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业务员手册
2002年 月 日起生效
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版 次
初稿
日期
200211
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日期
页
第 页
目录
销售员理制度
二 销售费理制度
三 销售员考评激励方法
四 销售奖金计算方法
五 销售员仪容规范
六 销售员出差理制度
七 业务指导
八 业务表单规定
附件 普通汽车服务公司销售员业务表单
销售员理制度
1 业务员职责范围
11 开发客户（事汽配零售业务中型销商）洽谈业务
12 负责客户项目踪服务工作
13 负责订单整流程
14 协助回笼销售金额
15 新专业知识销售技巧培训
16 负责简单技术咨询公司总部提出技术咨询需求
17 根公司求定期DC公司总部相关部门提交工作计划工作总结
2 销售员必须严格遵守公司项规章制度销售员工作程中损坏公司名誉
3 销售员必须销售政策允许范围进行切营活动
11 销售员必须规定销售区进行营活动未许超越辖区
12 严格执行区报价统原规定报价严禁窜货互相压价等现象遇特殊情况必须时报级审批
4 销售员需时制订三月滚动销售计划承揽工程计划销商开发计划回款计划费预算等
5 采取效措施推销产品开辟销售网点确保完成销售计划
6 开展全方位服务产品质量工程质量客户求等时反馈
7 坚持现款现货原遇特殊情况申报级审批方发货
8 利职务便参类产品销售
9 销售员应时参加周销售例会例会前完成周工作总结周工作计划积极交流销售验
销售费理制度
1 市交通费
销售理：实报实销
业务：150元月
业务员： 100元月
2 长途交通费
交通工具：火车——硬软座标准报销连续旅行时间8时坐硬软卧予报销
长途汽车——实报实销
飞机——总理批准报销济舱机票
轮船——二等舱三等舱标准实报实销
交通工具标准遵表执行特殊情况需超标坐交通工具需级批准
员工领导出差坐等交通工具
飞机
火车
汽车
轮船
总理
公务舱济舱
坐软席硬席
实报实销
坐等舱二等舱
销售部理
总理批准坐济舱
硬席
实报实销
坐二等舱三等舱
销售
总理批准坐济舱
硬席
实报实销
坐二等舱三等舱
销售业务员
总理批准坐济舱
硬席
实报实销
坐三等舱
3 业务招费
总理：
销售部理：****元月
DC：
业务员：申请招费业务招费中扣
4 礼品费
销售部理：6000元年总理审核报销
5 手机费
销售理：1200元月
销售：500元月
业务员： 300元月
额度实报实销足部分予补贴
6 办公费
1 电话费：遵公司规定执行严禁公司电话联系私事务长途电话应IP卡话费超额时理负责追究原超支原造成应追究相关责责公司总部月办公电话额度800元DC月办公电话费额度400元
2 办公品：办公品公司规定领外办公品采购必须批准部办公品月额度100元派驻网点办公品月额度50元
销售员考评激励方法
参见KPI考核方案
销售奖金计算方法
1 销售提成点数×点
2 总提成点数13DC分配13销售理掌握13总理掌握DC销售理根属业务员实际销售业绩计划完成情况制订发放方案公司财务统发放总理掌握部分根业务员销售行政业务助理销售理实际表现计划完成情况制订发放方案公司财务统发放
3 奖金发放原：部门理掌握23部分计划达成率低50时延迟发放计划达成率超50时实际达成率月实际回款额计算奖金月15日前发放中50年终根实际达成率实际回款额计算奖金扣已发部分年1月15日前发放总理掌握部分季度根实际销售业绩工作表现季末季发放
4 规定中销售额系指税金额销售额计算须货款已回笼部分
