物流客户周刊
北京讯信息咨询中心 时间：2005032220050328
电话：01083822118 电邮：simple@infocomenet
客户开业投产 2
海南外资项目金光集团金海浆纸厂正式投产 2
广东法国欧贝特深圳投产 2
客户签约建 2
广东世界500强汽配商落户佛山南海 2
广东 TCL东芝冰箱洗衣机业务合资项目佛山奠基 3
辽宁国止血药厂落户沈阳浑南 3
辽宁世界500强百事乐落户沈阳农业高新区 3
江苏江阴开建全球第二麦芽生产基 3
江苏光芒热水器公司斥资5千万元投资靖江开发区 4
山东八工业项目落户邹 4
天津世界膨润土企业落户泰达 4
天津宝星电子公司举行工厂奠基仪式 4
四川2亿美元外资投川企 5
深度分析 5
中物流企业深陷恶性残杀漩涡 5
宅急送：外资等竞争 8
中物流企业营道 10
3PL实时物流战略实施 12
宅急送宝供较 16
国物流动态 20
深圳机场物流园区空港通关货物周转站正式启 20
张家港保税物流区第票货物通关 21
2004年中日航线集装箱运输量增长467 21
南京海关苏州工业园区出口加工区快件转关新模式启动 22
国外物流动态 22
2004年度世界行业优供应链 22
行业竞争 27
UPS悄然撒网天津 27
长安民生物流5月赴港市 28
长荣航合作 组货运公司 28
外运发展改组川航 进入承运领域启动 28
交通运输 29
苏州港广州航线开航 29
深航新增沈阳广州航线 29
马士基海陆开设亚洲中美航线 29
广州飞海日增班 29
香港——南宁航线增航班 29
物流展览研讨 30
第二届中外货代洽谈会年6月连举行 30
客户开业投产
海南外资项目金光集团金海浆纸厂正式投产
海南省迄止外商投资项目——金光集团APP海南金海浆纸厂三月二十八日洋浦正式投产
金光集团APP中国总理姚旭升说总投资额百亿元民币金海浆纸项目位海南省洋浦济开发区占六千亩年十月建成试投产年产百万吨化学漂白
木浆目前世界单浆线世界环保浆厂
附：金光集团网站wwwappcomcn
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广东法国欧贝特深圳投产
3月22日全球智卡领先厂商法国欧贝特投资建设6000万张智卡生产基深圳高新技术园区开业投产
悉该基欧贝特深圳工厂升级版2001年4月欧贝特试探性投资200万美元中国首家合资公司设深圳成立深圳欧贝特卡系统科技限公司专业事GSM手机卡等种智卡生产销售欧贝特断追加投资扩生产规模累计深投资已达1000万美元
专程巴黎总部赶庆贺欧贝特卡系统公司董事长贝博睿（Barberis）表示快深圳建起第3间工厂悉欧贝特意逐步撤遍布全球30家工厂业务转移深圳法国等
投产新生产基面积原3倍拥先进封装印包装设备高速卡片邮发系统投产里生产GSM卡联通UIM卡符合3G标准USIM卡外生产身份证卡银行卡付费电视卡等
欧贝特全球技术先进智卡生产商现维萨卡（Visa）万事达卡（Master）第供应商产品银行卡电信智卡电子护医疗卡等
附：欧贝特公司网站wwwoberthurcscom
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客户签约建
广东世界500强汽配商落户佛山南海
世界５００强企业世界第九汽车零部件生产商日爱信精机株式会社投资组建爱信精机（佛山）车身零部件限公司３月２４日佛山南海科技工业园举行隆重奠基仪式爱信精机投资德广州南沙广东设立第四生产汽车零部件企业
爱信精机日丰田集团成员客户包括丰田铃木三菱田日产沃尔沃奥迪宝马等世界知名汽车厂商世界规模汽车部件制造商次台湾慧国财务控股限公司台湾信昌国际投资限公司出资２９００万美元成立爱信精机（佛山）车身零部件限公司占５万方米首期厂房建设计划２００５年１０月完工２００６年３月投产生产汽车天窗等车身零部件产品广州南沙丰田佳美配套时供应丰田汽车厂日产汽车厂预计年销售额４亿元２０１０年翻番
附：日爱信精机株式会社网站wwwaisincom
20050325返回目录
广东 TCL东芝冰箱洗衣机业务合资项目佛山奠基
东芝ＴＣＬ家电器制造（南海）限公司3月27日广东佛山市南海科技工业园正式奠基计划4月开始运营
年11月4日TCL东芝冰箱洗衣机领域联姻事水落石出双方斥资5000万美元成立两家合资公司——分制造销售中制造公司总投资额约4000万美元东芝TCL分持股7030东芝控股销售公司总投资额约1000万美元TCL东芝分持股5149TCL控股
附：东芝中国网站wwwtoshibacomcn
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辽宁国止血药厂落户沈阳浑南
3月23日沈阳浑南新区获悉辽宁诺康医药限公司英国永康科技投资控股限公司签订生物制药产业化项目投资协议注册资金1亿元合资公司落户沈阳浑南该项目总投资达10亿元
解辽宁诺康医药集团中国外科止血药生产企业2004年实现销售收入39亿元次英国企业合资公司5月1日浑南注册成立英国企业提供西洛唑片等国际流生物制药技术产品时开发生产国际领先生物记忆合金吻合器等生物医学材料医疗器械
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辽宁世界500强百事乐落户沈阳农业高新区
3月22日百事乐国际公司沈阳农业高新技术开发区签约投资设立沈阳百事乐公司
创建1898年百事公司世界著名食品饮料公司列财富2000全球500强第203位国先投资设立30家合资独资企业总投资额六亿美元
悉该项目总投资2150万美元百事公司引进先进软饮料生产技术先进设备仪器检测技术生产世界著名百事乐七喜美年达等百事系列产品沈阳百事乐公司年4月份正式开工建设年底试生产
附：百事公司中国网站wwwpepsicolacomcn
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江苏江阴开建全球第二麦芽生产基
3月24日总投资超亿美元迄止江阴农产品深加工项目———中粮麦芽项目江阴济开发区高新技术产业园奠基开工悉项目达标达产形成年产麦芽３６万吨生产规模成全球第二亚洲第麦芽生产基
全球５００强企业中国粮油食品集团公司投资１．０２亿美元建设麦芽项目采世界先进设备环保技术作啤酒重原料麦芽麦发酵成现中国已成啤酒消费国麦芽市场前景非常广阔
附：中国粮油食品集团公司网站wwwcofcocomcn
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江苏光芒热水器公司斥资5千万元投资靖江开发区
江苏光芒热水器限公司日斥资5000万元江苏江济带靖江开发区新建集研发生产销售体基
目前光芒集团已拥100万台燃气灶60万台燃气热水器年生产力
附：光芒集团网站wwwgomoncn
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山东八工业项目落户邹
山东省邹县日总投资达150亿元魏桥高档纺织印染服装中芬齐星工业园山东(美国)中央空调节器等8工业项目时举行奠基仪式
邹县全国百强县2004年财政总收入达15亿元目前已美国日芬兰等4家世界500强落户邹
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天津世界膨润土企业落户泰达
3月21日美国唯科国际公司（中国）项目泰达化学工业区总公司泰达投资服务中心签订土转合标志着世界膨润土企业正式落户天津开发区化学工业区
唯科泰达化学工业区建设新代膨润土生产基原料美国中国辽西该项目期投资800万美元4万方米建设办公楼仓库基础设施期厂房年产5万吨铸造混配土2万吨洗涤添加剂2006年二期投资700万美元26万方米扩生产规模拟科研中心迁化工区
解美国唯科（AMCOL）国际公司总部位美国芝加哥成立1927年市美国纽约股票交易市场世界全球范围提供专业膨润土矿物产品技术跨国公司产品广泛环境保护金属铸造塑料加工生活日品等领域现唯科已发展成设6分部全球12国家设生产营机构美国土拥8家工厂跨国公司产品占美国市场份额702000年公司销售额268亿美元盈利1700万美元
1996年唯科开始进入中国市场现已辽宁投资2矿业产品公司生产优质膨润土系列产品铸铁钻井泥浆铁矿球团建筑工程环保核化工领域外苏州投资CETCO科技公司生产防水衬垫技术系统等建筑产品
附：美国唯科网站wwwamcolcom
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天津宝星电子公司举行工厂奠基仪式
昨日（3月21日）天津宝星电子公司举行工厂奠基仪式韩国BSE公司朴孝孟副社长等关员出席
解韩国BSE公司世界著名微型麦克风专业生产集团市场占率居全球第1位合作伙伴客户：三星摩托罗拉诺基亚索尼立新等著名跨国公司距离三星手机等中国北方诸手机厂商配套2004年底BSE公司专门投资1400万美元微电子工业区独资设立天津宝星电子公司年12月9日微电子工业区总公司签定171954米土转合决定建厂房4月紧张筹备工厂终昨日利开工建设整工程计划年9月份完工正式投入生产预计2006年该工厂实现产值5200万美元
解韩国BSE公司计划未两三年增资1400万美元左右仅扩生产规模导入新产品终天津成全球重微型麦克风生产基
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四川2亿美元外资投川企
昨(22)日美国西部投资基金(SSIF)注资3000万元民币四川徽记华隆公司成立华徽国际股份新公司5年时间成四川食品行业第家市公司SSIF总裁乔纳森－卡尔表示SSIF准备2亿美元投资基金帮助四川中企业发展
介绍SSIF身站立群赫赫名国际金融巨头总部设美国华盛顿股东包括纽约寿国际公司国际金融公司德国投资开发公司挪威基金瑞典基金等国际金融巨头该基金总部理基金总额超170亿美元拥众投资市场企业理专家
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深度分析
中物流企业深陷恶性残杀漩涡
中物流企业争夺市场份额纷纷降低运价导致整运输市场低迷运价低成企业超载维持生存
伴着企业降低成增强核心竞争力迫切愿越越中外企业求物流外包中国第三方物流市场变空前繁荣时间种样中物流企业犹雨春笋般纷纷成立事仓储运输配送报关等物流业务公司开始转型
然面残酷市场竞争容乐观现状立足发展疑成摆中物流企业面前难题
部难题
官方统计目前国已注册物流公司70万家中物流企业型物流企业相差距缺乏明确发展战略信息化水低缺乏物流理等
首先许中物流企业普遍缺乏明确发展战略定战略规划没执行者执行效果佳官方统计80％中物流企业没制定完整战略规划制定完整战略规划企业中仅半够规划步骤执行余领导指示执行执行起步履艰难
珠三角家非常典型物流公司进行重点调查发现中物流企业缺乏战略制度化理该公司采准军事化理模式远远适应现代物流企业理求公司规章制度公司领导时制定需程序更改公司仓库运输方面理十分落连起码安全保障没包括消防行车安全作业安全等没明确规定该公司半精力处理安全事战略制定方面该公司没战略更谈执行公司领导甚认发展战略没时太忙没时间制定战略
次信息化水偏低直接制约中物流企业发展影响中物流企业业务开展目前中物流企业中普遍没配套信息化理系统少量企业拥信息理系统仅限针财务理系统企业资源计划力资源理客户关系理建立部网企业网站网页等方面部分中物流企业基没建立信息台时通讯联系电话（包括移动电话）传真机仅准确率低时性差出错率高建设适合中物流企业信息台需投资回报周期长中物流企业般愿意信息化方面投资原外缺乏专业技术员信息化带新理模式中物流企业现理模式突成阻碍中企业信息化素
物流缺乏直阻碍物流行业发展重素国外物流教育体系已成熟国教育体系没建立物流职业培训刚刚开始物流奇缺
解目前珠三角区中物流企业员工学历分布初中水次职高中专专学历学科毕业寥寥效益相较中物流企业中高层理员具科学历非常少
中物流企业营理员学历水普遍低导致企业理水低观念落时吸引专业物流理加入中物流企业中正规物流职业培训少般5
外部素
果说述点中物流企业面部难题话缺少权融资困难政府监力度够等中物流企业更难克服外部难题
相部分中物流企业计划济时代产物体制非常落企业没决策权营权决策营活动受级部门制省（市）级物流部门例物流理委外委计委交通局港务局贸易局物资局海关铁路局民航总局等物流企业少时受35部门监制约企业营权决策权
外国政府没负责中企业政策制定宏观指导统筹协调机构中物流企业开始缺乏政府效指导缺乏独立政策体系中物流企业缺乏政府指导宏观环境中改善企业体制显然非常困难
缺乏资金直困扰中物流企业发展瓶颈国家统计局工业交通司统计目前中物流企业融资方面非常困难现融资方式中物流企业仅选择中两三种80％企业选择银行贷款方式17％公司企业积累资金然少企业采例国企业合作联营国际企业合作联营等较融资方式融资稳定程度40％企业没稳定融资渠道融资效果半企业现融资效果满意
业士认中物流企业融资困难次积累发展力低缺乏效担保形式缺乏信誉缺乏稳定融资渠道
政策层面目前政府中物流企业政策歧视直政府较倾予型物流企业国物流企业更政策倾斜形中忽视中物流企业发展中物流企业特国中物流企业型物流企业体制类企业竞争中处劣势政府职部门观念陈旧行规范服务意识淡薄等行严重阻碍中物流企业发展
法律体系建设方面相关法律法规健全进步制约中物流企业发展目前国没部完整物流法然物流行业需需部法律讨相关法律法规健全整物流行业影响巨中物流企业影响视缺乏健全法律体系相关执法部门法执法严珠三角区中物流企业进行调查发现企业执法部门忍受法执法严乱罚款等
市场秩序规范导致物流市场混乱妨碍中物流企业公竞争首先目前没相关法律法规行业协会限制进入物流行业门槛低符合工商理部门注册资金求否具相设施设备条件注册成事物流业务公司中物流企业少量资金开始事物流业务旦需投入资金建设物流设施设备企业开始缺乏资金运转困难次低端物流市场（中物流企业竞争市场）中物流企业鱼龙混杂资质水参差齐造成严重度竞争恶性竞争例短途运输市场物流公司争夺市场份额纷纷降低运价导致整运输市场低迷运价低成中物流企业超载维持生存解辆20吨货车35吨货物（超载75％）深圳运珠海运价仅880元中路桥费油费加起550元扣成费企业利润仅300元
中物流企业现状确实令担忧部分中物流企业会淘汰出局中物流企业该完善断提高身竞争力已成务急
发展策略
中物流企业存问题孤立体制治理结构营规模部理政府市场监等问题相互影响相互制约企业单独问题解决问题治标治提升企业整体高度问题根源出发综合解决问题
首先制定科学合理发展战略企业发展单领导者感觉科学合理发展战略中物流企业说关重中企业必须脱离领导者感觉制定科学合理发展战略明确企业短中长期发展目标方
企业发展战略决定企业种姿态参市场竞争般说企业会三种选择积极参企业价值链中建立长期战略合作伙伴关系二选择产业链中型物流企业营缝隙实施高水差化营获取区域竞争优势三介两者中间形成中介代理核心中物流企业集群条件中物流企业鉴发达国家验寻找高质量中介组织助中介组织力量媒介进行业务开发组织信息服务进行物流需求区域调节求调节
次加强科学理提高企业竞争力利现代企业理理念结合代物流发展趋势加强科学理中物流企业企业部理中缺陷足纠正
第中物流企业特国中物流企业更新观念优化法治理结构切实解决体制部治理结构导致问题积极通改制兼股份制引进投资等手段体制治理结构优化实现产权制度全面转型提升企业竞争力
第二中物流企业应制定详营计划完整财务体系指导企业流程造指导企业完善科学理体系理企业营计划企业战略细化实现企业战略效手段中物流企业应切实制定详营计划企业年度目标规划企业财物理
第三中物流企业重视力资源理加员工培训力度员工具备完成职工作需基知识解企业营情况发展战略掌握职工作关必备技巧培养员工企业忠诚增强企业集体翁精神时中物流企业建立套科学效绩效考核体系激励机制科学评价员工绩效增强员工积极性增强企业凝聚力
外应加快物流信息化建设建立信息化项耗资耗时巨工程中物流企业应根身具体情况企业远景目标确定否建立然具备实力者愿意信息化建设花高昂成企业说公信息台错选择公信息台较低成优势行业资源进行整合发挥物流行业整体优势实现物流企业间企业客户间物流信息功享中物流企业通会员注册加入公信息台较低成开展网业务享物流行业信息拓宽业务范围时中物流企业利公信息台网络优势客户提供全方位物流信息性化物流服务
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宅急送：外资等竞争
中国民营物流企业发展势挡便蓄势发形容统计仅深圳3000家类物流企业中民营物流企业数量占90第三方物流企业中民营物流企业更占半壁江山速达物流美泰森邦宜亚通海格千禾等企业三年均年保持100增长速度
中宅急送风头似更盛年1月宅急送入围福布斯杂志2005中国潜力100公司排行榜位列第七然着物流市场外资全面开放UPSTNTFedEx DHL代表国际队中国邮政中铁快运代表巨头双重压力宅急送样民营物流企业夹缝中疾速奔跑
坦然面外资进入
2004年12月国物流市场已外资开放您认中国物流市场格局会发生裂变？
陈显宝（宅急送公司副总裁）：实业已识年年底物流业外全面开放听起划时代里程碑事实外资物流企业早慢慢渗透进中国市场知道市场天两天抢夺早心理准备坦然面时间点相信物流公司样次国快递市场外资解禁概念性提法目前止没实质性举措
外资企业全面进入应该会中国物流市场产生影响
陈显宝：说起现物流业竞争现状明显三股势力互相牵制：外资物流国企物流民营物流外资物流充足资金雄厚技术实力强化需时间长网点欠缺成居高外资企业然服务周全聪明分析知道性价方面民营企业更令满意外资企业短期法称霸中国物流市场
国物流企业网络布局历史悠久脉硬件设施机构冗余服务意识差体制僵化营理念步伐（然）改革夕完成
