前言
转眼学两年专业知识现处渡时期更结合实际进行期两周导游业务实通观导游业务讲解录倾听资深导游带团技巧加校模拟讲解校外实讲解充分掌握带团知识技巧两周潜移默化提升带团信心倍增
导游业务实目
通组织次实教学进步熟练掌握导游员带团全程技巧时陕西著名文景观然景观较全面客观详细认识学专业理知识社会实践专业实进步机结合增强实际操作力应变处理力毕业导游工作旅游理工作奠定良基础
二实报告容
1讲座分析:
4月30日天老师请资深导游员樊艳妮做讲座老师评价师:天生适合干导游行
初见樊学姐体会点微笑健谈足证明老师话点夸张微笑否职业化微笑世界通语言否做时刻保持微笑呢?开场樊学姐问题:知道114干什?然查话号码啊学纷纷回答樊学姐神秘笑罗列堆114功:预定酒店火车机票查询号公交线路等等导游重关键时刻会帮助作新时代导游员仅心细充分利周围发达信息资源樊学姐群学弟学妹第针
樊学姐讲导游集讲解员宣传员服务员调研员安全员身时隐约感导游员压力例作讲解员仅需导游语言生动活泼幽默正确需导游身博学博学够手擒否死记导游词讲出韵味腹诗书气华嘛点说导游杂家精通表演烹饪
书画音乐等等概谓艺压身者艺高胆吧作调研员争取做第时间知情时全面调查掌握游客信息点想孙子兵法中知知彼百战百胜概括安全员旅游界中流传样句话:没安全没旅游见安全旅游中重导游中定负起全团责时刻提醒游客注意身财产安全弯道狂欢等等
樊学姐丰富带团验重点谈谈带团点特佩服走路线回定会画出幅图确实记点办法做导游心啊实做事需心需细心名流策划总监JACK·甄句名言:做成功创业者女更女说做事细腻事细节决定成败点反思非常出心意
樊学姐分析导游员应该处理旅行社关系游客关系衡方面利益关系等许真正踏入旅游行业需考虑问题
短短两时堂生动导游业务课樊学姐谈东西觉赞成然保留意见说做进店应必觉钱正概现学生吧旅游行业没真正接触吧保定幻想游客开心开心必太真知道日会样导游行业太挑战格道德天信誓旦旦说出样话知十年否说出现积累知识阶段目标做知识型导游者说知识型学者
2模拟实训分析
幸运幸运组抽雁塔文化广场休闲区阵唏嘘快投入积极准备中组讨分雁塔东苑——陕西戏曲观园方戏曲较感兴趣分戏曲观园高心感兴趣
分配工作然进入准备幻灯片导游词撰写网查戏曲观园里四组秦腔雕塑分柜中缘五典坡斩李广三滴血鉴组讲解时间50分总左右分6~7分钟原决定讲柜中缘五典坡
两前家介绍秦腔中四行:生旦净丑秦腔流派导游词整体容算较清晰明根导游词做幻灯片做图解应容致差完成半剩熟悉背诵生动演绎导游导游词间关系演员剧关系讲解发现缺点讲解缺少生动性导游词背熟解决简单真正忘导游词导游词完全融入思想讲解时带思想感情样游客听会产生鸣感觉东西讲解员身东西死记硬背导游词做点挑战首先全方位解陕西戏曲者说中典型代表——秦腔网柜中缘五典坡视频真感触颇深画面感特强完全必心忘词剩注意表达行
短短千字导游词包含心血情感然果写千字导游词网查久太失败太值享受查找资料程会细细挖掘陕西戏曲观园毫夸张说等次模拟实训完便陕西戏曲方面专家
组景区分成八模块八成员负责然整体正考验团队协作精神时候组成员找资料集合起合力制作校模拟时幻灯片时家常起讨时该走线路讲解时应该注意事项宿舍虚拟场景背导游词努力想着整体做出份贡献
五四天组阵讲解前天精心准备模拟实训应该没问题讲解天果说紧张量然紧张表现家许华清池实生吧天站讲台时候心里反慢慢静语速适中声音较算利完成吧
通次模拟讲解仅熟悉陕西戏曲方面知识时台讲解机会实讲解坚实基础
3实讲解分析
理知识实践服务实讲解环导游业务实程中重环节模拟讲解仅讲解时间长容点点
间组员间度需考虑讲解戏曲文化观园位雁塔东边雁塔北广场隔着条马路走路需两分钟总两分钟者嘴巴紧闭吧外实讲解程中应注意天天气状况游客游览心情
鉴前天组讲解程中问问题表现活跃问倒位实讲解导游冠导游杀手荣誉称号风声传说系部分学已网查问题准备讲戏曲观园时候实施狂轰滥炸走出戏曲观园真吓跳相信做充足准备定出戏曲观园忘道高尺魔高丈问题王啊前天晚先次头脑风暴想者想问遍问题做体趣回答连秦腔学段生怕现场唱段
该会终等第二组讲解走出北广场群善良爱学憋天全身抛导游什花?导游什树?导游介绍家饺子馆?甚导游什戴顶渔夫帽啊?终该幽默幽默该专业专业解答问题利出戏曲观园成功留准备
外组成员间配合渡做带着家路欣赏亚洲第音乐喷泉门牌坊唐精英物景浮雕丝绸路浮雕唐盛世浮雕戏曲观园东步行街南广场民俗观园家领略盛唐文化现代艺术完美结合解秦风古韵陕西淳朴民风民俗家带精彩讲解家形成互动日准备没白费心里感欣慰
通次实讲解真真正正导游员身份带完生命中第团学生兼导游团真容易啊
三实总结
期两周导游业务实终结束期间仅观导游业务导游讲解录听资深导游樊艳妮生动讲座进行室模拟讲解真真切切实进行户外讲解说两年学知识两星期实中说次实受益者然说已通全国导游资格考试已利导游证没带团正次实机会锻炼机会然准备背诵导游词时候痛苦天外奔波累讲解完肯定掌声响起
时什计较时次实更加深刻认识导游行酸甜苦辣想真正走进领域必须断完善武装具备行业求条件够跨出成功步
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档