报表填写指导：
实事求填写虚假信息发现必处严惩
二 空白栏目求填写事件数字果月确实没发生填写
三 遇竞争者状况栏目请注明竞争者名称
四 果遇填写容栏目空白够情况请白纸填写剩余容附页
分子公司总理季度市场理综合报告
提交： 提交时间： 年 月 日
1销售
项目
销售额（万元）
合
回款
（万元）
旧款回收
（万元）
回款合计（万元）
欠款总额（万元）
销售量（台）
砼泵
泵车
压路机
摊铺机
起重机
水定钻
合计
季度
累计占全年销售计划率
季度竞争手销售
———
————
————
——
2合质量
产品
季度评审合数量
季度评审合数量例
评审合原
评审合客户分析
砼泵
泵车
压路机
摊铺机
起重机
水定钻
合计
² 评审合客户分析：客户方面分析评审合原形成客户企业性质系统竞争手关系等
3合应收帐款
预警台数 台
合额 万元
进入诉讼程序 台
合额 万元
进展情况：
4销售质量
合纠纷
纠纷原
处理结果
5重工程项目招投标
招标
项目
产品
型号
数量
方情况
手情况
双方
价差
投标
结果
报价
成交价
报价
成交价
² 双方价差（手报价方报价1）*100
6推广工作
季度已实施
容简介
效果评价
手推广措施效果
季度方手推广分析建议
² 容简介中应包括：推广开展时间点费 客户群体等
² 方手推广分析中应包括：双方推广措施优劣适合客户群体适合产品等容
7竞争
重点投入区
重点投入区重点产品
双方竞争焦点手段分析
方
竞争手
² 双方竞争焦点手段分析包括：客户价格推广宣传员配备等
8户
户系统
客户购买产品数量
户数量
重复购买户数
季度新增户
分析建议
公路
铁路
建工
市政基建
商混
合计
月新增客户档案 份 客户变更档案 份
² 季度户量：请分产品表述
9年初季度客户需求特点（产品产品型号特殊需求价格等）季度工作计划（销售重点员配备推广活动培训）市场工作中总部求建议
10季度总部部门理制度制定执行部门合作状况片区存问题员状态总结理方面总部求建议
分子公司总理月度市场报告
提交： 提交时间： 年 月 日
1销售
项目
销售额（万元）
合回款（万元）
旧款回收
（万元）
回款合计（万元）
欠款总额（万元）
销售量（台）
砼泵
泵车
压路机
摊铺机
起重机
水定钻
合计
月
累计占全年销售计划率
月竞争手销售
———
————
————
——
2合质量
产品
月评审合数量
季度评审合数量例
评审合原
评审合客户分析
砼泵
泵车
压路机
摊铺机
起重机
水定钻
合计
² 评审合客户分析：客户方面分析评审合原形成客户企业性质系统竞争手关系等
3合应收帐款
预警台数 台
合额 万元
进入诉讼程序 台
合额 万元
进展情况：
4销售质量
合纠纷
纠纷原
处理结果
5重工程项目招投标
招标
项目
产品
型号
数量
方情况
手情况
双方
价差
投标
结果
报价
成交价
报价
成交价
² 双方价差（手报价方报价1）*100
6推广工作
季度已实施
容简介
效果评价
手推广措施效果
季度方手推广分析建议
² 容简介中应包括：推广开展时间点费 客户群体等
² 方手推广分析中应包括：双方推广措施优劣适合客户群体适合产品等容
7竞争
重点投入区
重点投入区重点产品
双方竞争焦点手段分析
方
竞争手
² 双方竞争焦点手段分析包括：客户价格推广宣传员配备等
8户
户系统
客户购买产品数量
户数量
重复购买户数
季度新增户
分析建议
公路
铁路
建工
市政基建
商混
合计
月新增客户档案 份 客户变更档案 份
² 季度户量：请分产品表述
9年初月客户需求特点（产品产品型号特殊需求价格等）月工作计划（销售重点员配备推广活动培训）市场工作中总部求建议
分子公司分销售副总理（总理助理）月度市场报告
提交： 提交时间： 年 月 日
1销售
项目
销售额（万元）
合回款（万元）
旧款回收
（万元）
回款合计（万元）
欠款总额（万元）
销售量（台）
砼泵
泵车
压路机
摊铺机
起重机
水定钻
合计
月
累计占全年销售计划率
月竞争手销售
———
————
————
——
2合质量
产品
月评审合数量
季度评审合数量例
评审合原