民营物流企业然资金短缺急缺技术硬件设备前二者相说弱散民营企业家创业精神强前进动力创新力民营企业核心竞争力
您认外资企业样扩展势力进会吞噬民营企业？
陈显宝：收购合作外资企业没更办法扩展网点民营企业分散性导致收购法利进行初法国邮政物流找希控股回绝TNT找理回绝说吞噬太始终等竞争中国物流市场完全做薄弱业务民营企业应该具备点保持企业独立性权关保持中国民族物流独立性然目前民营企业样样困难受少排挤群体前景然十分
前国外快递公司营范围严格限制国际快递方面国快递业务完全外资开放宅急送快递生命线面种局面没觉恐慌什策？
陈显宝（笑）： 问题场合回答快递业务方面外资企业干线城市优势民营中快递企业营区域业务
种竞争模式宅急送优势？
陈显宝：宅急送营业务外资快递企业错开竞争档次发展空间外资巨头中UPS美国业务占全部业务13TNT欧洲洋洲DHL亚太区件包裹业务领域中国邮政（EMS）已DHL国际市场进行着相激烈争夺营业务集中国城际间全国级城市300网点辐射县级市（中60网点建40网点合作营）相4000包括城镇级网点快递历史久中国邮政毫逊色优势二级城市EMS优势城镇外资干线城市家长
急快跑先稳住
年消息传出宅急送聘请美国安永国际会计事务事公司市审计工作邀请JP摩根台资倍利证券作市承销商年成第家中国香港市民营快递公司目前市进展？
陈显宝：年公开市计划容应负责筹备市中介机构求现透露太外年业务扩展快年会产品结构业务指导方做调整市迟早事现想精力放业务
年宅急送业务扩张网点猛增导致结果？您认利弊？
陈显宝：公司发展然高潮缓否步入死亡强调绝利弊客观年宅急送抢占市场业务扩张速度快新开拓许网点然会相应问题出现时产品结构附加值高产品转附加值低产品价格降幅度较收入然增加流失部分利润
年宅急送会方面进行调整？
陈显宝：年脚步会放慢方变中国陆港澳区亚太国际野心肯定企业计划香港区日第站1月25日香港区专线已全国36城市正式开通然目前止处起步阶段面网点少缺乏等等困难足表现出决心
年快步走阶段年会产品结构进行调整：产品济产品日常产品回附加值高产品身全国城际间快速产品路线保持变时提升服务质量效益具体调整策略会年3月举行公司部全国会议公布
宅急送判断产品附加值高低？
陈显宝：简单说铁路公路业务转航空业务年开30条航线服务周期越短产品然附加值越高消耗时间少量产品成高然价格更高前买车建点开班车处见绿色外壳宅急送面包车航空业务排业务首
宅急送目前件速递没考虑企业物流领域作？
陈显宝：势趋网络全公司相速递网点基础邮件包裹速递企业物流利润分布组成塔形结构邮件包裹利润占60速递利润占20企业物流利润仅占10左右利润少完整发展空间伸缩力物流企业必然包括邮件包裹速递企业物流三业务版块中企业成长中回避规律
三年计划建企业物流事业部寻求企业作战略合作伙伴然道路然漫长年正式开始着手发展企业物流第年目前已企业意合作
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中物流企业营道
谓营销者做关系营销客户关系理商家愿意根客户特殊需求相应调整营行特殊需求客户动提供商家动种样渠道搜集网络体信息社会里电子商务潮断推出许新营理念企业说电子商务台三素关重ERPSCMCRMERP企业资源规划着重企业部理改善SCM供应链理强调促进企业部外部沟通理CRM产品中心理念转顾客中心注重外部理ERPSCM等营理念进入中国较早企业运完善已逐渐认识重性企业流程重组物流配送中心仓储呢感项目少少已规划中算企业身出发点进行改造果没充分考虑客户设计物流信息系统客户样仓储配送中心选址考虑全局利益专化前物流领域存问题仅仅硬件设施开发应企业缺乏开放物流服务想象力服务意识缺位表现服务动性波动性短期性缺乏长期战略样方面提高物流企业服务水培养企业开放物流服务想象力确立动服务意识正物流企业寻求长期发展应解决问题企业市场加区分作出般性承诺客户需什服务提供什样服务实际客户服务标准物流质服务制造商产品生产营销提供服务终户产品性提供服务供应链组织协调提供服务等等服务行业企业特身没什硬件设施称虚拟物流企业客户满意度关重迫切需营销理念创新CRM营销等新理念导入正迎合种需文试图市场定位服务战略制定等方面展开剖析阐述中物流企业营中实施营销优势
首先企业市场定位问题传统物流企业总希够现储运资产基础发展物流服务相困难原现服务资源非市场化配置物流服务需求高度市场化甚性化型航运企业中海中远介入物流业初着强运输仓储网络体系支撑实力进行规模营中物流企业创业时做面面俱时候选择合适服务领域关重选择服务领域时应注意点原：
（1）熟做原
行业营关重然说现流行电子商务网络营销根结底做物流业解然物流界问题公司介入物流业时基础侧重点前行业验轻易抛弃前少航运公司纷纷设立物流部门重运输方面雄厚基础丰富验中物流企业创业初应抓住侧重点利原市场声誉争取熟客回头客
（2）集中点专业化服务原
中企业做规模化应做专业化选择客户时身资源占优势应市场价值客户价值取变动服务动服务选定家型企业托实施营销慢慢市场做考虑点面营销服务目前做较出色第三方物流企业——宝供物流创业初完全针宝洁公司实施营销逐步发展壮起
（3）重点客户重点服务原
服务行业企业客户准相重中物流企业规模资金技术等方面缺乏资源匮乏仅资源数量更资源质量者说短缺服务重点客户创造金牌客户保证老顾客忠诚度饿基础发展争取新顾客
（4）延伸服务服务品种创新原
物流涵盖面广中企业起步阶段没实力提供全方位服务某方面切入强调性化服务企业实施营销服务目标较专利发现足针性进行时调整拓宽服务面保证原服务质量基础断推出新服务品种提高客户满意度
（5）精益求精服务技术创新原
信息时代技术发展日新月异层出穷新技术断推动着行业进行创新时代发展物流服务业种信息系统软件应物流业服务效益断提高中物流企业资金限技术开发应根客户追求灵活性实施营销客户合作需进行技术开发创新避免盲目性必投资
次制定物流服务战略时中物流企业存资源优势作制定物流服务战略饿基够作制定物流服务战略基市场目前中国现实量中型采传统技术手段提供阶段性物流服务竞争生存法运行物流企业长时期作国物流服务业力量许处转型中中物流企业说适宜服务战略指导思想做起（规模）简单做起（专业）企业竞争战略基说三种类型：成领先战略差异战略集中战略成领先战略追求标准化规模化服务需客户认需雄厚基础保证差异战略追求创新差化服务集中战略追求范围专业化服务
出中物流企业说实力限情况选择集中点战略实施营销做量体裁衣服务专业化具竞争力国知名民营物流服务企业—宝供物流发展历程典范服务网络建设开始根货—宝洁公司市场营销战略配置简单说宝洁公司货销里宝供物流饿服务网点设里中远样企业物流部门针客户采取专负责营销前客户关系中心社会标准化服务然成低运作快已逐渐失市场物流业作服务行业追求服务差异化性化必然趋势营销提高顾客满意度
次客户服务标准方面物流服务饿目标客户满意然客户服务求千差万物流企业时满足客户求确定适宜客户服务标准种标准越高越企业角度考虑服务资源力限制问题市场角度涉企业竞争战略定位问题顾客角度服务质量信度问题服务足剩会影响物流企业健康发展确定客户服务标准时样存战略选择问题作中物流企业服务资源限品牌信度高追求服务性化信息社会中降低服务标准求市场显然行通较选择收缩市场维持较客户服务标准实施营销目标较单易弄清客户真正需求确定服务战略重点服务资源配置重点集中提高服务客户满意度
需物流程进行效监测物流企业服务领域选择战略规划标准制定根结底服务程实际效果没实际效果说没处物流服务程进行效监测实现物流服务战略目标唯手段监控程较复杂包括踪监测绩效评价作出响应收集信息捕捉偏差分析果协调理制定适宜客户服务绩效测定指标体系简单程售前售中售三服务阶段着考虑方面售前服务包括客户报送货单销售代表访问客户频率客户存货水监测客户提供咨询次数等售中服务包括订货便利性收订单答复时间客户信期限长客户询问处理配送频率订货周期订货周期性准时交货率发货延误率紧急订货处理力订货满足率订货情况信息反馈订货踪力延期交货例性供货率发货短缺率产品代率等收获服务包括发票准确性退货者调剂情况货物损毁情况包装物回收情况等许处转型中传统中物流企业说服务程饿监测刚刚起步工方法做全方位监测实施营销程中客户商定服务标准开发物流解决方案样较针性易取顾客信满意
电子商务应导致更激烈市场竞争种激烈竞争环境生存发展壮许企业尤中企业面问题物流企业作种新兴行业提供服务型产品顾客重CRM理念导入必然结果实施营销意味着目标单化公司少客户提供服务强调服务差异性实力雄厚企业营销发展必然企业力资源分散利选择目标实施营销市场差异战略中物流企业言实施营销核心思想客户建立学型关系尤金牌客户客户次交道企业分验长分知识客户提出需求企业改进产品服务样周复始程然提高企业产品服务令位客户满意力终怕家物流服务企业作竞争手出现竞争手愿意样客户交道愿意产品服务做出调整该客户会轻易更换服务物流企业客户非竞争手遍样课（原先物流企业已客户里学容进行改进）否会竞争者里满意产品服务营销策略帮助企业发现留住客户着时间推移中企业够逐步积累验资营销基础发展更客户市场做
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3PL实时物流战略实施
实时物流战略新产生种物流理念作供应链关联节点第三方物流服务商外部客户实时目标追求第三方物流服务商部发展求实时物流战略成第三方物流服务商必然选择第三方物流服务商实施实时物流战略五方面求：标准化信息化动化缝化协化
实时物流战略伴物流营理念物流运作实践发展技术进步新产生种物流理念强调新信息技术现代物流技术积极消物流业务流程中理执行延迟提高企业整物流系统反应速度竞争力提升物流企业服务水作供应链关联节点第三方物流服务商外部客户实时目标追求第三方物流服务商部发展求实时物流战略成第三方物流服务商必然选择
般说实时企业实施实时物流战略需两方面着手：方面通先进信息技术现代物流技术应物流系统达信息化动化求外方面通业务流程造物流系统达缝化协化求物流标准化实时企业运两项工具基础前提样第三方物流服务商实施实时物流战略五方面求第三方物流服务商标准化基础采先进信息技术现代物流技术达信息化动化时客户中心建立动态业务流程满足客户性化需达缝化协化求实现实时目标五方面求绝分割独立开理解实施相互交融相互支撑
第三方物流服务商标准化建设
第三方物流服务商标准化建设包括容：
1物流理标准化
物流理角度言第三方物流标准化建设应该包括两方面容：(1)第三方物流服务商应该统品牌设置业务流程导组织机构包括机构名称岗位编制职责标准化企业标识着装统等(2)建立规范目标理成理质量理事理财务理等企业理制度企业部遵循ISOIECITU等国际先进标准等
2物流业务标准化
物流业务标准化建设具体包括五方面容：(1)关第三方物流专业术语业务种类服务容计量单位基础模数等方面标准化(2)物流客户服务合物流合作伙伴合作协议物流单标签理报告标准化(3)物流业务统计指标关键绩效衡量指标标准化(4)客户开发项目组织客户服务成结算等业务流程规范化(5)运输储存配送等操作流程作业行规范化
3物流网络标准化
第三方物流重特征网络化第三方物流服务保证产品销售提供快速全方位物流支持现代物流必须完善健全物流网络体系物流网络部保持统服务标准具体说物流网络标准化建设包括三方面容：(1)物流中心配送中心设立原选址规模设施布局设备配置标识标准化(2)物流运输车辆配送车辆选型尺寸载重量车厢标识标准化(3)物流包装托盘运载容器装卸搬运工具标准化
4物流信息标准化
保证物流信息第三方物流服务商客户间实现实时交流实时享实时处理实时反馈物流信息实现标准化物流信息标准化建设具体包括三方面容：(1)物流信息系统客户编码货品编码物流容器编码位置编码(点储位等)订单编码标准化(2)物流信息系统文件格式数接口标准化(3)EDIGPS等相关代码标准化
二第三方物流服务商信息化建设
信息化第三方物流服务商区传统物流服务供应商重标志实施实时物流战略关键第三方物流服务商实时物流战略中信息化建设实现功：
1实时采集实时物流信息采集实现实时物流起点第三方物流服务商做物流信息实时采集般现代动识系列技术通物流条码技术动提取货物物流信息通电子标签系统蓝牙技术等实现物流信息实时采集
2移动计算物流作业静止处移动中第三方物流服务商实时采集物流信息初步处理时必须通移动计算技术进行通线线传输技术直接进入物流信息中心处理系统进行处理般移动计算通手持电脑终端设备完成
3实时传输第三方物流服务商实时采集物流信息初步处理物流信息进行实时传输客户合作伙伴进行信息享物流线理提供基础信息移动情况信息实时传输般通线通信技术实现
4实时理实时理第三方物流服务商效消物流理执行环节延迟重手段第三方物流服务商信息系统企业系统协关键实时理需完善物流信息系统高效物流系统实现涉物流理统筹优化预测控制计划排列协技术智技术等
5实时追踪实时追踪第三方物流服务商做物流系统透明化重条件物流作业全程控制理基础目前实时追踪技术采GPS卫星定位技术电子图技术智交通系统(Intelligent Transportation System ITS)线通信技术实现
三第三方物流服务商动化建设
物流系统动化指物流设备机械化基础够适应信息流物流商流集成分流适应物流单机动化程动化系统信息化需种系统运作力作承担供应链中物流服务功通代理物流业务流程客户相邻层级间成员节点相连第三方服务商动化建设应该基目标：
1根实时物流理念进行设计建设体现系统协功具功标准化信息实时化接口缝化实时物流特点运输储存包装流通加工信息处理等功素实时目标进行整合运作客户提供体化横体化物流服务
2配备先进完善实时物流信息系统软件硬件第三方物流服务商动化建设信息化建设紧密相关分开现代化动物流机械设备果没企业信息系统支持达实时目标相反果单纯先进信息系统没基层作业动化物流机械设备样实现实时目标
3采先进物流机械设备代表达整流程动化第三方物流服务商需根身企业客观情况客户服务求物流机械设备进行统理规划设计达优化
四第三方物流服务商物流接口缝化接
第三方物流服务商实现实时目标实现物流接口缝化接仅整物流网络中功环节素流动实体素生产素机制素进行部外部连接物流系统成缝连接整体第三方物流服务商言实际物流作业常运缝化接方法两种：实现物流功环节缝接直接换装实现运输载体缝接式联运
1物流功环节缝接直接换装(Cross Docking)
中华民国国家标准物流术语中Cross Docking翻译直接换装定义：物品物流环节中中间仓库者站点直接交通工具换载运输工具物流衔接方式国外直接换装已广泛先进配送中心中直接换装简单作业流程见图
配送中心侧进货门组工负责进货货物放托盘直接搬运分拣环节准备货架第二组工负责分拣分拣货物搬运运输环节准备货架第三组工配送中心外侧出货门货物直接运输终零售商客户
直接换装意味着：货物进货门运进配送中心做什存储快出货门运出直接换装物流关注焦点供应链转移需求链例零售商客户实现补需配送中心订货配送中心汇总订货单集中进行订货产品产产品销售直接换装零售商客户供应链变更加通畅直接换装减少中间环节余存货相关作业降低直接成时直接换装加速货物流动降低库存产品形损耗率降低货物形损耗率进降低间接成直接换装物流功环节缝接时鼓励客户第三方物流服务商间实时通网络进行信息沟通提高物流作业效率加速整货物流程
2运输载体缝接式联运
式联运(Multimodal Transport)种实现货物整体运输优化效益目标物流组织形式通常集装箱运输单元运输方式缝接起构成连续综合体化货物运输通次托运次计费份单证次保险运输区段物流承运完成货物全程运输货物全程运输作完整单运输程安排
式联运运输方式机组合起实现货物载体间缝接时第三方物流服务商客户带处表现方面：
(1)简化托运结算理赔等相关物流手续节省力物力相关物流资源
(2)缩短货物运输时间减少库存降低货损货差事减少物流流程中必延迟提高物流服务质量
(3)提高物流理水实现物流资源利合理化
(4)处：客户言国际物流中采式联运快获相关单证提前结汇时间加速资金周转第三方物流服务商言拓展延伸物流服务功领域理范围
五第三方物流服务商协化探讨
实时物流战略协化求第三方物流服务商利先进通讯信息技术客户核心系统角度整供应链中功资源信息网络素流动素等进行统规划理评价进行体化协构成电子商务供应链网络促成供应链动态虚拟全球化方发展达利整体优势降低物流成满足客户需目关第三方物流服务商实时物流战略中关协化阐述具体点：
1第三方物流服务商协化目实现整供应链中素间联系终实现物流系统整体优化没协供应链素素单位进行优化样素间供应链部联系外部化效益背反原理(TradeOff)存素独立存时目标存相互突方会导致更物流成减少种成应该素进行部化协恢复素间联系
2第三方物流服务商协化容应保持三层次：第层次第三方物流服务商外部企业协具体包括企业客户战略联盟企业合作伙伴战略联盟等第二层次第三方物流服务商部实时物流系统营理系统协物流系统营销系统客户系统财务系统事系统协等第三层次第三方物流服务商实时物流系统部功环节协运输素储存素协装卸素包装素协流通加工素包装素协等
3种层次协信息起着关重作第三方物流服务商实时物流战略协化运作中信息协关键环节信息协求客户核心供应链中环节实现信息部处理步化信息连接缝化通信息台建立业务流程造第三方物流服务商部实现信息集成步处理客户间实现信息实时传递享第三方物流服务商极短时间步客户求做出反应
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宅急送宝供较
入世现代物流业已成中国济发展动脉涌现出批现代物流成功案例宅急送宝供中国现代物流发展中两杰出代表
宅急送1994年北京开办目前中国提供送货家国速递业中位居老位前公司已进入快速发展时期
宝供1992年广州铁路货物中转站发展全国首家提供送货门服务公司摩根士坦利评价宝供中国具价值第三方物流企业目前宝供正专注提供供应链体化物流服务
争辩宝供宅急送中国现代物流发展中涌现出重量级新星中国现代物流两新锐
