化服务讨讨中进步理解护理服务涵达成识
（二）加护士长目标理月年终考评明确wenminet护士长工作流程考评标准确立科室质量理中关键作建立护士长日三见面三查房制度护士长征询意见制度效提高护士长预测――控制――改进工作力密切护患关系减少病投诉率
（三）悉心指导新护士长工作年新增护理单元二护理部积极协助组建护理单元建设外新护士长采取班指导交流等形式帮助新护士长快转换角色较短时间承担起科室护理理工作
（四）加强护理安全理保证护理安全
1强化护理安全超前意识重视危险信息反馈年建立三级护理安全监控网护理部―护士长―安全监控护士逐级收集护理危险素月组织护理安全讨会1xxxx现存潜安全问题进行讨提出切实行防范措施年查摆护理安全
隐患63条提出安全措施12条制定出制度流程改进措施3条效防范严重护理差错发生
2加强护理缺陷护理投诉分析：建立部实登记报告制度意隐瞒报者追究事护士长责护理部起护理缺陷投诉组织讨分析发生原应吸取教训提出改进措施样问题反复出现科室责深刻认识限期整改科室护理问题科室护士长月年终考核挂钩
3增强护理员风险意识法律意识证意识强化护理员遵章守规年组织护理规章制度相关法律法规考试时全院护理员传递关护理差错事案例警示时进步规范医嘱查流程药物查流程制定重点环节护理理程序应急流程防范住院病跌倒制度类导防脱落制度效保证全院护理员章循确保护理安全
三加强护理质量控制提高床护理质量
（）建立护理质量检查考核制度护理部员定期深入科室检查督促考评季度组织全院护士长交叉检查促进护士长间科室间学交流取长补短效促进全院护理质量统提高
（二）健全护理质控体系网注重发挥科室质控组质作科室明确护理质控组职责工作方法质控组月进行信息交流质控员质控点举措较促进护士参质量理意识激励护士工作积极性抓环节质量控制起作
（三）进步规范护理文书书写细节抓起加强份护理病历采取质控员―护士长―护理部三级考评制度月组织进行护理记录讲评xxxx确保合格病历档年终护理文书检查评中获质量前三名科室：五官科科感染性疾病科
（四）针创满建设活动医院理年活动求年继续抓等级护理健康教育考评工作二项工作作年护理工作线贯穿月护理质量考评中强化护士开展健康教育意识实行责护士全面负责制健康教育覆盖率10xxxx病健康知识知晓率够理想
（五）护理质量已达标
1基础护理合格率97xxxx
2级护理合格率9xxxx
3护士长理考核合格率96xxxx
4夜间护理质量检查988分
5抢救物品理合格率98xxxx
6消毒隔离合格率98xxxx
7护理文书书写合格率98xxxx
8护理工作满意度94xxxx
9护理员技术操作合格率9xxxx
10护理员考试合格率10xxxx
11常规器械消毒灭菌合格率10xxxx
12针灭执行率10xxxx
13护理事发生率0
14年褥疮发生率0
四采取渠道提高护理队伍整体素质
（）制定护士教育培训制度护士考核制度配套完善护士规范化培训护士继续教育实施方案定周期定培训计划尤加新护士低年资护士规范化培训力度明确规范化培训容求周期培训考核合格取规范化培训合格证方进入继续教育阶段
（二）引进广州总医院护理教育学分理软件试行护理教育培训护士工作考核信息化理护士考核工作质量服务态度等学分形式进行理作护士晋升聘次注册重
（三）加强三基专科技培训年护理部培养实型护士改变考做分离做法考试更加贴床采取现场考核现场点评实物示教规范演示相结合组织岗位练兵512护士节期间举行护理操作赛全年组织理考试xxxx合格率10xxxx护理技术操作考核xxxx合格率9xxxx部分护士思想够重视基础较薄弱培训未达预期目标