评审合客户分析
砼泵
泵车
压路机
摊铺机
起重机
水定钻
合计
² 评审合客户分析：客户方面分析评审合原形成客户企业性质系统竞争手关系等
3合应收帐款状态
预警台数 台
合额 万元
进入诉讼程序 台
合额 万元
进展情况：
4销售质量
合纠纷
纠纷原
处理结果
5重工程项目招投标状况
招标
项目
产品
型号
数量
方情况
手情况
双方
价差
投标
结果
报价
成交价
报价
成交价
² 双方价差（手报价方报价1）*100
6推广工作
季度已实施
容简介
效果评价
手推广措施效果
季度方手推广分析建议
² 容简介中应包括：推广开展时间点费 客户群体等
² 方手推广分析中应包括：双方推广措施优劣适合客户群体适合产品等容
7竞争状态
重点投入区
重点投入区重点产品
双方竞争焦点手段分析
方
竞争手
² 双方竞争焦点手段分析包括：客户价格推广宣传员配备等
8区户系统
户系统
客户购买产品数量
户数量
重复购买户数
季度新增户
分析建议
公路
铁路
建工
市政基建
商混
合计
月新增客户档案 份 客户变更档案 份
² 季度户量：请分产品表述
9年初月客户需求特点（产品产品型号特殊需求价格等）月工作计划（销售重点员配备推广活动培训）市场工作中总部求建议
10季度总部部门理制度制定执行部门合作状况片区存问题员状态总结理工作中总部求建议
片区理月度市场报告
提交： 提交时间： 年 月 日
1销售状况
项目
销售额（万元）
合回款（万元）
旧款回收
（万元）
回款合计（万元）
欠款总额（万元）
销售量（台）
砼泵
泵车
压路机
摊铺机
起重机
水定钻
合计
月
月竞争手销售
———
————
————
——
2合质量
产品
月评审合数量
季度评审合数量例
评审合原
评审合客户分析
砼泵
泵车
压路机
摊铺机
起重机
水定钻
合计
² 评审合客户分析：客户方面分析评审合原形成客户企业性质系统竞争手关系等
3合应收帐款状态
预警台数 台
合额 万元
进入诉讼程序 台
合额 万元
进展情况：
4销售质量
合纠纷
纠纷原
处理结果
5重工程项目招投标
招标
项目
产品
型号
数量
方情况
手情况
双方
价差
投标
结果
报价
成交价
报价
成交价
² 双方价差（手报价方报价1）*100
6推广工作
季度已实施
容简介
效果评价
手推广措施效果
季度方手推广分析建议
² 方手推广分析中应包括：双方推广措施优劣适合客户群体适合产品等容
7竞争
重点投入区
重点投入区重点产品
双方竞争焦点手段分析
方
竞争手
² 双方竞争焦点手段分析包括：客户价格推广宣传员配备等
8户
户系统
客户购买产品数量
户数量
重复购买户数
季度新增户
分析建议
公路
铁路
建工
市政基建
商混
合计
月新增客户档案 份 客户变更档案 份
² 季度户量：请分产品表述
9年初月客户需求特点（产品产品型号特殊需求价格等）月工作计划市场工作中总部意见建议
分子公司服务副总理（技术理）质量理反馈月报
提交： 提交时间： 年 月 日
1新机开机状况
项目
产品型号
开机台数
障台数
障原隐患
处理办法
2保设备障状况
障种类描述
障台数
障例
障原隐患
处理办法
² 障台数：年初月出现该障设备台数
² 障例年初月出现该障设备台数年初月出障类产品台数
3新研发市产品障户意见
新产品型号
障描述原
处理办法
户意见
技术部门建议
² 新研发市产品：指投入市场未满二年产品
4服务站理
理项目
服务站
服务站
服务站
服务站
服务档案理
设备档案理
库存理
客户满意
服务员考核
总体评价
意见
建议
² 表格填写分子公司服务副总理（技术理）月服务站考察理状况月未考察服务站理状况必填写
5辖区竞争手售服务特点手段分析针特点手段总部求建议
6综合产品障状况总结障现象障原隐患合理处理方法客户意见技术部门求建议
服务站长质量理反馈月报
提交： 提交时间： 年 月 日
1新机开机状况
项目
产品型号
开机台数
障台数
障原隐患
处理办法
2保设备障状况
障种类描述
障台数
障例
障原隐患
处理办法
² 障台数：年初月出现该障设备台数
² 障例年初月出现该障设备台数年初月出障类产品台数