文中国现代物流两新锐宅急送宝供放起进行次全面碰撞身极富挑战充满激情事情通面面较形式充分显示优势特点寻找足总结成功性企业提供鉴宅急送Vs宝供全面决：
企业发展战略：转基型 Vs进化型
宅急送企业发展战略——转基型成立1994年公司时中国现代物流观念没形成时候立志挑起中国快运追赶世界水目标宅急送理想做中国宅急便公司成立战略目标市场定位业务模式网络结构等鉴日宅急便原型甚连品牌名字宅急送原型字差难怪称宅急送克隆出产业宅急送中国发展注入日宅急便优良基断适应中国市场环境新企业时断吸收UPS联邦快递中外运等先进企业基模式成功点企业发展战略前瞻性体制机制确保战略目标致性
宝供企业发展战略——进化型宝供物流企业集团发展战略概括储运——物流——供应链三变宝供发展初期国现代物流理念环境成熟宝供没明确企业发展战略物流市场没明确定位宝供发展种摸着石头河方法种方法宝供知觉懂物流知觉搞物流样种普通方法造国成功第三方物流企业种企业发展战略概括进化型种模式点断发现市场需求适应市场变化断修正战略目标市场定位断改进服务水形成竞争优势达顾客满意获取高额回报
物流市场战略定位：快速物流Vs准时物流
宅急送选择市场定位快速物流服务门门快递服务宅急送定位公司成立时确立时中国国快递行业空白中国邮政EMS业务限信函次选择定位日宅急便实践证明宅急送定位体现市场差异化战略种战略定位客户提供众物流服务时竞争者少成熟度低企业较低成进入领域成行业规制定者宅急送发展程中物流服务市场进行更精确定位客户群零散客户客户转变适应中国市场环境政策法规转变二放弃国际快递高利润诱惑专攻国快递宅急送发展初期国际快递鳄处发展
果说宅急送战略定位快宝供战略定位准宝供准时物流服务定位选择宝供现代物流企业转型中逐步确定宝供服务企业集中企业生产流通环节定位企业供应链物流服务理成章事宝供宝洁学生建立信息系统建立物流基逐步体会更准确更敏捷更时更高效准时物流服务精髓宝供战略定位变化始终围绕着准字储运――物流――供应链货运代理――物流资源整合――物流资源体化种变化源准字断认识断理解断实践样系列准确宝供必须组织资源满足求建立起套基信息系统物流仓储运体集商流物流信息流资金流体现代化物流运作网络战略定位差异化中取竞争优势连续保持中国第三方物流领先位
品牌战略：宅急送Vs宝供
算亏作品牌宅急送陈品牌执着源高筹远见辆车6创业初宅急送设计LOGO形象绿色圆形猴子标志注册宅急送商标注册公司取双臣名字时宅急送穷连车买起花两万元钱北京晚报做块巴掌广告见宅急送企业发展战略实施第阶段成品牌战略宅急送已成国快递业知名品牌街巷中穿流宅急送logo形象企业宣传验证品牌战略威力提起宅急送耳熟详提起双臣脸茫然9年2003年陈公司名称改宅急送时告知宅急送已成行业注册知觉宅急送成快递行业代名词终宅急送总公司注册
宝供品牌知觉中做出1994年美国宝洁公司需物流合作伙伴刘武成宝洁物流供应商成立名宝供公司宝供含义宝洁提供储运服务见宝供未意识品牌作企业发展战略宝供直作企业名称符号企业成长宝供中国第三方物流领域卓越实践宝供身赢中国2002年第三方物流企业认知度榜首位
物流服务：网络化Vs体化
宅急送物流服务体系网络化特征网络化物流服务体系通逐步营建覆盖全国网络实现顾客提供国门门物流服务网络化宅急送物流服务基础宅急送建立四级网络结构子公司分公司营业营业厅子公司中国行政区设立分公司设省级行政城市营业营业厅设城市繁华段建立业务网络时宅急送综合运种交通工具航空公路铁路相结合物流重中转城市建立物流中心时开通物流班车实现面物流干支线效接措施极改善物流服务质量
宝供物流服务体现顾客提供基供应链体化物流服务果说宅急送网络化域横广话宝供体化业务深宝供基供应链体化物流服务核心综合运现代物流设施设备信息网络系统纽带供应链优化角度客户提供集商品储存分拣配送加工包装订单处理库存理分销覆盖交叉作业国际集装箱集散信息处理等综合体化服务宝供目前已规划建设物流基达15分布宝供业务区物流中心物流基鉴国际先进物流理念网络信息系统供应链游企业集减少中间环节提高物流效率体化物流服务实现时软硬件设施造出宝供发展新竞争优势
物流信息化：方进ERP Vs 唐友三EDI
宅急送物流信息化公司刚成立第二年逼出1995年春节宅急送业务量呈倍数增加没说清天底送少货挣少钱陈中关村攒台电脑花2000元钱请朋友编电脑开票软件分财务库房受理配备电脑宅急送物流信息化路样开始1996年底宅急送开发MIS系统2001年宅急送首信合作开展网业务委托通网络运作宅急送感MIS系统扩展性兼容性网络功适应求ERP进入宅急送视线宅急送信息处长方进时候加盟宅急送方进加盟宅急送ERP进入实施阶段ERP系统招标设计开发测试试运行相继完成宅急送物流信息化框架初步形成
实宅急送信息化少走弯路作宅急送原型日运输公司世界早货物追踪系统猫系统第代猫系统始1974年特征公司机营业终端机专线连接实现信息处理享第二代猫系统始1980年POS终端机特征简化资料输入动作第三代猫系统始1985年重点开发携带型POS司机拥移动终端机货物信息时输入信息系统实现货物实时追踪宅急送ERP系统目前相运输第代猫系统
独偶宝供信息化样逼出满足宝洁公司求1995年开始宝供建立十台电脑计算机室进行单处理1997年唐友三宝供宝供带第合作伙伴——北京英泰奈特科技发展限公司宝供开发套基Interner物流信息理系统1999年宝供开发基互联网电子数交换系统（EDI）实现客户数接套系统更侧重客户间信息间沟通采取客户特点相适应系统进行开发形成宝洁模式飞利浦模式红牛模式等宝供电子数交换（EDI）中国第三方物流服务企业中处领先位成宝供第次腾飞驱动力目前宝供物流系统已暴露出系统模式难统便理度关注企业间信息系统忽视企业部信息系统等问题宝供开始实施ERP系统开发仓库理系统等
企业制度：股份制Vs独资
创业阶段宅急送宝供型企业营者时者存权营权分离企业进入高速增长时期果时引入现代企业治理机制企业发展会受资击导致企业早夭折偏离企业发展战略目标建立运行良公司治理机制会保障企业战略目标利实现
宅急送方面先行步成立第二年1995年3月深感资金匮乏宅急送日交通新闻访问团中国访问时表达引进外资意愿日长野县城株式会社社长林利夫五六家意投资日企业中脱颖出注入100万元资金双臣公司民营企业变中外合资企业公司名称更改双臣城快运限公司林利夫1998年增加投资200万元2001年追加投资300万元着宅急送发展进入快车道公司改制成发展重问题2002年底公司引进战略投资者北京物美商业集团成新股东增资扩股2500万完成企业股份制改革第步2003年宅急送改制全面展开争取2004年香港创业板市
宝供目前已开始企业改制工作宝供前家族控股企业股份制企业转型难度第步实施理层持股计划目前已完成第二步引入战略合作伙伴第三步实现刘氏控股合作企业参股职工持股股份制公司全力谋求市
领军物：陈——运筹帷幄Vs刘武——步步领先
创业企业成功背必定伴着创业者事充满传奇色彩创业者特质格魅力会企业发展中留创业者烙印
宅急送领军物陈出国日学期间寻找着实现创业梦想机会偶然间体会日宅急便灵活周服务便中国宅急送宅急送正式成立前陈已心中反复筹划着企业发展计公司成立预定战略目标稳步推进心中规划正步步变成现实截止目前关系企业发展重战略战术没出现明显失误没做出调整预计相长时期然会轨道前进宅急送发展战略成功证明陈独眼光远见卓识作装甲兵出身果句话概况话运筹帷幄决胜未
宝供领军物刘武1985年开始事传统储运工作运输业实践中摸爬滚出统帅着发现商机敏锐眼光抓住稍逝机会力宝供发展历程出宝供营环境企业宝供遇业务企业遇究竞什宝供够脱颖出呢？刘武具种化腐朽神奇力量请刘武三次点金术：第次刘武通国营企业工作深感传统储运中许改进方1992年承包铁路货运站推出时绝仅24时服务吸引客户创造诸商机第二次1995年刘武宝洁作储运通宝洁合作感受现代物流巨魅力契机推动企业现代物流转变转变创造中国现代物流发展史诸第时企业带更发展前景第三次2002年现代物流业发展中国已成燎原势十万家物流企业千帆竞发刘武深感仅整合资源物流运作方式难保持竞争优势次供应链体化转变正实施转变中庞物流基载体先进物流信息系统纽带供应链体化服务核心构筑起产供销体化产业基群成竞争手难逾越战略堡垒刘武身百战领军物深谙兵道知知彼百战殆造刘武步步领先传奇
创新力：型Vs外型
宅急送相宝供说发展模式早已规划创新公司业务层面完成创新宅急送发展程中采取诊断——改进——创新方法工作中出现问题进行解决缺乏重理技术方法创新
宝供发展中探索探索中前进创新宝供说尤重宝供创新采取引进走出方法广泛吸引国外专家参探讨外脑企业出谋划策宝供2000年起年出资举办物流技术理发展国际性高级研讨会二动出击年出资100万元设立宝供物流奖励基金时全国十高校设立宝供物流奖学金宝供清华学珠海科技园合作创办物流理培训中心2003年起招生目前宝供正积极申报物流博士流动站宝供创新战略取巨成功表现宝供通外脑两次转型提供理二筑巢引凤宝供物流奖励基金起桥梁作类物流专业纷沓增强企业创新力三增强企业物流界影响力更研究者关注宝供研究宝供提高宝供中国物流领域美誉度宝供未发展创造良外部环境
未发展潜力：快递 Vs 供应链
宅急送市场定位快递果整物流市场作蛋糕话快递蛋糕奶油快递服务运送物品体积重量轻科技含量高附加值高物流领域中傲视群雄中国快递业诱蛋糕已新鲜出炉
陈避免宅急送激烈竞争中淘汰宅急送造三件法宝言实行意少说做早暴露竞争手埋头企业作作强二避实虚跨国物流企业强项国际快递宅急送避锋芒专攻国快递三合连横迅速占领市场扩企业规模宅急送广泛吸收物流企业加盟合作三件法宝宅急送利渡创业期走高速发展期目前已成国快递领域巨头
宝供定位供应链样极具前景现代物流服务领域然企业进入供应链供应链物流需求中国会逐步释放种需求会序逐步实现华跨国公司→中国国际化公司商业流通企业→国型制造制企业→国型原材料生产企业→国中型企业次供应链形成渐进程供应链需求供应链生长成熟历干年程供应链物流服务专业性域性提供供应链物流服务企业业务范围意扩展服务区业务领域避免竞争者参场供应链物流战爆发
结
通成功企业案例分析解读成功奥秘回答现代物流转型程中系列重问题现代物流炒作物流泡沫方兴未艾阳产业？发展现代物流？发展现代物流等问题
通宅急送宝供案例出快速发展时期正国物流热兴起年企业发展潜力中两企业尝现代物流蛋糕开辟广阔市场空间充分证明现代物流业空中楼阁具巨市场空间潜市场市场潜需企业发现挖掘
发展现代物流企业方面宅急送宝供角度深刻启示企业发展模式宅急送战略远见宝供战略灵活性具优势企业制定发展战略时作企业决策者远见卓识制定中长期物流发展战略战略应体现企业未现代物流市场竞争中位发展战略实际体现决策者战略意图决心然果宅急送式战略远见前提发展中运宝供式战略灵活性完美发展战略模式
进行市场细分选择市场定位需决策者独眼光机遇总降够洞悉市场发展趋势善表象质握市场脉搏选择市场定位秘诀宅急送宝供具种力牢固握住
品牌物流服务信息化现代物流企业战略实施核心容容现代物流企业发展中缺品牌战略实施中宅急送作法提供益启示宝供信息化巨成功感受信息化物流服务中威力物流服务宅急送宝供显神通分造物流服务网络建立体化物流服务基取战略优势作法值鉴
企业制度创新力领军物现代物流企业发展力保障企业否利发展持续发展力方面息息相关宅急送引入现代企业制度进行益探索宝供增强企业创新力方面中国物流业中首屈指相长时期陈刘武宅急送宝供领航两中国物流界顶尖高手见证中国现代物流业走辉煌续写宅急送宝供传奇
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国物流动态
深圳机场物流园区空港通关货物周转站正式启
3月28日起深圳市重点物流项目——深圳机场物流园区空港通关货物周转站正式启举标志着深圳机场物流园区第期正式运作深圳海关该周转站实施全新电子查验货物实现快速通关
解深圳机场国际航空物流园实际总投资约43亿元民币规划投资15亿元民币总面积116万方米空港通关货物周转站海关机场口岸设立专门办理进出口货物分拆中转仓储理货扳订舱报检报关查验等业务封闭式海关监仓库区整区域包括国际航空货站货运代理仓库区出港货物拼装区空港物流快线作业区陆侧闸口查验场扣货库等功设施周转站采封闭式围网外界隔离受理业务6类：空运直接达进口货物空运进口转关货物陆运进口转关货物空运直接报关出口货物空运转关出口货物陆运出口转关货物等
统计机场海关月报关单7000份转关单3500份（含快件转关单）深圳海关保证效监前提货运企业周转站高效运作结合空运舱单系统机场联合开发深圳空运国际货物空港公信息台周转站启进出周转站货物均必须信息台建立电子底账周转站货物流转通电子底账增加扣减货物实际离开周转站系统动核销电子底账该关周转站采新监模式空港信息台系统托空运舱单线进出园区货物动态电子底帐基础园区实行电子围网理闸口验放进出境物流实现全程电子监控进步规范机场物流业运作方便企业货物进出提高货物通关效率适应现代物流业发展需周转站启深圳机场已成国业务种类全面机场
介绍规划建设航空物流园区程中营造良物流服务理通关环境深圳海关该项目予力支持目前深圳海关已制定出台深圳机场物流园区海关监办法方面通科技理手段实现海关全程监控实时监方面通海关物流园理部门驻园企业签订合作备忘录明确方责义务实现海关监企业机结合合理分配利效资源举进步强化深圳空港口岸快速集散功进入园区运作物流企业提供更方便园现已启国际货运村保税仓两项目天虎物流环宇美邦田等15家名物流企业已进园营业
确保运代企业机场货运保障单位解掌握周转站试运行海关理规定业务流程系统操作机场物流园公司已邀请机场海关联合3月17日—21日期间相关单位进行首轮培训根海关求机场物流园公司已招聘海关协员队伍已相关员进行准军事化训练深圳海关正式批复协员制度员海关备案接受海关岗前培训通海关审核员正式岗协助海关开展工作
20050328 返回目录
张家港保税物流区第票货物通关
3月21日午辆满载纯牛油油罐车利通张家港保税物流园区海关智化卡口验放标志着张家港保税物流园正式封关启动成继海连全国第三家正式封关运作保税物流园日张家港保税区海关受理园区企业申报6票征关税进口环节增值税569万元
年1月28日张家港保税物流园区通国务院正式验收保证保税物流园区项业务快启动满足企业发展需张家港保税区海关倾力投入物流园启动前期项准备工作两月时间关方面联合开发保税物流园区信息化理系统囊括现园区保税仓储港加工国际中转采购集中报关等全部业务实现海关园区线放开二线住区宽松理求入园企业园熟练运作保税区海关精心制作张家港保税物流园区业务指南10余家仓储物流企业专门进行培训营造良通关环境企业入园日利开展进出口业务受企业交口称赞
张家港保税物流园紧长江港口融体货物港视入区利货物快速集散全国数区港合保税物流园保税区海关全力推进区港联动类产品进出快进快出促进企业发展发稿时止已27家物流企业入区投资投资总额达14亿美元预计着园区项基础设施日益完善保税区海关推进区港合优势凸现年张家港保税物流园进出口总额25亿美元
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2004年中日航线集装箱运输量增长467
中日航线2004年集装箱运输量年增长467达2604681TEU连续6年实现两位数增长日中国777714TEU增长572中国日1826967TEU增长426海港1164424TEU增长526天津港275157TEU增长366青岛港324027TEU增长302连港317587TEU增长458港口523486TEU增长519
20050325 返回目录
南京海关苏州工业园区出口加工区快件转关新模式启动
05公斤票进出口货物需单独辆监车运送？恐怕企业愿意样做
年3月前苏州工业园区出口加工区许企业时真面种尴尬奈情况区高新技术企业进出口货物数量少价值高批量重量轻时赶交货时间企业选择针情况园区海关驻出口加工区办事处苏州海关吴中区监点中外运敦豪国际航空快件限公司等积极协调探索实施新加工区进出境快件监模式区货物出口时加工区快件DHL短驳苏州海关吴中区监点负责区外快件拼车二次加封出运口岸海关进口口岸海关集中快件发运苏州海关吴中监点DHL短驳出口加工区
该模式满足海关快件严密监区企业快件业务提供优质服务时效降低企业成3月10日加工区水星海事技术（苏州）限公司第票快件新模式进口转关成功该企业物流部门负责容先生兴奋表示操作手续较更简便费明显降提高企业竞争力着重意义
20050325返回目录
国外物流动态
2004年度世界行业优供应链
里供应链理非常出色公司处行业中公司操作作标准供应链领视袖企业竞争
国际物流理委员会供应链定义：原材料获取成品终端户运输整物质信息交换程零售商服务提供商顾客供应链中相连接作评判佳供应链操作标准
根标准美国logistics Today(日物流)杂志10行业中选出佳供应链企业面篇幅里够学什成佳
日物流世界著名传媒公司美国Penton Media集团(奔腾集团)旗出品具42年历史权威杂志领域涵盖物流运输分销供应链市场日物流月8500份订阅量超行业份杂志
服装业：茨公司
茨公司(Roots)差点成成功受害者幸转移供应链战略终家证明集体合作价值
2002 年加服装制造商零售商Roots生产奥林匹克冬季盐湖城美国指定服装911爱国义刺激美国队服需求高峰时期公司天会接约1500订货电话远高早先估计天100订货电话公司迫开设外网络订货渠道必须重新调整整分销战略
月5万美国奥林匹克服装订单Roots加公司负重荷第三方呼中心物流提供商帮助美国客户新增加2呼中心配送中心移孟菲斯更换承运商订货潮水样断涌
服装业样市场导开展生产行业市场预测错误企业造成致命伤害Roots加生产成品短供应链根前奥林匹克服装业务公司展需求定购原材料预排生产建立第三方呼中心运输商良关系
Roots第三方物流供应商协助进行建立报告检查点审计整执行链工作系统进行升级作计划规章规程位决定顾客服务生产分配事业明确职权
