确保第时间解身存问题客户需做企业客户面面交谈心心沟通
3加外商企业服务力度时通电户免工时费糖厂制衣厂华森制衣厂等外企
4次计划非计划性停电关情况时通知事业企业单位体电户外商企业
5定期走访五保户全年累计走访121户
6出色完成次接务高考期间保电务
7减停电客户带便实行0点作业计76起
全员努服务意识服务容服务质量新台阶树立良社会形象受社会界评
七存问题
1安全生产基础然较薄弱季安全检查线路设施基符合安全生产标准综合评分升线路设施符合安全生产求方甚老牛拉破车免强支撑吹风雨春节夏季等电高峰时常会造成部分区域停电线烧断户表计负荷烧坏等现象
2直坚持重抓员工队伍建设方面投入量财力物力员工整体素质高制约全面发展难题特表现理理间矛盾较突出
3单台线损达标率意星子里岗南岗等新接未整改台区部分台区未撤底整改整改街边两侧线路时整改完台区新建房太造成供电半径特长现象
4杆架设三线交叉等问题较严重难进行清
5优质服务处表现部分员工素质差叼蛮理等户时容面
6线损稳定时会出现反弹现象
明年务目标
奋斗目标
1确保安全生产实现七目标
2实现供电量年23递增
3销售收入实现年24 递增
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