3新研发市产品障户意见状况
新产品型号
障描述原
处理办法
户意见
技术部门建议
² 新研发市产品：指投入市场未满二年产品
4服务站理
理项目
服务站
服务站
服务站
服务站
服务档案理
设备档案理
库存理
客户满意
服务员考核
总体评价
意见
建议
² 表格填写分子公司服务副总理（技术理）月服务站考察理状况月未考察服务站理状况必填写
5辖区竞争手售服务特点手段分析针特点手段总部求建议
6综合产品障状况总结障现象障原隐患合理处理方法客户意见技术部门求建议
销售员客户档案市场信息周报
提交： 提交时间： 年 月 日
1非需求信息
公司名称
联系
职务
电话
电子邮件
详细址
邮编
新客户信息
统计
老户信息
变更
2需求信息
公司名称
联系
职务
电话
详细址
需求产品数量
新客户信息
统计
老户信息
统计
3谈判进度
产品
公司名称
联系
职务
电话
谈判焦点问题
竞争手措施
建议
² 产品：请注明种类数量
² 谈判焦点问题：请写明种原阻碍谈判成功价格付款方式等
² 竞争手措施：请写明竞争手关系客户时采取措施造成危害
² 建议：请写明针竞争手措施应该马采取应方法
4重项目招投标状况
招标
产品
数量
方情况
手情况
双方
投标
项目
型号
价差
结果
报价
成交价
报价
成交价
² 双方价差（手报价方报价1）*100
5竞争者销售状况：
产品
数量
公司名称
信息源
竞争办法
² 产品：仅指中联生产产品
² 信息源：竞争者销售消息方法源请注明信息提供单位名称联系方式
² 竞争办法：果负责销售范围请写明果竞争手关系该客户考虑增加该客户次购买选择中联产品性片区理根条踪销售员销售工作开展状况
6针市场工作理工作总部求建议
售服务维修记录表
说明
1 障服务员维修时张维修记录表保证障记录完整
2 障员维修成功客户服务员进行满意度分
3 障换维修时续员新维修记录表维修完成前员维修记录表放置起
4 障换维修时未完成障维修员客户满意度分律记50分客户分
5 三种情况计算维修员客户满意度分：
服务站报进口制件配件库存计划配件未货
OEM厂商指定维修重零配件出现问题
产品质量原造成维修
售服务维修记录表
提交： 提交时间： 年 月 日
设备名称
设备型号
出厂编号
交验日期
单位名称
负责
联系电话
工名称
设备
联系电话
障前户操作：
障现象：
障判断技术流程记录：
障处理记录：
障处理结果：
序号
配件名称
规格型号
旧件编号
新件编号
单价
数量
合计
回款金额
1
2
3
4
5
户障报修时间
排障时间
现场维修员
维修次数
户评定
请参考容服务员工作做出评价
1解决障程中服务员门次数服务员技术水
2否讲解规范操作方法否耐心解答户提出问题
3服务员障原隐患解释否清楚服务态度否满意等
服务员满意度分（100分制）
户签字：
维修员签字：
服务站长签字：
障判断技术流程记录：
例行检查服务记录表
提交： 提交时间： 年 月 日
单位名称
负责
联系电话
工名称
设备
联系电话
设备名称
设备型号
出厂编号
交验日期
安装调试日期
安装调试员
次例检日期
次服务员
期运行情况
设备例检记录
序号
配件名称
指标1
指标2
序号
配件名称
指标1
指标2
1
5
2
6
3
7
4
8
服务员
设备情况评述
服务员签字
服务站长签字
保证贵公司设备正常运行请协助填写信息便分配服务员您提供时服务避免设备缺乏必维护影响您正常工程进度
1目前设备强度天 ①16时 ②8—16时 ③8时
2目前工程进度处项目 ①初期 ②中期 ③末期
3项目高峰期时间 ①月 ②月 ③二月
4续项目间隔时间 ①月 ②三月 ③六月
5否继续现设备 ①外购置 ②继续 ③两者
6工程现设备类型
7产品出现令您安问题
户评定
请参素服务员服务做出评定
1否亲认真检查设备
2否介绍关易损耗配件须定期更换设备保养方法知识
3否耐心解答您提出关设备问题
4服务态度否您满意
服务员服务满意度分（100分制）
户签字
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报表填写指导：