2004年希腊雅典奥林匹克运动会开始前Roots提前开发线排序系统处理电子商务活动3PL 密切关系Roots利展示品牌作头等零售商服务市场拥挤服装市场Roots想告诉紧密供应链关系会公司市场竞争中取优势
技术提供商：仁科公司(PeopleSoft Inc)PFS 网络公司(PFS web Inc)
物流服务商：辛克集团(Schenker)美国联合包裹快递(UPS Inc)
汽车业：国际卡车发动机公司
运综合传统供应链理方式进行创新终造卡车制造商国际卡车发动机公司(International Truck and Engine Corp)2004年供应链理领域成功
制造商业务中零部件制造利润部分零部件制造意味着公司终端客户建立增强售联系
国际卡车国际服务部门目标销商提供明日交付运输1000销点需服务求综合中央运输区运输方法数订单区运输中心运出供应300公里销商滞销零件中央配送中心运出国际卡车公司运输种零部件成品原材料货车运输成常采运输方式外国际联运模式铁路运输配送中心操作中显极重
国际卡车公司拥私车队处理生产直接分销商运输外物流倾拼箱运输包裹运送配送中心选址接服务点空港国际卡车配送业务规定更资投动产甚超50年配送中心中现存生产设备化运输网络
国际卡车公司入站运输中更新传统运输理方法公司磋商运输中心定价提供路线指南遍北美工厂运输运作
国际卡车公司参福特公司第三方物流供应业务关系带系统软件国际卡车力独投资包括运输理正切努力公司提供具更见性供应链帮助减少工厂存货完全起供应链总作
技术提供商：安尔科技公司(i2 Technologies Inc )
物流供应商：潘斯克物流(Penske Logistics)TNT 物流公司等
化工业：道康宁公司
相容易改进存货理道康宁公司(Dow Corning Corp)发现改进供应链理步消化现库存直95硅氧烷产品存货改动目标达零库存存货生产变成顾客运输
第步发展灵活助模式允许户通互联网定货道康宁约35 业务利模型公司希扩基网络系统渠道数量网络模型里清楚陈述道康宁公司做生意规：交付时间理模型部分严格保证果顾客想快速交付系统高水服务提供适方案求支付附加费
系统处综合户需求天更新次竞争价格定价道康宁减少办公费改善灵活性外公司开发系统辨认需什业务流程需什改变变娴熟公司开始顾客提供项专门技术改进市场位种做法仅公司动性供应链方面收益
道康宁更问题需应付想海洋运输中途存货减少2535供应链见性提出更高求公司必须清楚知道点订货需求道康宁公司动全球范围生产原材料需求网络进行仔细检查否存产品运输顾客程合理化简化公司确定帮助控制费减少库存高级目标会确认公司需什样需求见性生产相连便道康宁注意力更转移订货生产
改变产业实践中惯量存货事实容易修改公司关生产存货理企业文化产生服务市场服务仅公司供应链道康宁进行重新组合顾客实践
技术提供商：SAP
物流提供商：英运物流(Exel)联合国际货运(UTi Worldwide)等
日消费品业：宝洁公司
日消费品制造商宝洁公司(Procter & Gamble Co)定出2004年供应链变革目标：存货减少50时整理50存货降低20物流费达目标P&G率先进行许领先行业水供应链变革譬高效率消费者反馈UCC网络全球注册电子产品编码(EPC)
核心工作建立透明供应链机制供应链实时逐渐发展成机器机器操作进行功完善接触交易史蒂夫卫――P&G 首席信息官解释说利UCC网络P&G 零售商达项目数步外电子产品目录努力开发中卫介绍通必余工作减少存货公司年少节省2500万美元
物流方面第三方供应商消费品运输专业性P&G第三方物流提供服务格瑞哥施外特宝洁配送理说车队事第三方供应商然基准竞争手合作样竞争手样服务
3PLs基顾客透露顾客做什宝洁通3PLs验消费品行业保持成效率
通电子产品编码宝洁第零售巨头沃尔玛开始射频技术(RFID) 标签测试供应商公司宝洁说提议射频技术价值零售商货架摆更产品时减少劳动力存货费
技术提供商：展公司(Insight Inc)SAP讯宝科技(Symbol Technologies Inc)统代码协会(UCCnet Inc)等
物流提供商：美集物流(APL Logistics)DHL英运物流(Exel)PBB环球物流集团(PBB Global Logistics)施耐德公司(Schneider National)等
食品饮料行业：康尼格拉公司
作拥超30 品牌包括ArmourChef BoyardeeHunt’sOrville Redebacher’s食品公司康尼格拉食品公司(ConAgra Foods Inc)年里行公司吞倒闭程
正处型公司变革中间阶段 瑞奇布拉斯根――康尼格拉整合物流资深副总裁解释说做切找更效方法资产存货快速转移出研究关产品架消费者想购买时候买
康尼格拉公司正努力改进供应链中受关注正努力简化减少存货程公司康尼格拉公司属食品企业作唯体综合顾客供应商分销商简化操作康尼格拉顾客获较少存货更频繁交货运输存货周转更加快速
配送网络中点通辆卡车运送顾客种样产品前必须通销售组织辆卡车完成布拉斯根解释前通常会两辆卡车停座楼两边运输类商品现康尼格拉辆卡车运输种类定购产品帮助顾客增加卡车运载量提高现金流动机会
康尼格拉开始销易腐坏食品新鲜产品放超级市场中时候提供消费者更质量更新鲜产品
布拉斯格供应链操作重性清醒认识目标物流成公司引擎优良效物流流程组织机构提高公司收入
技术提供商：迈极信息集团(ManugisticspuorgInc)洛吉利蒂公司(Logility Inc)等
物流提供商：施奈德公司(Schneider National)等
医疗行业：辉瑞公司
辉瑞公司(Pfizer Inc )早认识供应链理身业务顾客间重连接时候联接遍布全球分支机构努力达超顾客期关键制药公司塑造成动物类提供量世界著名品牌处方药顶级发明者开发者制造者销者
辉瑞公司供应链活动三功区域支持着：配送物流团队处理总部全球分支间产品流动户需求转换成生产营销销售部门员组成计划团队协调服务决定辉瑞成功关键长期计划
特长期计划决策支持工具数学优化法辉瑞公司物流规划消费者配送业务团队唐米勒解释模型根网络流程评估配送网络佳发货目配套等等
第三团队作通保证源维护采购原材料药物活动通采购货运服务辉瑞全球制造物流分支提供支持
辉瑞公司订货资源规划系统实行理解决方案进行整合理全球50制造配送分支存货流动两系统整合目标减少辉瑞公司订货供应投入精力创造供应链补充模式提高服务水存货周转率增加供应链见度
解决新竞争威胁辉瑞欧洲销售药品引入新安全包装方法减少供应链中漏洞风险包括仿错误包装
技术提供商：展公司(Insight Inc)洛吉利蒂公司(Logility Inc)迈极信息集团(ManugisticspuorgInc)全球科技(SSA Global Technologies Inc)
物流提供商：中心集团公司(HubpuorgInc)等
高科技家电行业：IBM
2003年计算机制造商IBM完成终端终端连接项目业务流程支持系统纳入整合供应链里整合供应链包含制造采购物流分销订货排程
作IBM灵活供应链例证公司2004年年初格瑞瑙克苏格兰基转换新订货系统前里积压45000产品消化存货程缩减半数服务器生产IBM服务器收入部分客户服务器额外定货中获譬外处理器存存贮器等交货延迟意味着收入减少失客户
克服种潜危机整合供应链理部门积压服务器订单调中国深圳墨西哥工厂格瑞瑙克新系统生产产量重新回复正常两星期样问题没出现6月前90订单商品已起运装船IBM 服务器业务达第二季度客户承诺
技术提供商：安尔科技公司(i2 Technologies Inc)SAP西贝尔系统公司(Siebel Systems Inc)
物流提供商：DHL Logistics门洛物流(Menlo Logistics)瑞士寰雅(Panalpina)等
工业产品：3M 公司
3M公司生产砂纸透明胶带便签贴起家现利技术服务7市场显示器图形电子通信医疗保健工业产品安全保护服务运输业务消费者办公品市场产品
公司全球性实体58销售国际世界60国家136工厂销售额计183亿美元产品卖约200 国家
3M公司说供应链理关键竞争素流程仅减少存货花费加速关键商务活动更重优秀供应链理保住顾客提高满意度公司成立六西格玛(Six Sigma)团队关键贸易伙伴West Marine—划艇具销售商合作项预测补项目(CPFR)
3MWest Marine间终端终端整合准时发货率45改进85存货方面91 改进97前置期缩短4天
技术提供商：安尔科技(i2 Technologies Inc)JDA软件集团(JDA SoftwarepuorgInc )等
物流提供商：美集物流(APL Logistics )罗宾逊全球物流(CH Robinson )康威物流(ConWay Logistics )敦豪丹莎海空(DHL Danzas Air & Ocean )联邦快递供应链服务(FedEx Supply Chain Services)施奈德物流(Schneider Logistics )等
线零售：亚马逊公司
1995 年7月成立线零售商亚马逊(Amazoncom )努力成顾客中心公司物流运输整体供应链理结合起业务范围新鲜食品服装做家电事实亚马逊公司书籍音乐销售早已声名显赫75收入外25全世界电子商品销售
亚马逊部分供应链验旧工业制造非传统零售业业务哲学例亚马逊采六西格玛(Six Sigma)方法安排配送业务精益生产理全面质量理方法应中
亚马逊型零售商譬塔吉特鲍德玩具反斗城服务时积累起网验零售商亚马逊网站作电子商务台
国际业务亚马逊200国家进行运输种全球性商业理方案40国家顾客提供支付服务包括全部订货费配送费国家特税附加税关税等
技术提供商：迈极信息集团(ManugisticspuorgInc)等
物流提供商：罗宾逊物流(CH Robinson)联合包裹快递(UPS Inc)
零售业：沃尔玛集团
果说供应链零售巨头沃尔玛公司(WalMart Stores Inc)显然出类拔萃统计沃尔玛销售产品5零售商总年销售额超2500亿美元种市场控制力零售业里举足轻重零售商玩具反斗城停止销售顶级玩具制造商特定生产销售玩具现部分市场属沃尔玛
沃尔玛增长挡住公司目前全世界4800超级市场包括1475 家价店1750 折扣杂货型商场540仓储商店沃尔玛战略实简单供应链产品流动终端消费者保持低价基原
沃尔玛利射频技术重造整零售供应链名列前茅100 供应商现必须包装盒RFID标签产品进入沃尔玛克萨斯配送中心
技术提供商：迈极信息集团(ManugisticspuorgInc)瑞士联邦铁路货运公司(Swisslog)UCC网络公司(UCCnet Inc)垂直网络公司(Verticalnet )
物流提供商：ABF货运系统(ABF Freight System )罗宾逊全球物流(CH Robinson)英运物流(Exel)JB运输服务公司(JB Hunt )陆路快运公司(Roadway Express)施奈德物流公司(Schneider Logistics )转运交通公司(Swift Transportation)温服务(Werner Dedicated )等
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行业竞争
UPS悄然撒网天津
世界包裹递送公司专业运输物流服务供应商美国联合包裹运送服务公司（UPS） 日天津开发区微电子工业区总公司签订2000方米厂房租赁合设立办事机构
UPS办事机构设立非常低调没做张旗鼓宣传受业极关注业士认UPS天津办事处设立战略布局重环步天津设立独资公司埋种子表明UPS华独资策略正稳步推进作全球500强企业排名第42位联合包裹运送服务公司UPS已拥百年历史全球客户提供全面物流解决方案摩托罗拉三星电子惠普苹果日立耐克等公司均该公司全球客户
天津作中国物流业起步较早城市物流领域成兵家必争UPS公司表示落户微电子工业区追摩托罗拉三星电子等重客户脚步希够零距离中国公司提供更直接优质服务三星摩托罗拉外天津开发区微电子工业区周边区聚集现代电子媒体日罗姆阿尔卑斯美国丹纳赫瑞士ISA等批世界著名电子行业跨国公司配套项目物流企业操作中心佳选择
实早1988年UPS开始进入中国市场受中国政策限制允许外资快递公司直接事国际快递业务UPS直中外运公司合作全国200城市提供全球快件业务
根国加入世贸组织时相关承诺2005年12月11日起中国允许外国快递企业中国设立独资公司独资开展国际快递业务
背景UPS2004年12月2日中外运签署项协议2005年底前获中国重商业中心城市国际快递业务直接掌控权该协议签署UPS全国200城市提供直接服务
年1月始UPS首先海广州深圳天津青岛展开业务2005年12月18城市获控制权终UPS员工总数达1700
天津良理环境投资环境首先UPS公司选第批业务发展城市微电子工业区良投资环境优质客户资源市区较理位置便利交通条件UPS里作佳选择
悉UPS公司微电子工业区租赁厂房4月份正式投入
20050322返回目录
长安民生物流5月赴港市
年5月长安民生物流公司香港联交正式挂牌市悉该公司市计划已通重庆市政府批准市挂牌事宜已进入倒计时年5月长安民生物流成长安集团继长安汽车市第二家市公司融资3亿美元
市政府3月16日批复意市外贸委关长安民生物流香港发行股票香港联交市请示时求外贸委帮助长安民生物流完成香港发行股票市关申报审批手续
长安集团消息称长安民生物流市中介承销商英高财务公司该公司长安汽车B股市承销商长安情况非常熟悉运作起驾轻熟
投资行业士称香港板市企业少3年连续赢利承销价格根企业年度赢利年赢利预测确定业估计长安民生物流香港市交易价值达3亿美元
长安民生物流中外合资企业长安集团持40股份第股东股东包括民生公司美国美集物流等
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长荣航合作 组货运公司
长荣集团发言聂国维23日午接受凤凰卫视专访时证实长荣航空海航空组货运公司应华北华东区日益暴增货运出口需求聂国维指出项投资案目前筹备中预计年年底会具体合作方案
台湾长荣集团发言聂国维23日表示长荣海航空合组货运公司双方具体合作方案年年底出炉长荣表示项合作计划两年前海航空提出航空货运公司点目前规划会设海作华东华北空运枢纽项投资案长荣表示年底台湾济部申报
空运外长荣海运计划未三年陆服务点目前14处增加3050处
外缩短欧洲线飞行时间成包括长荣华航台湾两家民航业者年2月底已分两岸民航机关提出飞越陆空域申请项申请案审议
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外运发展改组川航 进入承运领域启动
中外运集团属外运发展(600270SH)进入承运领域终跨出第步
公司董事会决议拟参四川航空集团公司(称川航集团)整体改制董事会称重组设立四川航空集团限责公司(称川航公司)三出资方四川省政府国资产监督理委员会(称四川省国资委)外运发展四川化工控股限责公司出资例分49492
四川省国资委川航集团审计评估核准净资产11例折股作川航公司出资外运发展相等四川省国资委出资额现金川航公司出资川航集团注册资1251亿元
外运发展表示公司发展战略然充分利航空货物掌控优势集中部网络资源搭建国货物运输网络台通进入承运领域增加机场面操作环节延伸服务形成航空货物进行统序集散调配力建立规模成优势逐步建立国际货运面空中运输网络国际型公司国际国业务链接方面进行长远战略合作
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交通运输
苏州港广州航线开航
苏州港太仓港区国际集装箱码头艘名狮子山号集装箱班轮日驶广州标志着太仓港区广州航线正式首航太仓港区首条贸干线航线正式首航
新开通太仓港区广州航线投入两艘200标箱全集装箱班轮周班开5月份增加两艘300标箱集装箱船舶实现3天班航线班轮停温州厦门深圳等港口该航线洋浦中良海运限公司负责营
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深航新增沈阳广州航线
3月22日深圳航空公司沈阳营业部获悉执行年夏秋航班计划深航开辟沈阳广州新航线
新航线3月27日开通周三六12时50分沈阳起飞16时30分达广州天8时50分广州白云机场起飞12时10分抵达沈阳
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马士基海陆开设亚洲中美航线
马士基海陆3月起开设连接亚洲中美新航线CAMMEX投入7艘新造集装箱船提供双周班运输预定5月旬起扩周班运输挂港增加
新航线中美挂港墨西哥拉萨罗卡德纳斯委马拉凯蔡尔港巴马巴尔博亚亚洲方面赤湾香港光阳高雄
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广州飞海日增班
昨（26）日广州白云机场售票处获悉3月27日起白云机场正式2005年夏秋季航班时刻表时作废旧冬春季航班时刻表
悉新夏秋季航班时刻表执行时间2005年3月27日10月29日新航班计划里部分航线飞行时间变化根航空公司运力作出微调部分航空公司航线时间舱位作出较调整中国航天起开通广州——海——广州航线日班B737600机型执行
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香港——南宁航线增航班
３月２７日香港中富航空限公司开通香港返南宁航班原周二四六增天班
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物流展览研讨
第二届中外货代洽谈会年6月连举行
中国国际货运代理协会（CIFA）世界货代联盟（WCA）物流网络限日前正式签署长期合作协议合作促进中外货代物流企业沟通交流合作推动中国货代企业走世界世界货代物流企业解中国外协议双方决定年6月9日11日连举办第二次中外货代物流企业洽谈会预计会800名企业代表参加
