邮政局岗位目标责制履行总结
200X年**区邮政局市局正确领导面邮政政企分开二次创业开局年坚持商业化营集约化发展战略确定年发展目标争取动创造条件寻找商机营思路根年初邮政工作会议精神发扬求真务实干事创业埋头苦干工作作风加强队伍建设强化基础工作提高服务质量较完成年度工作务
邮政业务收入完成情况
200X年邮政业务总收入预计完成1073万元基完成市局达年度计划中函件业务收入完成120万元包件业务收入完成33万元报刊发行业务收入47万元集邮业务收入完成35万元代理信息业务收入完成14万速递业务收入完成35万元物流业务收入完成40万元储蓄业务收入完成7735万元汇兑业务收入完成9万元
二邮政项业务健康发展
()邮政金融业务
1邮政储蓄邮政储蓄业务邮政支柱业务业务收入占整邮政业务收入684营坏直接影响邮政总收入完成年半年国家宏观政策调整济增长强劲投资渠道增理财方式断改变特股市基金收益明显高储蓄收益加购房热纷纷资金投入股市基金市场购房造成储蓄资金流失面利局面局等沉着应市场变化调整营策略转移攻方采取农村包围城市营销战略通层层签订军令状发展储蓄业务坚持发展动摇时加快业务结构调整挖掘身优势营销重点放年期储蓄存款限度提高营效益市场竞争中力量争更代发代收扩市场占影响通绿卡村建设年新增绿卡6000张效提高定活112月份全国金融机构居民存款期相幅降情况局储蓄余额预计净增500万元局城区网点储蓄余额年期降3000万元农村网点新增余额3500万元实践证明农村市场
2代理保险业务代理保险业务邮政金融业务实现战略调整规避风险调整结构实现
元化营效手段特邮储长期存款业务调控起着重作发展保险业务中局充分利邮政网络优势城市农村两市场起抓积极安寿泰康等家保险公司进行全面合作通整体宣传营销邮政代理保险业务家喻户晓邮储网点员工营销中做四位宣传位二营销位三服务位四考核位限度调动员工找市场参市场竞争全局员工努力全年实现代理保费800万元较完成市局达代理保险务
3额质押贷款业务3月份始开办额质押贷款业务通加强员培训扩宣传动出击客户提供便利优质服务额质押贷款业务扎实展开全年局放贷350万元形成良开局局领导拓展贷款业务逢会反复强调项业务重性着广阔发展前景作业务收入新增长点培育市场营销中善捕捉放贷信息6月份知区劳动保障局关政策岗员工业提供额贷款业务时局领导亲带领相关业务员门宣传邮政额贷款优势操作流程解邮政放贷优势双方达成协议邮政参放贷竞争搭建台实现邮政岗业助臂力年均260万贷款规模中邮政占席目标
(二)邮务类业务
1函件业务函件业务邮政基础业务拓展业务根区特点寻找新增长点断开发区旅游资源继成功开发**翡翠谷芙蓉谷太湖等著名旅游景区明信片门票4月份成功开发**东海峡谷凤凰源邮资明信片门票次性印制6万枚局带10万元收益时局成功翡翠谷明信片门票实现升级换代采智化邮政明信系统景区服务跃新台阶全年制作明信片门票33万张创收60万元成功开发交通违章通知邮资信卡业务首期印制3000枚区妇联联合发行爱心助学托起明天太阳公益明信片07万套代理类邮送广告145万份实现收入414万元超额完成全年函件业务收入提供强力支撑
2包件业务包件业务着市场开放竞争越越激烈年包件营销中局然托产茶区优势资源全面落实徽乡茶专项营销活动邮政服务方针贯穿整服务程中提供茶叶销售封装寄递条龙服务根茶叶品质高低推出性化套餐业务供选择种类:普包快包特快专递中邮快货满足客户价格时限需求时全局开展包件揽收劳动竞赛激发员工参市场竞争积极性通采取种效措施确保包件业务稳增长
3集邮业务集邮业务局领导高度重视首先完成年度预订务功夫通
