国家开放学电专科市场营销学2025期末试题答案（试卷号：2175）
盗传必究
单项选择（题4备选答案中选出优．序号填答题纸题
2分30分）
1．网络营销分销链通常传统( )
A．短
B．宽
C．长
D．样
2．员推销活动体( )
A．推销市场
B．推销品
c．推销员
D．推销条件
3．尾数定价策略般适( )产品
A需求价格弹性
B．高档
C．需求价格弹性
D．奢侈
4．身安全财产安全防盗设备保安品保险产生需( )
A．生理需
B．社会需
C．安全需
D．尊重需
5．选出产品观念代表性口号( )
A．酒怕巷子深
B．顾客利益高切
C．推销重生产
D．顾客企业真正
6某业务单位市场增长率1s相市场占率15该业务单位适合战略( )
A．维持
B．发展
C．收缩
D．放弃
7．市场细分根( )差异市场进行划分
A．买方
B．卖方
C．产品
D．中间商
8．产品畅销阶段企业促销策略目标消费者心目中建立( )
A产品外观
B．产品质量
C．产品信誉
D．品牌偏
9．服务种形产品顾客提供产品( )
A权
B．保护权
C．权
D．理权
10．种类型济结构国家市场机会限？( )
A．原料输出型
B．传统济型
C．工业化型
D．工业发达型
11．国际营销企业通母公司子公司子公司子公司间转移产品时确定某种部转移价格实现全球利益化策略( )
A．统定价策略
B．元定价策略
C．控制定价策略
D．转移定价策略
12．产品市场需求富弹性生产成营费着生产营验增加降时企业便具备( )性
A．招徕定价
B．撇脂定价
C．尾数定价
D．渗透定价
13料设计精美酒瓶消费作花瓶凉水瓶种包装策略( )
A．配套包装
B．附赠品包装
C．分档包装
D．包装
14企业提高竞争力源泉( )
A．质量
B．价格
C．促销
D．新产品开发
15．市场营销学角度理解市场指( )
A．买卖双方进行商品交换场
R买卖间商品交换关系总
C．商品交换容济联系形式
D．某产品现实潜买总
二判断正误（判断题正误正确答题纸划√错误划×题1分．20分）
16．营销公司中理想位营销作公司功( × )
17相关群体消费者影响购买产品价值时易察觉商品影响反影响( × )
18．生产种产品拥品牌企业通常设置市场理型组织(× )
19避强定位策略求企业必须具竞争手相竞争力( × )
20．市场营销学世纪初英国产生( × )
21品牌基功标示产品源区产品(√ )
22．行兴趣观念济状况决定( × )
23．确定中间商数目三种供选择形式中类产品适形式密集分销(× )
24伊利集团网站根产品线产品诉求制作种线游戏消费者免费进行游戏类活动属直效营销(× )
25企业战略具长远性全局性指导性抗争性客观性等特点(√ )
26．单位价值较低流通环节较流通渠道较长市场需求较产品常采拉式促销策略( √ )
27企业营实践市场足够购买者商品需求缺乏弹性时企业成功实施撇脂定价策略( √ )
28分销渠道决策营销系统中产品价格促销决策紧密相连( √ )
29．．消费者购买乳制品般属探究性购买行( × )
30．企业推策略进行促销时渠道赖性较( √ )
31．质性产品适合采集中性市场策略( × )
32．适应顾客需吸引更买应增加产品组合深度(√ )
33生产消费品中便利品企业通常采取独家销售策略( × )
34市场需求预测预测者验感觉未市疡需求量猜想判断( × )
35．进货取产品权批发出售商业企业肯定纪代理商( √ )
三简答题（题12分36分）
36．什情况适宜采产品调整策略？种策略优缺点什？
答：消费者需求营销环境技术条件情况企业国际市场营销中采产品调整策略
产品调整策略优点增加产品国际市场适应性扩销售增加企业收益缺点增加成费(12分)
37．举例说明探究性购买行什特点？针类购买行企业营销策？
答：探究性购买广泛解决问题指消费者需商品知解性牌号特点清楚选择标准养护方法时企业突出宣传商品特点消费者普遍解类商品基础建立起某具体牌号商品信心（8分）
举例（4分）
38．简述影响企业分销渠道设计产品素？
答：影响企业分销渠道设计产品素包括方面：
(1)产品价值
(2)产品时尚性
