民检察院作风整顿优化营商环境工作汇报
区政法委：
全省机关作风整顿优化营商环境专项活动开展院组高度重视严格省市区委省市院相关文件求成立检察长组长相关工作领导组专门制定工作方案充分动员部署深入检查落实整改取实效现整体工作情况汇报：
加强组织领导
()进行深入动员部署2019年初院专门召开组会作风整顿优化营商环境工作进行专门研究召开领导组会议全院干警会作风整顿优化营商环境工作作出动员部署引导全体检察干警增强觉性动性做广泛发动全员参
(二)成立领导组领导组办公室院成立检察长组长作风整顿优化营商环境工作领导组设领导组办公室安排专负责作风整顿优化营商环境工作信息收集报送工作
(三)制定切实行工作方案院认真学省市区委关作风整顿优化营商环境工作文件精神基础结合工作实际制定切实行工作方案需突出整治问题细化科室落实项工作责部门员
（四）开展学研讨采取组中心组学支部集体学学讨交流警示教育等形式认真学十九精神认真学总书记系列重讲话精神集中学省市区委关作风整顿优化营商环境工作方案文件分组展开学讨步开展省市区委关作风整顿优化营商环境工作文件工作奠定坚实基础
二具体工作开展情况
（）集中整治窗口服务努力实现跑次
加强学提高政治站位院组安排控申科干警集中学领会级求基础结合深化作风整顿优化营商环境工作认真开展检查查找服务方面存突出问题明确整顿重点积极营造优质服务环境决心群众需方做起群众满意方改起努力造优化发展环境服务窗口展示优良作风形象窗口服务民群众便民窗口二践行四零服务创建公开承诺改进工作作风控申接厅全面推行服务受理零推诿服务方式零距离服务质量零差错服务结果零投诉标准四零承诺服务创建活动制定十条公开承诺院求接访干警规范着装统挂牌实名岗做精神饱满态度亲举止端庄言行文明语规范解答群众问题耐心细致办理业务全程高效切实群众解决实际问题积极展现检察机关良形象年院没发生起涉检进京省访三造工作流程加强控申检察业务规范体系建设托统业务应系统应司法体制改革形势举报控告刑事民事申诉司法救助国家赔偿等控申业务进行系统梳理流程造规范控告申诉工作操作流程完善首办责制服务承诺制限时办结制岗位责制检察长接日等制度工作中严格法律法规规章制度办事做接行规范化线索理规范化办案程序规范化法律文书制作规范化接语规范化始终释法说理工作放第位化解矛盾工作贯穿控申工作始终社会发展营造谐稳定社会环境四完善窗口服务设施提供安全便利高效性化服务重新制作信访接厅标志牌工作员岗位牌信访接厅开展实名服务觉接受群众监督厅放置常急救药等便民物品安装电子显示屏滚动播放工作程序办理时限等需事提供材料清单形式次性全面告知免费提供复印印等服务老弱病残等特殊困难群众提供优先服务营造良接环境
（二）立足检察职助力优化营商环境
保护营商硬环境建立常性走访企业调研机制院深入企业发放调查问卷全力服务非公企业优化非公济发展法治环境辖区企业创造法治红利强法治动力先辖区xxx公司xxx公司等x家规模企业企业法理层职工进行深入沟通交流征求院作风整顿优化营商环境工作意见建议解企业现状生产规模需解决问题讲解检察机关公益诉讼知识介绍民事行政检察监督五职进行普法宣传发放检察法律服务手册根企业普遍面风险预防足问题积极发挥法律预防风险作企业日常营民间贷投融资担保企业财税收风险预防等方面提供全程便民服务企业发展保驾护航取良社会效果法律效果
（三）强化检务督察加强检察队伍建设
作风整顿优化营商活动开展院迅速落实组织全院干警观xxx市政法机关整顿作风优化营商环境明察暗访视频省检察院警示教育等视频传达学关作风整顿优化营商环境相关文件精神求全院干警提高站位凝聚识作风建设永远路根弦紧松深刻领会深化作风整顿优化营商环境重意义准确握服务全区发展新目标新务新求进步统思想凝聚识高度政治责感强烈政治担认真做深化作风整顿优化营商环境项工作加快推进全区济发展提供力司法保障二围绕总书记系列精神省市区作风整顿活动精神结合检察工作实际聚焦四风问题加检务督察力度进步规范干警检行通正面典型教育干警修德律筑牢思想防线通剖析典型案件进行警示教育断加强领导干部监督加检察员非公务活动违法违纪行监督力度开展机关作风整顿专项治理工作院全体干警均进行查纠院采取定期督察方式公务车班纪律财务理等进行监督
（四）深入开展专项活动服务发展局
