绩效理孤独
肖郴松
中国企业绩效理已陌生理术语争辩绩效理绩效考核间关系力资源部门助绩效理推行开发出种样方法强制分布法加权计算量法360度评估法等种方法没绩效理推行更加利反家执着争绩效考核分数计算精确评估结果公正力资源部门感觉越心投入越感孤独助似绩效理中问题会成争焦点绩效指标选定目标值确定绩效结果公
绩效理企业运营理分开力资源部视绩效理导部门目前数企业推行绩效理时采方式实绩效理称业绩理企业理者进行日常理种方式说绩效理企业运营理种情况绩效理绝力资源部导力资源部仅仅绩效理组织支持者级直线理绩效理真正体效直线理发挥导作力资源部绩效理中孤独呢？
德路科咨询认直线理法真正参绩效理三原
理解绩效理认绩效理方案认绩效理束缚工作外增加负担
二法面属绩效辅导绩效评估没效事实信息作绩效辅导绩效评估基础
三知道通绩效理效提升属员工绩效力改善营业绩效参绩效理中策程绩效理台效绩效理真正成企业运营理力资源部绩效理中孤独
针第问题培训形式直线理理解绩效理龙脉绩效理方案设计实施中需注意点：
（1）力资源部首先需解直线部门业务针业务特征理架构设计绩效政策确保政策符合实际例针销售部门绩效理方案研发部门绩效理方案明显区
（2）绩效方案出台前沟通非常重包括直线理意见听取绩效理概念技培训包括针具体操作案例剖析实际操作中问题现场辅导直线理意方案符合实际简单效易掌握
（3）实际执行中力资源部门坚持部顾问角色时直线理提供知识方法辅导支持切忌代直线理操作具体工作旦直线理形成操作中赖导致履行绩效理第责义务没直线理充分参负责绩效理会产生实效
（4）业务部门部绩效理细衡量指标符合公司意政策基础应允许性化细化设计应首先业务部门拟定部门实施细力资源部门首先代劳否受抵制满
（5）执行程中应予直线理充分理权限包括执行业绩目标工作程理绩效评估反馈公司领导力资源部门需握重点整体干涉具体属员工单评估工作抓放
策程台绩效理流程角色分工根需固化融入公司领导直线理员工力资源专业员日常工作中绩效理成日常工作中部分策程台提供标准绩效理工作表单够效准确传递信息提高级员工工作水外通策程台设定绩效踪绩效考核周期定期提醒级员工保证绩效理流程高效执行发挥直线理重作
针第二问题相度工作重心放业务发展忽视员理理部门理已意识绩效沟通重意义定程度开展绩效沟通苦缺乏关员工工作情况效信息结果绩效沟通流表面法真正起绩效促进作德路科咨询认般说保证绩效沟通时良信息支持少需做三方面工作
（1）保持日常沟通掌握工作进展掌握员工工作情况事实基信息员工天实际工作需理脱离线通员工日常工作关注解工作进展正式沟通汇报外理需定期定期员工沟通员工工作程处相透明状态时掌握工作进程样基础信息进行定周期性相正式绩效沟通时理员工绩效实现进度解处信息基称状态放矢探讨针性题
（2）控制绩效沟通频率日常沟通基础部门理应合理控制绩效沟通频率日常沟通身做位旦正式沟通频率低周期长绩效沟通时性针性会受损害时间长原先掌握事实会显鲜活员工体会会深刻方面周期长绩效沟通需涉信息难聚焦沟通针性会降低绩效沟通频率员工责模式相关越事具体工作频率应该越高事相宏观工作应沟通频率低般言季度正式绩效评估周期时月少应该次绩效沟通
（3）做特殊事项记录保持良日常沟通控制绩效沟通频率外部门理应员工发生特殊事项做定书面记录包括期间发生特出色者特良事情特事项反映员工工作状态工作成效时样事项理员工进行绩效沟通绝佳切入点绩效沟通时理果够明确陈述事项具体信息员工正确认识绩效状态深入理解行绩效改进更直接帮助书面记录方式信息详细程度等根公司理风格工作氛围做灵活处理
直线理通策程绩效理台时查员工工作计划工作结解员工工作完成情况时记录员工工作表现信息根信息开展针性绩效沟通辅导时策程台置绩效沟通表格根表格指引效提高沟通技巧效果
针第三问题德路科咨询认直线理没绩效目标行动计划效结合起通目标实现情况踪分析落实行动计划针性改善家绩效理中重视绩效目标忽视确定绩效目标员工知道工作中存缺点努力方法前工作务绩效目标连接起般言问题解决需三方面改进