5 特殊价格销售产品计算奖金计入销售务
6 月结账日期：月26日月25日年结账日期：年1月1日12月31日奖金发放日月15日前
7 规定2003年试行草案公司根实际情况予修订修订前规定执行
销售员仪容规范
1 员工需留体发型男员工禁止蓄长发光头女员工禁止留短发型造型复杂发型
2 男员工应胡须清理干净完全刮巴留胡须
3 女员工化妆浓
4 男员工工作时间必须穿浅色衬衣衬衫条纹出现图案系纯色简单花纹领带衬衫领带基色必须沉稳分鲜艳衬衫外穿夹克衫公司统工作服公司建议工作时穿正规西服夏天穿着短袖衬衣必须系领带
5 男员工工作时间必须穿衣（西服夹克）颜色协调西裤穿着短裤西裤长度必须盖住袜子皮鞋部着深色袜子皮鞋
6 时候穿着运动服进入公司办公区域（办公室营业场）
7 时候穿着皮质（包括仿皮质）服装进入公司办公区域（办公室营业场）
8 女员工工作时间应穿着职业装着西裤裙摆低膝盖裙子着黑色素雅颜色皮鞋禁止穿着网格丝袜颜色鲜艳袜子建议穿牛仔裤
9 会见客户时建议穿着正式西服职业套装（女员工）
10 服装应保持整洁穿着方式体符合规范
11 工作时间直接位置佩戴超2件（套）首饰
12 周周四必须严格执行规定周五允许穿体休闲装
销售员出差理制度
1 出差申请
11 销售员出差应填写出差计划申请交传真理批准
12 时填写出差计划申请未书面批准出差回应补填交理签字没理签字出差费（包括长途交通费）予报销
2 出差汇报
11 出差员回应汇报出差计划完成情况出未完成工作计划原
12 出差员应市场部提交出差程中市场信息报销售勤备案
3 出差费报销
11 出差员理根出差计划申请审核费否合理否允许范围
12 出差员理签字认出差计划申请复印件报销票交财务部报
13 财务部确认票真实予报销
14 报销标准参见销售费理制度
4 出差费标准
11 异市交通费
部门理层级：实报实销
职员（包括）：普通区10元天北京海深圳三城市20元天超部分予报销
12 长途交通费
交通工具标准遵表执行特殊情况需超标坐交通工具需级批准
员工领导出差坐等交通工具
飞机
火车
汽车
轮船
总理付总理总监
公务舱济舱
软席
实报实销
坐等舱二等舱
总理助理部门理
济舱
软席
实报实销
坐二等舱三等舱
职 员
部门理批准坐济舱
硬席
实报实销
三等舱
注：火车——硬软座标准报销连续旅行时间8时坐硬软卧予报销
13 差旅费
总理： 住宿标准 400元天差旅津贴 100元天
部门理：住宿标准 300元天差旅津贴 50元天
： 住宿标准 200元天差旅津贴 30元天
职员： 住宿标准 120元天差旅津贴 20元天
14 手机漫游补贴
部门理层级：予异通讯补贴
职员：月未超报销额度予补贴超部分5元天予补贴
业务指导
（） 市场调查信息收集资料分析
初销售讯息源三方面：
1) 客户动查询：客户动查询原者前双方生产接触客户媒体方面知公司产品情况展览会演示会知情士介绍知营业推广中先客户动查询达成合种形式公司生意源重组成部分种动接单
2) 关系介绍：情形生意达成通关系关系机构知情士介绍方员动方联络达成单种生意公司生意重组成部分生意源种生意源然性预测性控制性强第种稳定性素然高动性作日常营业运作基础工作
3) 业务员计划调查：项工作称基础工作正规运作公司业务员计划调查动推销家工业产品线业务公司营销渠道营销方法必须计划操作控制必须动性强业务员动推销工作市场调查信息收集资料分析开始作家企业集团万通发展委托特许销商进行
市场调查：某特定市场区域（理区域划分）业务员通汽配零售店拜访区域汽配市场初步解容消费惯品牌偏求服务等作初步解
通市场调查信息收集步需量资料进行分析工作正确分析资料前提销售进目计划
（二） 登门拜访判断机会建立项目卡物色决策