院充分结合三攻坚战开展扫黑恶专项斗争通办理案法律监督解决具体问题深入推进检察环节社会治安综合治理解决类型化问题批捕起诉等诉讼环节体现法严惩处精神严格掌握取保候审起诉适条件法快批捕快起诉运刑法关犯罪犯罪集团规定加惩处力度加强提前介入工作证审查关加强诉讼监督时加强公安法院司法纪检监察工作衔接配合建立线索排查移送反馈机制坚持宽严相济刑事政策严格区原分类处理黑恶犯罪涉案员组织者领导者核心成员骨干力量起重作严击初犯偶犯未成年法轻减轻处罚正确适法律防止机械执法做枉立足检察职全力开展公益诉讼工作优化营商法治环境院立足检察职维护公利益题开展街头入机关进企业入社区系列公益诉讼宣传周活动发放公益诉讼宣传册xxx余份
二工作中存问题
（）级部署理解深工作安排实
作风整顿优化营商环境工作开展院高度重视领导力行动迅速存级部署求理解深贯彻落实彻底工作措施针性强务分解细责传导实干警没深刻认识作风整顿优化营商环境工作重性工作觉性动性强部班区委关作风整顿优化营商环境工作求部署开展工作未纳入单位部考核工作安排缺乏惩戒措施责落实缺乏震慑力
（二）服务营商环境建设检察效进步提升服务营商环境建设工作中局限检察办案善统筹兼顾觉服务营商环境融入检察工作具体环节联动部门联动够服务方式较单服务效高工作效果佳然够深入企业开展研讨服务活动效解决企业实际问题
（三）服务营商环境建设检察官队伍建设加强
少数办案员办理案件程中度赖验案件驾驭力足司法专业水提升二围绕深化改革优化营商环境建设专题培训够针性强三干警法治意识强法律素养高满足缺乏学法法动性法律素养适应新时代求惯旧思维老办法处理新问题责担意识强存安现状进取意识强倾工作中始终坚持高标准严求求实效四开拓创新足惯墨守成规循守旧老办法办事惯性思维面工作难题强调客观理克难攻坚勇气韧劲足五司法行够规范存机械司法诉讼程序够严格规范等问题六调查研究深入执法办案中遇实践问题重点工作存理漏洞制度缺陷更加效开展优化营商环境工作缺乏深入系统研究
（四）服务营商环境基层组织建设动力足重视程度够
支部作没充分发挥支部工作存消极动现象时存完成级组织交办面工作务开展工作现象建工作缺乏创新活力存研究讨检察业务工作代组织活动较少真正开展扎实效组织生活等问题二务干部素质力提高支部支部书记委员均部门员干警兼时业务工作繁忙暇顾支部工作支部委员程度存重业务轻务倾方面着干部年轻化进程加快员变动较许新选支部委员未做务工作支部工作熟悉工作位影响支部作正常发挥三员教育理模式陈旧员教育形式较单容单调够贴员实际调动广员参热情积极性组织活动吸引力够员教育然单位会议室办公室读报纸念文件组织负责课绝部分员认组织活动形式呆板乏味缺乏新意员参加组织活动带着应付差事态度参加
三整改措施步算
（）着力营造精研细学勤学善思氛围开展忘**牢记**学宣传活动中心着力优化营商环境班子成员带头课带头宣讲支部通题日等活动掀起学热潮广泛开展坛研讨竞赛等活动全面提升干警素质
（二）完善激励考评机制建立健全处室考核干警时考核等制度员额检察官绩效考核办法严格规范评先评优工作进步激发干警干事创业热情
（三）强化思想政治工作修订谈心谈话工作办法建立干警思想动态定期分析制度层次全方位开展谈心谈话全面解掌握干警思想动态时解决干警慵懒散等方面苗头性倾性问题
（四）认真落实执行跑次制度改革断完善健全改革项目清单办事指南努力造网预约案件程序性信息查询12309投诉热线律师服务等功网检察服务台
（五）强化公关系建设推进民监督员制度转型发展全面加强代表政协委员联系力推进案件信息公开积极开展公开审查公开宣告等工作进步增强检察公信力群众获感
（六）组织干警深入系统学检察机关执法工作基规范广泛开展业务竞赛活动进步提升规范意识业务技开展执法文明问题专项督察活动案件质量专项评查分析院组评查结果进行专题研究举反三推进长效机制建设
（七）严肃执纪问责完善严治检禁令警示约谈工作办法加违反禁令行责追究坚决查处检察干警违法违纪行
（八）严格落实两责认真落实风廉政建设项制度求加强风廉政建设检查考核强化八时理监督层层压实体责推动部门负责履行岗双责
步院省市区委省市院安排部署持续力推进作风整顿优化营商环境工作推动作风整顿取实效营商环境加速改善
xxx民检察院
2019年x月x日
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区政法委：
