开展机关效年活动查纠整改情况ii满汇报—工作汇报
年年初县委县政府开展服务提优效率提速素质提高题机关效年活动店机关效建设工作结合行业特点文明服务创优服务环境重点造支文明精业务实高效发行干部队伍目标加快机关理制度化规范化建设步伐强化学树理念建章立制抓规范督促检查促长效树立部门良形象促进项工作然存着问题足面店班子机关效年活动开展情况查纠发现问题步整改措施作汇报：
深化规范服务建设提升机关效建设基情况
（）重学立方案提高整体素质
全县统求部署书店支部干部职工机关效建设通知传达分年2月12日13日召开书店班子专题会议全店干部职工动员会学全县机关效建设动员会讲话精神宣读关全县开展服务提优效率提速素质提高题机关效年活动实施方案会迅速制定店机关效建设活动方案措施确定店机关效建设实施阶段步骤：动员部署查摆问题集中整改考核总结店成立店支部书记理邹荣志组长分纪检工作副理黄慧华副组长机关效建设领导组时抓机关效活动做业务工作结合起县委县政府倡导深入学实践科学发展观活动结合起利例会学时间店支部领导带头科室轮流宣讲纪律条文国家政策法规科学发展观宗旨提高干部职工政策理水知法守法意识年头三月组织学4次干部职工法行政水办事效率明显提高
（二）常监督勤整改落实工作措施
坚持整改督查举原始终精力想问题谋事业干工作发挥班子中层员带头作求全体干部职工做班子中层员首先做二坚持工作督办制度店支部科室工作定期进行督办落实三严格执行考勤制度店支部成员班时定期查岗班子成员常科室中进行岗情况检查制度办事造成影响严格影响效建设责追究办法执行
（三）软环境提升硬实力
加强班子身建设健全干部职工交流谈心制度坚持民集中制原推行政务公开制度增强领导班子凝聚力战斗力二店班子健全完善机关理制度入手相继制定完善风廉政建设制度行政员廉政准首问负责制等规章制度实行制度办事制度强化部理规范机关工作员日常行调动全店员工作积极性三优化读者服务途径出台服务措施动读者服务连锁中心设立岗位标示牌标明岗员姓名工号方便读者前书购书连锁中心设置长椅茶饮水机供读者阅读休闲时时店堂布置盆景花草读者提供舒适购阅环境读者提供新书网预订网查询等增值业务店努力完善连锁中心服务环境提升服务质量做法读者致评
二存问题整改措施
店班子成员般工作员动想事干事营业务元化营建计生综治工会等项工作取较进展全店营生产继续保持稳态势通征求意见开展讨等方式店纳出足差距责忧患意识需进步加强二深入联系够干部作风需进步改进干部队伍整改加强三加店务公开力度杜绝群众监督盲点出现步工作做整改
（）坚持警钟长鸣断提高责意识忧患意识
解放思想动力树立科学发展观店班子成员加强学开阔眼界找准差距坚决摒弃麻痹松懈盲目乐观情绪彻底改变进满畏难前安现状思想思想开放促进发行工作思路方法创新强化居安思危履薄冰责意识忧患意识立足服务全县教育文化事业发展求加强文明规范服务着力点放抓落实抓创新抓发展放优化济发展环境保障图书发行事业稳促进全县济发展作出份贡献
（二）坚持高标准严求提升企业形象
班子成员表率带动全店干部职工强素质外树形象着力强化四种意识：强化进取意识着力提升时俱进锐意进取创新力教育全店干部职工始终保持蓬勃气断完善图书发行工作新思路断推出新举措提升图书发行工作新境界二强化宗旨意识着力提升真抓实干务实高效执行力进步增加全店职工读者找书书找读者服务意识三强化局意识班子团结提升团结事步调致凝聚力讲政治高度确保政令畅通令行禁止四强化廉政意识
着力提升廉洁政恪守律约束力学践行科学发展观觉遵守廉洁律图书出版发行领域国家部门项规定推动文明优质服务提升图书发行队伍公信力执行力真正树立文明精业务实高效企业形象
（三）坚持店务公开觉接受社会监督提高服务效
继续深化完善店务公开项措施开辟店务公示栏公开书店部门职配置职责范围岗位设置二公开办事程序办事书店领导科室负责姓名联系电话三公开读者找书办事时限程序资料等时涉年度计划重项目审批等通专题会议班子成员会通气集思广益民决策次断深化政务公开工作提高公开质量透明度逐步扩政务信息公开范围公开覆盖面调整公开容缩短公开周期公开容注重针性真实性时效性简政提速优质服务目提高服务效率进步健全店部项规章制度强化工作员岗位责制度干部职工日常工作中认真履行职责遇事动配合推诿扯皮确保工作秩序井然外服务中工作员做认真执行店制定服务承诺监督制度首问责制限时办结制责追究制服务象提供优质服务事项特殊情况时办复时服务象说明情况耐心细致提供咨询信息
店开展机关效建设然取定成效级求存少薄弱环节进步完善工作中县委县政府统部署结合实际做整改工作转变机关作风塑造良公众形象题时俱进扎扎实实推进机关效建设断提高办事效率服务质量法行政水机关效建设引深入建设廉洁高效服务创新型服务窗口