宣传造势创新营销全员参较完成新邮预订务拓展集邮业务市场继续区安全委联合制作发行安全生产月邮折2500抓住合铜黄高速公路开通际动门营销促成高速公路开通性化纪念邮票1500版广集邮营业员充分挖掘市场空间市场需求适开发适销路邮品促进集邮业务稳步提高
4报刊发行业务局全市首先完成报刊发行时力拓包销报刊市场制定应市场营销方案全局动员时间容措施进度责作具体规定客户承诺报刊订送收订期间增设收订台席延长服务时间二成立营销组客户动门服务三电话预约定时服务白天黑夜客户需组织专门员门满足客户需求四实施敲门工程求投递员服务区域区住户利业余时间挨家逐户门宣传推介报刊吸引订户五深入单位住户做老订户揽订工作时注重集订分送工作公费私费订阅市场进步拓展达预定收订目标12月底实现整订报刊148万元年全年收6万元较完成收订务
(三)速递物流业务速递物流业务邮政新型核心业务年直面市场提高服务手段质量入手灵活营销努力做业务规模拓展区速递市场面申通等速递公司竞争动融入长三角次晨达省市局鼎力支持网络建设突破口组建快速网络通道3月底开通**区**市特快专递委办邮路该邮路利开通极改善市场竞争环境局天12点16时收寄进口特快邮件时限提前整天速递业务运速提速时通召开客户座谈会听取客户意见时限价格服务作明确承诺配合述委办邮路开通运营局里专门配置速递专车真正做客户面面服务稳定老客户发展新客户抓异特快时重点开展城业务立足市场继续抓单证寄递法院传票违章处罚通知等速递业务实现速递业务稳步增长拓展物流业务市场局始终体化精益物流做攻方竞争中断改进服务方式努力满足客户需求成功稳定绿美特绿野中科医药等客户基础年发展新医药等客户3家保证邮政物流收入稳定增长全年完成体化物流运递185万吨农家店配送化肥8吨啤酒配送1059件白酒1000瓶新建农家店9家促进物流配送业开展年思乡月中秋月饼营销中全方位整合邮政资源发挥网络优势倾全力开发思乡月市场根区市场需求着创品牌闯市场营销战略做万事早先步抢占市场市场细分基础精心策划精心组织参市场竞争思乡月战役获全胜活动期间实现月饼销售额1005万元超额完成市局达思乡月营销务增长386取历史性突破
三强化基础理坚持两手抓
1年局坚持手抓营手抓理坚持强化基制度执行特加强支局理力度全区农村支局组织开展提高服务质量树立邮政新形象规范服务达标活动绝部份支局营业厅门面国家局标准进行统装修达三防标准规范业务标志牌营业时间牌更新部分服务设施规范服务语提升局劳务工素质半年组织全局劳务工参加邮储业务额质押贷款业务安全生产知识培训班10月份始局支局()长城区网点负责参加支局()长远程培训培训率达100进行网考试进步提升营服务理水文明创建工作中局规模开展查找文明现象针工作生活中局出现文明现象进行批评教育加严格考核限期整改通职工家创建极改善支局员工生产生活条件全年创建职工家三处三口郭村利通省市局验收授牌半年弘扬劳模精神行政会工会组织全区员工开展劳模学全局掀起学劳模敬劳模热潮极提升全局员工敬业爱岗素质构建谐邮政创建文明单位营造良氛围
2企业科技支撑局省市局信息化工作求开展电子化支局线两网互通报刊发行线工程完善专业信息进行收集整理全局邮政营业员分拣封发员进行基础业务培训级求规定时间电子化支局操作流程操作
3加强营销队伍建设全方位拓展业务省市局求局半年重新组建速递物流营业等部门职责走出局门融入市场时抽选业务力强素质高营销力员工组成支营销队伍薪酬营销业绩挂钩封顶保底真正做劳分配劳通分配杠杆激发营销员积极性动深入市场发展业务全局全年配备营销员5名(商函专业2集邮专业1速递物流专业2市场部1)
总200X年局通深化改革发展业务创建文明方面工作定目标序进行着取较成绩邮政营工作中市局求更加动积极认真搞工作着新目标邮政快发展作出更贡献
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