建信奥林匹克花园持运动·家尊卡客户
4月20日选房认购方案
时间总体安排
时间
工作容
负责
配合
3月25日
案4月20日选房认购方案确定
陶杰
唐琰 黄素娴
3月21日
二次尊卡销售准备工作完成
陶杰
唐琰曹克洲
3月28日
二次尊卡销售开始
陶杰
唐琰曹克洲
4月18日
样板房售楼部投入销售前准备工作完成
陶杰
唐琰刘致远曹克洲李明 黄素娴
4月18日
18日19日接尊卡客户促尊卡客户选房确定单位填写认购卡
陶杰
4月20日
尊卡客户选房认购签署认购协议
陶杰
4月21日
客户开放认购
陶杰
备注：公司员工关系客户普通会员客户起选房
二尊卡选房认购程序
1允许选房认购范围
划定范围选房（行协商确定）果客户愿划定范围选房推出单位选房持卡客户选房认购享受权利优惠确定购卡须知持卡说明书办理
2选房认购流程
时间
工作容
负责
41—417
销售员通知尊卡客户418参观样板房420选房认购车等相关事宜量通知客户418419现场参观样板房选择单位（提醒客户4月20日携带尊卡购买尊卡收身份证认购卡等资料）
唐琰
418
销售中心项相关工作准备绪保安保洁员位样板房外开放
陶杰
420 7：00
安排二辆车民族饭店送员工达基返回民族饭店接送客户
唐琰
8：30
民族饭店专车开始出发坐满走截止时间9：30（少保证6辆巴客户预计达600公司车辆限需考虑租车）送客户达基车辆前春交会现场
流物业公司
10：30
春交会现场发基第班车达基返回春交会现场
物业公司
11：00
春交会现场发基第二班车达基准备12：00送客户返回民族饭店
物业公司
11：00
尊卡号码序吴明负责门口查验尊卡号第组10名客户进入销售中心余客户销售中心外休息区尊卡号码序排队等候（保安负责发放资料维持秩序没认购卡客户销售代表处领取填写意单位）
陶杰
11：02
10名销售代表门口迎接客户引导客户销控板前确认认购房屋曹克洲王珏谢洪三认购卡盖已落销控章总销控台黄素娴根认购卡确认销控程静怡负责开具缴款单3销控板工作员根总销控台指示销控板贴红色圆点标志 4销售代表引导客户二楼财务部购买尊卡收换取定金收离开接批客户
陶杰唐琰
11：10
1第2组10名客户进入销售中心2第1组客户销售代表引导持身份证认购卡尊卡收签认购协议书保安引导专通道离开
陶杰唐琰
11：15
1财务部开具定金收显示金额尊持卡销售价格准（收取定金10000元）收回客户购买尊卡收2严真郭英俊兰雪李莉魏娟检验客户认购卡尊卡定金收身份证准确误填写认购协议书交客户签名（协议书注明尊卡号码）3签约员认购书认购须知揭须知尊卡定金收等放入专资料袋交客户手中认购手续完成
陶杰
11：30
尊卡客户循环程序认购直尊卡客户选购完毕时销售厅外开放客户进行选房
11：40
通知客户领取午餐点心第班车返回成坐满走
物业公司流
4月30前
签定认购合
陶杰
开盘期员分工表
时间：2003年4月18日~20日
点
岗位
员
负责
工作容
总指挥
赵总
全程操控
房
产
交
易
中
心
现场协调
徐亮
现场整体协调处理突发事件
沙盘讲解
2
兼职5
刘致远吴洪利 夏欢李懿杜华梁玮薛泓艳
站沙盘边客户讲解项目做意客户登记中三负责举牌引领客户现场参观
资料发放台
3
宋 菲
方佳媛
李海烟
般客户发放资料礼品注意控制发放节奏保证现场气氛控制现场秩序保安旁协助
勤
1
刘致远
负责现场资料时补足安排员工午餐注意事先文庙公寓物处协调提取资料事宜负责安排司机运送
摄影
媒体记者抓拍火爆场面
司机
1
物业公司
负责资料运送安排
保安
6
物业公司
负责现场秩序维持资料理
现
场
销
售
中
心
现场控制
陶杰
开盘期间销售中心理员安排紧急事件协调处理
现场协调前期准备
流
配合部门协调事宜（备注：提前物业公司沟通车辆餐保洁服务事宜活动前切事宜协调）
总控
2
黄素娴
程静怡
黄素娴负责确定总销控表
程静怡负责填写缴款通知单
销控板
3
曹克洲王珏
谢洪