（1）根目标制定绩效改进计划绩效目标确定需员工道分析绩效现状目标间差异绩效目标身挑战性公司出追求卓越状态前已达定绩效水绩效现状目标间必然存差异进步需分析绩效差异背根障碍什方？般言绩效改进障碍相关公司流程制度采方法技术员工身素质技员工通深入分析找出种障碍克服障碍办法制定促进绩效改进具体行动计划绩效改进计划中明确员工分承担什样责分阶段工作成果沟通安排通样深入分析详计划员工清楚知道工作中存缺点努力方工作绩效目标效连接起
（2）绩效改进计划实时监控工作进展绩效目标绩效改进计划确定员工目标计划指引开展工作程中应该绩效改进计划容步骤阶段性成果实时监控员工工作进展事实相描述结果状态绩效目标包含具体行动时间等素绩效改进计划更利监控员工工作进程程中尚法判断绩效目标底否实现员工没绩效改进计划完成相应工作取预期成果员工实际工作支撑绩效目标实现出基判断员工说旦够进行种监控行动计划执行否判断存足改进方
（3）员工保持良沟通提供针性辅导具体工作程中员工间应该时保持良沟通关系避免形式信息畅包括良氛围员工工作中够然找司沟通包括合适方式员工找司沟通然包括司够计划找员工沟通果员工工作开展改进存定障碍缺乏良沟通关系重原
通策程绩效理台绩效理业务理紧密结合绩效目标基础工作计划核心绩效交流部门理踪解提供辅导基方式具体说：
（1）通行动计划绩效目标结合进步思考实现绩效目标方式加强工作计划性
（2）通属员工行动计划够解属员工工作安排
（3）时查属员工日程时解员工工作完成情况保证整部门目标实现情况时预测进行针性辅导改善绩效结果够理评估员工业绩表现
总言真正发挥部门直线理作绩效理发挥促进组织力提升实现组织战略目标作力资源部绩效理中孤独
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中国企业绩效理已陌生理术语争辩绩效理绩效考核间关系力资源部门助绩效理推行开发出种样方法强制分布法加权计算量法360度评估法等种方法没绩效理推行更加利反家执着争绩效考核分数计算精确评估结果公正力资源部门感觉越心投入越感孤独助似绩效理中问题会成争焦点绩效指标选定目标值确定绩效结果公
绩效理企业运营理分开力资源部视绩效理导部门目前数企业推行绩效理时采方式实绩效理称业绩理企业理者进行日常理种方式说绩效理企业运营理种情况绩效理绝力资源部导力资源部仅仅绩效理组织支持者级直线理绩效理真正体效直线理发挥导作力资源部绩效理中孤独呢？
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（2）绩效方案出台前沟通非常重包括直线理意见听取绩效理概念技培训包括针具体操作案例剖析实际操作中问题现场辅导直线理意方案符合实际简单效易掌握
（3）实际执行中力资源部门坚持部顾问角色时直线理提供知识方法辅导支持切忌代直线理操作具体工作旦直线理形成操作中赖导致履行绩效理第责义务没直线理充分参负责绩效理会产生实效
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（1）保持日常沟通掌握工作进展掌握员工工作情况事实基信息员工天实际工作需理脱离线通员工日常工作关注解工作进展正式沟通汇报外理需定期定期员工沟通员工工作程处相透明状态时掌握工作进程样基础信息进行定周期性相正式绩效沟通时理员工绩效实现进度解处信息基称状态放矢探讨针性题
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（3）员工保持良沟通提供针性辅导具体工作程中员工间应该时保持良沟通关系避免形式信息畅包括良氛围员工工作中够然找司沟通包括合适方式员工找司沟通然包括司够计划找员工沟通果员工工作开展改进存定障碍缺乏良沟通关系重原
通策程绩效理台绩效理业务理紧密结合绩效目标基础工作计划核心绩效交流部门理踪解提供辅导基方式具体说：
（1）通行动计划绩效目标结合进步思考实现绩效目标方式加强工作计划性
（2）通属员工行动计划够解属员工工作安排
（3）时查属员工日程时解员工工作完成情况保证整部门目标实现情况时预测进行针性辅导改善绩效结果够理评估员工业绩表现
总言真正发挥部门直线理作绩效理发挥促进组织力提升实现组织战略目标作力资源部绩效理中孤独
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