根述分析资料立定项目踪计划表安排具体项目踪拜访前需电话传真形式欲拜访员进行联络介绍公司产品否应引起方兴趣约定拜访时间备齐资料约定时间门拜访
双方第次正式接触相重慎重事拜访程中客户介绍情况外需客户进步解情况适时客户推荐公司产品客户展示相关产品名录图片增强客户说服力解情况业务员应迅速作出判断该项目继续进转换进角度滞进放弃建立项目踪卡时准客户决策
（三） 产品介绍计划访推荐关系
业务员应快围绕决策物进行推广工作必派公司更高级理进行拜访建立关系介绍产品详细讲解等
项目进阶段面问题工作深入问题正规途径然非常重果中强力物作穿针引线更易进入实质性阶段环节中推荐关系称中介关系项目中具举足轻重作
（四） 访问安排公关活动落实方
程序谈判已进入相正式程度项目进表中该项目步工作邀请方核心物司供应商工厂参观该项目进入关键转折点步进展较实质程序初级业务员工作暂告段落项目踪成功
（五） 起草合
合起草重付款方式交货日期运输保险确定方案根需量作出品牌型号细分单双方协商合修订文双方签字盖章项目踪全程结束面作合执行
（六） 收取订金组织产品全款帐方发货
公司规定销售必须全款帐方安排发货（余款货货款两清）便结算应客户收取少10万元保证金收签约保证金销售部门单交配送部门配送部财务审核订单金额保证金范围合文汇款单订货单明细交配送部门该部门协调安排出仓发货运输运输单传真原件寄客户手中
（七） 技术指导记录存档
客户合条约付款司义务客户求时量收货方权利双方必须严格合执行必须遵守合条款
销售员相关理制度（参见普通汽车服务公司制度汇编）
1 员工入职工作调动规定
2 员工纪律考勤制度
3 宿舍饭堂理规定
4 差旅费标准报销程序
5 业务接费通讯费标准报销程序
6 订货流程：请参见流程文档订单处理流程
业务表单规定
1 销售员必须时认真填写交种业务表单
2 表单容实际情况必须致违者公司处高致开处分
3 出差情况应采传真方式表单发回
4 法时交回表单时应电话取级意快补
附件：普通汽车服务公司销售员业务表单
业务员（ ）月工作计划
填报日期： 年 月 日 编号：
月工作计划（容结果）
二月般工作计划（容结果）
三月工作进度计划
工作容进度
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
四意见建议
填表： 部门： 审核：
业务员（ ）月工作总结报告
填报日期： 年 月 日 编号：
月工作总结（容结果）
1 未完成 基完成 完成
2 未完成 基完成 完成
3 未完成 基完成 完成
4 未完成 基完成 完成
5 未完成 基完成 完成
6 未完成 基完成 完成
二月般工作总结（容结果）
1 未完成 基完成 完成
2 未完成 基完成 完成
3 未完成 基完成 完成
4 未完成 基完成 完成
5 未完成 基完成 完成
6 未完成 基完成 完成
7 未完成 基完成 完成
三月工作结果计划较分析
四意见建议
填表： 部门： 审核：
业务员（ ）月（ ）周工作计划
填报日期： 年 月 日 编号：
周工作计划（容结果）
二周般工作计划（容结果）
三具体业务周行程安排
星期
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
四意见建议
填表： 部门： 审核：
业务员（ ）月（ ）周工作总结报告
填报日期： 年 月 日 编号：
周工作总结（容结果）
1 未完成 基完成 完成
2 未完成 基完成 完成
3 未完成 基完成 完成
4 未完成 基完成 完成
5 未完成 基完成 完成
6 未完成 基完成 完成
二周般工作计划（容结果）
1 未完成 基完成 完成
2 未完成 基完成 完成
3 未完成 基完成 完成
4 未完成 基完成 完成
5 未完成 基完成 完成
6 未完成 基完成 完成
三周项目进情况汇总
项目编号
项目名称