负责销控板粘贴
接线员
4
周均蓉叶礼丹龙敏王霞
负责接听热线电话做客户电登记
签约台
4
严真郭英俊兰雪李莉魏娟
负责客户签定认购书外配负责盖公章
收款处
4
银行
负责收款开付款证
财务处
2
财务部
负责开收
未选房登记处
1
龙敏
销控台外负责登记次未选定单位客户便次推盘时通知
验卡处
1
吴明
验证客户卡号否正确秩序安排客户进入销售厅选房适控制场流量
咨询台
3
律师工程部物业公司
二楼负责接受客户咨询
广播员
1
唐琰
声音洪亮富激情认购套高声呼制造热销气氛
保安
6
物业公司
销售中心入口配两
保洁
9
物业公司
4负责洗手间清洁5负责厅清洁
销售中心场外
保安
15
物业公司
负责销售中心场外运动城商业街秩序维持引导车辆停放
样
板
房
兼职销售员
12
张童菲车贞梁丽娟曹潇月钟皎杨艳玲王娟潘丽成艳王玉梅廖颖铮
负责样板间解说
保安
4
样板间单元入口处站岗维持秩序控制样板间流量客户发鞋套
保洁
6
样板间清洁
备注：1尊卡客户选房期间（4月20日）般散客场外保安引导参观样板房进入销售厅
2尊卡客户选房结束销售中心散客开放27名销售代表负责协助客户选购
3公司员工普通持卡客户先序起选房
4员统计：
房
交
会
兼职
5
全职
2
资料发放礼品
3
7
合计
17
销
售
中
心
银行收款
4
财务
2
咨询
3
总控
6
签约
5
销售代表
28
贴销控
3
样板房兼职
12
兼职
10
14
合计
86
总计
103
5剩余销售代表全程负责帮助客户
春交会员分工表
时间：2003年4月18日~20日
点
岗位
员
负责
工作容
总指挥
赵总
全程操控
房
产
交
易
中
心
现场协调
徐亮
现场整体协调处理突发事件
沙盘讲解
2
兼职5
刘致远吴洪利 夏欢李懿杜华梁玮薛泓艳
站沙盘边客户讲解项目做意客户登记中三负责举牌引领客户现场参观
资料发放台
3
宋 菲
方佳媛
李海烟
般客户发放资料礼品注意控制发放节奏保证现场气氛控制现场秩序保安旁协助
勤
1
刘致远
负责现场资料时补足安排员工午餐注意事先文庙公寓物处协调提取资料事宜负责安排司机运送
摄影
媒体记者抓拍火爆场面
司机
1
物业公司
负责资料运送安排
保安
6
物业公司
负责现场秩序维持资料理
现
场
销
售
中
心
现场控制
陶杰
开盘期间销售中心理员安排紧急事件协调处理
现场协调前期准备
流
配合部门协调事宜（备注：提前物业公司沟通车辆餐保洁服务事宜活动前切事宜协调）
总控
2
黄素娴
程静怡
确认销控
销控板
3
曹克洲王珏
谢洪
负责销控板粘贴
接线员
4
周均蓉叶礼丹龙敏王霞
负责接听热线电话做客户电登记
签约台
4
严真郭英俊兰雪李莉魏娟
负责客户签定认购书
收款处
4
银行
负责收款开付款证
财务处
2
财务部
负责开（换）收
未选房登记处
1
龙敏
负责登记次未选定单位客户便次推盘时通知
验卡处
1
吴明
验证客户卡号否正确秩序安排客户进入销售厅选房适控制场流量
咨询台
3
律师工程部物业公司
二楼负责接受客户咨询
广播员
1
唐琰
声音洪亮富激情认购套高声呼制造热销气氛
保安
6
物业公司
销售中心入口配两
保洁
9
物业公司
4负责洗手间清洁5负责厅清洁
销售中心场外
保安
15
物业公司
负责销售中心场外运动城商业街秩序维持引导车辆停放
样
板
房
兼职销售员
12
张童菲车贞梁丽娟曹潇月钟皎杨艳玲王娟潘丽成艳王玉梅廖颖铮
负责样板间解说
保安
4
样板间单元入口处站岗维持秩序控制样板间流量客户发鞋套
保洁
6
样板间清洁
附：员统计：
房
交
会
兼职
5
全职
2
资料发放礼品
3
7
合计
17
销
售
中
心
银行收款
4
财务
2
咨询
3
总控
6
签约
5
销售代表
28
贴销控
3
样板房兼职
12
兼职
10
14
合计
86
总计
103
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4月20日选房认购方案