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文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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物流客户周刊
北京讯信息咨询中心 时间：2005032220050328
电话：01083822118 电邮：simple@infocomenet
客户开业投产 2
海南外资项目金光集团金海浆纸厂正式投产 2
广东法国欧贝特深圳投产 2
客户签约建 2
广东世界500强汽配商落户佛山南海 2
广东 TCL东芝冰箱洗衣机业务合资项目佛山奠基 3
辽宁国止血药厂落户沈阳浑南 3
辽宁世界500强百事乐落户沈阳农业高新区 3
江苏江阴开建全球第二麦芽生产基 3
江苏光芒热水器公司斥资5千万元投资靖江开发区 4
山东八工业项目落户邹 4
天津世界膨润土企业落户泰达 4
天津宝星电子公司举行工厂奠基仪式 4
四川2亿美元外资投川企 5
深度分析 5
中物流企业深陷恶性残杀漩涡 5
宅急送：外资等竞争 8
中物流企业营道 10
3PL实时物流战略实施 12
宅急送宝供较 16
国物流动态 20
深圳机场物流园区空港通关货物周转站正式启 20
张家港保税物流区第票货物通关 21
2004年中日航线集装箱运输量增长467 21
南京海关苏州工业园区出口加工区快件转关新模式启动 22
国外物流动态 22
2004年度世界行业优供应链 22
行业竞争 27
UPS悄然撒网天津 27
长安民生物流5月赴港市 28
长荣航合作 组货运公司 28
外运发展改组川航 进入承运领域启动 28
交通运输 29
苏州港广州航线开航 29
深航新增沈阳广州航线 29
马士基海陆开设亚洲中美航线 29
广州飞海日增班 29
香港——南宁航线增航班 29
物流展览研讨 30
第二届中外货代洽谈会年6月连举行 30
客户开业投产
海南外资项目金光集团金海浆纸厂正式投产
海南省迄止外商投资项目——金光集团APP海南金海浆纸厂三月二十八日洋浦正式投产
金光集团APP中国总理姚旭升说总投资额百亿元民币金海浆纸项目位海南省洋浦济开发区占六千亩年十月建成试投产年产百万吨化学漂白
木浆目前世界单浆线世界环保浆厂
附：金光集团网站wwwappcomcn
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广东法国欧贝特深圳投产
3月22日全球智卡领先厂商法国欧贝特投资建设6000万张智卡生产基深圳高新技术园区开业投产
悉该基欧贝特深圳工厂升级版2001年4月欧贝特试探性投资200万美元中国首家合资公司设深圳成立深圳欧贝特卡系统科技限公司专业事GSM手机卡等种智卡生产销售欧贝特断追加投资扩生产规模累计深投资已达1000万美元
专程巴黎总部赶庆贺欧贝特卡系统公司董事长贝博睿（Barberis）表示快深圳建起第3间工厂悉欧贝特意逐步撤遍布全球30家工厂业务转移深圳法国等
投产新生产基面积原3倍拥先进封装印包装设备高速卡片邮发系统投产里生产GSM卡联通UIM卡符合3G标准USIM卡外生产身份证卡银行卡付费电视卡等
欧贝特全球技术先进智卡生产商现维萨卡（Visa）万事达卡（Master）第供应商产品银行卡电信智卡电子护医疗卡等
附：欧贝特公司网站wwwoberthurcscom
20050324返回目录
客户签约建
广东世界500强汽配商落户佛山南海
世界５００强企业世界第九汽车零部件生产商日爱信精机株式会社投资组建爱信精机（佛山）车身零部件限公司３月２４日佛山南海科技工业园举行隆重奠基仪式爱信精机投资德广州南沙广东设立第四生产汽车零部件企业
爱信精机日丰田集团成员客户包括丰田铃木三菱田日产沃尔沃奥迪宝马等世界知名汽车厂商世界规模汽车部件制造商次台湾慧国财务控股限公司台湾信昌国际投资限公司出资２９００万美元成立爱信精机（佛山）车身零部件限公司占５万方米首期厂房建设计划２００５年１０月完工２００６年３月投产生产汽车天窗等车身零部件产品广州南沙丰田佳美配套时供应丰田汽车厂日产汽车厂预计年销售额４亿元２０１０年翻番
附：日爱信精机株式会社网站wwwaisincom
20050325返回目录
广东 TCL东芝冰箱洗衣机业务合资项目佛山奠基
东芝ＴＣＬ家电器制造（南海）限公司3月27日广东佛山市南海科技工业园正式奠基计划4月开始运营
年11月4日TCL东芝冰箱洗衣机领域联姻事水落石出双方斥资5000万美元成立两家合资公司——分制造销售中制造公司总投资额约4000万美元东芝TCL分持股7030东芝控股销售公司总投资额约1000万美元TCL东芝分持股5149TCL控股
附：东芝中国网站wwwtoshibacomcn
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辽宁国止血药厂落户沈阳浑南
3月23日沈阳浑南新区获悉辽宁诺康医药限公司英国永康科技投资控股限公司签订生物制药产业化项目投资协议注册资金1亿元合资公司落户沈阳浑南该项目总投资达10亿元
解辽宁诺康医药集团中国外科止血药生产企业2004年实现销售收入39亿元次英国企业合资公司5月1日浑南注册成立英国企业提供西洛唑片等国际流生物制药技术产品时开发生产国际领先生物记忆合金吻合器等生物医学材料医疗器械
20050323返回目录
辽宁世界500强百事乐落户沈阳农业高新区
3月22日百事乐国际公司沈阳农业高新技术开发区签约投资设立沈阳百事乐公司
创建1898年百事公司世界著名食品饮料公司列财富2000全球500强第203位国先投资设立30家合资独资企业总投资额六亿美元
悉该项目总投资2150万美元百事公司引进先进软饮料生产技术先进设备仪器检测技术生产世界著名百事乐七喜美年达等百事系列产品沈阳百事乐公司年4月份正式开工建设年底试生产
附：百事公司中国网站wwwpepsicolacomcn
20050324 返回目录
江苏江阴开建全球第二麦芽生产基
3月24日总投资超亿美元迄止江阴农产品深加工项目———中粮麦芽项目江阴济开发区高新技术产业园奠基开工悉项目达标达产形成年产麦芽３６万吨生产规模成全球第二亚洲第麦芽生产基
全球５００强企业中国粮油食品集团公司投资１．０２亿美元建设麦芽项目采世界先进设备环保技术作啤酒重原料麦芽麦发酵成现中国已成啤酒消费国麦芽市场前景非常广阔
附：中国粮油食品集团公司网站wwwcofcocomcn
20050325返回目录
江苏光芒热水器公司斥资5千万元投资靖江开发区
江苏光芒热水器限公司日斥资5000万元江苏江济带靖江开发区新建集研发生产销售体基
目前光芒集团已拥100万台燃气灶60万台燃气热水器年生产力
附：光芒集团网站wwwgomoncn
20050322返回目录
山东八工业项目落户邹
山东省邹县日总投资达150亿元魏桥高档纺织印染服装中芬齐星工业园山东(美国)中央空调节器等8工业项目时举行奠基仪式
邹县全国百强县2004年财政总收入达15亿元目前已美国日芬兰等4家世界500强落户邹
20050322返回目录
天津世界膨润土企业落户泰达
3月21日美国唯科国际公司（中国）项目泰达化学工业区总公司泰达投资服务中心签订土转合标志着世界膨润土企业正式落户天津开发区化学工业区
唯科泰达化学工业区建设新代膨润土生产基原料美国中国辽西该项目期投资800万美元4万方米建设办公楼仓库基础设施期厂房年产5万吨铸造混配土2万吨洗涤添加剂2006年二期投资700万美元26万方米扩生产规模拟科研中心迁化工区
解美国唯科（AMCOL）国际公司总部位美国芝加哥成立1927年市美国纽约股票交易市场世界全球范围提供专业膨润土矿物产品技术跨国公司产品广泛环境保护金属铸造塑料加工生活日品等领域现唯科已发展成设6分部全球12国家设生产营机构美国土拥8家工厂跨国公司产品占美国市场份额702000年公司销售额268亿美元盈利1700万美元
1996年唯科开始进入中国市场现已辽宁投资2矿业产品公司生产优质膨润土系列产品铸铁钻井泥浆铁矿球团建筑工程环保核化工领域外苏州投资CETCO科技公司生产防水衬垫技术系统等建筑产品
附：美国唯科网站wwwamcolcom
20050323返回目录
天津宝星电子公司举行工厂奠基仪式
昨日（3月21日）天津宝星电子公司举行工厂奠基仪式韩国BSE公司朴孝孟副社长等关员出席
解韩国BSE公司世界著名微型麦克风专业生产集团市场占率居全球第1位合作伙伴客户：三星摩托罗拉诺基亚索尼立新等著名跨国公司距离三星手机等中国北方诸手机厂商配套2004年底BSE公司专门投资1400万美元微电子工业区独资设立天津宝星电子公司年12月9日微电子工业区总公司签定171954米土转合决定建厂房4月紧张筹备工厂终昨日利开工建设整工程计划年9月份完工正式投入生产预计2006年该工厂实现产值5200万美元
解韩国BSE公司计划未两三年增资1400万美元左右仅扩生产规模导入新产品终天津成全球重微型麦克风生产基
20050322返回目录
四川2亿美元外资投川企
昨(22)日美国西部投资基金(SSIF)注资3000万元民币四川徽记华隆公司成立华徽国际股份新公司5年时间成四川食品行业第家市公司SSIF总裁乔纳森－卡尔表示SSIF准备2亿美元投资基金帮助四川中企业发展
介绍SSIF身站立群赫赫名国际金融巨头总部设美国华盛顿股东包括纽约寿国际公司国际金融公司德国投资开发公司挪威基金瑞典基金等国际金融巨头该基金总部理基金总额超170亿美元拥众投资市场企业理专家
20050323返回目录
深度分析
中物流企业深陷恶性残杀漩涡
中物流企业争夺市场份额纷纷降低运价导致整运输市场低迷运价低成企业超载维持生存
伴着企业降低成增强核心竞争力迫切愿越越中外企业求物流外包中国第三方物流市场变空前繁荣时间种样中物流企业犹雨春笋般纷纷成立事仓储运输配送报关等物流业务公司开始转型
然面残酷市场竞争容乐观现状立足发展疑成摆中物流企业面前难题
部难题
官方统计目前国已注册物流公司70万家中物流企业型物流企业相差距缺乏明确发展战略信息化水低缺乏物流理等
首先许中物流企业普遍缺乏明确发展战略定战略规划没执行者执行效果佳官方统计80％中物流企业没制定完整战略规划制定完整战略规划企业中仅半够规划步骤执行余领导指示执行执行起步履艰难
珠三角家非常典型物流公司进行重点调查发现中物流企业缺乏战略制度化理该公司采准军事化理模式远远适应现代物流企业理求公司规章制度公司领导时制定需程序更改公司仓库运输方面理十分落连起码安全保障没包括消防行车安全作业安全等没明确规定该公司半精力处理安全事战略制定方面该公司没战略更谈执行公司领导甚认发展战略没时太忙没时间制定战略
次信息化水偏低直接制约中物流企业发展影响中物流企业业务开展目前中物流企业中普遍没配套信息化理系统少量企业拥信息理系统仅限针财务理系统企业资源计划力资源理客户关系理建立部网企业网站网页等方面部分中物流企业基没建立信息台时通讯联系电话（包括移动电话）传真机仅准确率低时性差出错率高建设适合中物流企业信息台需投资回报周期长中物流企业般愿意信息化方面投资原外缺乏专业技术员信息化带新理模式中物流企业现理模式突成阻碍中企业信息化素
物流缺乏直阻碍物流行业发展重素国外物流教育体系已成熟国教育体系没建立物流职业培训刚刚开始物流奇缺
解目前珠三角区中物流企业员工学历分布初中水次职高中专专学历学科毕业寥寥效益相较中物流企业中高层理员具科学历非常少
中物流企业营理员学历水普遍低导致企业理水低观念落时吸引专业物流理加入中物流企业中正规物流职业培训少般5
外部素
果说述点中物流企业面部难题话缺少权融资困难政府监力度够等中物流企业更难克服外部难题
相部分中物流企业计划济时代产物体制非常落企业没决策权营权决策营活动受级部门制省（市）级物流部门例物流理委外委计委交通局港务局贸易局物资局海关铁路局民航总局等物流企业少时受35部门监制约企业营权决策权
外国政府没负责中企业政策制定宏观指导统筹协调机构中物流企业开始缺乏政府效指导缺乏独立政策体系中物流企业缺乏政府指导宏观环境中改善企业体制显然非常困难
缺乏资金直困扰中物流企业发展瓶颈国家统计局工业交通司统计目前中物流企业融资方面非常困难现融资方式中物流企业仅选择中两三种80％企业选择银行贷款方式17％公司企业积累资金然少企业采例国企业合作联营国际企业合作联营等较融资方式融资稳定程度40％企业没稳定融资渠道融资效果半企业现融资效果满意
业士认中物流企业融资困难次积累发展力低缺乏效担保形式缺乏信誉缺乏稳定融资渠道
政策层面目前政府中物流企业政策歧视直政府较倾予型物流企业国物流企业更政策倾斜形中忽视中物流企业发展中物流企业特国中物流企业型物流企业体制类企业竞争中处劣势政府职部门观念陈旧行规范服务意识淡薄等行严重阻碍中物流企业发展
法律体系建设方面相关法律法规健全进步制约中物流企业发展目前国没部完整物流法然物流行业需需部法律讨相关法律法规健全整物流行业影响巨中物流企业影响视缺乏健全法律体系相关执法部门法执法严珠三角区中物流企业进行调查发现企业执法部门忍受法执法严乱罚款等
市场秩序规范导致物流市场混乱妨碍中物流企业公竞争首先目前没相关法律法规行业协会限制进入物流行业门槛低符合工商理部门注册资金求否具相设施设备条件注册成事物流业务公司中物流企业少量资金开始事物流业务旦需投入资金建设物流设施设备企业开始缺乏资金运转困难次低端物流市场（中物流企业竞争市场）中物流企业鱼龙混杂资质水参差齐造成严重度竞争恶性竞争例短途运输市场物流公司争夺市场份额纷纷降低运价导致整运输市场低迷运价低成中物流企业超载维持生存解辆20吨货车35吨货物（超载75％）深圳运珠海运价仅880元中路桥费油费加起550元扣成费企业利润仅300元
中物流企业现状确实令担忧部分中物流企业会淘汰出局中物流企业该完善断提高身竞争力已成务急
发展策略
中物流企业存问题孤立体制治理结构营规模部理政府市场监等问题相互影响相互制约企业单独问题解决问题治标治提升企业整体高度问题根源出发综合解决问题
首先制定科学合理发展战略企业发展单领导者感觉科学合理发展战略中物流企业说关重中企业必须脱离领导者感觉制定科学合理发展战略明确企业短中长期发展目标方
企业发展战略决定企业种姿态参市场竞争般说企业会三种选择积极参企业价值链中建立长期战略合作伙伴关系二选择产业链中型物流企业营缝隙实施高水差化营获取区域竞争优势三介两者中间形成中介代理核心中物流企业集群条件中物流企业鉴发达国家验寻找高质量中介组织助中介组织力量媒介进行业务开发组织信息服务进行物流需求区域调节求调节
次加强科学理提高企业竞争力利现代企业理理念结合代物流发展趋势加强科学理中物流企业企业部理中缺陷足纠正
第中物流企业特国中物流企业更新观念优化法治理结构切实解决体制部治理结构导致问题积极通改制兼股份制引进投资等手段体制治理结构优化实现产权制度全面转型提升企业竞争力
第二中物流企业应制定详营计划完整财务体系指导企业流程造指导企业完善科学理体系理企业营计划企业战略细化实现企业战略效手段中物流企业应切实制定详营计划企业年度目标规划企业财物理
第三中物流企业重视力资源理加员工培训力度员工具备完成职工作需基知识解企业营情况发展战略掌握职工作关必备技巧培养员工企业忠诚增强企业集体翁精神时中物流企业建立套科学效绩效考核体系激励机制科学评价员工绩效增强员工积极性增强企业凝聚力
外应加快物流信息化建设建立信息化项耗资耗时巨工程中物流企业应根身具体情况企业远景目标确定否建立然具备实力者愿意信息化建设花高昂成企业说公信息台错选择公信息台较低成优势行业资源进行整合发挥物流行业整体优势实现物流企业间企业客户间物流信息功享中物流企业通会员注册加入公信息台较低成开展网业务享物流行业信息拓宽业务范围时中物流企业利公信息台网络优势客户提供全方位物流信息性化物流服务
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宅急送：外资等竞争
中国民营物流企业发展势挡便蓄势发形容统计仅深圳3000家类物流企业中民营物流企业数量占90第三方物流企业中民营物流企业更占半壁江山速达物流美泰森邦宜亚通海格千禾等企业三年均年保持100增长速度
中宅急送风头似更盛年1月宅急送入围福布斯杂志2005中国潜力100公司排行榜位列第七然着物流市场外资全面开放UPSTNTFedEx DHL代表国际队中国邮政中铁快运代表巨头双重压力宅急送样民营物流企业夹缝中疾速奔跑
坦然面外资进入
2004年12月国物流市场已外资开放您认中国物流市场格局会发生裂变？
陈显宝（宅急送公司副总裁）：实业已识年年底物流业外全面开放听起划时代里程碑事实外资物流企业早慢慢渗透进中国市场知道市场天两天抢夺早心理准备坦然面时间点相信物流公司样次国快递市场外资解禁概念性提法目前止没实质性举措
外资企业全面进入应该会中国物流市场产生影响
陈显宝：说起现物流业竞争现状明显三股势力互相牵制：外资物流国企物流民营物流外资物流充足资金雄厚技术实力强化需时间长网点欠缺成居高外资企业然服务周全聪明分析知道性价方面民营企业更令满意外资企业短期法称霸中国物流市场
国物流企业网络布局历史悠久脉硬件设施机构冗余服务意识差体制僵化营理念步伐（然）改革夕完成
民营物流企业然资金短缺急缺技术硬件设备前二者相说弱散民营企业家创业精神强前进动力创新力民营企业核心竞争力
您认外资企业样扩展势力进会吞噬民营企业？
陈显宝：收购合作外资企业没更办法扩展网点民营企业分散性导致收购法利进行初法国邮政物流找希控股回绝TNT找理回绝说吞噬太始终等竞争中国物流市场完全做薄弱业务民营企业应该具备点保持企业独立性权关保持中国民族物流独立性然目前民营企业样样困难受少排挤群体前景然十分