联络
工作进展状况
周计划
四意见建议
填表： 部门： 审核：
注：步计划指列进阶段（拜访报价参观公关方案签约）
（ ）月重点项目 （客户）踪（拜访）计划
填表日期： 年 月 日 编号：
序号
项目（客户）名称
踪（拜访）项目（客户）目
踪（拜访）项目（客户）容
踪
备
注
填表： 部门： 审核：
项目踪卡
填表日期： 年 月 日 编号：CT99
客户名称
负 责
联系方式
进展情况
目 前
进状态
备 注
填表： 部门：
（ ）月项目踪进展表
填表日期： 年 月 日 编号：
序号
客户编号
客户名称
目前状态
进展情况
备
注
填表： 部门： 审核：
注：目前状态指（拜访报价参观公关方案签约）
普通汽车服务公司
客户信息表
客户简称
开户银行
客户全称
税 号
客户编号
帐 号
企业类
职工数
详细址
电 话
传 真
邮政编码
初始交易日
联
系
姓名
性
婚姻状况
生日
家庭住址
嗜
电话
BP
手 机
负
责
姓名
性
婚姻状况
生日
家庭住址
嗜
电话
BP
手 机
信度
般 差
信额
填表： 日期：
普通汽车服务公司帐催款单
公司：
感谢贵公司司业务合作现年截止 年 月 日贵司司发货付款未会款清单列示请核：
年初欠款： （金额单位民币元）
发货日期
发货数量（LKG）
发货金额
付款日期
付款方式
付款金额
备注
年 月 日欠款：
发货30天未付款金额：
30天60天未付款金额：
60天90天未付款金额：
90天未付款金额：
注：表式二份份贵司保存份请盖章原件返回司问题请备注栏里注明二家公司更进行长期合作请贵公司快拖欠货款付司感谢合作
公司（章） 普通汽车服务公司
日期： 日期：
（ ）客户产品情况调查
填表日期： 年 月 日 编号：
类
普通汽车服务公司营产品
产品
产品
价格
促销
服务
组织
总结
填表： 部门： 审核：
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业务员手册
2002年 月 日起生效
文件号
编制
审核
批准
版 次
初稿
日期
200211
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页
第 页
目录
销售员理制度
二 销售费理制度
三 销售员考评激励方法
四 销售奖金计算方法
五 销售员仪容规范
六 销售员出差理制度
七 业务指导
八 业务表单规定
附件 普通汽车服务公司销售员业务表单
销售员理制度
1 业务员职责范围
11 开发客户（事汽配零售业务中型销商）洽谈业务
12 负责客户项目踪服务工作
13 负责订单整流程
14 协助回笼销售金额
15 新专业知识销售技巧培训
16 负责简单技术咨询公司总部提出技术咨询需求
17 根公司求定期DC公司总部相关部门提交工作计划工作总结
2 销售员必须严格遵守公司项规章制度销售员工作程中损坏公司名誉
3 销售员必须销售政策允许范围进行切营活动
11 销售员必须规定销售区进行营活动未许超越辖区
12 严格执行区报价统原规定报价严禁窜货互相压价等现象遇特殊情况必须时报级审批
4 销售员需时制订三月滚动销售计划承揽工程计划销商开发计划回款计划费预算等
5 采取效措施推销产品开辟销售网点确保完成销售计划
6 开展全方位服务产品质量工程质量客户求等时反馈
7 坚持现款现货原遇特殊情况申报级审批方发货
8 利职务便参类产品销售
9 销售员应时参加周销售例会例会前完成周工作总结周工作计划积极交流销售验
销售费理制度
1 市交通费
销售理：实报实销
业务：150元月
业务员： 100元月
2 长途交通费
交通工具：火车——硬软座标准报销连续旅行时间8时坐硬软卧予报销
长途汽车——实报实销
飞机——总理批准报销济舱机票