（四）加强护士职教育护理部组织安排全院性业务学1xxxx容新理新技术实性知识讲座时护理部充分发挥院局域网资源优势时传护理讲座演示文稿丰富护士学容深受护士欢迎
（五）外出参加短训班学术交流xxxx次外出学员回院护理部进行口头书面学情况汇报安排科院学传达xxxx年初培训计划未完成
xxxx年新世纪第年全国卫生系统继续深化改革年全体护理员院长重视直接领导着切病中心切病服务宗旨较完成院领导布置项护理工作完成xxxx年护理计划90现工作情况总结
认真落实项规章制度
严格执行规章制度提高护理质量确保安全医疗根保证
1 护理部重申级护理员职责明确类岗位责制护理工作制度责护士巡回护士职杜绝病换吊瓶拔针良现象
2 坚持查制度：（1）求医嘱班班查周护士长参加总核12次记录（2）护理操作时求三查七（3）坚持填写输液卡年未发生护理差错
3 认真落实骨科护理常规显微外科护理常规坚持填写种信息数登记配备五种操作处置盘
4 坚持床头交接班制度晨间护理预防发症发生
二提高护士长理水
1 坚持护士长手册记录考核：求护士长手册月5日前交护理部进行考核根护士长订出适合科室年计划季安排月计划重点进行督促实施监测实施效果求护士长月工作做结利总结验开展工作
2 坚持护士长例会制度：等级医院求周召开护士长例会次容：安排周工作重点总结周工作中存优缺点提出相应整改措施护士长反馈护理质控检查情况学护士长理相关资料
3 月护理质量进行检查时反馈断提高护士长理水
4 组织护士长外出学参观吸取兄弟单位先进验扩知识面：5月底派三病区护士长参加国际护理新进展学班学结束全体护士进行汇报
三加强护理员医德医风建设
1 继续落实护士行规范日常工作中落实护士文明语50句
2 分6月份11月份组织全体护士参加温岭宾馆万昌宾馆礼仪培训
3 继续开展健康教育住院病发放满意度调查表（定期定期测评）满意度调查结果均95满意度调查中存问题提出整改措施评选出佳护士
4 月科室定期召开工休座谈会次征求病意见病提出求予程度满足
5 新分配护士进行岗前职业道德教育规章制度护士行规范教育护理基础知识专科知识护理技术操作考核合格者予岗
四提高护理员业务素质
1 职员进行三基培训组织理考试
2 医务科合作聘请专家授课讲授骨科外科知识提高专业知识
3 科室周晨间提问12次容基础理知识骨科知识
4 三八妇女节举行护理技术操作赛（菌操作）评选出等奖（吴蔚蔚）二等奖（李敏丹唐海萍）三等奖（周莉君）分予奖励
5 12月初护理部全院护士分组进行护理技术操作考核：
病区护士考核：静脉输液吸氧急诊室护士考核：心肺复苏吸氧洗胃手术室护士考核：静脉输液菌操作
6 加强危重病护理坚持床头交接班制度晨间护理
7 坚持护理业务查房：月轮流三病区进行护理业务查房护理诊断护理措施进行探讨达提高业务素质目
8 9月份11月份年进院9名新护士进行岗前培训容基础护理专科护理知识组织护士长讲课提高护士长授课力
9 全院5名护士参加护理专学考试3名护士参加护理专函授
五加强院感染理
1 严格执行院理领导组制定消毒隔离制度
2 科室坚持月病区治疗室换药室空气培养高危科室夏季手术室门诊手术室月进行二次空气培养确保菌切口例感染成绩
3 科室坚持月治疗室换药室进行紫外线消毒记录周紫外线灯水酒精进行尘处理记录两月紫外线强度进行监测
4 次性品病区手术室急诊室均时毁形浸泡集中处理定期检查督促种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理床中湿扫
5 病区治疗室换药室均坚持消毒液（1：400消毒灵）拖日二次病房定期消毒液拖（1：400消毒灵）出院病床单进行终末消毒（清理床头柜消毒液擦拭）
6 手术室严格执行院染理求菌包化学指示剂