实事求填写虚假信息发现必处严惩
二 空白栏目求填写事件数字果月确实没发生填写
三 遇竞争者状况栏目请注明竞争者名称
四 果遇填写容栏目空白够情况请白纸填写剩余容附页
分子公司总理季度市场理综合报告
提交： 提交时间： 年 月 日
1销售
项目
销售额（万元）
合
回款
（万元）
旧款回收
（万元）
回款合计（万元）
欠款总额（万元）
销售量（台）
砼泵
泵车
压路机
摊铺机
起重机
水定钻
合计
季度
累计占全年销售计划率
季度竞争手销售
———
————
————
——
2合质量
产品
季度评审合数量
季度评审合数量例
评审合原
评审合客户分析
砼泵
泵车
压路机
摊铺机
起重机
水定钻
合计
² 评审合客户分析：客户方面分析评审合原形成客户企业性质系统竞争手关系等
3合应收帐款
预警台数 台
合额 万元
进入诉讼程序 台
合额 万元
进展情况：
4销售质量
合纠纷
纠纷原
处理结果
5重工程项目招投标
招标
项目
产品
型号
数量
方情况
手情况
双方
价差
投标
结果
报价
成交价
报价
成交价
² 双方价差（手报价方报价1）*100
6推广工作
季度已实施
容简介
效果评价
手推广措施效果
季度方手推广分析建议
² 容简介中应包括：推广开展时间点费 客户群体等
² 方手推广分析中应包括：双方推广措施优劣适合客户群体适合产品等容
7竞争
重点投入区
重点投入区重点产品
双方竞争焦点手段分析
方
竞争手
² 双方竞争焦点手段分析包括：客户价格推广宣传员配备等
8户
户系统
客户购买产品数量
户数量
重复购买户数
季度新增户
分析建议
公路
铁路
建工
市政基建
商混
合计
月新增客户档案 份 客户变更档案 份
² 季度户量：请分产品表述
9年初季度客户需求特点（产品产品型号特殊需求价格等）季度工作计划（销售重点员配备推广活动培训）市场工作中总部求建议
10季度总部部门理制度制定执行部门合作状况片区存问题员状态总结理方面总部求建议
分子公司总理月度市场报告
提交： 提交时间： 年 月 日
1销售
项目
销售额（万元）
合回款（万元）
旧款回收
（万元）
回款合计（万元）
欠款总额（万元）
销售量（台）
砼泵
泵车
压路机
摊铺机
起重机
水定钻
合计
月
累计占全年销售计划率
月竞争手销售
———
————
————
——
2合质量
产品
月评审合数量
季度评审合数量例
评审合原
评审合客户分析
砼泵
泵车
压路机
摊铺机
起重机
水定钻
合计
² 评审合客户分析：客户方面分析评审合原形成客户企业性质系统竞争手关系等
3合应收帐款
预警台数 台
合额 万元
进入诉讼程序 台
合额 万元
进展情况：
4销售质量
合纠纷
纠纷原
处理结果
5重工程项目招投标
招标
项目
产品
型号
数量
方情况
手情况
双方
价差
投标
结果
报价
成交价
报价
成交价
² 双方价差（手报价方报价1）*100
6推广工作
季度已实施
容简介
效果评价
手推广措施效果
季度方手推广分析建议
² 容简介中应包括：推广开展时间点费 客户群体等
² 方手推广分析中应包括：双方推广措施优劣适合客户群体适合产品等容
7竞争
重点投入区
重点投入区重点产品
双方竞争焦点手段分析
方
竞争手
² 双方竞争焦点手段分析包括：客户价格推广宣传员配备等
8户
户系统
客户购买产品数量
户数量
重复购买户数
季度新增户
分析建议
公路
铁路
建工
市政基建
商混
合计
月新增客户档案 份 客户变更档案 份
² 季度户量：请分产品表述
9年初月客户需求特点（产品产品型号特殊需求价格等）月工作计划（销售重点员配备推广活动培训）市场工作中总部求建议
分子公司分销售副总理（总理助理）月度市场报告
提交： 提交时间： 年 月 日
1销售
项目
销售额（万元）
合回款（万元）
旧款回收
（万元）
回款合计（万元）
欠款总额（万元）
销售量（台）
砼泵
泵车
压路机
摊铺机
起重机
水定钻
合计
月
累计占全年销售计划率
月竞争手销售
———
————
————
——
2合质量
产品
月评审合数量
季度评审合数量例
评审合原