时间总体安排
时间
工作容
负责
配合
3月25日
案4月20日选房认购方案确定
陶杰
唐琰 黄素娴
3月21日
二次尊卡销售准备工作完成
陶杰
唐琰曹克洲
3月28日
二次尊卡销售开始
陶杰
唐琰曹克洲
4月18日
样板房售楼部投入销售前准备工作完成
陶杰
唐琰刘致远曹克洲李明 黄素娴
4月18日
18日19日接尊卡客户促尊卡客户选房确定单位填写认购卡
陶杰
4月20日
尊卡客户选房认购签署认购协议
陶杰
4月21日
客户开放认购
陶杰
备注：公司员工关系客户普通会员客户起选房
二尊卡选房认购程序
1允许选房认购范围
划定范围选房（行协商确定）果客户愿划定范围选房推出单位选房持卡客户选房认购享受权利优惠确定购卡须知持卡说明书办理
2选房认购流程
时间
工作容
负责
41—417
销售员通知尊卡客户418参观样板房420选房认购车等相关事宜量通知客户418419现场参观样板房选择单位（提醒客户4月20日携带尊卡购买尊卡收身份证认购卡等资料）
唐琰
418
销售中心项相关工作准备绪保安保洁员位样板房外开放
陶杰
420 7：00
安排二辆车民族饭店送员工达基返回民族饭店接送客户
唐琰
8：30
民族饭店专车开始出发坐满走截止时间9：30（少保证6辆巴客户预计达600公司车辆限需考虑租车）送客户达基车辆前春交会现场
流物业公司
10：30
春交会现场发基第班车达基返回春交会现场
物业公司
11：00
春交会现场发基第二班车达基准备12：00送客户返回民族饭店
物业公司
11：00
尊卡号码序吴明负责门口查验尊卡号第组10名客户进入销售中心余客户销售中心外休息区尊卡号码序排队等候（保安负责发放资料维持秩序没认购卡客户销售代表处领取填写意单位）
陶杰
11：02
10名销售代表门口迎接客户引导客户销控板前确认认购房屋曹克洲王珏谢洪三认购卡盖已落销控章总销控台黄素娴根认购卡确认销控程静怡负责开具缴款单3销控板工作员根总销控台指示销控板贴红色圆点标志 4销售代表引导客户二楼财务部购买尊卡收换取定金收离开接批客户
陶杰唐琰
11：10
1第2组10名客户进入销售中心2第1组客户销售代表引导持身份证认购卡尊卡收签认购协议书保安引导专通道离开
陶杰唐琰
11：15
1财务部开具定金收显示金额尊持卡销售价格准（收取定金10000元）收回客户购买尊卡收2严真郭英俊兰雪李莉魏娟检验客户认购卡尊卡定金收身份证准确误填写认购协议书交客户签名（协议书注明尊卡号码）3签约员认购书认购须知揭须知尊卡定金收等放入专资料袋交客户手中认购手续完成
陶杰
11：30
尊卡客户循环程序认购直尊卡客户选购完毕时销售厅外开放客户进行选房
11：40
通知客户领取午餐点心第班车返回成坐满走
物业公司流
4月30前
签定认购合
陶杰
开盘期员分工表
时间：2003年4月18日~20日
点
岗位
员
负责
工作容
总指挥
赵总
全程操控
房
产
交
易
中
心
现场协调
徐亮
现场整体协调处理突发事件
沙盘讲解
2
兼职5
刘致远吴洪利 夏欢李懿杜华梁玮薛泓艳
站沙盘边客户讲解项目做意客户登记中三负责举牌引领客户现场参观
资料发放台
3
宋 菲
方佳媛
李海烟
般客户发放资料礼品注意控制发放节奏保证现场气氛控制现场秩序保安旁协助
勤
1
刘致远
负责现场资料时补足安排员工午餐注意事先文庙公寓物处协调提取资料事宜负责安排司机运送
摄影
媒体记者抓拍火爆场面
司机
1
物业公司
负责资料运送安排
保安
6
物业公司
负责现场秩序维持资料理
现
场
销
售
中
心
现场控制
陶杰
开盘期间销售中心理员安排紧急事件协调处理
现场协调前期准备
流
配合部门协调事宜（备注：提前物业公司沟通车辆餐保洁服务事宜活动前切事宜协调）
总控
2
黄素娴
程静怡
黄素娴负责确定总销控表
程静怡负责填写缴款通知单
销控板
3
曹克洲王珏
谢洪
负责销控板粘贴
接线员