7 供应室建立消毒物品监测记录种消毒物品进行定期定点监测
六护理员较出色完成护理工作
1坚持病中心质量核心病提供优质服务宗旨深入开展病中心健康教育通发放健康教育手册通护士言传身教病熟悉掌握疾病防治康复相关医疗护理保健等知识
2八月份三病区开展整体护理模式病房三病区护士病讲授疾病防治康复知识外深入病房病谈心
3全年收治住院病2357留观125手术室开展手术2380例急诊护士急诊病提供全程服务包括护送病拍片做b超心电图陪病办入院手续送病手术室三病区固定责护士巡回护士病员周服务
4全院护理员撰写护理文30篇中篇参加全国第三届骨科护理学术交流3篇参加台州区学术交流2篇参加代护士第二十次全国护理学术交流
七存问题：
1 护士素质高菌观念强
2 整体护理尚处摸索阶段护理书写欠规范
3 护理员较少基础护理位级护理病未级护士服务仅次日常工作
4 病房理尚意
年护理工作院长重视支持帮助强理外塑形象护理质量职业道德建设取定成绩存定缺点进步改善
XX年新 医院护理部工作总结范文精选
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XX年院护理工作院领导关心支持重视全院护士努力圆满完成年初达护理工作计划时积极投身创满建设活动医院理年活动标准逐条逐项抓项工作通两活动效促进院护理理制度化规范化护理质量稳步提高现总结
基情况
（）护理员情况
全院护理员总数15xxxx中正式编护士14xxxx合护士xxxx护理员xxxx执业资格结构：执业护士13xxxx注册护士13xxxx属护理部业务理护理员12xxxx占全院卫技员3xxxx分布床线12xxxx护理岗2xxxx非护理岗1xxxx学历结构：专3xxxx占2xxxx中专11xxxx学历xxxx专读1xxxx科读xxxx职称结构：护师7xxxx护师5xxxx护士3xxxx年龄结构：全院护士均年龄3675岁床线护士均年龄3406岁计划床位数295计算床位病房护士1032聘请时护士1xxxx×
（二）护理工作量 表1两组数字院护理队伍结构老龄化现象年相缓解梯队够合理影响护理力合理护理员短缺凸显护士床位较低医护例明显
失调现护理员配置满足日益增长医院护理服务质量安全需存着安全隐患制约护理质量深层次提高
二加强护理理努力提高护理理水
（）强化护士长理意识年二月份护理部组织举办期院护理理培训班培训容护士长理理念更新理技巧护理服务精神塑造护理质量持续改进时安排半天讨护士长回顾年工作时展开新年深化性化服务讨讨中进步理解护理服务涵达成识
（二）加护士长目标理月年终考评明确wenminet护士长工作流程考评标准确立科室质量理中关键作建立护士长日三见面三查房制度护士长征询意见制度效提高护士长预测――控制――改进工作力密切护患关系减少病投诉率
（三）悉心指导新护士长工作年新增护理单元二护理部积极协助组建护理单元建设外新护士长采取班指导交流等形式帮助新护士长快转换角色较短时间承担起科室护理理工作
（四）加强护理安全理保证护理安全
1强化护理安全超前意识重视危险信息反馈年建立三级护理安全监控网护理部―护士长―安全监控护士逐级收集护理危险素月组织护理安全讨会1xxxx现存潜安全问题进行讨提出切实行防范措施年查摆护理安全
隐患63条提出安全措施12条制定出制度流程改进措施3条效防范严重护理差错发生
2加强护理缺陷护理投诉分析：建立部实登记报告制度意隐瞒报者追究事护士长责护理部起护理缺陷投诉组织讨分析发生原应吸取教训提出改进措施样问题反复出现科室责深刻认识限期整改科室护理问题科室护士长月年终考核挂钩
