篇
尊敬位领导位仁:
家午XXX2008年幸厦宾团结温暖家庭坐位仁渡段非常愉快工作旅程天里衷心感谢酒店领导次公竞争展示华机会
xx年时间里卫生岗接岗历许刚开始时懵懂断成熟切酒店位领导工作关心鼓励断发展空间时学许关理方面知识开始服务员心理定位升基层理者认知然天夕相事家帮助支持厦宾年充实开心
次竞聘客房领班职首先作领班认起作巨仅仅传达项意图桥梁做
左右手员工法意见总结反馈纽带时需具备良观察力够第时间握员工心态做沟通工作完全理区域带领员工提高项业务知识专业技困惑难题时教解决酒店项企业文化规章制度熟知理解更重高效执行力解决问题时果断思维方式
作酒店理专业毕业学校三年系统专业学酒店业全面认识学解酒店业理理念行业充满带着份酒店业热忱厦宾万丈高楼起年基层实践中通努力坚定客房操作技清理房间客服务轻松应套工作方式业久身存许足相信年轻工作热情激情相信够胜领班职位
果竞聘领班职位做点:
1工作方法
想笨鸟先飞家明白句话意思然开始艰难会努力提高身学力增强身业务知识专业技技巧领导前辈学理方面验处理顾客投诉力提高身时带领起进步定时员工进行培训基操作技铺床灵活处理日常客服务家起工作中学学中工作
2提高身服务意识
酒店营业目标永远业绩先服务做业绩服务水准尤重五星饭店部电视剧里说服务门艺术服务简单体力劳动需技巧真心做服务行业句老话顾客帝现客已单单求吃住服务满意度更高求断提升服务意识宾客满意惊喜中实现价值时
做领班服务员工达顾客员工满意双赢成绩
3精益求精工作态度
海尔创始张端敏说够简单事情天天做简单家公认非常容易事情非常认真做容易领班工作似繁琐细做容易会投入200激情工作中时做迎接困难准备精益求精工作态度做身工作
4勇承担责掩饰错
工作中果做错(包括员工指导错)会勇承认勇纠正错误强调客观找口更责推员工工作出错味责怪理者角度找原分析应负责中汲取教训加改进员工错误受级批评怨气发泄员工身
想说年中获次进步份荣耀离开酒店部门领导帮助离开事力支持次感谢位领导培养厚爱感谢事肯定关心谢谢
断挑战会进步发展请支持然撬动球会更加努力工作动力会负众厦宾发展奉献绵薄力
次谢谢家
篇二
尊敬位领导位评委:
感谢商城提供次公竞争机会感谢位评委演讲进行评判
次竞聘岗位xx领班
首先做介绍:xxx年23岁高中学历毕业武汉技术学院
竞聘岗位基岗位解身认识情况作出选择年工作中领班工作职责职工作范围非常熟悉xx严格求负责工作心责力求负责工作范围出差错优质完成务
位评委知道理员负责广员工日常工作息息相关事情处理维系日常运行xx基础保障工作xx重工作竞聘岗位说次挑战谓没压力没动力目标努力通努力成功
假竞聘成功会时工作态度工作质量开始俗话说态度决定切没工作态度没工作质量工作中严格求认真做职工作领导参谋助手协调部门间相互关系工作敬业精神工作踏踏实实时刻企业着想工作中体现价值
动学加强身修养业务方面包括理方面知识日常业务处理二素质方面包括工作态度惯心态等方面工作中遇问题虚心事请教断学适应断变化市场环境更完成工作发现问题时纠正时处理提高工作质量少说做具体行动效果说明力做干行爱行专行
时工作理程中真正行动实践:执行制度做起海尔总裁张瑞敏说:理质知行理重点执行里执行包括三方面:指制度执行执行制度时必须做折扣认真执行二指领导安排工作执行求做时认真完成领导安排工作工作完成情况时领导反馈三指安排员工工作否执行求员工必须时反馈工作进度时进进行检查理工作中做执行必须强调沟通包括行沟通行沟通相关部门间沟通次落实工作责项工作具体化明确化工作做日清日结
xx半月xx接触先进理理念营理念素质进步加强觉够参加次竞聘活动成功否次锻炼坚信面种工作面种困难事业心责心老老实实做踏踏实实做实事必定会走成功
谢谢
篇三
尊敬位领导:
家
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担领班助理职已半年时间半年里东塘位领导工作关心鼓励学许关理方面知识开始服务员心理定位升基层理者认知真诚谢谢
认作领班起作巨仅仅传达项意图桥梁做左右手面员工法意见总结反馈纽带样员工知心需具备超强观察力够第时间握员工心态做沟通工作完全理区域带领提高项业务知识专业技困惑难题时教解决然公司项企业文化规章制度熟知理解定执行力解决问题时果断思维方式等等
担领班助理段日子里质量完成级交项务三区业绩服务水准领班致肯定前段时间三区餐位较松散跑单
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果竞聘领班职做点:
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2提高身时带领家起进步定时组织培训课程涉方面更广产品知识日常顾客投诉教解决适时候做激励方面培训
