工作宗旨
强化建引领做基础信息采集社情民意收集隐患排查矛盾纠纷化解城市理政策法律法规宣传公服务代办参文明创建安创建等活动落实委政府级网格化服务理中心交办事项
二处理流程
网格长作第责密切联系群众做社区居民思想政治工作积极反映社区居民诉求建议类安全隐患信息登记收集工作针居民反映情况问题办办理办理时报社区分负责社区委社区委解决办理报街道网格服务理中心网格服务理中心牵头协调相关职部门协调解决网格长做踪服务时反馈意见告知事
三日常工作
1采集基础信息(周低两半天走访网格根工作情况时网格)
2开展网格化支部活动(组织协助支部书记开展员教育志愿活动等)
3宣传法律法规惠民政策(宣传法律法规低保病救助残疾孕优业等惠民政策)
4排查隐患化解矛盾纠纷(时掌握发现类公安全隐患做网格居民矛盾调处群防群治工作事社区委相关部门协调解决事网格长解决居民私事引导居民行解决寻求市场服务)
5代办居民事务(协助居民申请类民生事项事务)
6关注特殊群做服务(月门入户次宣传帮扶政策开展相应服务工作)
7组织文化生活(开展网格文化生活社区教育志愿服务互助服务文明创建文体娱乐等活动)
8文明创建(网格环境卫生公秩序公益宣传方面做巡查工作)
9走访企业(开展济网格企业走访企业营状况企业文化企业发展状况企业招聘工需求等情况进行解更企业提供服务)
10督促网格员履职责(网格员保持常性联系督促网格员积极履行职责)
四考核容
考核网格长门入户信息采集否位社情民意否记录报反馈工作日志否记录完整服务态度否热情周活动开展否居民赞网格长工作力否适应网格群众需求网格支部建设开展情况年终群服务中心网格服务中心进行综合考评分优秀良合格合格四档作年终评先评优工作
五组织领导
街道网格服务理中心建立属理分级负责全面覆盖缝接责网格化理体系督查社区委开展网格化工作社区委实现排查全覆盖理缝隙服务全方位问题时发现矛盾纠纷时化解服务需求时位网格理求社区委协调解决报网格长法解决问题网格服务理中心负责督查网格长工作落实情况
网格长社区委领导明确网格员项职责分工召集网格网格员开展进网格走访活动召开网格民情分析会走访情况居民反映问题进行分析商讨解决方案交流工作心加强网格间协调联系注重方资源整合便更开展网格服务工作组织落实级部署务求完成级交办项工作
网格长工作职责暂定试行年级部门制定网格长工作职责级部门发文件执行
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