4
周均蓉叶礼丹龙敏王霞
负责接听热线电话做客户电登记
签约台
4
严真郭英俊兰雪李莉魏娟
负责客户签定认购书外配负责盖公章
收款处
4
银行
负责收款开付款证
财务处
2
财务部
负责开收
未选房登记处
1
龙敏
销控台外负责登记次未选定单位客户便次推盘时通知
验卡处
1
吴明
验证客户卡号否正确秩序安排客户进入销售厅选房适控制场流量
咨询台
3
律师工程部物业公司
二楼负责接受客户咨询
广播员
1
唐琰
声音洪亮富激情认购套高声呼制造热销气氛
保安
6
物业公司
销售中心入口配两
保洁
9
物业公司
4负责洗手间清洁5负责厅清洁
销售中心场外
保安
15
物业公司
负责销售中心场外运动城商业街秩序维持引导车辆停放
样
板
房
兼职销售员
12
张童菲车贞梁丽娟曹潇月钟皎杨艳玲王娟潘丽成艳王玉梅廖颖铮
负责样板间解说
保安
4
样板间单元入口处站岗维持秩序控制样板间流量客户发鞋套
保洁
6
样板间清洁
备注：1尊卡客户选房期间（4月20日）般散客场外保安引导参观样板房进入销售厅
2尊卡客户选房结束销售中心散客开放27名销售代表负责协助客户选购
3公司员工普通持卡客户先序起选房
4员统计：
房
交
会
兼职
5
全职
2
资料发放礼品
3
7
合计
17
销
售
中
心
银行收款
4
财务
2
咨询
3
总控
6
签约
5
销售代表
28
贴销控
3
样板房兼职
12
兼职
10
14
合计
86
总计
103
5剩余销售代表全程负责帮助客户
春交会员分工表
时间：2003年4月18日~20日
点
岗位
员
负责
工作容
总指挥
赵总
全程操控
房
产
交
易
中
心
现场协调
徐亮
现场整体协调处理突发事件
沙盘讲解
2
兼职5
刘致远吴洪利 夏欢李懿杜华梁玮薛泓艳
站沙盘边客户讲解项目做意客户登记中三负责举牌引领客户现场参观
资料发放台
3
宋 菲
方佳媛
李海烟
般客户发放资料礼品注意控制发放节奏保证现场气氛控制现场秩序保安旁协助
勤
1
刘致远
负责现场资料时补足安排员工午餐注意事先文庙公寓物处协调提取资料事宜负责安排司机运送
摄影
媒体记者抓拍火爆场面
司机
1
物业公司
负责资料运送安排
保安
6
物业公司
负责现场秩序维持资料理
现
场
销
售
中
心
现场控制
陶杰
开盘期间销售中心理员安排紧急事件协调处理
现场协调前期准备
流
配合部门协调事宜（备注：提前物业公司沟通车辆餐保洁服务事宜活动前切事宜协调）
总控
2
黄素娴
程静怡
确认销控
销控板
3
曹克洲王珏
谢洪
负责销控板粘贴
接线员
4
周均蓉叶礼丹龙敏王霞
负责接听热线电话做客户电登记
签约台
4
严真郭英俊兰雪李莉魏娟
负责客户签定认购书
收款处
4
银行
负责收款开付款证
财务处
2
财务部
负责开（换）收
未选房登记处
1
龙敏
负责登记次未选定单位客户便次推盘时通知
验卡处
1
吴明
验证客户卡号否正确秩序安排客户进入销售厅选房适控制场流量
咨询台
3
律师工程部物业公司
二楼负责接受客户咨询
广播员
1
唐琰
声音洪亮富激情认购套高声呼制造热销气氛
保安
6
物业公司
销售中心入口配两
保洁
9
物业公司
4负责洗手间清洁5负责厅清洁
销售中心场外
保安
15
物业公司
负责销售中心场外运动城商业街秩序维持引导车辆停放
样
板
房
兼职销售员
12
张童菲车贞梁丽娟曹潇月钟皎杨艳玲王娟潘丽成艳王玉梅廖颖铮
负责样板间解说
保安
4
样板间单元入口处站岗维持秩序控制样板间流量客户发鞋套
保洁
6
样板间清洁
附：员统计：
房
交
会
兼职
5
全职
2
资料发放礼品
3
7
合计
17
销
售
中
心
银行收款
4
财务
2
咨询
3
总控
6
签约
5
销售代表
28
贴销控
3
样板房兼职
12
兼职
10
14
合计
86
总计
103
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