全省机关作风整顿优化营商环境专项活动开展院组高度重视严格省市区委省市院相关文件求成立检察长组长相关工作领导组专门制定工作方案充分动员部署深入检查落实整改取实效现整体工作情况汇报：
加强组织领导
()进行深入动员部署2019年初院专门召开组会作风整顿优化营商环境工作进行专门研究召开领导组会议全院干警会作风整顿优化营商环境工作作出动员部署引导全体检察干警增强觉性动性做广泛发动全员参
(二)成立领导组领导组办公室院成立检察长组长作风整顿优化营商环境工作领导组设领导组办公室安排专负责作风整顿优化营商环境工作信息收集报送工作
(三)制定切实行工作方案院认真学省市区委关作风整顿优化营商环境工作文件精神基础结合工作实际制定切实行工作方案需突出整治问题细化科室落实项工作责部门员
（四）开展学研讨采取组中心组学支部集体学学讨交流警示教育等形式认真学十九精神认真学总书记系列重讲话精神集中学省市区委关作风整顿优化营商环境工作方案文件分组展开学讨步开展省市区委关作风整顿优化营商环境工作文件工作奠定坚实基础
二具体工作开展情况
（）集中整治窗口服务努力实现跑次
加强学提高政治站位院组安排控申科干警集中学领会级求基础结合深化作风整顿优化营商环境工作认真开展检查查找服务方面存突出问题明确整顿重点积极营造优质服务环境决心群众需方做起群众满意方改起努力造优化发展环境服务窗口展示优良作风形象窗口服务民群众便民窗口二践行四零服务创建公开承诺改进工作作风控申接厅全面推行服务受理零推诿服务方式零距离服务质量零差错服务结果零投诉标准四零承诺服务创建活动制定十条公开承诺院求接访干警规范着装统挂牌实名岗做精神饱满态度亲举止端庄言行文明语规范解答群众问题耐心细致办理业务全程高效切实群众解决实际问题积极展现检察机关良形象年院没发生起涉检进京省访三造工作流程加强控申检察业务规范体系建设托统业务应系统应司法体制改革形势举报控告刑事民事申诉司法救助国家赔偿等控申业务进行系统梳理流程造规范控告申诉工作操作流程完善首办责制服务承诺制限时办结制岗位责制检察长接日等制度工作中严格法律法规规章制度办事做接行规范化线索理规范化办案程序规范化法律文书制作规范化接语规范化始终释法说理工作放第位化解矛盾工作贯穿控申工作始终社会发展营造谐稳定社会环境四完善窗口服务设施提供安全便利高效性化服务重新制作信访接厅标志牌工作员岗位牌信访接厅开展实名服务觉接受群众监督厅放置常急救药等便民物品安装电子显示屏滚动播放工作程序办理时限等需事提供材料清单形式次性全面告知免费提供复印印等服务老弱病残等特殊困难群众提供优先服务营造良接环境
（二）立足检察职助力优化营商环境
保护营商硬环境建立常性走访企业调研机制院深入企业发放调查问卷全力服务非公企业优化非公济发展法治环境辖区企业创造法治红利强法治动力先辖区xxx公司xxx公司等x家规模企业企业法理层职工进行深入沟通交流征求院作风整顿优化营商环境工作意见建议解企业现状生产规模需解决问题讲解检察机关公益诉讼知识介绍民事行政检察监督五职进行普法宣传发放检察法律服务手册根企业普遍面风险预防足问题积极发挥法律预防风险作企业日常营民间贷投融资担保企业财税收风险预防等方面提供全程便民服务企业发展保驾护航取良社会效果法律效果
（三）强化检务督察加强检察队伍建设
作风整顿优化营商活动开展院迅速落实组织全院干警观xxx市政法机关整顿作风优化营商环境明察暗访视频省检察院警示教育等视频传达学关作风整顿优化营商环境相关文件精神求全院干警提高站位凝聚识作风建设永远路根弦紧松深刻领会深化作风整顿优化营商环境重意义准确握服务全区发展新目标新务新求进步统思想凝聚识高度政治责感强烈政治担认真做深化作风整顿优化营商环境项工作加快推进全区济发展提供力司法保障二围绕总书记系列精神省市区作风整顿活动精神结合检察工作实际聚焦四风问题加检务督察力度进步规范干警检行通正面典型教育干警修德律筑牢思想防线通剖析典型案件进行警示教育断加强领导干部监督加检察员非公务活动违法违纪行监督力度开展机关作风整顿专项治理工作院全体干警均进行查纠院采取定期督察方式公务车班纪律财务理等进行监督
（四）深入开展专项活动服务发展局
