01
尊敬位领导:
您
年5月18日入职担物业部保洁工作职责负责园区ABD日常保洁定期消杀垃圾清运工作物业办公区保洁年底接收EFG组团开荒日常卫生保洁服务监工作理范围较宽员分布较散然理工作带难度没改变工作热情挑战难锻炼机会面年工作情况汇报:
开荒工作
工作伊始面工作重点ABD组团公区域开荒时间紧维修工作开荒工作带困难基整段时间开荒工作规模维修工作步进行造成完成开荒区域存着二次污染重复清洁问题
中水系统截止业集中办理入伙前没开通开荒工作说疑影响巨物业部理协调方沟通联系总包方量块施工垃圾清走剩余部分少量施工垃圾安排开荒员清理外通协调暂时消防水作开荒
业办理入伙手续前日现场监督检查整改返工逐项进行保证开荒工作利完成年底接EFG组团时天寒冻部分时间法水情况克服重重困难完成开荒工作
二日常保洁工作理
外包公司基层工作者普遍存着年纪偏文化水低员流动性等问题项目墅项目工作环境园区车库条件较恶劣辖区域务重物业公司定期进行公司背景理制度等企业文化培训保洁公司身工作制度培训交叉循环培训进行保洁公司部保洁工具实操清洁技巧知识等培训定期组织逐口头考核优胜劣汰确保快提高
样保洁员工日常工作期间休息吃饭问题等加关心联系工程部车库修建保洁休息室夏天高温期间发放防暑降温药品家够安心工作
十月起施工方户保洁撤场物业部员紧张情况抽调员两月时间累计入户清洁施工垃圾入户扫达175次清理维修期间公区乱堆施工垃圾超200次保证施工结束业入住前户公区域卫生求
时配合实际工作需日常工作中总结断修正项保洁类规章制度更新公司保洁作业指导书先制定修改系列理规定细具体措施项理分工明确责根现场情况拟定保洁员工岗位区域划分工作流程职责安全操作规范应急预案等容
时检查员工工作情况外包公司填写工作日报表日填写保洁巡视检查表双重巡视检查日员工工作表现发现问题整改部门沟通配合工作日志合张纸减少文案工作通保安绿化沟通相互监督通报弥补保洁部门巡视检查现状
通记录检查表解工作质量情况做心中数查整理存档备查物业理圈微信台客服部密切配合门处理两起保洁问题投诉时做相应处理措施举反三避免次出现样问题售楼处会工作员交流配合利完成次级领导参观检查接务
三定期消杀工作
定期消杀四害工作中公司提出行采购药品器械安排员通搜集资料咨询专业士方较摸索整理出套适合项目现状操作流程药品器械清单节约成时配合车库安装灭蚊灯周次消杀频率达应效果做文字记录存档逐步改善园区车库蚊虫环境问题
四垃圾清运
垃圾清运公司7月1日起正式进场前期生活垃圾着业入住量增加装修户增施工垃圾堆放户车库日常工作中项垃圾巡视做估量时联系清运车辆进场
部分装修公司施工物料垃圾堆放起防止出现误清运设计表格清运员现场负责签字确认时外通知前台联系业做双保险
回顾半年工作级领导帮助关心然取成绩园区会前期保洁工作步入正轨公司级领导求定差距理水沟通力欠缺遇事时时够冷静时急求成事愿违足处需加强身学学知识指导工作争取更成绩回报领导信
新年更饱满热情积极工作态度努力做工作:
1加强业务知识公司企业文化学提高创新工作方法完善种理规定
2外报公司加强沟通提高保洁服务质量工作效率加强方面培训
3结合公司规定逐步建立完善外包公司考核理制度提高外包公司工作效率
报告请领导予监督指正
02
时光荏苒20xx年XX物业公司已年首先感谢公司领导信关心予学展现台
年中家里争执倦怠更起流汗起坚持起奋斗公司理身学刚毅果决遇事怕难精神业交流方式方法总公司X总身学工作局观生活中细节关注工作责心汇成句话细节决定成败
细节决定成败句话明白理解总会种种原达理想效果决推卸责区卫生达标情况然施工车辆违规操作影响更区保洁工作掌控位工作理解安排保洁员沟通达预期目标效果生活工作中需断改进学方
种种意年中星星点点闪亮处保洁工作压力段时间里办公室次起区环境卫生区里犄角旮旯纸皮果屑清理出区业家心服务态度保洁员起带头作家保洁工作产生种低等感觉物业理圈微信台做然做分工已直现会抽空集中家起区里捡垃圾
起中午休息时间顶着烈日寒风区里催收物业费次达会议基求甚超额完成成功欠收物业费控制定数量
公司明确分出保洁部安全事务部两部次精诚合作市三创办期间房开售房活动前节日时起洗路面清洗水池区环境工作搬抬运挪种杂物灰尘泥浆汗水嬉笑怒骂组成幅幅谐阳光画面时团结战斗力
完成工作
1洗路面 8 次清洗水池12 次清理电梯进水 4 次空房卫生扫 4 次
2保洁休息室搬迁 2 次
3垃圾池周围垃圾清理转移 3 次
4节日区布置 2 次
5协助工程部修理区全部线路短路路灯 3 次
6维修销售厅卫生间洗手池 3 次便水阀 4 次
72#6# 楼卫生开荒 2 次
8区卫生死角洗理 6 次
9区消杀病菌蛇虫鼠蚁 2 次
1017#19# 楼电梯骄箱消毒 12 次
11紧急清理会门口卫生 1 次
日常工作余部门间工作会定交叉相互协作完成紧急务更改楼道声控灯处理业投诉夜间安全协防等等
二工作中足
理方面着欠缺缺陷怕脏怕累休息时候时赶公司工作务重时候家干凌晨两三点钟会努力补短板全面提高方面力公司做出成绩
1前期项目处属滚动开发区道路施工道路部分重叠保洁员进出流动衡理出现定疏忽造成年半年保洁员力足导致区环境卫生达标业产生满情绪公司收取物业费带定影响
2理保洁员方面没做思想工作工作合理安排保洁员情绪稳定工作消极怠工
3种原保洁员工作检查位越加懒散时保质保量完成工作务
种种足公司造成良影响公司领导深表歉意
三20xx年工作计划
1加强保洁员沟通互动身作发扬团结合作精神做天工作稳定保洁员情绪保持高亢工作激情
2改进身理方面足方面学物业工作方式方法
3领导起充分分析计划保洁工作方式针区特殊性作出更细致保洁服务求标准
4贯彻落实次开会会议精神工作安排
希公司走更远够更业信赖吸引更发展更强更公司位员工区业生活工作美丽干净安全品味环境中
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