xx县新华书店
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年年初县委县政府开展服务提优效率提速素质提高题机关效年活动店机关效建设工作结合行业特点文明服务创优服务环境重点造支文明精业务实高效发行干部队伍目标加快机关理制度化规范化建设步伐强化学树理念建章立制抓规范督促检查促长效树立部门良形象促进项工作然存着问题足面店班子机关效年活动开展情况查纠发现问题步整改措施作汇报：
深化规范服务建设提升机关效建设基情况
（）重学立方案提高整体素质
全县统求部署书店支部干部职工机关效建设通知传达分年2月12日13日召开书店班子专题会议全店干部职工动员会学全县机关效建设动员会讲话精神宣读关全县开展服务提优效率提速素质提高题机关效年活动实施方案会迅速制定店机关效建设活动方案措施确定店机关效建设实施阶段步骤：动员部署查摆问题集中整改考核总结店成立店支部书记理邹荣志组长分纪检工作副理黄慧华副组长机关效建设领导组时抓机关效活动做业务工作结合起县委县政府倡导深入学实践科学发展观活动结合起利例会学时间店支部领导带头科室轮流宣讲纪律条文国家政策法规科学发展观宗旨提高干部职工政策理水知法守法意识年头三月组织学4次干部职工法行政水办事效率明显提高
（二）常监督勤整改落实工作措施
坚持整改督查举原始终精力想问题谋事业干工作发挥班子中层员带头作求全体干部职工做班子中层员首先做二坚持工作督办制度店支部科室工作定期进行督办落实三严格执行考勤制度店支部成员班时定期查岗班子成员常科室中进行岗情况检查制度办事造成影响严格影响效建设责追究办法执行
（三）软环境提升硬实力
加强班子身建设健全干部职工交流谈心制度坚持民集中制原推行政务公开制度增强领导班子凝聚力战斗力二店班子健全完善机关理制度入手相继制定完善风廉政建设制度行政员廉政准首问负责制等规章制度实行制度办事制度强化部理规范机关工作员日常行调动全店员工作积极性三优化读者服务途径出台服务措施动读者服务连锁中心设立岗位标示牌标明岗员姓名工号方便读者前书购书连锁中心设置长椅茶饮水机供读者阅读休闲时时店堂布置盆景花草读者提供舒适购阅环境读者提供新书网预订网查询等增值业务店努力完善连锁中心服务环境提升服务质量做法读者致评
二存问题整改措施
店班子成员般工作员动想事干事营业务元化营建计生综治工会等项工作取较进展全店营生产继续保持稳态势通征求意见开展讨等方式店纳出足差距责忧患意识需进步加强二深入联系够干部作风需进步改进干部队伍整改加强三加店务公开力度杜绝群众监督盲点出现步工作做整改
（）坚持警钟长鸣断提高责意识忧患意识
解放思想动力树立科学发展观店班子成员加强学开阔眼界找准差距坚决摒弃麻痹松懈盲目乐观情绪彻底改变进满畏难前安现状思想思想开放促进发行工作思路方法创新强化居安思危履薄冰责意识忧患意识立足服务全县教育文化事业发展求加强文明规范服务着力点放抓落实抓创新抓发展放优化济发展环境保障图书发行事业稳促进全县济发展作出份贡献
（二）坚持高标准严求提升企业形象
班子成员表率带动全店干部职工强素质外树形象着力强化四种意识：强化进取意识着力提升时俱进锐意进取创新力教育全店干部职工始终保持蓬勃气断完善图书发行工作新思路断推出新举措提升图书发行工作新境界二强化宗旨意识着力提升真抓实干务实高效执行力进步增加全店职工读者找书书找读者服务意识三强化局意识班子团结提升团结事步调致凝聚力讲政治高度确保政令畅通令行禁止四强化廉政意识
着力提升廉洁政恪守律约束力学践行科学发展观觉遵守廉洁律图书出版发行领域国家部门项规定推动文明优质服务提升图书发行队伍公信力执行力真正树立文明精业务实高效企业形象
（三）坚持店务公开觉接受社会监督提高服务效
继续深化完善店务公开项措施开辟店务公示栏公开书店部门职配置职责范围岗位设置二公开办事程序办事书店领导科室负责姓名联系电话三公开读者找书办事时限程序资料等时涉年度计划重项目审批等通专题会议班子成员会通气集思广益民决策次断深化政务公开工作提高公开质量透明度逐步扩政务信息公开范围公开覆盖面调整公开容缩短公开周期公开容注重针性真实性时效性简政提速优质服务目提高服务效率进步健全店部项规章制度强化工作员岗位责制度干部职工日常工作中认真履行职责遇事动配合推诿扯皮确保工作秩序井然外服务中工作员做认真执行店制定服务承诺监督制度首问责制限时办结制责追究制服务象提供优质服务事项特殊情况时办复时服务象说明情况耐心细致提供咨询信息
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