轮船——二等舱三等舱标准实报实销
交通工具标准遵表执行特殊情况需超标坐交通工具需级批准
员工领导出差坐等交通工具
飞机
火车
汽车
轮船
总理
公务舱济舱
坐软席硬席
实报实销
坐等舱二等舱
销售部理
总理批准坐济舱
硬席
实报实销
坐二等舱三等舱
销售
总理批准坐济舱
硬席
实报实销
坐二等舱三等舱
销售业务员
总理批准坐济舱
硬席
实报实销
坐三等舱
3 业务招费
总理：
销售部理：****元月
DC：
业务员：申请招费业务招费中扣
4 礼品费
销售部理：6000元年总理审核报销
5 手机费
销售理：1200元月
销售：500元月
业务员： 300元月
额度实报实销足部分予补贴
6 办公费
1 电话费：遵公司规定执行严禁公司电话联系私事务长途电话应IP卡话费超额时理负责追究原超支原造成应追究相关责责公司总部月办公电话额度800元DC月办公电话费额度400元
2 办公品：办公品公司规定领外办公品采购必须批准部办公品月额度100元派驻网点办公品月额度50元
销售员考评激励方法
参见KPI考核方案
销售奖金计算方法
1 销售提成点数×点
2 总提成点数13DC分配13销售理掌握13总理掌握DC销售理根属业务员实际销售业绩计划完成情况制订发放方案公司财务统发放总理掌握部分根业务员销售行政业务助理销售理实际表现计划完成情况制订发放方案公司财务统发放
3 奖金发放原：部门理掌握23部分计划达成率低50时延迟发放计划达成率超50时实际达成率月实际回款额计算奖金月15日前发放中50年终根实际达成率实际回款额计算奖金扣已发部分年1月15日前发放总理掌握部分季度根实际销售业绩工作表现季末季发放
4 规定中销售额系指税金额销售额计算须货款已回笼部分
5 特殊价格销售产品计算奖金计入销售务
6 月结账日期：月26日月25日年结账日期：年1月1日12月31日奖金发放日月15日前
7 规定2003年试行草案公司根实际情况予修订修订前规定执行
销售员仪容规范
1 员工需留体发型男员工禁止蓄长发光头女员工禁止留短发型造型复杂发型
2 男员工应胡须清理干净完全刮巴留胡须
3 女员工化妆浓
4 男员工工作时间必须穿浅色衬衣衬衫条纹出现图案系纯色简单花纹领带衬衫领带基色必须沉稳分鲜艳衬衫外穿夹克衫公司统工作服公司建议工作时穿正规西服夏天穿着短袖衬衣必须系领带
5 男员工工作时间必须穿衣（西服夹克）颜色协调西裤穿着短裤西裤长度必须盖住袜子皮鞋部着深色袜子皮鞋
6 时候穿着运动服进入公司办公区域（办公室营业场）
7 时候穿着皮质（包括仿皮质）服装进入公司办公区域（办公室营业场）
8 女员工工作时间应穿着职业装着西裤裙摆低膝盖裙子着黑色素雅颜色皮鞋禁止穿着网格丝袜颜色鲜艳袜子建议穿牛仔裤
9 会见客户时建议穿着正式西服职业套装（女员工）
10 服装应保持整洁穿着方式体符合规范
11 工作时间直接位置佩戴超2件（套）首饰
12 周周四必须严格执行规定周五允许穿体休闲装
销售员出差理制度
1 出差申请
11 销售员出差应填写出差计划申请交传真理批准
12 时填写出差计划申请未书面批准出差回应补填交理签字没理签字出差费（包括长途交通费）予报销
2 出差汇报
11 出差员回应汇报出差计划完成情况出未完成工作计划原
12 出差员应市场部提交出差程中市场信息报销售勤备案
3 出差费报销
11 出差员理根出差计划申请审核费否合理否允许范围
12 出差员理签字认出差计划申请复印件报销票交财务部报
13 财务部确认票真实予报销
14 报销标准参见销售费理制度
4 出差费标准
11 异市交通费
部门理层级：实报实销
职员（包括）：普通区10元天北京海深圳三城市20元天超部分予报销
12 长途交通费
交通工具标准遵表执行特殊情况需超标坐交通工具需级批准