院充分结合三攻坚战开展扫黑恶专项斗争通办理案法律监督解决具体问题深入推进检察环节社会治安综合治理解决类型化问题批捕起诉等诉讼环节体现法严惩处精神严格掌握取保候审起诉适条件法快批捕快起诉运刑法关犯罪犯罪集团规定加惩处力度加强提前介入工作证审查关加强诉讼监督时加强公安法院司法纪检监察工作衔接配合建立线索排查移送反馈机制坚持宽严相济刑事政策严格区原分类处理黑恶犯罪涉案员组织者领导者核心成员骨干力量起重作严击初犯偶犯未成年法轻减轻处罚正确适法律防止机械执法做枉立足检察职全力开展公益诉讼工作优化营商法治环境院立足检察职维护公利益题开展街头入机关进企业入社区系列公益诉讼宣传周活动发放公益诉讼宣传册xxx余份
二工作中存问题
（）级部署理解深工作安排实
作风整顿优化营商环境工作开展院高度重视领导力行动迅速存级部署求理解深贯彻落实彻底工作措施针性强务分解细责传导实干警没深刻认识作风整顿优化营商环境工作重性工作觉性动性强部班区委关作风整顿优化营商环境工作求部署开展工作未纳入单位部考核工作安排缺乏惩戒措施责落实缺乏震慑力
（二）服务营商环境建设检察效进步提升服务营商环境建设工作中局限检察办案善统筹兼顾觉服务营商环境融入检察工作具体环节联动部门联动够服务方式较单服务效高工作效果佳然够深入企业开展研讨服务活动效解决企业实际问题
（三）服务营商环境建设检察官队伍建设加强
少数办案员办理案件程中度赖验案件驾驭力足司法专业水提升二围绕深化改革优化营商环境建设专题培训够针性强三干警法治意识强法律素养高满足缺乏学法法动性法律素养适应新时代求惯旧思维老办法处理新问题责担意识强存安现状进取意识强倾工作中始终坚持高标准严求求实效四开拓创新足惯墨守成规循守旧老办法办事惯性思维面工作难题强调客观理克难攻坚勇气韧劲足五司法行够规范存机械司法诉讼程序够严格规范等问题六调查研究深入执法办案中遇实践问题重点工作存理漏洞制度缺陷更加效开展优化营商环境工作缺乏深入系统研究
（四）服务营商环境基层组织建设动力足重视程度够
支部作没充分发挥支部工作存消极动现象时存完成级组织交办面工作务开展工作现象建工作缺乏创新活力存研究讨检察业务工作代组织活动较少真正开展扎实效组织生活等问题二务干部素质力提高支部支部书记委员均部门员干警兼时业务工作繁忙暇顾支部工作支部委员程度存重业务轻务倾方面着干部年轻化进程加快员变动较许新选支部委员未做务工作支部工作熟悉工作位影响支部作正常发挥三员教育理模式陈旧员教育形式较单容单调够贴员实际调动广员参热情积极性组织活动吸引力够员教育然单位会议室办公室读报纸念文件组织负责课绝部分员认组织活动形式呆板乏味缺乏新意员参加组织活动带着应付差事态度参加
三整改措施步算
（）着力营造精研细学勤学善思氛围开展忘**牢记**学宣传活动中心着力优化营商环境班子成员带头课带头宣讲支部通题日等活动掀起学热潮广泛开展坛研讨竞赛等活动全面提升干警素质
（二）完善激励考评机制建立健全处室考核干警时考核等制度员额检察官绩效考核办法严格规范评先评优工作进步激发干警干事创业热情
（三）强化思想政治工作修订谈心谈话工作办法建立干警思想动态定期分析制度层次全方位开展谈心谈话全面解掌握干警思想动态时解决干警慵懒散等方面苗头性倾性问题
（四）认真落实执行跑次制度改革断完善健全改革项目清单办事指南努力造网预约案件程序性信息查询12309投诉热线律师服务等功网检察服务台
（五）强化公关系建设推进民监督员制度转型发展全面加强代表政协委员联系力推进案件信息公开积极开展公开审查公开宣告等工作进步增强检察公信力群众获感
（六）组织干警深入系统学检察机关执法工作基规范广泛开展业务竞赛活动进步提升规范意识业务技开展执法文明问题专项督察活动案件质量专项评查分析院组评查结果进行专题研究举反三推进长效机制建设
（七）严肃执纪问责完善严治检禁令警示约谈工作办法加违反禁令行责追究坚决查处检察干警违法违纪行
（八）严格落实两责认真落实风廉政建设项制度求加强风廉政建设检查考核强化八时理监督层层压实体责推动部门负责履行岗双责
步院省市区委省市院安排部署持续力推进作风整顿优化营商环境工作推动作风整顿取实效营商环境加速改善
xxx民检察院
2019年x月x日
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