(3)产品易腐易毁性
(4)产品体积重量
(5)产品技术服务求
(6)产品季节性
(7)产品济生命周期
(8)产品途(12分)
四案例分析（14分）
39．动感带——源市场细分成功事
中国移动作国专注移动通信发展通信运营公司成功推出全球通神州行两子品牌成中国移动通信领域市场霸市场进步饱联通反击灵通搅局中国移动通信市场弥漫着价格战狼烟吸引更客户资源提升客户品牌忠诚度充分挖掘客户价值成运营商成功突围关键
麦肯锡中国移动户调查资料表明中国超美国成世界线市场中25岁年轻新代消费群体成未移动通信市场增值群体中国移动户年龄标准手机市场作细分业务导市场策略转细分客户群体导营销策略
基公司选中15岁25岁年龄段学生白领目标市场围绕市场特点精心策划开发产生新市场
2003年3月中国移动推出子品牌动感带宣布正式年龄15岁25岁年轻提供种特制电信服务区性资费套餐
动感带目标客户群体定位15岁25岁年轻族心理特征讲追求时尚崇尚性思维活跃新鲜事物感兴趣奇心强渴沟通强烈品牌意识品牌忠诚度较低容易互相影响消费群落移动业务需求数业务应较希通移动通信够满足娱乐休闲社交等方面需求
根述需求特点中国移动确立符合目标消费群体特征品牌策略：
(1)动感品牌名称：动感带突破传统品牌名称正稳奇特彰显充满现代击感亲力时整套VI系统简洁力易传播易记忆富击力
(2)独特品牌性：动感带赋予时尚玩探索品牌性时提供消费群娱乐休闲交流容灵活变资费形式
(3)炫酷品牌语言：富叛逆广告标语盘听动感带(MZONE)年轻通讯治区等流行时尚语言配合创意广告形象追求独立性更酷目标消费群体心理感受描绘淋漓致目标消费群体产生情感鸣
(4)犀利明星代言：周杰伦阳光健康形象时点放荡羁行成流行中酷明星年轻族中极具号召力影响力动感带时尚玩探索品牌特性非常契合更回应传达动感带品牌涵形成年轻特品牌文化
动感带独特品牌张仅满足年轻消费需求更提出种独特现代生活文化方式突出动感带价值属性文化性消费群体心理情感注入品牌涵动感带品牌新境界成功
动感带作崭新品牌中国移动项长期战略完成市场细分品牌定位中国移动手笔投入立体化整合传播型互动活动线通体验营销心理感受动感带营销传播推波助澜
(1)传播立体轰炸：选择目标群体关注报媒电视网络户外杂志活动等动感带品牌形象品牌张资费套餐等迅速传达目标消费群体
(2)活动点代面：新闻发布会携手天王天王演唱会600万学生街舞互动结盟麦劳冠名赞助第十届全球华语音乐榜中榜评选活动形成全国市场互动市场形成良营销氛围
(3)高空面结合：中国移动进行广告高空轰炸型活动推广传播时市场时开展走进校园进行相关推广活动建立校园联盟业务形式开通移动QQ铃声载资费套餐等活动消费群体提供实服务容高空面相结合
(4)情感中体验：营销传播活动中目标消费群体参进产生情感鸣特全国街舞挑战赛体验中品牌潜移默化植入消费者心智取良营销效果
着系列精心策划营销活动动感带迅速年轻中渗透中国移动带量年轻客户取极成功圈住消费新生代
请认真阅读案例回答述问题：
(1)分析动感带成功原意义
(2)动感带未发展中应注意问题？
答：中国移动众消费群体中进行细分更效锁住目标客户新服务方式提升客户品牌忠诚度新业务形式吸引客户动感带成功关键
动感带成功原意义：
(1)市场状况15岁25岁年龄段目标群预付费户重组成部分预付费户已越越成中国移动新增户流中国移动月新增预付卡户月新增签约户
10倍左右抓住部分年轻客户抓住目前移动通信市场数新增户
(2)长期市场战略学生公司白领年轻户移动数业务潜需求购买力会断增长效锁住部分消费群体三五年低端客户慢慢变成高端客户
(3)移动品牌策略动感带推出实现市场全面覆盖动感带效锁住学生公司白领时尚户推出语音数套餐服务全面出击移动通信市场牵制住竞争手形成预置性威胁
动感带作中国移动长期品牌战略中环抓住市场明日高端户关键更网络质量支撑应营销推广中注意软性文章诉求更加突出品牌力提供更加性化全方位服务提升消费群体品牌忠诚度路走远走精彩（14分）
（题答案拘泥分析请评卷者根学生观点回答思路阐述清晰证充分程度酌情分）
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盗传必究
