质量强市工作情况汇报

**市网格理中心
质量强市工作情况汇报

**市网格理中心成立2012年12月六年**市委市政府高度重视网格化理工作总投资1900余万元建成面积848方米综合信息台中心现干部职工142综合信息台托**市城区15社区118网格农村326村（社区）2426网格进行信息化数字化精细化理市民提供全方位全天候零距离服务创新社会治理加强城市理构建智慧**提供强力信息支撑
2018年贯彻落实**市民政府创建湖北省质量强市示范城市验收工作方案**市网格中心宣传入户联动服务抓手全面提升网格化服务理水充分发挥服务理作现年服务理工作汇报
开展宣传惠民利民政策家喻户晓2018年中心动配合市委市政府组织网格员走村入户积极开展安法治建设全民参保反邪教禁鞭征兵防震减灾扫黑恶禁烧秸秆退伍军登记12345服务热线两癌预防城市理感两度两率质量强市等10项宣传活动发放张贴类宣传品42861份利新媒体宣传矩阵加网格化服务理政策宣传年1月10月**网格推送网格报道593篇阅读量高达8000次**发布长安**微**黄冈网格法治山荆楚网中华建设网等家媒体转载**网格化服务理相关报道特法治山头条号仅910两月发布**网格报道15篇通中心短信台全市民推送感两度两率测评宣传短信120万次
二 开展入户精准服务数基础**市网格中心信息台已建成口房屋理网格法城市部件六城市治理核心数库通部门享网格员核查采集现口数87万条房屋数19万条理数包含城区1：500图60方公里农村1：2000图1200方公里遥感影图1246方公里网格数2544法库1957条城市部件库8万条接入安视频A类探头822农村视频监控探头1502018年中心加网格员走访入户力度求入户走访日必户社情民意必篇现已更新录入居民信息57466条传社情民意18240条重点帮扶群3490条重点关注群14879条通电子政务网已综合执法局公安社规办12镇处341村社区等单位实现资源享交换部门提高服务效率提供信息支撑
三 开展联动通部门联动督办提高案件处置三率**市网格中心信息台已城社公安等78级委办局公服务部门进行工作联动2013年实行网格化理网格中心加网格员考核部门督办力度坚持日编写网格信息报送市委书记市长信箱（721期）月编写网格简报情况通报报送市四家领导接部门（网格简报90期情况通报58期）郝书记批示联系市委督查室政府督查室城会战指挥部督办案件处置2018年1月1日10月31日台城市理流转案件计58870件立案率派遣率结案率均达98社会理流转案件计18644件 结案率991案件处置三率明显提高城市卫生安全环境明显改善
四 拓展服务基层网格优势拓展服务项目2018年全体城区网格员服务辖区居民16588次化解居民间矛盾1374起 配合消防安检食药等部门排查安全2378处**市网格中心市委市政府求探索进行网格化+警格联动食药安全全民参保消防巡导城市理12345市民热线法院文书送达等工作均取重成效 特网格中心安创建四行动12345市民服务热线进台法院文书送达进网格工作成效显著四行动中网格员密切踪掌握重点员走访重点户报安全生产治安消防隐患提供价值金融（100万元）诈骗案线索2条协助警方捣毁非法传销窝点4解救困员75名利雪亮工程视频监控帮助居民找走失童3名协助公安破获拦路抢劫案1起提供入室盗窃破案线索3次12345市民服务热线网格化台融合法院文书送达更黄冈县市区中首创12345市民热线明确承办单位职责落实部门接专建立部门知识库市直部门12镇处接专进行培训加强宣传推广力度时利12345热线市综合信息台合二优势12345热线造成信息台案件处置督办热线2017年10月15日黄冈接起接听市民效电3134起处理结案 3122起正处理中12起切实提高台案件处置反馈质效提高群众满意率认度法院文书送达工作2018年5月28日正式运转接法院文书300份成功送达248份退回法院38份送达中14份初步解决法院文书送达难题黄州区委政法委专门派队伍**取
位领导工作中坚决市委市政府相关指示容纳**元素持续创新方法改进工作提升质效次擦亮**市城乡体网格化服务理名片恳请位领导市网格化服务理工作提宝贵意见


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