评审合客户分析
砼泵
泵车
压路机
摊铺机
起重机
水定钻
合计
² 评审合客户分析：客户方面分析评审合原形成客户企业性质系统竞争手关系等
3合应收帐款状态
预警台数 台
合额 万元
进入诉讼程序 台
合额 万元
进展情况：
4销售质量
合纠纷
纠纷原
处理结果
5重工程项目招投标状况
招标
项目
产品
型号
数量
方情况
手情况
双方
价差
投标
结果
报价
成交价
报价
成交价
² 双方价差（手报价方报价1）*100
6推广工作
季度已实施
容简介
效果评价
手推广措施效果
季度方手推广分析建议
² 容简介中应包括：推广开展时间点费 客户群体等
² 方手推广分析中应包括：双方推广措施优劣适合客户群体适合产品等容
7竞争状态
重点投入区
重点投入区重点产品
双方竞争焦点手段分析
方
竞争手
² 双方竞争焦点手段分析包括：客户价格推广宣传员配备等
8区户系统
户系统
客户购买产品数量
户数量
重复购买户数
季度新增户
分析建议
公路
铁路
建工
市政基建
商混
合计
月新增客户档案 份 客户变更档案 份
² 季度户量：请分产品表述
9年初月客户需求特点（产品产品型号特殊需求价格等）月工作计划（销售重点员配备推广活动培训）市场工作中总部求建议
10季度总部部门理制度制定执行部门合作状况片区存问题员状态总结理工作中总部求建议
片区理月度市场报告
提交： 提交时间： 年 月 日
1销售状况
项目
销售额（万元）
合回款（万元）
旧款回收
（万元）
回款合计（万元）
欠款总额（万元）
销售量（台）
砼泵
泵车
压路机
摊铺机
起重机
水定钻
合计
月
月竞争手销售
———
————
————
——
2合质量
产品
月评审合数量
季度评审合数量例
评审合原
评审合客户分析
砼泵
泵车
压路机
摊铺机
起重机
水定钻
合计
² 评审合客户分析：客户方面分析评审合原形成客户企业性质系统竞争手关系等
3合应收帐款状态
预警台数 台
合额 万元
进入诉讼程序 台
合额 万元
进展情况：
4销售质量
合纠纷
纠纷原
处理结果
5重工程项目招投标
招标
项目
产品
型号
数量
方情况
手情况
双方
价差
投标
结果
报价
成交价
报价
成交价
² 双方价差（手报价方报价1）*100
6推广工作
季度已实施
容简介
效果评价
手推广措施效果
季度方手推广分析建议
² 方手推广分析中应包括：双方推广措施优劣适合客户群体适合产品等容
7竞争
重点投入区
重点投入区重点产品
双方竞争焦点手段分析
方
竞争手
² 双方竞争焦点手段分析包括：客户价格推广宣传员配备等
8户
户系统
客户购买产品数量
户数量
重复购买户数
季度新增户
分析建议
公路
铁路
建工
市政基建
商混
合计
月新增客户档案 份 客户变更档案 份
² 季度户量：请分产品表述
9年初月客户需求特点（产品产品型号特殊需求价格等）月工作计划市场工作中总部意见建议
分子公司服务副总理（技术理）质量理反馈月报
提交： 提交时间： 年 月 日
1新机开机状况
项目
产品型号
开机台数
障台数
障原隐患
处理办法
2保设备障状况
障种类描述
障台数
障例
障原隐患
处理办法
² 障台数：年初月出现该障设备台数
² 障例年初月出现该障设备台数年初月出障类产品台数
3新研发市产品障户意见
新产品型号
障描述原
处理办法
户意见
技术部门建议
² 新研发市产品：指投入市场未满二年产品
4服务站理
理项目
服务站
服务站
服务站
服务站
服务档案理
设备档案理
库存理
客户满意
服务员考核
总体评价
意见
建议
² 表格填写分子公司服务副总理（技术理）月服务站考察理状况月未考察服务站理状况必填写
5辖区竞争手售服务特点手段分析针特点手段总部求建议
6综合产品障状况总结障现象障原隐患合理处理方法客户意见技术部门求建议
服务站长质量理反馈月报
提交： 提交时间： 年 月 日
1新机开机状况
项目
产品型号
开机台数
障台数
障原隐患
处理办法
2保设备障状况
障种类描述
障台数
障例
障原隐患
处理办法
² 障台数：年初月出现该障设备台数
² 障例年初月出现该障设备台数年初月出障类产品台数