员工领导出差坐等交通工具
飞机
火车
汽车
轮船
总理付总理总监
公务舱济舱
软席
实报实销
坐等舱二等舱
总理助理部门理
济舱
软席
实报实销
坐二等舱三等舱
职 员
部门理批准坐济舱
硬席
实报实销
三等舱
注：火车——硬软座标准报销连续旅行时间8时坐硬软卧予报销
13 差旅费
总理： 住宿标准 400元天差旅津贴 100元天
部门理：住宿标准 300元天差旅津贴 50元天
： 住宿标准 200元天差旅津贴 30元天
职员： 住宿标准 120元天差旅津贴 20元天
14 手机漫游补贴
部门理层级：予异通讯补贴
职员：月未超报销额度予补贴超部分5元天予补贴
业务指导
（） 市场调查信息收集资料分析
初销售讯息源三方面：
1) 客户动查询：客户动查询原者前双方生产接触客户媒体方面知公司产品情况展览会演示会知情士介绍知营业推广中先客户动查询达成合种形式公司生意源重组成部分种动接单
2) 关系介绍：情形生意达成通关系关系机构知情士介绍方员动方联络达成单种生意公司生意重组成部分生意源种生意源然性预测性控制性强第种稳定性素然高动性作日常营业运作基础工作
3) 业务员计划调查：项工作称基础工作正规运作公司业务员计划调查动推销家工业产品线业务公司营销渠道营销方法必须计划操作控制必须动性强业务员动推销工作市场调查信息收集资料分析开始作家企业集团万通发展委托特许销商进行
市场调查：某特定市场区域（理区域划分）业务员通汽配零售店拜访区域汽配市场初步解容消费惯品牌偏求服务等作初步解
通市场调查信息收集步需量资料进行分析工作正确分析资料前提销售进目计划
（二） 登门拜访判断机会建立项目卡物色决策
根述分析资料立定项目踪计划表安排具体项目踪拜访前需电话传真形式欲拜访员进行联络介绍公司产品否应引起方兴趣约定拜访时间备齐资料约定时间门拜访
双方第次正式接触相重慎重事拜访程中客户介绍情况外需客户进步解情况适时客户推荐公司产品客户展示相关产品名录图片增强客户说服力解情况业务员应迅速作出判断该项目继续进转换进角度滞进放弃建立项目踪卡时准客户决策
（三） 产品介绍计划访推荐关系
业务员应快围绕决策物进行推广工作必派公司更高级理进行拜访建立关系介绍产品详细讲解等
项目进阶段面问题工作深入问题正规途径然非常重果中强力物作穿针引线更易进入实质性阶段环节中推荐关系称中介关系项目中具举足轻重作
（四） 访问安排公关活动落实方
程序谈判已进入相正式程度项目进表中该项目步工作邀请方核心物司供应商工厂参观该项目进入关键转折点步进展较实质程序初级业务员工作暂告段落项目踪成功
（五） 起草合
合起草重付款方式交货日期运输保险确定方案根需量作出品牌型号细分单双方协商合修订文双方签字盖章项目踪全程结束面作合执行
（六） 收取订金组织产品全款帐方发货
公司规定销售必须全款帐方安排发货（余款货货款两清）便结算应客户收取少10万元保证金收签约保证金销售部门单交配送部门配送部财务审核订单金额保证金范围合文汇款单订货单明细交配送部门该部门协调安排出仓发货运输运输单传真原件寄客户手中
（七） 技术指导记录存档
客户合条约付款司义务客户求时量收货方权利双方必须严格合执行必须遵守合条款
销售员相关理制度（参见普通汽车服务公司制度汇编）
1 员工入职工作调动规定
2 员工纪律考勤制度
3 宿舍饭堂理规定
4 差旅费标准报销程序
5 业务接费通讯费标准报销程序
6 订货流程：请参见流程文档订单处理流程
业务表单规定
1 销售员必须时认真填写交种业务表单
2 表单容实际情况必须致违者公司处高致开处分
3 出差情况应采传真方式表单发回
4 法时交回表单时应电话取级意快补
附件：普通汽车服务公司销售员业务表单
业务员（ ）月工作计划
填报日期： 年 月 日 编号：
