第题:单项选择题
1.理种艺术强调理( C )
A科学性 B复杂性 C实践性 D精确性
2名理者直接理级数数量( B )
A理层次 B理幅度 C理素 D理部门
3验进行理( A )特点
A传统理阶段 B科学理阶段 C现代理阶段 D代理阶段
4泰罗认科学理中心问题( D )
A提高工资 B标准化工具 C实行职工长制 D提高劳动生产率
5亚·斯密提出著名劳动分工思想性假设认( A )
A济 B社会 C限理性 D复杂
6.提出期理( B )
A马斯洛 B卢 C弗鲁姆 D亚斯
7列属风险型决策方法( C )
A盈亏衡分析法 B乐观法 C悔值法 D决策树分析法
85W1H描述理职容 ( A )
A计划 B组织 C领导 D控制
9四分图理中认效( D )领导方式
A高定规高关怀 B高定规低关怀 C低定规低关怀 D低定规高关怀
10外部环境相务环境组织影响更直接具体选项中属务环境素( C )
A供应商 B顾客 C济环境 D竞争者
11BCG矩阵中企业带量现金流产品( C )
A问题类产品 B瘦狗类产品 C明星类产品 D金牛类产品
12某公司设立华东分部华中分部东北分部西南分部四部门负责公司全国业务种划分部门方法( B )
A职部门化 B区部门化 C产品部门化 D顾客部门化
13王名合资企业职员日常工作中常接边两时甚相互突命令导致现象质原( B )
A该公司组织设计层次设计
B该公司组织设计采取职型结构
C该工作组织运作中出现越级指挥问题
D该公司组织设计运行中意意违背统指挥原
14员工通断学掌握新技术新方法达新工作目标求进行脱产培训( C )
A新员工培训 B提升培训 C离职培训 D职培训
15产生激励起点( C )
A欲 B未满足需 C动机 D希
16根马斯洛需求层次列需求项低高序排列( B )
(1)业保障(2)司工作赞扬(3)工作挑战性(4)乡联谊会(5)满足标准热量摄入量食品
A(5)(1)(4)(2)(3) B(5)(4)(1)(3)(2)
C(5)(4)(1)(2)(3) D(5)(1)(3)(4)(2)
17公司青年学生讨明年报考MBA事情家关心英语考试难度说明年会提高请根激励理中期理判断4中谁公司提出报考性( C )
A郑学学日语两年前公司开始着电视台初级班学英语
B齐英语错科学理妻子年底分娩家中老
C吴公认高材生英语棒数学强知识面广渴深造家庭负担
D冯素冷静思做没握事信MBA联考门关绝没问题认公司里想报考太领导批准1领导关系肯定没希获领导批准
18预算称( A )
A规划 B规 C数字化计划 D方案
19没前例遵循较确定关系重新问题决策属( D )
A战略决策 B战术决策 C程序化决策 D非程序化决策
20面关政策程序规说法正确 ( C )
A规没酌情处理余 B政策酌情处理余
C规通常简单形式政策 D实践工作中程序常表现规章制度
第二题:填空题
1影响力素分两类分( 权力性影响素 )( 非权力性影响素 )
2激励理包括激励( 容理 )激励程理激励( 强化理 )
3两种典型组织变革模式分( 激进式变革 )( 渐进式变革 )
4领导作体现( 指挥作 )( 协调作 )( 激励作 )
5法约尔模型指(职制结构 )组织结构类型
第三题:判断题
1.直线职权理者拥某种特定建议权者审议权( × )
2.框架设计企业组织设计部分运较( √ )
3.组织条件变情况理幅度理层次成反例关系( × )
4.工作分类基础工作专门化( × )
5.实际工作中目标理方法存问题完美( × )
6.网络计划技术简单易懂适行业( √)
7.滚动计划法优点编制计划工作量太( × )
8.计划工作第步估量机会( × )
9.长中短期计划时间划分绝( × )
10.乐观原指中取法( √ )
第四题:名词解释
1理
理指组织中理者通计划组织领导控制创新等职运定理方法手段调动组织种资源实现组织目标实践活动
2际技
际技指理者处理事关系力
3理层次
理层次称理层级指组织等级结构层级数目
4标准化面试
标准化面试称结构化面试通设计面试涉容试题评分方法分数等面试者进行系统结构化面试
5 控制
控制指实现组织目标计划标准理者理者行活动进行检查监督调整等理活动程
第五题:简答题
1简述控制三基程
(1)确定控制标准(2分)
(2)衡量绩效(2分)
(3)纠正偏差(1分)
2简述沟通五种网络形态
(1)链式沟通(1分)(2)环式沟通(1分)(3)Y式沟通(1分)(4全通道式沟通(1分)(5)轮式沟通(1分)
3简述领导权力五种源
(1)法定性权力(1分)(2)奖赏性权力(1分)(3)强制性权力(1分)(4)专家性权力(1分)(5)参性权力(1分)
4简述影响组织变革素
(1)环境(2分)(2)战略(1分)(3)规模(1分)(4)生命周期(1分)
5简述组织文化建设途径
(1)发扬团体利益加强团队文化建设(1分)(2)激励功倡导突出理(1分)(3)提倡然谐积极引入生态文化(1分)(4)发扬传统美德推动学型组织建设(1分)(5)博采传统文化鉴国外成功验(1分)
第六题:案例分析题
国某知名品牌饮料广东某企业研发款产品20世纪80年代中期产品投入市场市场定位准确营销渠道通畅加广告宣传系列公关活动该产品度成国口乐百事乐齐名知名饮料品牌
20年间全体员工努力企业进入快速发展道路着饮料行业竞争断加剧2004年起企业开始走坡路期间企业进行改制年间股权结构度变更着股权结构变化公司高层断更迭新领导团队均企业战略计划事计划等做出重调整事方面新团队均前团队中高层理员撤换调离信战略方面盲目扩张采兼收购等方式进入白酒产业调味品行业甚度欲进军房产行业事实证明进入擅长领域企业带亿损失企业已周转困难资金雪加霜该企业产品开发方面产品二十年发展已进入衰退期新产品开发滞新开发两款饮料仓促进入市场导致市场口碑差销量低退出市场量积压原材料产成品拖垮整企业2007年企业控股股东度易手新理团队接该企业新领导提出保稳定促发展举措令停产整顿重塑产品企业形象反复职工心涣散已丧失企业信心希部分职工开始谋出路停产销商顾虑重重纷纷求企业退货退款该团队做出许努力难挽回败局
请结合案例分析问题:
1理职理阐述组织部事理
理职指计划组织领导控制创新案例中描述现象分析理职理工作重作结合案例表述完整点明确分
2组织环境理阐述组织外部事市场
组织环境理分析角度般环境行业环境般环境指政治济社会文化科技然环境行业环境指竞争者供应商顾客政府相关部门利益相关者部门题应重点分析行业环境
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