乡镇三送专项活动工作总结
xx年基层组织建设年创先争优活动总结年书记项目年市委统组织开展建创新项目活动xx镇根市委求部署立足实际密切联系群众核心员干部受锻炼工作作风求转变社会谐促发展民群众实惠目标开拓创新开展送政策门送温暖家送服务位题专项活动取较成效现工作情况简汇报
工作成效
（）送政策释民惑活动开展xx镇涉农惠农政策社保遇计划生育教育助学会律师进村等惠民政策时告知群众选取群众生产生活联系较密切政策法规汇编成鹤山市xx镇密切联系群众专项活动涉农政策资料汇编印制xxxx送村民群众手中通身学门宣讲发放资料等种形式群众起学许干部成群众交道宣讲政策手群众成政策法规明白
（二）送温暖聚民心xx镇解决群众实际困难入手切实温暖送困难群众心窝里镇发动xx籍老板捐款170万成立教育助学会困难家庭学生长期受惠首批99学生已受捐助驻埠村工作组发动镇干部职工慈善机构身患重病埠村民冯xx捐款13万元积极发动村民筹款24万元驻丽水村工作组患伤寒病村尾村村民李xx捐款xxxx元发动村民筹款4万元驻连城村工作组单亲家庭冯香莲危房改造筹集资金xxxxx元等外xx镇工作组积极开展走访慰问活动通重点走访慰问特困员困难群众退伍军计生困难户等政府温暖实实送群众心坎统计活动开展慰问类困难家庭203户送类慰问金30万元
（三）送服务解民忧职部门围绕镇三送工作部署结合工作职责纷纷开展便民活动镇聘请9名律师分片村开展法律服务社会事务办联系眼科医院镇80名低收入白障患者开展复明手术xx卫生院组织医护员月定期村委会开展义诊活动免费群众提供医疗服务派出镇问题青少年定期开展走访帮扶活动供电工商计生办等职部门落实系列便民利民措施知xx工业区水道爆裂立调集3台消防水罐车时该工业区送水确保居民生产生活水等等
目前工作组已走访群众xxxxx户收集方面意见建议xxx条群众解决困难350件正办理70件群众办事实事xxx件真正做情况线掌握问题线解决矛盾线化解情绪线理稳定线加固
二做法
（） 加强领导健全三送工作制度
镇成立委书记组长工作领导组设办公室 三送工作实行网格化定位辖区13村（居）217然村划分54网格领导干部包村员包网格形式层层落实走访联系服务群众责分组员网格群众做进家入户全位联系方式全公开反映渠道全畅通服务理全覆盖
切实开展三送工作镇三送活动办公室制定系列完善联系活动相关机制1记录民情建立联系活动档案机制名参三送工作干部配备民情日记走访程中走访联系户基情况存问题困难群众意见建议群众办实事解难题情况进行全面真实记录2注重实效建立回应群众诉求机制
层级负责分类处置联动协解决办法建立问题处置三级台：服务网区级台走访中解问题够通服务网区组队力量解决应时解决村（居）二级台服务网区组队解决问题提交属村（居）委会协调解决镇委镇政府三级台村（居）委会身力量法解决联系村（居）负责领导反馈镇委政府解决镇层面解决问题时级进行反映发展中遇问题时传做解释超出政府公服务范围法解决问题做出说明留作参考意见建议记录案便备
（二） 扩宣传营造三送工作氛围
三送工作开展镇高度重视宣传工作驻村工作组进村入户通召开动员会议张贴宣传标语悬挂宣传横幅入户宣传三送资料等形式进行广泛宣传三送活动容家喻户晓二学宣传省市关会议精神三送工作相结合精心组织广泛深入开展学宣传活动采取举办培训班召开座谈会工作碰头会难点工作协调会等形式全镇迅速掀起三送工作热潮营造良工作氛围
（三） 注重改善民生扩三送工作影响
镇三送工作突出解决群众实际问题合理诉求努力三送工作造成群众满意工程建立激励机制充分发挥村委会级作村民村里解决日常问题询问常见政策做事出村二做农村员干部远程教育信息台工作断拓展农村信息渠道改变农村信息闭塞现状信息化推动农村发展农民增收新农村建设三加困难群众救助力度积极组织社会界力量参救助困难群众捐资捐物四通走村入户全覆盖工作深入家户摸清情况解决群众反映突集中急切期盼解决民生问题年解决类民生问题资金千万元
（四） 强化监督考核确保三送工作推进
三送工作常态化镇三送工作领导组成立督查组定期检查民情日记机抽查解联系象反映问题解决情况行动缓慢工作进展滞进行通报批评表现优秀业务突出时通报表扬年终镇委镇政府联系工作进行考评五谁联系群众谁走访更普遍谁记录民情日记更详细谁反映问题更时谁帮助解决问题更位考核结果作干部培养提拔评优奖惩重
三验启示
开展三送活动目发展济致富农民锻炼干部进步提高群众工作科学化水密切群干群关系
（）提高群众工作科学化水必须做真心实意xx三送活动受广群衷心拥护关键广干部真实意做群众工作始终群众呼声作第信号群众需求作第选择群众满意作第标准群众拥护作第追求总结xx三送活动实践做真心实意真正感情贴群众群众成亲时刻群众冷暖放心实实民解忧
（二）提高群众工作科学化水必须应民群众新期新求济社会快速发展民群众需求呈现性化样化品质化新特征期盼求发生前未变化提高群众工作科学化水必须准确握新形势民群众新期求：沉真诚倾听群众呼声务实作风回应民群众新期求适方式引导民群众合理予期创新精神切实解决民群众新问题新求广老百姓真切感受尊严幸福感
（三）提高群众工作科学化水必须增强群众工作实效前世情国情民情情干情发生深刻变化新情况新问题新挑战前未长期执政改革开放市场济外部环境考验复杂严峻种背景群众工作时候更紧迫xx镇三送活动实践中感受：实际行动民解困声声问候项项捐助件件实事会赢群众信拥护净化心灵真正做群众面面手拉手心连心建立起鱼水深情血肉联系进步提高群众工作科学化水必须增强群众工作针性实效性
