学课堂中学知识合理运工作岗位加更加感性认识学技便完成学业步入社会更加解事工作更加熟练掌握技更加强条件找合适工作结合系求惯例理工程系旅游061班分配浙江省宁波市家五星级酒店—华侨豪生酒店进行期半年顶岗实
宁波华侨豪生酒店宁波两房产巨头—宁波银亿房产开发公司金贸房产开发公司联合白金五星标准修建国际酒店理品牌豪生集团全权理酒店酒店xx年9月试营业xx年4月快两年半时间期间酒店默默闻新跃寄身宁波市优秀酒店行列天方夜谭正华侨懈努力佐证
样案例位游客身宁波出飞机场求出租车司机推荐家酒店出租车司机说没问题包身保证满意推荐酒店设备豪华服务流车快驶酒店时候酒店周围年代久远破烂房子(始终知道什市中心会出现城市格格入房子)客开始质疑出租车司机讲司机说您两分钟时间果酒店描述样果酒店热情问热情服务天车费收话语间车已酒店门客首先幢金碧辉煌楼豪华气时门童热情客开车门客问热情帮客行李进入酒店处充满笑脸扫卫生阿姨工程部叔热情客问客感切满意整酒店开样仅车费件事成宁波酒店出租车司机间段佳话
学校实求认真学虚心求教理知识带强硬实战验学回限度酒店带利益情况熟练掌握种技术技圆满完成实安全返校
实容
学校学两年理知识现终机会步入社会试试拳脚xx年9月全班学宁波真正走出实生活第步简单面试拆开分配部门安排酒店迎送客重部门礼宾部
期三天培训致解酒店结构工作范围宁波华侨豪生酒店坐落繁华市中心位宁波著名柳汀街长春路交汇处闹中取静繁华处享清闲酒店东欣赏邻月湖美景背中国古老藏书阁天阁离购物中心天广场火车站飞机场交通十分便利酒店分ab两座楼b座楼层较低面长住客市场公寓楼a座楼楼高22层负2层酒店450间客房酒店设中餐厅咖啡厅西餐厅日料理餐厅4餐厅商务中心会议室健身中心配套齐全总说酒店感觉豪华气派
酒店中礼宾部细分行李部酒店代表部行李房部等等酒店正合合理利资源整齐划统筹礼宾部样前部门工作现统起做似工作复杂实样减少必麻烦提高工作效率
岗第天理便详细介绍部门情况解驾车车
客酒店第接触肯定礼宾部礼宾部誉酒店面子天通酒店oper
实结果
xx年3月20日全班学实宣告结束感叹放松时禁回首半年时间天认真班保持全勤纪录次行李迎送次接送机服务做理节没出次差错努力参加酒店活动分酒店啤酒节圣诞节优异表现时努力酒店销售餐厅消费券获错成绩工作踏实热情评佳温馨服务利获酒店颁发实合格证书
实总结体会
礼宾部实半年时间解酒店理构架酒店环境设施时进行专业实巩固学专业知识实践中寻找理知识实际操作契合点礼宾部工作需相关部门事密切配合处理部门项业务信息查询顾客咨询接送机服务vip 服务等等
次实仅巩固专业知识专业知识运工作中工作中体会实践理诸处实程中发现身验严重足酒店营理漏洞希日学工作中迎头赶半年实时间获少良缘司事帮助评结交良师益友
通实践获益匪浅实践中学会技巧包括沟通技巧交际技巧销售技巧等等
体验酒店理艺术性力资源合理利重性宝贵验财富解身足总结验教训学生活中明确努力方断增值策划职业生涯奠定基础 总说次实圆满海中摇曳船终岸点学校提出实学实结束想回学校课出种理想次体验易学生活想利校时间补充实时发现足想校学现身说法出什理学校利弊酒店实学校已实行样制度希学校慎重考虑问题
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档