前国外快递公司营范围严格限制国际快递方面国快递业务完全外资开放宅急送快递生命线面种局面没觉恐慌什策？
陈显宝（笑）： 问题场合回答快递业务方面外资企业干线城市优势民营中快递企业营区域业务
种竞争模式宅急送优势？
陈显宝：宅急送营业务外资快递企业错开竞争档次发展空间外资巨头中UPS美国业务占全部业务13TNT欧洲洋洲DHL亚太区件包裹业务领域中国邮政（EMS）已DHL国际市场进行着相激烈争夺营业务集中国城际间全国级城市300网点辐射县级市（中60网点建40网点合作营）相4000包括城镇级网点快递历史久中国邮政毫逊色优势二级城市EMS优势城镇外资干线城市家长
急快跑先稳住
年消息传出宅急送聘请美国安永国际会计事务事公司市审计工作邀请JP摩根台资倍利证券作市承销商年成第家中国香港市民营快递公司目前市进展？
陈显宝：年公开市计划容应负责筹备市中介机构求现透露太外年业务扩展快年会产品结构业务指导方做调整市迟早事现想精力放业务
年宅急送业务扩张网点猛增导致结果？您认利弊？
陈显宝：公司发展然高潮缓否步入死亡强调绝利弊客观年宅急送抢占市场业务扩张速度快新开拓许网点然会相应问题出现时产品结构附加值高产品转附加值低产品价格降幅度较收入然增加流失部分利润
年宅急送会方面进行调整？
陈显宝：年脚步会放慢方变中国陆港澳区亚太国际野心肯定企业计划香港区日第站1月25日香港区专线已全国36城市正式开通然目前止处起步阶段面网点少缺乏等等困难足表现出决心
年快步走阶段年会产品结构进行调整：产品济产品日常产品回附加值高产品身全国城际间快速产品路线保持变时提升服务质量效益具体调整策略会年3月举行公司部全国会议公布
宅急送判断产品附加值高低？
陈显宝：简单说铁路公路业务转航空业务年开30条航线服务周期越短产品然附加值越高消耗时间少量产品成高然价格更高前买车建点开班车处见绿色外壳宅急送面包车航空业务排业务首
宅急送目前件速递没考虑企业物流领域作？
陈显宝：势趋网络全公司相速递网点基础邮件包裹速递企业物流利润分布组成塔形结构邮件包裹利润占60速递利润占20企业物流利润仅占10左右利润少完整发展空间伸缩力物流企业必然包括邮件包裹速递企业物流三业务版块中企业成长中回避规律
三年计划建企业物流事业部寻求企业作战略合作伙伴然道路然漫长年正式开始着手发展企业物流第年目前已企业意合作
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中物流企业营道
谓营销者做关系营销客户关系理商家愿意根客户特殊需求相应调整营行特殊需求客户动提供商家动种样渠道搜集网络体信息社会里电子商务潮断推出许新营理念企业说电子商务台三素关重ERPSCMCRMERP企业资源规划着重企业部理改善SCM供应链理强调促进企业部外部沟通理CRM产品中心理念转顾客中心注重外部理ERPSCM等营理念进入中国较早企业运完善已逐渐认识重性企业流程重组物流配送中心仓储呢感项目少少已规划中算企业身出发点进行改造果没充分考虑客户设计物流信息系统客户样仓储配送中心选址考虑全局利益专化前物流领域存问题仅仅硬件设施开发应企业缺乏开放物流服务想象力服务意识缺位表现服务动性波动性短期性缺乏长期战略样方面提高物流企业服务水培养企业开放物流服务想象力确立动服务意识正物流企业寻求长期发展应解决问题企业市场加区分作出般性承诺客户需什服务提供什样服务实际客户服务标准物流质服务制造商产品生产营销提供服务终户产品性提供服务供应链组织协调提供服务等等服务行业企业特身没什硬件设施称虚拟物流企业客户满意度关重迫切需营销理念创新CRM营销等新理念导入正迎合种需文试图市场定位服务战略制定等方面展开剖析阐述中物流企业营中实施营销优势
首先企业市场定位问题传统物流企业总希够现储运资产基础发展物流服务相困难原现服务资源非市场化配置物流服务需求高度市场化甚性化型航运企业中海中远介入物流业初着强运输仓储网络体系支撑实力进行规模营中物流企业创业时做面面俱时候选择合适服务领域关重选择服务领域时应注意点原：
（1）熟做原
行业营关重然说现流行电子商务网络营销根结底做物流业解然物流界问题公司介入物流业时基础侧重点前行业验轻易抛弃前少航运公司纷纷设立物流部门重运输方面雄厚基础丰富验中物流企业创业初应抓住侧重点利原市场声誉争取熟客回头客
（2）集中点专业化服务原
中企业做规模化应做专业化选择客户时身资源占优势应市场价值客户价值取变动服务动服务选定家型企业托实施营销慢慢市场做考虑点面营销服务目前做较出色第三方物流企业——宝供物流创业初完全针宝洁公司实施营销逐步发展壮起
（3）重点客户重点服务原
服务行业企业客户准相重中物流企业规模资金技术等方面缺乏资源匮乏仅资源数量更资源质量者说短缺服务重点客户创造金牌客户保证老顾客忠诚度饿基础发展争取新顾客
（4）延伸服务服务品种创新原
物流涵盖面广中企业起步阶段没实力提供全方位服务某方面切入强调性化服务企业实施营销服务目标较专利发现足针性进行时调整拓宽服务面保证原服务质量基础断推出新服务品种提高客户满意度
（5）精益求精服务技术创新原
信息时代技术发展日新月异层出穷新技术断推动着行业进行创新时代发展物流服务业种信息系统软件应物流业服务效益断提高中物流企业资金限技术开发应根客户追求灵活性实施营销客户合作需进行技术开发创新避免盲目性必投资
次制定物流服务战略时中物流企业存资源优势作制定物流服务战略饿基够作制定物流服务战略基市场目前中国现实量中型采传统技术手段提供阶段性物流服务竞争生存法运行物流企业长时期作国物流服务业力量许处转型中中物流企业说适宜服务战略指导思想做起（规模）简单做起（专业）企业竞争战略基说三种类型：成领先战略差异战略集中战略成领先战略追求标准化规模化服务需客户认需雄厚基础保证差异战略追求创新差化服务集中战略追求范围专业化服务
出中物流企业说实力限情况选择集中点战略实施营销做量体裁衣服务专业化具竞争力国知名民营物流服务企业—宝供物流发展历程典范服务网络建设开始根货—宝洁公司市场营销战略配置简单说宝洁公司货销里宝供物流饿服务网点设里中远样企业物流部门针客户采取专负责营销前客户关系中心社会标准化服务然成低运作快已逐渐失市场物流业作服务行业追求服务差异化性化必然趋势营销提高顾客满意度
次客户服务标准方面物流服务饿目标客户满意然客户服务求千差万物流企业时满足客户求确定适宜客户服务标准种标准越高越企业角度考虑服务资源力限制问题市场角度涉企业竞争战略定位问题顾客角度服务质量信度问题服务足剩会影响物流企业健康发展确定客户服务标准时样存战略选择问题作中物流企业服务资源限品牌信度高追求服务性化信息社会中降低服务标准求市场显然行通较选择收缩市场维持较客户服务标准实施营销目标较单易弄清客户真正需求确定服务战略重点服务资源配置重点集中提高服务客户满意度
需物流程进行效监测物流企业服务领域选择战略规划标准制定根结底服务程实际效果没实际效果说没处物流服务程进行效监测实现物流服务战略目标唯手段监控程较复杂包括踪监测绩效评价作出响应收集信息捕捉偏差分析果协调理制定适宜客户服务绩效测定指标体系简单程售前售中售三服务阶段着考虑方面售前服务包括客户报送货单销售代表访问客户频率客户存货水监测客户提供咨询次数等售中服务包括订货便利性收订单答复时间客户信期限长客户询问处理配送频率订货周期订货周期性准时交货率发货延误率紧急订货处理力订货满足率订货情况信息反馈订货踪力延期交货例性供货率发货短缺率产品代率等收获服务包括发票准确性退货者调剂情况货物损毁情况包装物回收情况等许处转型中传统中物流企业说服务程饿监测刚刚起步工方法做全方位监测实施营销程中客户商定服务标准开发物流解决方案样较针性易取顾客信满意
电子商务应导致更激烈市场竞争种激烈竞争环境生存发展壮许企业尤中企业面问题物流企业作种新兴行业提供服务型产品顾客重CRM理念导入必然结果实施营销意味着目标单化公司少客户提供服务强调服务差异性实力雄厚企业营销发展必然企业力资源分散利选择目标实施营销市场差异战略中物流企业言实施营销核心思想客户建立学型关系尤金牌客户客户次交道企业分验长分知识客户提出需求企业改进产品服务样周复始程然提高企业产品服务令位客户满意力终怕家物流服务企业作竞争手出现竞争手愿意样客户交道愿意产品服务做出调整该客户会轻易更换服务物流企业客户非竞争手遍样课（原先物流企业已客户里学容进行改进）否会竞争者里满意产品服务营销策略帮助企业发现留住客户着时间推移中企业够逐步积累验资营销基础发展更客户市场做
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3PL实时物流战略实施
实时物流战略新产生种物流理念作供应链关联节点第三方物流服务商外部客户实时目标追求第三方物流服务商部发展求实时物流战略成第三方物流服务商必然选择第三方物流服务商实施实时物流战略五方面求：标准化信息化动化缝化协化
实时物流战略伴物流营理念物流运作实践发展技术进步新产生种物流理念强调新信息技术现代物流技术积极消物流业务流程中理执行延迟提高企业整物流系统反应速度竞争力提升物流企业服务水作供应链关联节点第三方物流服务商外部客户实时目标追求第三方物流服务商部发展求实时物流战略成第三方物流服务商必然选择
般说实时企业实施实时物流战略需两方面着手：方面通先进信息技术现代物流技术应物流系统达信息化动化求外方面通业务流程造物流系统达缝化协化求物流标准化实时企业运两项工具基础前提样第三方物流服务商实施实时物流战略五方面求第三方物流服务商标准化基础采先进信息技术现代物流技术达信息化动化时客户中心建立动态业务流程满足客户性化需达缝化协化求实现实时目标五方面求绝分割独立开理解实施相互交融相互支撑
第三方物流服务商标准化建设
第三方物流服务商标准化建设包括容：
1物流理标准化
物流理角度言第三方物流标准化建设应该包括两方面容：(1)第三方物流服务商应该统品牌设置业务流程导组织机构包括机构名称岗位编制职责标准化企业标识着装统等(2)建立规范目标理成理质量理事理财务理等企业理制度企业部遵循ISOIECITU等国际先进标准等
2物流业务标准化
物流业务标准化建设具体包括五方面容：(1)关第三方物流专业术语业务种类服务容计量单位基础模数等方面标准化(2)物流客户服务合物流合作伙伴合作协议物流单标签理报告标准化(3)物流业务统计指标关键绩效衡量指标标准化(4)客户开发项目组织客户服务成结算等业务流程规范化(5)运输储存配送等操作流程作业行规范化
3物流网络标准化
第三方物流重特征网络化第三方物流服务保证产品销售提供快速全方位物流支持现代物流必须完善健全物流网络体系物流网络部保持统服务标准具体说物流网络标准化建设包括三方面容：(1)物流中心配送中心设立原选址规模设施布局设备配置标识标准化(2)物流运输车辆配送车辆选型尺寸载重量车厢标识标准化(3)物流包装托盘运载容器装卸搬运工具标准化
4物流信息标准化
保证物流信息第三方物流服务商客户间实现实时交流实时享实时处理实时反馈物流信息实现标准化物流信息标准化建设具体包括三方面容：(1)物流信息系统客户编码货品编码物流容器编码位置编码(点储位等)订单编码标准化(2)物流信息系统文件格式数接口标准化(3)EDIGPS等相关代码标准化
二第三方物流服务商信息化建设
信息化第三方物流服务商区传统物流服务供应商重标志实施实时物流战略关键第三方物流服务商实时物流战略中信息化建设实现功：
1实时采集实时物流信息采集实现实时物流起点第三方物流服务商做物流信息实时采集般现代动识系列技术通物流条码技术动提取货物物流信息通电子标签系统蓝牙技术等实现物流信息实时采集
2移动计算物流作业静止处移动中第三方物流服务商实时采集物流信息初步处理时必须通移动计算技术进行通线线传输技术直接进入物流信息中心处理系统进行处理般移动计算通手持电脑终端设备完成
3实时传输第三方物流服务商实时采集物流信息初步处理物流信息进行实时传输客户合作伙伴进行信息享物流线理提供基础信息移动情况信息实时传输般通线通信技术实现
4实时理实时理第三方物流服务商效消物流理执行环节延迟重手段第三方物流服务商信息系统企业系统协关键实时理需完善物流信息系统高效物流系统实现涉物流理统筹优化预测控制计划排列协技术智技术等
5实时追踪实时追踪第三方物流服务商做物流系统透明化重条件物流作业全程控制理基础目前实时追踪技术采GPS卫星定位技术电子图技术智交通系统(Intelligent Transportation System ITS)线通信技术实现
三第三方物流服务商动化建设
物流系统动化指物流设备机械化基础够适应信息流物流商流集成分流适应物流单机动化程动化系统信息化需种系统运作力作承担供应链中物流服务功通代理物流业务流程客户相邻层级间成员节点相连第三方服务商动化建设应该基目标：
1根实时物流理念进行设计建设体现系统协功具功标准化信息实时化接口缝化实时物流特点运输储存包装流通加工信息处理等功素实时目标进行整合运作客户提供体化横体化物流服务
2配备先进完善实时物流信息系统软件硬件第三方物流服务商动化建设信息化建设紧密相关分开现代化动物流机械设备果没企业信息系统支持达实时目标相反果单纯先进信息系统没基层作业动化物流机械设备样实现实时目标
3采先进物流机械设备代表达整流程动化第三方物流服务商需根身企业客观情况客户服务求物流机械设备进行统理规划设计达优化
四第三方物流服务商物流接口缝化接
第三方物流服务商实现实时目标实现物流接口缝化接仅整物流网络中功环节素流动实体素生产素机制素进行部外部连接物流系统成缝连接整体第三方物流服务商言实际物流作业常运缝化接方法两种：实现物流功环节缝接直接换装实现运输载体缝接式联运
1物流功环节缝接直接换装(Cross Docking)
中华民国国家标准物流术语中Cross Docking翻译直接换装定义：物品物流环节中中间仓库者站点直接交通工具换载运输工具物流衔接方式国外直接换装已广泛先进配送中心中直接换装简单作业流程见图
配送中心侧进货门组工负责进货货物放托盘直接搬运分拣环节准备货架第二组工负责分拣分拣货物搬运运输环节准备货架第三组工配送中心外侧出货门货物直接运输终零售商客户
直接换装意味着：货物进货门运进配送中心做什存储快出货门运出直接换装物流关注焦点供应链转移需求链例零售商客户实现补需配送中心订货配送中心汇总订货单集中进行订货产品产产品销售直接换装零售商客户供应链变更加通畅直接换装减少中间环节余存货相关作业降低直接成时直接换装加速货物流动降低库存产品形损耗率降低货物形损耗率进降低间接成直接换装物流功环节缝接时鼓励客户第三方物流服务商间实时通网络进行信息沟通提高物流作业效率加速整货物流程
2运输载体缝接式联运
式联运(Multimodal Transport)种实现货物整体运输优化效益目标物流组织形式通常集装箱运输单元运输方式缝接起构成连续综合体化货物运输通次托运次计费份单证次保险运输区段物流承运完成货物全程运输货物全程运输作完整单运输程安排
式联运运输方式机组合起实现货物载体间缝接时第三方物流服务商客户带处表现方面：
(1)简化托运结算理赔等相关物流手续节省力物力相关物流资源
(2)缩短货物运输时间减少库存降低货损货差事减少物流流程中必延迟提高物流服务质量
(3)提高物流理水实现物流资源利合理化
(4)处：客户言国际物流中采式联运快获相关单证提前结汇时间加速资金周转第三方物流服务商言拓展延伸物流服务功领域理范围
五第三方物流服务商协化探讨
实时物流战略协化求第三方物流服务商利先进通讯信息技术客户核心系统角度整供应链中功资源信息网络素流动素等进行统规划理评价进行体化协构成电子商务供应链网络促成供应链动态虚拟全球化方发展达利整体优势降低物流成满足客户需目关第三方物流服务商实时物流战略中关协化阐述具体点：
1第三方物流服务商协化目实现整供应链中素间联系终实现物流系统整体优化没协供应链素素单位进行优化样素间供应链部联系外部化效益背反原理(TradeOff)存素独立存时目标存相互突方会导致更物流成减少种成应该素进行部化协恢复素间联系
2第三方物流服务商协化容应保持三层次：第层次第三方物流服务商外部企业协具体包括企业客户战略联盟企业合作伙伴战略联盟等第二层次第三方物流服务商部实时物流系统营理系统协物流系统营销系统客户系统财务系统事系统协等第三层次第三方物流服务商实时物流系统部功环节协运输素储存素协装卸素包装素协流通加工素包装素协等
3种层次协信息起着关重作第三方物流服务商实时物流战略协化运作中信息协关键环节信息协求客户核心供应链中环节实现信息部处理步化信息连接缝化通信息台建立业务流程造第三方物流服务商部实现信息集成步处理客户间实现信息实时传递享第三方物流服务商极短时间步客户求做出反应
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宅急送宝供较
入世现代物流业已成中国济发展动脉涌现出批现代物流成功案例宅急送宝供中国现代物流发展中两杰出代表
宅急送1994年北京开办目前中国提供送货家国速递业中位居老位前公司已进入快速发展时期
宝供1992年广州铁路货物中转站发展全国首家提供送货门服务公司摩根士坦利评价宝供中国具价值第三方物流企业目前宝供正专注提供供应链体化物流服务
争辩宝供宅急送中国现代物流发展中涌现出重量级新星中国现代物流两新锐
文中国现代物流两新锐宅急送宝供放起进行次全面碰撞身极富挑战充满激情事情通面面较形式充分显示优势特点寻找足总结成功性企业提供鉴宅急送Vs宝供全面决：
企业发展战略：转基型 Vs进化型
