“三八红旗集体”创建工作汇报

 三八红旗集体创建工作汇报
（**街道社区事务受理服务中心）

位领导位老师午**区**街道社区事务受理服务中心厅助理***荣幸位领导汇报受理中心三八红旗集体创建情况首先简介绍中心情况：
**受理中心直秉承便捷亲透明服务理念居民提供优质高效社区公服务目前中心厅设立16外接窗口业务涉9政府部门涵盖14业务条线185项政务服务业务通断努力**受理中心2016年全市社区事务受理服务中心标准化建设评估中获4A级受理中心荣誉称号
荣誉成绩中凝聚着中心女志心血付出中心现工作员36名中女志25名约占中心总数70截止2018年10月底前三季度窗口接总量约48091次女志接量约40877次占约85支巾帼须眉专业素质高业务力强队伍中心提高窗口工作员业务技水服务品质增强团队凝聚力目标开展三八红旗集体创建活动面4方面汇报创建情况：
动员中心参营造良创建氛围
创建初期受理中心成立创建领导组服务办副担组长中心条线负责担组员召开动员会中心工作员创建活动知晓支持参
二开展项专题培训活动展现女性风采
首先汇报提升中心业务效3学活动
（1） 日业务学活动作服务社区居民窗口单位中心工作时间特殊全年休365天民服务利天午外办公结束4305点工作时间断培训日常更新业务操作技（2）专项业务培训活动复杂型重型业务业务条线负责进行专题培训受理中心业务条线组长骨干女性志复杂型重型业务培训中发挥缺重作（3）帮传带教题活动中心成立6名女志组成业务骨干组负责工作员帮传带教研究业务培训容制定操作手册政策指南业务操作实现制度化
业务学活动开展中心业务效断提高群众满意率断提高始终保持0责投诉
业务外通挖掘身边先进物开展学活动张婧志2012年进中心社工勤学问踏实肯干工作非常努力进目前已中心业务骨干更次获市区两级表彰中心作鲜活榜样号召工作员学样事负责社保卡居住证业务陈芳负责工会业务杨俊负责低保医疗救助救助女事兢兢业业认真负责民服务线窗口默默奉献
三动开展检查评议活动提升中心整体形象
领导行交流监督通开展种评议活动接受社会监督通服务象发放居民满意度调查表窗口电子评价系统第三方测评等方式接受群众监督
四 开展类型素质拓展活动
学业务外中心社工支部中名女性员入积极分子支部结合两学做契机学先进物事迹提高政治觉悟结合开展岗位建新功员见行动活动全面展现员工作员服务承诺全体员工作员片墙职责墙口号墙时设立员示范岗员先锋岗进步推进两学做学教育常态化制度化发挥受理中心优秀女性员示范引领作提高民服务水
创建情况否够创建成功中心女志继续努力硬业务素质良职业道德积极精神风貌弘扬文明新风尚树立巾帼新形象
汇报完毕谢谢家



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