3增强护理员风险意识法律意识证意识强化护理员遵章守规年组织护理规章制度相关法律法规考试时全院护理员传递关护理差错事案例警示时进步规范医嘱查流程药物查流程制定重点环节护理理程序应急流程防范住院病跌倒制度类导防脱落制度效保证全院护理员章循确保护理安全
三加强护理质量控制提高床护理质量
（）建立护理质量检查考核制度护理部员定期深入科室检查督促考评季度组织全院护士长交叉检查促进护士长间科室间学交流取长补短效促进全院护理质量统提高
（二）健全护理质控体系网注重发挥科室质控组质作科室明确护理质控组职责工作方法质控组月进行信息交流质控员质控点举措较促进护士参质量理意识激励护士工作积极性抓环节质量控制起作
（三）进步规范护理文书书写细节抓起加强份护理病历采取质控员―护士长―护理部三级考评制度月组织进行护理记录讲评xxxx确保合格病历档年终护理文书检查评中获质量前三名科室：五官科科感染性疾病科
（四）针创满建设活动医院理年活动求年继续抓等级护理健康教育考评工作二项工作作年护理工作线贯穿月护理质量考评中强化护士开展健康教育意识实行责护士全面负责制健康教育覆盖率10xxxx病健康知识知晓率够理想
（五）护理质量已达标
1基础护理合格率97xxxx
2级护理合格率9xxxx
3护士长理考核合格率96xxxx
4夜间护理质量检查988分
5抢救物品理合格率98xxxx
6消毒隔离合格率98xxxx
7护理文书书写合格率98xxxx
8护理工作满意度94xxxx
9护理员技术操作合格率9xxxx
10护理员考试合格率10xxxx
11常规器械消毒灭菌合格率10xxxx
12针灭执行率10xxxx
13护理事发生率0
14年褥疮发生率0
四采取渠道提高护理队伍整体素质
（）制定护士教育培训制度护士考核制度配套完善护士规范化培训护士继续教育实施方案定周期定培训计划尤加新护士低年资护士规范化培训力度明确规范化培训容求周期培训考核合格取规范化培训合格证方进入继续教育阶段
（二）引进广州总医院护理教育学分理软件试行护理教育培训护士工作考核信息化理护士考核工作质量服务态度等学分形式进行理作护士晋升聘次注册重
（三）加强三基专科技培训年护理部培养实型护士改变考做分离做法考试更加贴床采取现场考核现场点评实物示教规范演示相结合组织岗位练兵512护士节期间举行护理操作赛全年组织理考试xxxx合格率10xxxx护理技术操作考核xxxx合格率9xxxx部分护士思想够重视基础较薄弱培训未达预期目标
（四）加强护士职教育护理部组织安排全院性业务学1xxxx容新理新技术实性知识讲座时护理部充分发挥院局域网资源优势时传护理讲座演示文稿丰富护士学容深受护士欢迎
（五）外出参加短训班学术交流xxxx次外出学员回院护理部进行口头书面学情况汇报安排科院学传达xxxx年初培训计划未完成
xxxx年新世纪第年全国卫生系统继续深化改革年全体护理员院长重视直接领导着切病中心切病服务宗旨较完成院领导布置项护理工作完成xxxx年护理计划90现工作情况总结
认真落实项规章制度
严格执行规章制度提高护理质量确保安全医疗根保证
1 护理部重申级护理员职责明确类岗位责制护理工作制度责护士巡回护士职杜绝病换吊瓶拔针良现象
2 坚持查制度：（1）求医嘱班班查周护士长参加总核12次记录（2）护理操作时求三查七（3）坚持填写输液卡年未发生护理差错
3 认真落实骨科护理常规显微外科护理常规坚持填写种信息数登记配备五种操作处置盘
4 坚持床头交接班制度晨间护理预防发症发生
二提高护士长理水
1 坚持护士长手册记录考核：求护士长手册月5日前交护理部进行考核根护士长订出适合科室年计划季安排月计划重点进行督促实施监测实施效果求护士长月工作做结利总结验开展工作
