酒店实总结
日子确学少东西:学中式餐饮服务程序技巧粤菜特点种类等课堂学东西外更学课堂难学东西:处理利益酒店利益处理事间际关系调整心态更解作服务员应该具强烈服务意识次某部门理聊天时该理提服务意识非常赞观点:服务意识求服务员着客提供优质服务观念愿时应该事具样意识啊服务意识真正含义服务员真正素质体现初出茅庐学生逐渐熟悉酒店组织结构事关系企业文化慢慢适应社会
始终够做名服务员骄傲天帮助客里惊喜客惊喜中找富生未必会笔金钱定会贫穷富智慧富信息富责感富助精神富忠诚信誉然富爱家庭构成天生活实富生难找带份惊喜中更感高兴酒店员工样热情友没实生冷漠生硬劳累余事甜美微笑句普通辛苦会感动员工够解家心情站员工角度问题讲述老百姓心里话
酒店更深认识机会课堂学理知识运实践中初步体验服务艰辛易体会收获快乐际关系复杂单位处理领导事间关系然离开酒店家舍毕竟里关心关心更重里养成吃苦耐劳惯更坚定工作怕苦怕累信念重返校园更加珍惜学分钟加倍努力学
生舞台舞台通客提供细致周热情服务客然真诚发心友客宾感觉客提供服务时表演客脸扬起满意赞赏认德笑容价值实
更加坚定梦想宝剑锋磨砺出梅花香苦寒历春节两会清明五端午酒店高峰期磨练相信明天会做更
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