单项选择（题4备选答案中选出优．序号填答题纸题
2分30分）
1．网络营销分销链通常传统( )
A．短
B．宽
C．长
D．样
2．员推销活动体( )
A．推销市场
B．推销品
c．推销员
D．推销条件
3．尾数定价策略般适( )产品
A需求价格弹性
B．高档
C．需求价格弹性
D．奢侈
4．身安全财产安全防盗设备保安品保险产生需( )
A．生理需
B．社会需
C．安全需
D．尊重需
5．选出产品观念代表性口号( )
A．酒怕巷子深
B．顾客利益高切
C．推销重生产
D．顾客企业真正
6某业务单位市场增长率1s相市场占率15该业务单位适合战略( )
A．维持
B．发展
C．收缩
D．放弃
7．市场细分根( )差异市场进行划分
A．买方
B．卖方
C．产品
D．中间商
8．产品畅销阶段企业促销策略目标消费者心目中建立( )
A产品外观
B．产品质量
C．产品信誉
D．品牌偏
9．服务种形产品顾客提供产品( )
A权
B．保护权
C．权
D．理权
10．种类型济结构国家市场机会限？( )
A．原料输出型
B．传统济型
C．工业化型
D．工业发达型
11．国际营销企业通母公司子公司子公司子公司间转移产品时确定某种部转移价格实现全球利益化策略( )
A．统定价策略
B．元定价策略
C．控制定价策略
D．转移定价策略
12．产品市场需求富弹性生产成营费着生产营验增加降时企业便具备( )性
A．招徕定价
B．撇脂定价
C．尾数定价
D．渗透定价
13料设计精美酒瓶消费作花瓶凉水瓶种包装策略( )
A．配套包装
B．附赠品包装
C．分档包装
D．包装
14企业提高竞争力源泉( )
A．质量
B．价格
C．促销
D．新产品开发
15．市场营销学角度理解市场指( )
A．买卖双方进行商品交换场
R买卖间商品交换关系总
C．商品交换容济联系形式
D．某产品现实潜买总
二判断正误（判断题正误正确答题纸划√错误划×题1分．20分）
16．营销公司中理想位营销作公司功( × )
17相关群体消费者影响购买产品价值时易察觉商品影响反影响( × )
18．生产种产品拥品牌企业通常设置市场理型组织(× )
19避强定位策略求企业必须具竞争手相竞争力( × )
20．市场营销学世纪初英国产生( × )
21品牌基功标示产品源区产品(√ )
22．行兴趣观念济状况决定( × )
23．确定中间商数目三种供选择形式中类产品适形式密集分销(× )
24伊利集团网站根产品线产品诉求制作种线游戏消费者免费进行游戏类活动属直效营销(× )
25企业战略具长远性全局性指导性抗争性客观性等特点(√ )
26．单位价值较低流通环节较流通渠道较长市场需求较产品常采拉式促销策略( √ )
27企业营实践市场足够购买者商品需求缺乏弹性时企业成功实施撇脂定价策略( √ )
28分销渠道决策营销系统中产品价格促销决策紧密相连( √ )
29．．消费者购买乳制品般属探究性购买行( × )
30．企业推策略进行促销时渠道赖性较( √ )
31．质性产品适合采集中性市场策略( × )
32．适应顾客需吸引更买应增加产品组合深度(√ )
33生产消费品中便利品企业通常采取独家销售策略( × )
34市场需求预测预测者验感觉未市疡需求量猜想判断( × )
35．进货取产品权批发出售商业企业肯定纪代理商( √ )
三简答题（题12分36分）
36．什情况适宜采产品调整策略？种策略优缺点什？
答：消费者需求营销环境技术条件情况企业国际市场营销中采产品调整策略
产品调整策略优点增加产品国际市场适应性扩销售增加企业收益缺点增加成费(12分)
37．举例说明探究性购买行什特点？针类购买行企业营销策？
答：探究性购买广泛解决问题指消费者需商品知解性牌号特点清楚选择标准养护方法时企业突出宣传商品特点消费者普遍解类商品基础建立起某具体牌号商品信心（8分）
举例（4分）
38．简述影响企业分销渠道设计产品素？
答：影响企业分销渠道设计产品素包括方面：
(1)产品价值
(2)产品时尚性
(3)产品易腐易毁性
(4)产品体积重量