（四）提高群众工作科学化水必须增强服务群众力水三送活动阵着力增强服务群众力水通三送活动力争实现四零目标：群众办事零门槛干群关系零距离服务事项零积压求广员干部通三送活动着力提高做群众工作五力：针性做思想政治工作力发展农村济力时化解矛盾问题力导思想文化阵力发挥基层组织战斗堡垒作产员先锋模范作力
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工作成效
（）送政策释民惑活动开展xx镇涉农惠农政策社保遇计划生育教育助学会律师进村等惠民政策时告知群众选取群众生产生活联系较密切政策法规汇编成鹤山市xx镇密切联系群众专项活动涉农政策资料汇编印制xxxx送村民群众手中通身学门宣讲发放资料等种形式群众起学许干部成群众交道宣讲政策手群众成政策法规明白
（二）送温暖聚民心xx镇解决群众实际困难入手切实温暖送困难群众心窝里镇发动xx籍老板捐款170万成立教育助学会困难家庭学生长期受惠首批99学生已受捐助驻埠村工作组发动镇干部职工慈善机构身患重病埠村民冯xx捐款13万元积极发动村民筹款24万元驻丽水村工作组患伤寒病村尾村村民李xx捐款xxxx元发动村民筹款4万元驻连城村工作组单亲家庭冯香莲危房改造筹集资金xxxxx元等外xx镇工作组积极开展走访慰问活动通重点走访慰问特困员困难群众退伍军计生困难户等政府温暖实实送群众心坎统计活动开展慰问类困难家庭203户送类慰问金30万元
（三）送服务解民忧职部门围绕镇三送工作部署结合工作职责纷纷开展便民活动镇聘请9名律师分片村开展法律服务社会事务办联系眼科医院镇80名低收入白障患者开展复明手术xx卫生院组织医护员月定期村委会开展义诊活动免费群众提供医疗服务派出镇问题青少年定期开展走访帮扶活动供电工商计生办等职部门落实系列便民利民措施知xx工业区水道爆裂立调集3台消防水罐车时该工业区送水确保居民生产生活水等等
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（二） 扩宣传营造三送工作氛围
三送工作开展镇高度重视宣传工作驻村工作组进村入户通召开动员会议张贴宣传标语悬挂宣传横幅入户宣传三送资料等形式进行广泛宣传三送活动容家喻户晓二学宣传省市关会议精神三送工作相结合精心组织广泛深入开展学宣传活动采取举办培训班召开座谈会工作碰头会难点工作协调会等形式全镇迅速掀起三送工作热潮营造良工作氛围
（三） 注重改善民生扩三送工作影响
镇三送工作突出解决群众实际问题合理诉求努力三送工作造成群众满意工程建立激励机制充分发挥村委会级作村民村里解决日常问题询问常见政策做事出村二做农村员干部远程教育信息台工作断拓展农村信息渠道改变农村信息闭塞现状信息化推动农村发展农民增收新农村建设三加困难群众救助力度积极组织社会界力量参救助困难群众捐资捐物四通走村入户全覆盖工作深入家户摸清情况解决群众反映突集中急切期盼解决民生问题年解决类民生问题资金千万元
（四） 强化监督考核确保三送工作推进
三送工作常态化镇三送工作领导组成立督查组定期检查民情日记机抽查解联系象反映问题解决情况行动缓慢工作进展滞进行通报批评表现优秀业务突出时通报表扬年终镇委镇政府联系工作进行考评五谁联系群众谁走访更普遍谁记录民情日记更详细谁反映问题更时谁帮助解决问题更位考核结果作干部培养提拔评优奖惩重
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开展三送活动目发展济致富农民锻炼干部进步提高群众工作科学化水密切群干群关系
（）提高群众工作科学化水必须做真心实意xx三送活动受广群衷心拥护关键广干部真实意做群众工作始终群众呼声作第信号群众需求作第选择群众满意作第标准群众拥护作第追求总结xx三送活动实践做真心实意真正感情贴群众群众成亲时刻群众冷暖放心实实民解忧
（二）提高群众工作科学化水必须应民群众新期新求济社会快速发展民群众需求呈现性化样化品质化新特征期盼求发生前未变化提高群众工作科学化水必须准确握新形势民群众新期求：沉真诚倾听群众呼声务实作风回应民群众新期求适方式引导民群众合理予期创新精神切实解决民群众新问题新求广老百姓真切感受尊严幸福感
（三）提高群众工作科学化水必须增强群众工作实效前世情国情民情情干情发生深刻变化新情况新问题新挑战前未长期执政改革开放市场济外部环境考验复杂严峻种背景群众工作时候更紧迫xx镇三送活动实践中感受：实际行动民解困声声问候项项捐助件件实事会赢群众信拥护净化心灵真正做群众面面手拉手心连心建立起鱼水深情血肉联系进步提高群众工作科学化水必须增强群众工作针性实效性
（四）提高群众工作科学化水必须增强服务群众力水三送活动阵着力增强服务群众力水通三送活动力争实现四零目标：群众办事零门槛干群关系零距离服务事项零积压求广员干部通三送活动着力提高做群众工作五力：针性做思想政治工作力发展农村济力时化解矛盾问题力导思想文化阵力发挥基层组织战斗堡垒作产员先锋模范作力
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