3新研发市产品障户意见状况
新产品型号
障描述原
处理办法
户意见
技术部门建议
² 新研发市产品：指投入市场未满二年产品
4服务站理
理项目
服务站
服务站
服务站
服务站
服务档案理
设备档案理
库存理
客户满意
服务员考核
总体评价
意见
建议
² 表格填写分子公司服务副总理（技术理）月服务站考察理状况月未考察服务站理状况必填写
5辖区竞争手售服务特点手段分析针特点手段总部求建议
6综合产品障状况总结障现象障原隐患合理处理方法客户意见技术部门求建议
销售员客户档案市场信息周报
提交： 提交时间： 年 月 日
1非需求信息
公司名称
联系
职务
电话
电子邮件
详细址
邮编
新客户信息
统计
老户信息
变更
2需求信息
公司名称
联系
职务
电话
详细址
需求产品数量
新客户信息
统计
老户信息
统计
3谈判进度
产品
公司名称
联系
职务
电话
谈判焦点问题
竞争手措施
建议
² 产品：请注明种类数量
² 谈判焦点问题：请写明种原阻碍谈判成功价格付款方式等
² 竞争手措施：请写明竞争手关系客户时采取措施造成危害
² 建议：请写明针竞争手措施应该马采取应方法
4重项目招投标状况
招标
产品
数量
方情况
手情况
双方
投标
项目
型号
价差
结果
报价
成交价
报价
成交价
² 双方价差（手报价方报价1）*100
5竞争者销售状况：
产品
数量
公司名称
信息源
竞争办法
² 产品：仅指中联生产产品
² 信息源：竞争者销售消息方法源请注明信息提供单位名称联系方式
² 竞争办法：果负责销售范围请写明果竞争手关系该客户考虑增加该客户次购买选择中联产品性片区理根条踪销售员销售工作开展状况
6针市场工作理工作总部求建议
售服务维修记录表
说明
1 障服务员维修时张维修记录表保证障记录完整
2 障员维修成功客户服务员进行满意度分
3 障换维修时续员新维修记录表维修完成前员维修记录表放置起
4 障换维修时未完成障维修员客户满意度分律记50分客户分
5 三种情况计算维修员客户满意度分：
服务站报进口制件配件库存计划配件未货
OEM厂商指定维修重零配件出现问题
产品质量原造成维修
售服务维修记录表
提交： 提交时间： 年 月 日
设备名称
设备型号
出厂编号
交验日期
单位名称
负责
联系电话
工名称
设备
联系电话
障前户操作：
障现象：
障判断技术流程记录：
障处理记录：
障处理结果：
序号
配件名称
规格型号
旧件编号
新件编号
单价
数量
合计
回款金额
1
2
3
4
5
户障报修时间
排障时间
现场维修员
维修次数
户评定
请参考容服务员工作做出评价
1解决障程中服务员门次数服务员技术水
2否讲解规范操作方法否耐心解答户提出问题
3服务员障原隐患解释否清楚服务态度否满意等
服务员满意度分（100分制）
户签字：
维修员签字：
服务站长签字：
障判断技术流程记录：
例行检查服务记录表
提交： 提交时间： 年 月 日
单位名称
负责
联系电话
工名称
设备
联系电话
设备名称
设备型号
出厂编号
交验日期
安装调试日期
安装调试员
次例检日期
次服务员
期运行情况
设备例检记录
序号
配件名称
指标1
指标2
序号
配件名称
指标1
指标2
1
5
2
6
3
7
4
8
服务员
设备情况评述
服务员签字
服务站长签字
保证贵公司设备正常运行请协助填写信息便分配服务员您提供时服务避免设备缺乏必维护影响您正常工程进度
1目前设备强度天 ①16时 ②8—16时 ③8时
2目前工程进度处项目 ①初期 ②中期 ③末期
3项目高峰期时间 ①月 ②月 ③二月
4续项目间隔时间 ①月 ②三月 ③六月
5否继续现设备 ①外购置 ②继续 ③两者
6工程现设备类型
7产品出现令您安问题
户评定
请参素服务员服务做出评定
1否亲认真检查设备
2否介绍关易损耗配件须定期更换设备保养方法知识
3否耐心解答您提出关设备问题
4服务态度否您满意
服务员服务满意度分（100分制）
户签字
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