2 坚持护士长例会制度：等级医院求周召开护士长例会次容：安排周工作重点总结周工作中存优缺点提出相应整改措施护士长反馈护理质控检查情况学护士长理相关资料
3 月护理质量进行检查时反馈断提高护士长理水
4 组织护士长外出学参观吸取兄弟单位先进验扩知识面：5月底派三病区护士长参加国际护理新进展学班学结束全体护士进行汇报
三加强护理员医德医风建设
1 继续落实护士行规范日常工作中落实护士文明语50句
2 分6月份11月份组织全体护士参加温岭宾馆万昌宾馆礼仪培训
3 继续开展健康教育住院病发放满意度调查表（定期定期测评）满意度调查结果均95满意度调查中存问题提出整改措施评选出佳护士
4 月科室定期召开工休座谈会次征求病意见病提出求予程度满足
5 新分配护士进行岗前职业道德教育规章制度护士行规范教育护理基础知识专科知识护理技术操作考核合格者予岗
四提高护理员业务素质
1 职员进行三基培训组织理考试
2 医务科合作聘请专家授课讲授骨科外科知识提高专业知识
3 科室周晨间提问12次容基础理知识骨科知识
4 三八妇女节举行护理技术操作赛（菌操作）评选出等奖（吴蔚蔚）二等奖（李敏丹唐海萍）三等奖（周莉君）分予奖励
5 12月初护理部全院护士分组进行护理技术操作考核：
病区护士考核：静脉输液吸氧急诊室护士考核：心肺复苏吸氧洗胃手术室护士考核：静脉输液菌操作
6 加强危重病护理坚持床头交接班制度晨间护理
7 坚持护理业务查房：月轮流三病区进行护理业务查房护理诊断护理措施进行探讨达提高业务素质目
8 9月份11月份年进院9名新护士进行岗前培训容基础护理专科护理知识组织护士长讲课提高护士长授课力
9 全院5名护士参加护理专学考试3名护士参加护理专函授
五加强院感染理
1 严格执行院理领导组制定消毒隔离制度
2 科室坚持月病区治疗室换药室空气培养高危科室夏季手术室门诊手术室月进行二次空气培养确保菌切口例感染成绩
3 科室坚持月治疗室换药室进行紫外线消毒记录周紫外线灯水酒精进行尘处理记录两月紫外线强度进行监测
4 次性品病区手术室急诊室均时毁形浸泡集中处理定期检查督促种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理床中湿扫
5 病区治疗室换药室均坚持消毒液（1：400消毒灵）拖日二次病房定期消毒液拖（1：400消毒灵）出院病床单进行终末消毒（清理床头柜消毒液擦拭）
6 手术室严格执行院染理求菌包化学指示剂
7 供应室建立消毒物品监测记录种消毒物品进行定期定点监测
六护理员较出色完成护理工作
1坚持病中心质量核心病提供优质服务宗旨深入开展病中心健康教育通发放健康教育手册通护士言传身教病熟悉掌握疾病防治康复相关医疗护理保健等知识
2八月份三病区开展整体护理模式病房三病区护士病讲授疾病防治康复知识外深入病房病谈心
3全年收治住院病2357留观125手术室开展手术2380例急诊护士急诊病提供全程服务包括护送病拍片做b超心电图陪病办入院手续送病手术室三病区固定责护士巡回护士病员周服务
4全院护理员撰写护理文30篇中篇参加全国第三届骨科护理学术交流3篇参加台州区学术交流2篇参加代护士第二十次全国护理学术交流
七存问题：
1 护士素质高菌观念强
2 整体护理尚处摸索阶段护理书写欠规范
3 护理员较少基础护理位级护理病未级护士服务仅次日常工作
4 病房理尚意
年护理工作院长重视支持帮助强理外塑形象护理质量职业道德建设取定成绩存定缺点进步改善
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