3沟通重时做员工思想工作细心观察思想动态便时掌握想法意见做记录进行反馈
4企业营业目标永远业绩先服务做业绩服务水准尤重现客已单单求吃饱服务满意度更高求样做公司倡导性化服务呢定顾客朋友想朋友想急朋友急微笑发心真正朋友真正做微笑服务样服务做位产品达顾客求业绩然会提升样顾客做朋友样做顾客朋友需学方
5完成级领导安排项事务
公司发展势头迅猛公司家庭发展会更提升台现宽广施展梦想舞台着舞台耀眼方刺相信总会成功
谢谢
篇四
尊敬位领导:
**进入企业两年工作历丰富工作验增强工作适应力更重培养塌实认真工作态度求实务真工作工作作风天竟职领班职
做领班认应该首先认清角色摆正位置行权越权认真履行职工作领导分忧员工服务企业信念原作工作出发点落脚点
生总断挑战战胜超越中实现价值实干义者相信付出定回报信心干领班工作信心源实力实力源身素质品质端正心态长期工作验积累
尊敬位公司领导诚恳正派态度勤奋务实开拓创新工作态度辜负家期充分发挥聪明智昂扬工作热情高度工作责心加倍努力工作日常工作方面新起色新突破升新台阶果次竞选中关衷心感谢领导信感谢事支持出年轻干劲饱满热情投身工作中兢兢业业踏踏实实配合级领导工作级领导助手认真履行职责努力做工作果结果意更年轻勇气面失败勤奋工作争取早日达领导放心事满意标准想证明价值实现路迈出坚实步感豪
感谢领导培养事支持
谢谢家
篇五
尊敬位领导位事:
非常感谢集团公司酒店领导机会参加天酒店餐饮部领班职位竞聘说机遇更挑战非常珍惜次展示已锻炼已难机会时勇敢接受家评判___年岁年月加入酒店济济团结奋进家庭酒店线岗位工作6年领导关心指导事支持帮助幸学少东西次获酒店(获奖项)等奖项表现突出年外派南方酒店做理获外派学机会
系列历取进步家座诸位领导表示真挚感谢正支持厚爱信心走竞选舞台6年酒店工作历酒店服务行业较深刻理解特餐饮部工作较全面认识年线工作历养成严谨细致工作作风造敢面困难坚毅品格
丰富业验扎实业务力认真细心工作作风赢领导众客信尊重相信历会工作中帮助想成名合格餐饮部领班仅定专业水综合素质心理素质良际沟通力足处会断加强业务学工作中总结验假次荣幸竞聘成功工作计划设想:
协助员协助理做助手带领班员质量完成级交办项务
二服务员餐饮部领班领导事服务更重顾客服务提升餐饮部接力协调员餐饮部工作分工细环节项工作完成赖部门间协调合作餐饮部领班协调员厨房做沟通联系协调酒店服务厨房间联系调解进餐中种矛盾纠纷二做服务员沟通联系充分发挥集体团队重素
三做顾客沟通联系认真听取顾客意见断改进服务工作
四理员酒店现场理首工作首先注重企业文化涵说客酒店住宿吃饭说寻求种精神享受理程中注入更情感素通身教强化理效果想理员首先应理样会树立坚定工作信念形成良工作风格时会更利身成长作次
竞聘积极参者渴竞聘中成功绝会回避失败结果堂堂正正做兢兢业业做事
谢谢家
篇六
尊敬位领导
家
时间飞逝须臾间电信工作已足足超两年回首两年发现沉默寡言女孩转变活泼开朗姑娘真感高兴
毕业年亲朋友鼓励电信担电信客服刚开始客服仅接接电话实然间承担责中包括解电信繁琐业务懂客户交流明白帮客户解决电信产品时遇困难然果纯粹业务咨询谢天谢投诉电话中包括理投诉理投诉理投诉学会冷静认真倾听客户反映问题运客户融体站客户角度思考问题解释处理听客户点头时知道成功解决客户问题理投诉更沉着应战换位思考仔细想想客户肯定电信产品时遇困难更发扬理心许时候会换客户喊会慌张运工
单次户反映处理直户满意止
然作客服确实做心力成绩收获属更重展未高处走终单位予次竞聘机会更高方面发展更加提升两年工作验觉胜值班长工作表现方面
第学校担班长职务定协调理力直理者进行沟通指导便提高业绩
第二工作中勤奋刻苦外善班长进行沟通解班长该职责天记录反馈客户代表反映问题时纠正告知遇话务员解决疑难投诉先巧妙指导话务员客户沟通处理果实法解决动拦截处理影响话务员正常接续保证接通率 第三注重班组业绩创建谐团队精神时关注班相关数强烈进心信心会时解班组信息取长补短
点信心胜值班长职务然行动胜雄辩会行动证明果胜值班长期相关目标会付出现更精力定突出相关优势谓新官三火
第方面先加强谐团队精神理者正面沟通存问题处理积极改进争取两月原基础提高层次相信实力第二方面会努力班长学更关理方面验便更提高班组水强烈竞争意识定班组竞争手争取某月超越相信种积极进思想定达成目标时目标完成命切相信
生道路长想面挑战次挑战应该牢牢抓住机会展示优势时候请领导予次机会谢谢家
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