月工作计划（容结果）
二月般工作计划（容结果）
三月工作进度计划
工作容进度
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
四意见建议
填表： 部门： 审核：
业务员（ ）月工作总结报告
填报日期： 年 月 日 编号：
月工作总结（容结果）
1 未完成 基完成 完成
2 未完成 基完成 完成
3 未完成 基完成 完成
4 未完成 基完成 完成
5 未完成 基完成 完成
6 未完成 基完成 完成
二月般工作总结（容结果）
1 未完成 基完成 完成
2 未完成 基完成 完成
3 未完成 基完成 完成
4 未完成 基完成 完成
5 未完成 基完成 完成
6 未完成 基完成 完成
7 未完成 基完成 完成
三月工作结果计划较分析
四意见建议
填表： 部门： 审核：
业务员（ ）月（ ）周工作计划
填报日期： 年 月 日 编号：
周工作计划（容结果）
二周般工作计划（容结果）
三具体业务周行程安排
星期
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六
四意见建议
填表： 部门： 审核：
业务员（ ）月（ ）周工作总结报告
填报日期： 年 月 日 编号：
周工作总结（容结果）
1 未完成 基完成 完成
2 未完成 基完成 完成
3 未完成 基完成 完成
4 未完成 基完成 完成
5 未完成 基完成 完成
6 未完成 基完成 完成
二周般工作计划（容结果）
1 未完成 基完成 完成
2 未完成 基完成 完成
3 未完成 基完成 完成
4 未完成 基完成 完成
5 未完成 基完成 完成
6 未完成 基完成 完成
三周项目进情况汇总
项目编号
项目名称
联络
工作进展状况
周计划
四意见建议
填表： 部门： 审核：
注：步计划指列进阶段（拜访报价参观公关方案签约）
（ ）月重点项目 （客户）踪（拜访）计划
填表日期： 年 月 日 编号：
序号
项目（客户）名称
踪（拜访）项目（客户）目
踪（拜访）项目（客户）容
踪
备
注
填表： 部门： 审核：
项目踪卡
填表日期： 年 月 日 编号：CT99
客户名称
负 责
联系方式
进展情况
目 前
进状态
备 注
填表： 部门：
（ ）月项目踪进展表
填表日期： 年 月 日 编号：
序号
客户编号
客户名称
目前状态
进展情况
备
注
填表： 部门： 审核：
注：目前状态指（拜访报价参观公关方案签约）
普通汽车服务公司
客户信息表
客户简称
开户银行
客户全称
税 号
客户编号
帐 号
企业类
职工数
详细址
电 话
传 真
邮政编码
初始交易日
联
系
姓名
性
婚姻状况
生日
家庭住址
嗜
电话
BP
手 机
负
责
姓名
性
婚姻状况
生日
家庭住址
嗜
电话
BP
手 机
信度
般 差
信额
填表： 日期：
普通汽车服务公司帐催款单
公司：
感谢贵公司司业务合作现年截止 年 月 日贵司司发货付款未会款清单列示请核：
年初欠款： （金额单位民币元）
发货日期
发货数量（LKG）
发货金额
付款日期
付款方式
付款金额
备注
年 月 日欠款：
发货30天未付款金额：
30天60天未付款金额：
60天90天未付款金额：
90天未付款金额：
注：表式二份份贵司保存份请盖章原件返回司问题请备注栏里注明二家公司更进行长期合作请贵公司快拖欠货款付司感谢合作
公司（章） 普通汽车服务公司
日期： 日期：
（ ）客户产品情况调查
填表日期： 年 月 日 编号：
类
普通汽车服务公司营产品
产品
产品
价格
促销
服务
组织
总结
填表： 部门： 审核：
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