宅急送企业发展战略——转基型成立1994年公司时中国现代物流观念没形成时候立志挑起中国快运追赶世界水目标宅急送理想做中国宅急便公司成立战略目标市场定位业务模式网络结构等鉴日宅急便原型甚连品牌名字宅急送原型字差难怪称宅急送克隆出产业宅急送中国发展注入日宅急便优良基断适应中国市场环境新企业时断吸收UPS联邦快递中外运等先进企业基模式成功点企业发展战略前瞻性体制机制确保战略目标致性
宝供企业发展战略——进化型宝供物流企业集团发展战略概括储运——物流——供应链三变宝供发展初期国现代物流理念环境成熟宝供没明确企业发展战略物流市场没明确定位宝供发展种摸着石头河方法种方法宝供知觉懂物流知觉搞物流样种普通方法造国成功第三方物流企业种企业发展战略概括进化型种模式点断发现市场需求适应市场变化断修正战略目标市场定位断改进服务水形成竞争优势达顾客满意获取高额回报
物流市场战略定位：快速物流Vs准时物流
宅急送选择市场定位快速物流服务门门快递服务宅急送定位公司成立时确立时中国国快递行业空白中国邮政EMS业务限信函次选择定位日宅急便实践证明宅急送定位体现市场差异化战略种战略定位客户提供众物流服务时竞争者少成熟度低企业较低成进入领域成行业规制定者宅急送发展程中物流服务市场进行更精确定位客户群零散客户客户转变适应中国市场环境政策法规转变二放弃国际快递高利润诱惑专攻国快递宅急送发展初期国际快递鳄处发展
果说宅急送战略定位快宝供战略定位准宝供准时物流服务定位选择宝供现代物流企业转型中逐步确定宝供服务企业集中企业生产流通环节定位企业供应链物流服务理成章事宝供宝洁学生建立信息系统建立物流基逐步体会更准确更敏捷更时更高效准时物流服务精髓宝供战略定位变化始终围绕着准字储运――物流――供应链货运代理――物流资源整合――物流资源体化种变化源准字断认识断理解断实践样系列准确宝供必须组织资源满足求建立起套基信息系统物流仓储运体集商流物流信息流资金流体现代化物流运作网络战略定位差异化中取竞争优势连续保持中国第三方物流领先位
品牌战略：宅急送Vs宝供
算亏作品牌宅急送陈品牌执着源高筹远见辆车6创业初宅急送设计LOGO形象绿色圆形猴子标志注册宅急送商标注册公司取双臣名字时宅急送穷连车买起花两万元钱北京晚报做块巴掌广告见宅急送企业发展战略实施第阶段成品牌战略宅急送已成国快递业知名品牌街巷中穿流宅急送logo形象企业宣传验证品牌战略威力提起宅急送耳熟详提起双臣脸茫然9年2003年陈公司名称改宅急送时告知宅急送已成行业注册知觉宅急送成快递行业代名词终宅急送总公司注册
宝供品牌知觉中做出1994年美国宝洁公司需物流合作伙伴刘武成宝洁物流供应商成立名宝供公司宝供含义宝洁提供储运服务见宝供未意识品牌作企业发展战略宝供直作企业名称符号企业成长宝供中国第三方物流领域卓越实践宝供身赢中国2002年第三方物流企业认知度榜首位
物流服务：网络化Vs体化
宅急送物流服务体系网络化特征网络化物流服务体系通逐步营建覆盖全国网络实现顾客提供国门门物流服务网络化宅急送物流服务基础宅急送建立四级网络结构子公司分公司营业营业厅子公司中国行政区设立分公司设省级行政城市营业营业厅设城市繁华段建立业务网络时宅急送综合运种交通工具航空公路铁路相结合物流重中转城市建立物流中心时开通物流班车实现面物流干支线效接措施极改善物流服务质量
宝供物流服务体现顾客提供基供应链体化物流服务果说宅急送网络化域横广话宝供体化业务深宝供基供应链体化物流服务核心综合运现代物流设施设备信息网络系统纽带供应链优化角度客户提供集商品储存分拣配送加工包装订单处理库存理分销覆盖交叉作业国际集装箱集散信息处理等综合体化服务宝供目前已规划建设物流基达15分布宝供业务区物流中心物流基鉴国际先进物流理念网络信息系统供应链游企业集减少中间环节提高物流效率体化物流服务实现时软硬件设施造出宝供发展新竞争优势
物流信息化：方进ERP Vs 唐友三EDI
宅急送物流信息化公司刚成立第二年逼出1995年春节宅急送业务量呈倍数增加没说清天底送少货挣少钱陈中关村攒台电脑花2000元钱请朋友编电脑开票软件分财务库房受理配备电脑宅急送物流信息化路样开始1996年底宅急送开发MIS系统2001年宅急送首信合作开展网业务委托通网络运作宅急送感MIS系统扩展性兼容性网络功适应求ERP进入宅急送视线宅急送信息处长方进时候加盟宅急送方进加盟宅急送ERP进入实施阶段ERP系统招标设计开发测试试运行相继完成宅急送物流信息化框架初步形成
实宅急送信息化少走弯路作宅急送原型日运输公司世界早货物追踪系统猫系统第代猫系统始1974年特征公司机营业终端机专线连接实现信息处理享第二代猫系统始1980年POS终端机特征简化资料输入动作第三代猫系统始1985年重点开发携带型POS司机拥移动终端机货物信息时输入信息系统实现货物实时追踪宅急送ERP系统目前相运输第代猫系统
独偶宝供信息化样逼出满足宝洁公司求1995年开始宝供建立十台电脑计算机室进行单处理1997年唐友三宝供宝供带第合作伙伴——北京英泰奈特科技发展限公司宝供开发套基Interner物流信息理系统1999年宝供开发基互联网电子数交换系统（EDI）实现客户数接套系统更侧重客户间信息间沟通采取客户特点相适应系统进行开发形成宝洁模式飞利浦模式红牛模式等宝供电子数交换（EDI）中国第三方物流服务企业中处领先位成宝供第次腾飞驱动力目前宝供物流系统已暴露出系统模式难统便理度关注企业间信息系统忽视企业部信息系统等问题宝供开始实施ERP系统开发仓库理系统等
企业制度：股份制Vs独资
创业阶段宅急送宝供型企业营者时者存权营权分离企业进入高速增长时期果时引入现代企业治理机制企业发展会受资击导致企业早夭折偏离企业发展战略目标建立运行良公司治理机制会保障企业战略目标利实现
宅急送方面先行步成立第二年1995年3月深感资金匮乏宅急送日交通新闻访问团中国访问时表达引进外资意愿日长野县城株式会社社长林利夫五六家意投资日企业中脱颖出注入100万元资金双臣公司民营企业变中外合资企业公司名称更改双臣城快运限公司林利夫1998年增加投资200万元2001年追加投资300万元着宅急送发展进入快车道公司改制成发展重问题2002年底公司引进战略投资者北京物美商业集团成新股东增资扩股2500万完成企业股份制改革第步2003年宅急送改制全面展开争取2004年香港创业板市
宝供目前已开始企业改制工作宝供前家族控股企业股份制企业转型难度第步实施理层持股计划目前已完成第二步引入战略合作伙伴第三步实现刘氏控股合作企业参股职工持股股份制公司全力谋求市
领军物：陈——运筹帷幄Vs刘武——步步领先
创业企业成功背必定伴着创业者事充满传奇色彩创业者特质格魅力会企业发展中留创业者烙印
宅急送领军物陈出国日学期间寻找着实现创业梦想机会偶然间体会日宅急便灵活周服务便中国宅急送宅急送正式成立前陈已心中反复筹划着企业发展计公司成立预定战略目标稳步推进心中规划正步步变成现实截止目前关系企业发展重战略战术没出现明显失误没做出调整预计相长时期然会轨道前进宅急送发展战略成功证明陈独眼光远见卓识作装甲兵出身果句话概况话运筹帷幄决胜未
宝供领军物刘武1985年开始事传统储运工作运输业实践中摸爬滚出统帅着发现商机敏锐眼光抓住稍逝机会力宝供发展历程出宝供营环境企业宝供遇业务企业遇究竞什宝供够脱颖出呢？刘武具种化腐朽神奇力量请刘武三次点金术：第次刘武通国营企业工作深感传统储运中许改进方1992年承包铁路货运站推出时绝仅24时服务吸引客户创造诸商机第二次1995年刘武宝洁作储运通宝洁合作感受现代物流巨魅力契机推动企业现代物流转变转变创造中国现代物流发展史诸第时企业带更发展前景第三次2002年现代物流业发展中国已成燎原势十万家物流企业千帆竞发刘武深感仅整合资源物流运作方式难保持竞争优势次供应链体化转变正实施转变中庞物流基载体先进物流信息系统纽带供应链体化服务核心构筑起产供销体化产业基群成竞争手难逾越战略堡垒刘武身百战领军物深谙兵道知知彼百战殆造刘武步步领先传奇
创新力：型Vs外型
宅急送相宝供说发展模式早已规划创新公司业务层面完成创新宅急送发展程中采取诊断——改进——创新方法工作中出现问题进行解决缺乏重理技术方法创新
宝供发展中探索探索中前进创新宝供说尤重宝供创新采取引进走出方法广泛吸引国外专家参探讨外脑企业出谋划策宝供2000年起年出资举办物流技术理发展国际性高级研讨会二动出击年出资100万元设立宝供物流奖励基金时全国十高校设立宝供物流奖学金宝供清华学珠海科技园合作创办物流理培训中心2003年起招生目前宝供正积极申报物流博士流动站宝供创新战略取巨成功表现宝供通外脑两次转型提供理二筑巢引凤宝供物流奖励基金起桥梁作类物流专业纷沓增强企业创新力三增强企业物流界影响力更研究者关注宝供研究宝供提高宝供中国物流领域美誉度宝供未发展创造良外部环境
未发展潜力：快递 Vs 供应链
宅急送市场定位快递果整物流市场作蛋糕话快递蛋糕奶油快递服务运送物品体积重量轻科技含量高附加值高物流领域中傲视群雄中国快递业诱蛋糕已新鲜出炉
陈避免宅急送激烈竞争中淘汰宅急送造三件法宝言实行意少说做早暴露竞争手埋头企业作作强二避实虚跨国物流企业强项国际快递宅急送避锋芒专攻国快递三合连横迅速占领市场扩企业规模宅急送广泛吸收物流企业加盟合作三件法宝宅急送利渡创业期走高速发展期目前已成国快递领域巨头
宝供定位供应链样极具前景现代物流服务领域然企业进入供应链供应链物流需求中国会逐步释放种需求会序逐步实现华跨国公司→中国国际化公司商业流通企业→国型制造制企业→国型原材料生产企业→国中型企业次供应链形成渐进程供应链需求供应链生长成熟历干年程供应链物流服务专业性域性提供供应链物流服务企业业务范围意扩展服务区业务领域避免竞争者参场供应链物流战爆发
结
通成功企业案例分析解读成功奥秘回答现代物流转型程中系列重问题现代物流炒作物流泡沫方兴未艾阳产业？发展现代物流？发展现代物流等问题
通宅急送宝供案例出快速发展时期正国物流热兴起年企业发展潜力中两企业尝现代物流蛋糕开辟广阔市场空间充分证明现代物流业空中楼阁具巨市场空间潜市场市场潜需企业发现挖掘
发展现代物流企业方面宅急送宝供角度深刻启示企业发展模式宅急送战略远见宝供战略灵活性具优势企业制定发展战略时作企业决策者远见卓识制定中长期物流发展战略战略应体现企业未现代物流市场竞争中位发展战略实际体现决策者战略意图决心然果宅急送式战略远见前提发展中运宝供式战略灵活性完美发展战略模式
进行市场细分选择市场定位需决策者独眼光机遇总降够洞悉市场发展趋势善表象质握市场脉搏选择市场定位秘诀宅急送宝供具种力牢固握住
品牌物流服务信息化现代物流企业战略实施核心容容现代物流企业发展中缺品牌战略实施中宅急送作法提供益启示宝供信息化巨成功感受信息化物流服务中威力物流服务宅急送宝供显神通分造物流服务网络建立体化物流服务基取战略优势作法值鉴
企业制度创新力领军物现代物流企业发展力保障企业否利发展持续发展力方面息息相关宅急送引入现代企业制度进行益探索宝供增强企业创新力方面中国物流业中首屈指相长时期陈刘武宅急送宝供领航两中国物流界顶尖高手见证中国现代物流业走辉煌续写宅急送宝供传奇
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国物流动态
深圳机场物流园区空港通关货物周转站正式启
3月28日起深圳市重点物流项目——深圳机场物流园区空港通关货物周转站正式启举标志着深圳机场物流园区第期正式运作深圳海关该周转站实施全新电子查验货物实现快速通关
解深圳机场国际航空物流园实际总投资约43亿元民币规划投资15亿元民币总面积116万方米空港通关货物周转站海关机场口岸设立专门办理进出口货物分拆中转仓储理货扳订舱报检报关查验等业务封闭式海关监仓库区整区域包括国际航空货站货运代理仓库区出港货物拼装区空港物流快线作业区陆侧闸口查验场扣货库等功设施周转站采封闭式围网外界隔离受理业务6类：空运直接达进口货物空运进口转关货物陆运进口转关货物空运直接报关出口货物空运转关出口货物陆运出口转关货物等
统计机场海关月报关单7000份转关单3500份（含快件转关单）深圳海关保证效监前提货运企业周转站高效运作结合空运舱单系统机场联合开发深圳空运国际货物空港公信息台周转站启进出周转站货物均必须信息台建立电子底账周转站货物流转通电子底账增加扣减货物实际离开周转站系统动核销电子底账该关周转站采新监模式空港信息台系统托空运舱单线进出园区货物动态电子底帐基础园区实行电子围网理闸口验放进出境物流实现全程电子监控进步规范机场物流业运作方便企业货物进出提高货物通关效率适应现代物流业发展需周转站启深圳机场已成国业务种类全面机场
介绍规划建设航空物流园区程中营造良物流服务理通关环境深圳海关该项目予力支持目前深圳海关已制定出台深圳机场物流园区海关监办法方面通科技理手段实现海关全程监控实时监方面通海关物流园理部门驻园企业签订合作备忘录明确方责义务实现海关监企业机结合合理分配利效资源举进步强化深圳空港口岸快速集散功进入园区运作物流企业提供更方便园现已启国际货运村保税仓两项目天虎物流环宇美邦田等15家名物流企业已进园营业
确保运代企业机场货运保障单位解掌握周转站试运行海关理规定业务流程系统操作机场物流园公司已邀请机场海关联合3月17日—21日期间相关单位进行首轮培训根海关求机场物流园公司已招聘海关协员队伍已相关员进行准军事化训练深圳海关正式批复协员制度员海关备案接受海关岗前培训通海关审核员正式岗协助海关开展工作
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张家港保税物流区第票货物通关
3月21日午辆满载纯牛油油罐车利通张家港保税物流园区海关智化卡口验放标志着张家港保税物流园正式封关启动成继海连全国第三家正式封关运作保税物流园日张家港保税区海关受理园区企业申报6票征关税进口环节增值税569万元
年1月28日张家港保税物流园区通国务院正式验收保证保税物流园区项业务快启动满足企业发展需张家港保税区海关倾力投入物流园启动前期项准备工作两月时间关方面联合开发保税物流园区信息化理系统囊括现园区保税仓储港加工国际中转采购集中报关等全部业务实现海关园区线放开二线住区宽松理求入园企业园熟练运作保税区海关精心制作张家港保税物流园区业务指南10余家仓储物流企业专门进行培训营造良通关环境企业入园日利开展进出口业务受企业交口称赞
张家港保税物流园紧长江港口融体货物港视入区利货物快速集散全国数区港合保税物流园保税区海关全力推进区港联动类产品进出快进快出促进企业发展发稿时止已27家物流企业入区投资投资总额达14亿美元预计着园区项基础设施日益完善保税区海关推进区港合优势凸现年张家港保税物流园进出口总额25亿美元
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2004年中日航线集装箱运输量增长467
中日航线2004年集装箱运输量年增长467达2604681TEU连续6年实现两位数增长日中国777714TEU增长572中国日1826967TEU增长426海港1164424TEU增长526天津港275157TEU增长366青岛港324027TEU增长302连港317587TEU增长458港口523486TEU增长519
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南京海关苏州工业园区出口加工区快件转关新模式启动
05公斤票进出口货物需单独辆监车运送？恐怕企业愿意样做
年3月前苏州工业园区出口加工区许企业时真面种尴尬奈情况区高新技术企业进出口货物数量少价值高批量重量轻时赶交货时间企业选择针情况园区海关驻出口加工区办事处苏州海关吴中区监点中外运敦豪国际航空快件限公司等积极协调探索实施新加工区进出境快件监模式区货物出口时加工区快件DHL短驳苏州海关吴中区监点负责区外快件拼车二次加封出运口岸海关进口口岸海关集中快件发运苏州海关吴中监点DHL短驳出口加工区
该模式满足海关快件严密监区企业快件业务提供优质服务时效降低企业成3月10日加工区水星海事技术（苏州）限公司第票快件新模式进口转关成功该企业物流部门负责容先生兴奋表示操作手续较更简便费明显降提高企业竞争力着重意义
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国外物流动态
2004年度世界行业优供应链
里供应链理非常出色公司处行业中公司操作作标准供应链领视袖企业竞争
国际物流理委员会供应链定义：原材料获取成品终端户运输整物质信息交换程零售商服务提供商顾客供应链中相连接作评判佳供应链操作标准
根标准美国logistics Today(日物流)杂志10行业中选出佳供应链企业面篇幅里够学什成佳
日物流世界著名传媒公司美国Penton Media集团(奔腾集团)旗出品具42年历史权威杂志领域涵盖物流运输分销供应链市场日物流月8500份订阅量超行业份杂志
服装业：茨公司
茨公司(Roots)差点成成功受害者幸转移供应链战略终家证明集体合作价值
2002 年加服装制造商零售商Roots生产奥林匹克冬季盐湖城美国指定服装911爱国义刺激美国队服需求高峰时期公司天会接约1500订货电话远高早先估计天100订货电话公司迫开设外网络订货渠道必须重新调整整分销战略
月5万美国奥林匹克服装订单Roots加公司负重荷第三方呼中心物流提供商帮助美国客户新增加2呼中心配送中心移孟菲斯更换承运商订货潮水样断涌
服装业样市场导开展生产行业市场预测错误企业造成致命伤害Roots加生产成品短供应链根前奥林匹克服装业务公司展需求定购原材料预排生产建立第三方呼中心运输商良关系
Roots第三方物流供应商协助进行建立报告检查点审计整执行链工作系统进行升级作计划规章规程位决定顾客服务生产分配事业明确职权
2004年希腊雅典奥林匹克运动会开始前Roots提前开发线排序系统处理电子商务活动3PL 密切关系Roots利展示品牌作头等零售商服务市场拥挤服装市场Roots想告诉紧密供应链关系会公司市场竞争中取优势