(5)产品技术服务求
(6)产品季节性
(7)产品济生命周期
(8)产品途(12分)
四案例分析（14分）
39．动感带——源市场细分成功事
中国移动作国专注移动通信发展通信运营公司成功推出全球通神州行两子品牌成中国移动通信领域市场霸市场进步饱联通反击灵通搅局中国移动通信市场弥漫着价格战狼烟吸引更客户资源提升客户品牌忠诚度充分挖掘客户价值成运营商成功突围关键
麦肯锡中国移动户调查资料表明中国超美国成世界线市场中25岁年轻新代消费群体成未移动通信市场增值群体中国移动户年龄标准手机市场作细分业务导市场策略转细分客户群体导营销策略
基公司选中15岁25岁年龄段学生白领目标市场围绕市场特点精心策划开发产生新市场
2003年3月中国移动推出子品牌动感带宣布正式年龄15岁25岁年轻提供种特制电信服务区性资费套餐
动感带目标客户群体定位15岁25岁年轻族心理特征讲追求时尚崇尚性思维活跃新鲜事物感兴趣奇心强渴沟通强烈品牌意识品牌忠诚度较低容易互相影响消费群落移动业务需求数业务应较希通移动通信够满足娱乐休闲社交等方面需求
根述需求特点中国移动确立符合目标消费群体特征品牌策略：
(1)动感品牌名称：动感带突破传统品牌名称正稳奇特彰显充满现代击感亲力时整套VI系统简洁力易传播易记忆富击力
(2)独特品牌性：动感带赋予时尚玩探索品牌性时提供消费群娱乐休闲交流容灵活变资费形式
(3)炫酷品牌语言：富叛逆广告标语盘听动感带(MZONE)年轻通讯治区等流行时尚语言配合创意广告形象追求独立性更酷目标消费群体心理感受描绘淋漓致目标消费群体产生情感鸣
(4)犀利明星代言：周杰伦阳光健康形象时点放荡羁行成流行中酷明星年轻族中极具号召力影响力动感带时尚玩探索品牌特性非常契合更回应传达动感带品牌涵形成年轻特品牌文化
动感带独特品牌张仅满足年轻消费需求更提出种独特现代生活文化方式突出动感带价值属性文化性消费群体心理情感注入品牌涵动感带品牌新境界成功
动感带作崭新品牌中国移动项长期战略完成市场细分品牌定位中国移动手笔投入立体化整合传播型互动活动线通体验营销心理感受动感带营销传播推波助澜
(1)传播立体轰炸：选择目标群体关注报媒电视网络户外杂志活动等动感带品牌形象品牌张资费套餐等迅速传达目标消费群体
(2)活动点代面：新闻发布会携手天王天王演唱会600万学生街舞互动结盟麦劳冠名赞助第十届全球华语音乐榜中榜评选活动形成全国市场互动市场形成良营销氛围
(3)高空面结合：中国移动进行广告高空轰炸型活动推广传播时市场时开展走进校园进行相关推广活动建立校园联盟业务形式开通移动QQ铃声载资费套餐等活动消费群体提供实服务容高空面相结合
(4)情感中体验：营销传播活动中目标消费群体参进产生情感鸣特全国街舞挑战赛体验中品牌潜移默化植入消费者心智取良营销效果
着系列精心策划营销活动动感带迅速年轻中渗透中国移动带量年轻客户取极成功圈住消费新生代
请认真阅读案例回答述问题：
(1)分析动感带成功原意义
(2)动感带未发展中应注意问题？
答：中国移动众消费群体中进行细分更效锁住目标客户新服务方式提升客户品牌忠诚度新业务形式吸引客户动感带成功关键
动感带成功原意义：
(1)市场状况15岁25岁年龄段目标群预付费户重组成部分预付费户已越越成中国移动新增户流中国移动月新增预付卡户月新增签约户
10倍左右抓住部分年轻客户抓住目前移动通信市场数新增户
(2)长期市场战略学生公司白领年轻户移动数业务潜需求购买力会断增长效锁住部分消费群体三五年低端客户慢慢变成高端客户
(3)移动品牌策略动感带推出实现市场全面覆盖动感带效锁住学生公司白领时尚户推出语音数套餐服务全面出击移动通信市场牵制住竞争手形成预置性威胁
动感带作中国移动长期品牌战略中环抓住市场明日高端户关键更网络质量支撑应营销推广中注意软性文章诉求更加突出品牌力提供更加性化全方位服务提升消费群体品牌忠诚度路走远走精彩（14分）
（题答案拘泥分析请评卷者根学生观点回答思路阐述清晰证充分程度酌情分）
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