技术提供商：仁科公司(PeopleSoft Inc)PFS 网络公司(PFS web Inc)
物流服务商：辛克集团(Schenker)美国联合包裹快递(UPS Inc)
汽车业：国际卡车发动机公司
运综合传统供应链理方式进行创新终造卡车制造商国际卡车发动机公司(International Truck and Engine Corp)2004年供应链理领域成功
制造商业务中零部件制造利润部分零部件制造意味着公司终端客户建立增强售联系
国际卡车国际服务部门目标销商提供明日交付运输1000销点需服务求综合中央运输区运输方法数订单区运输中心运出供应300公里销商滞销零件中央配送中心运出国际卡车公司运输种零部件成品原材料货车运输成常采运输方式外国际联运模式铁路运输配送中心操作中显极重
国际卡车公司拥私车队处理生产直接分销商运输外物流倾拼箱运输包裹运送配送中心选址接服务点空港国际卡车配送业务规定更资投动产甚超50年配送中心中现存生产设备化运输网络
国际卡车公司入站运输中更新传统运输理方法公司磋商运输中心定价提供路线指南遍北美工厂运输运作
国际卡车公司参福特公司第三方物流供应业务关系带系统软件国际卡车力独投资包括运输理正切努力公司提供具更见性供应链帮助减少工厂存货完全起供应链总作
技术提供商：安尔科技公司(i2 Technologies Inc )
物流供应商：潘斯克物流(Penske Logistics)TNT 物流公司等
化工业：道康宁公司
相容易改进存货理道康宁公司(Dow Corning Corp)发现改进供应链理步消化现库存直95硅氧烷产品存货改动目标达零库存存货生产变成顾客运输
第步发展灵活助模式允许户通互联网定货道康宁约35 业务利模型公司希扩基网络系统渠道数量网络模型里清楚陈述道康宁公司做生意规：交付时间理模型部分严格保证果顾客想快速交付系统高水服务提供适方案求支付附加费
系统处综合户需求天更新次竞争价格定价道康宁减少办公费改善灵活性外公司开发系统辨认需什业务流程需什改变变娴熟公司开始顾客提供项专门技术改进市场位种做法仅公司动性供应链方面收益
道康宁更问题需应付想海洋运输中途存货减少2535供应链见性提出更高求公司必须清楚知道点订货需求道康宁公司动全球范围生产原材料需求网络进行仔细检查否存产品运输顾客程合理化简化公司确定帮助控制费减少库存高级目标会确认公司需什样需求见性生产相连便道康宁注意力更转移订货生产
改变产业实践中惯量存货事实容易修改公司关生产存货理企业文化产生服务市场服务仅公司供应链道康宁进行重新组合顾客实践
技术提供商：SAP
物流提供商：英运物流(Exel)联合国际货运(UTi Worldwide)等
日消费品业：宝洁公司
日消费品制造商宝洁公司(Procter & Gamble Co)定出2004年供应链变革目标：存货减少50时整理50存货降低20物流费达目标P&G率先进行许领先行业水供应链变革譬高效率消费者反馈UCC网络全球注册电子产品编码(EPC)
核心工作建立透明供应链机制供应链实时逐渐发展成机器机器操作进行功完善接触交易史蒂夫卫――P&G 首席信息官解释说利UCC网络P&G 零售商达项目数步外电子产品目录努力开发中卫介绍通必余工作减少存货公司年少节省2500万美元
物流方面第三方供应商消费品运输专业性P&G第三方物流提供服务格瑞哥施外特宝洁配送理说车队事第三方供应商然基准竞争手合作样竞争手样服务
3PLs基顾客透露顾客做什宝洁通3PLs验消费品行业保持成效率
通电子产品编码宝洁第零售巨头沃尔玛开始射频技术(RFID) 标签测试供应商公司宝洁说提议射频技术价值零售商货架摆更产品时减少劳动力存货费
技术提供商：展公司(Insight Inc)SAP讯宝科技(Symbol Technologies Inc)统代码协会(UCCnet Inc)等
物流提供商：美集物流(APL Logistics)DHL英运物流(Exel)PBB环球物流集团(PBB Global Logistics)施耐德公司(Schneider National)等
食品饮料行业：康尼格拉公司
作拥超30 品牌包括ArmourChef BoyardeeHunt’sOrville Redebacher’s食品公司康尼格拉食品公司(ConAgra Foods Inc)年里行公司吞倒闭程
正处型公司变革中间阶段 瑞奇布拉斯根――康尼格拉整合物流资深副总裁解释说做切找更效方法资产存货快速转移出研究关产品架消费者想购买时候买
康尼格拉公司正努力改进供应链中受关注正努力简化减少存货程公司康尼格拉公司属食品企业作唯体综合顾客供应商分销商简化操作康尼格拉顾客获较少存货更频繁交货运输存货周转更加快速
配送网络中点通辆卡车运送顾客种样产品前必须通销售组织辆卡车完成布拉斯根解释前通常会两辆卡车停座楼两边运输类商品现康尼格拉辆卡车运输种类定购产品帮助顾客增加卡车运载量提高现金流动机会
康尼格拉开始销易腐坏食品新鲜产品放超级市场中时候提供消费者更质量更新鲜产品
布拉斯格供应链操作重性清醒认识目标物流成公司引擎优良效物流流程组织机构提高公司收入
技术提供商：迈极信息集团(ManugisticspuorgInc)洛吉利蒂公司(Logility Inc)等
物流提供商：施奈德公司(Schneider National)等
医疗行业：辉瑞公司
辉瑞公司(Pfizer Inc )早认识供应链理身业务顾客间重连接时候联接遍布全球分支机构努力达超顾客期关键制药公司塑造成动物类提供量世界著名品牌处方药顶级发明者开发者制造者销者
辉瑞公司供应链活动三功区域支持着：配送物流团队处理总部全球分支间产品流动户需求转换成生产营销销售部门员组成计划团队协调服务决定辉瑞成功关键长期计划
特长期计划决策支持工具数学优化法辉瑞公司物流规划消费者配送业务团队唐米勒解释模型根网络流程评估配送网络佳发货目配套等等
第三团队作通保证源维护采购原材料药物活动通采购货运服务辉瑞全球制造物流分支提供支持
辉瑞公司订货资源规划系统实行理解决方案进行整合理全球50制造配送分支存货流动两系统整合目标减少辉瑞公司订货供应投入精力创造供应链补充模式提高服务水存货周转率增加供应链见度
解决新竞争威胁辉瑞欧洲销售药品引入新安全包装方法减少供应链中漏洞风险包括仿错误包装
技术提供商：展公司(Insight Inc)洛吉利蒂公司(Logility Inc)迈极信息集团(ManugisticspuorgInc)全球科技(SSA Global Technologies Inc)
物流提供商：中心集团公司(HubpuorgInc)等
高科技家电行业：IBM
2003年计算机制造商IBM完成终端终端连接项目业务流程支持系统纳入整合供应链里整合供应链包含制造采购物流分销订货排程
作IBM灵活供应链例证公司2004年年初格瑞瑙克苏格兰基转换新订货系统前里积压45000产品消化存货程缩减半数服务器生产IBM服务器收入部分客户服务器额外定货中获譬外处理器存存贮器等交货延迟意味着收入减少失客户
克服种潜危机整合供应链理部门积压服务器订单调中国深圳墨西哥工厂格瑞瑙克新系统生产产量重新回复正常两星期样问题没出现6月前90订单商品已起运装船IBM 服务器业务达第二季度客户承诺
技术提供商：安尔科技公司(i2 Technologies Inc)SAP西贝尔系统公司(Siebel Systems Inc)
物流提供商：DHL Logistics门洛物流(Menlo Logistics)瑞士寰雅(Panalpina)等
工业产品：3M 公司
3M公司生产砂纸透明胶带便签贴起家现利技术服务7市场显示器图形电子通信医疗保健工业产品安全保护服务运输业务消费者办公品市场产品
公司全球性实体58销售国际世界60国家136工厂销售额计183亿美元产品卖约200 国家
3M公司说供应链理关键竞争素流程仅减少存货花费加速关键商务活动更重优秀供应链理保住顾客提高满意度公司成立六西格玛(Six Sigma)团队关键贸易伙伴West Marine—划艇具销售商合作项预测补项目(CPFR)
3MWest Marine间终端终端整合准时发货率45改进85存货方面91 改进97前置期缩短4天
技术提供商：安尔科技(i2 Technologies Inc)JDA软件集团(JDA SoftwarepuorgInc )等
物流提供商：美集物流(APL Logistics )罗宾逊全球物流(CH Robinson )康威物流(ConWay Logistics )敦豪丹莎海空(DHL Danzas Air & Ocean )联邦快递供应链服务(FedEx Supply Chain Services)施奈德物流(Schneider Logistics )等
线零售：亚马逊公司
1995 年7月成立线零售商亚马逊(Amazoncom )努力成顾客中心公司物流运输整体供应链理结合起业务范围新鲜食品服装做家电事实亚马逊公司书籍音乐销售早已声名显赫75收入外25全世界电子商品销售
亚马逊部分供应链验旧工业制造非传统零售业业务哲学例亚马逊采六西格玛(Six Sigma)方法安排配送业务精益生产理全面质量理方法应中
亚马逊型零售商譬塔吉特鲍德玩具反斗城服务时积累起网验零售商亚马逊网站作电子商务台
国际业务亚马逊200国家进行运输种全球性商业理方案40国家顾客提供支付服务包括全部订货费配送费国家特税附加税关税等
技术提供商：迈极信息集团(ManugisticspuorgInc)等
物流提供商：罗宾逊物流(CH Robinson)联合包裹快递(UPS Inc)
零售业：沃尔玛集团
果说供应链零售巨头沃尔玛公司(WalMart Stores Inc)显然出类拔萃统计沃尔玛销售产品5零售商总年销售额超2500亿美元种市场控制力零售业里举足轻重零售商玩具反斗城停止销售顶级玩具制造商特定生产销售玩具现部分市场属沃尔玛
沃尔玛增长挡住公司目前全世界4800超级市场包括1475 家价店1750 折扣杂货型商场540仓储商店沃尔玛战略实简单供应链产品流动终端消费者保持低价基原
沃尔玛利射频技术重造整零售供应链名列前茅100 供应商现必须包装盒RFID标签产品进入沃尔玛克萨斯配送中心
技术提供商：迈极信息集团(ManugisticspuorgInc)瑞士联邦铁路货运公司(Swisslog)UCC网络公司(UCCnet Inc)垂直网络公司(Verticalnet )
物流提供商：ABF货运系统(ABF Freight System )罗宾逊全球物流(CH Robinson)英运物流(Exel)JB运输服务公司(JB Hunt )陆路快运公司(Roadway Express)施奈德物流公司(Schneider Logistics )转运交通公司(Swift Transportation)温服务(Werner Dedicated )等
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行业竞争
UPS悄然撒网天津
世界包裹递送公司专业运输物流服务供应商美国联合包裹运送服务公司（UPS） 日天津开发区微电子工业区总公司签订2000方米厂房租赁合设立办事机构
UPS办事机构设立非常低调没做张旗鼓宣传受业极关注业士认UPS天津办事处设立战略布局重环步天津设立独资公司埋种子表明UPS华独资策略正稳步推进作全球500强企业排名第42位联合包裹运送服务公司UPS已拥百年历史全球客户提供全面物流解决方案摩托罗拉三星电子惠普苹果日立耐克等公司均该公司全球客户
天津作中国物流业起步较早城市物流领域成兵家必争UPS公司表示落户微电子工业区追摩托罗拉三星电子等重客户脚步希够零距离中国公司提供更直接优质服务三星摩托罗拉外天津开发区微电子工业区周边区聚集现代电子媒体日罗姆阿尔卑斯美国丹纳赫瑞士ISA等批世界著名电子行业跨国公司配套项目物流企业操作中心佳选择
实早1988年UPS开始进入中国市场受中国政策限制允许外资快递公司直接事国际快递业务UPS直中外运公司合作全国200城市提供全球快件业务
根国加入世贸组织时相关承诺2005年12月11日起中国允许外国快递企业中国设立独资公司独资开展国际快递业务
背景UPS2004年12月2日中外运签署项协议2005年底前获中国重商业中心城市国际快递业务直接掌控权该协议签署UPS全国200城市提供直接服务
年1月始UPS首先海广州深圳天津青岛展开业务2005年12月18城市获控制权终UPS员工总数达1700
天津良理环境投资环境首先UPS公司选第批业务发展城市微电子工业区良投资环境优质客户资源市区较理位置便利交通条件UPS里作佳选择
悉UPS公司微电子工业区租赁厂房4月份正式投入
20050322返回目录
长安民生物流5月赴港市
年5月长安民生物流公司香港联交正式挂牌市悉该公司市计划已通重庆市政府批准市挂牌事宜已进入倒计时年5月长安民生物流成长安集团继长安汽车市第二家市公司融资3亿美元
市政府3月16日批复意市外贸委关长安民生物流香港发行股票香港联交市请示时求外贸委帮助长安民生物流完成香港发行股票市关申报审批手续
长安集团消息称长安民生物流市中介承销商英高财务公司该公司长安汽车B股市承销商长安情况非常熟悉运作起驾轻熟
投资行业士称香港板市企业少3年连续赢利承销价格根企业年度赢利年赢利预测确定业估计长安民生物流香港市交易价值达3亿美元
长安民生物流中外合资企业长安集团持40股份第股东股东包括民生公司美国美集物流等
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长荣航合作 组货运公司
长荣集团发言聂国维23日午接受凤凰卫视专访时证实长荣航空海航空组货运公司应华北华东区日益暴增货运出口需求聂国维指出项投资案目前筹备中预计年年底会具体合作方案
台湾长荣集团发言聂国维23日表示长荣海航空合组货运公司双方具体合作方案年年底出炉长荣表示项合作计划两年前海航空提出航空货运公司点目前规划会设海作华东华北空运枢纽项投资案长荣表示年底台湾济部申报
空运外长荣海运计划未三年陆服务点目前14处增加3050处
外缩短欧洲线飞行时间成包括长荣华航台湾两家民航业者年2月底已分两岸民航机关提出飞越陆空域申请项申请案审议
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外运发展改组川航 进入承运领域启动
中外运集团属外运发展(600270SH)进入承运领域终跨出第步
公司董事会决议拟参四川航空集团公司(称川航集团)整体改制董事会称重组设立四川航空集团限责公司(称川航公司)三出资方四川省政府国资产监督理委员会(称四川省国资委)外运发展四川化工控股限责公司出资例分49492
四川省国资委川航集团审计评估核准净资产11例折股作川航公司出资外运发展相等四川省国资委出资额现金川航公司出资川航集团注册资1251亿元
外运发展表示公司发展战略然充分利航空货物掌控优势集中部网络资源搭建国货物运输网络台通进入承运领域增加机场面操作环节延伸服务形成航空货物进行统序集散调配力建立规模成优势逐步建立国际货运面空中运输网络国际型公司国际国业务链接方面进行长远战略合作
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交通运输
苏州港广州航线开航
苏州港太仓港区国际集装箱码头艘名狮子山号集装箱班轮日驶广州标志着太仓港区广州航线正式首航太仓港区首条贸干线航线正式首航
新开通太仓港区广州航线投入两艘200标箱全集装箱班轮周班开5月份增加两艘300标箱集装箱船舶实现3天班航线班轮停温州厦门深圳等港口该航线洋浦中良海运限公司负责营
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深航新增沈阳广州航线
3月22日深圳航空公司沈阳营业部获悉执行年夏秋航班计划深航开辟沈阳广州新航线
新航线3月27日开通周三六12时50分沈阳起飞16时30分达广州天8时50分广州白云机场起飞12时10分抵达沈阳
20050324 返回目录
马士基海陆开设亚洲中美航线
马士基海陆3月起开设连接亚洲中美新航线CAMMEX投入7艘新造集装箱船提供双周班运输预定5月旬起扩周班运输挂港增加
新航线中美挂港墨西哥拉萨罗卡德纳斯委马拉凯蔡尔港巴马巴尔博亚亚洲方面赤湾香港光阳高雄
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广州飞海日增班
昨（26）日广州白云机场售票处获悉3月27日起白云机场正式2005年夏秋季航班时刻表时作废旧冬春季航班时刻表
悉新夏秋季航班时刻表执行时间2005年3月27日10月29日新航班计划里部分航线飞行时间变化根航空公司运力作出微调部分航空公司航线时间舱位作出较调整中国航天起开通广州——海——广州航线日班B737600机型执行
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香港——南宁航线增航班
３月２７日香港中富航空限公司开通香港返南宁航班原周二四六增天班
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物流展览研讨
第二届中外货代洽谈会年6月连举行
中国国际货运代理协会（CIFA）世界货代联盟（WCA）物流网络限日前正式签署长期合作协议合作促进中外货代物流企业沟通交流合作推动中国货代企业走世界世界货代物流企业解中国外协议双方决定年6月9日11日连举办第二次中外货代物流企业洽谈会预计会800名企业代表参加
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