PC时代联想联想核心竞争力互联网时代联想继续成联想支柱力量?
IT行业渠道培训早已IT厂商流行做法种做法早IBM惠普等国外厂商开始国外厂商鉴企业部培训验培训资源投入较甚千万元资金外请外包专业培训公司渠道进行产品技术销售理培训国厂商进行积极探索尝试中联想渠道培训典型案例
联想渠道策略
1997年联想提出龙腾计划六策略中引瞩目策略联想渠道策略联想合作伙伴构建成风雨舟荣辱发展体联想渠道合作伙伴纳入联想销售体系服务体系培训体系分配体系信息化体系中体化建设
建设联想联想专门建立成立联想顾问委员会渠道纳入联想决策体系中中1998年正式成立联想学院专门代理商提供类培训服务机构
联想学院宗旨落实联想渠道策略面合作伙伴通培养联想销售体系需专业提高合作伙伴理水增值力销售推广力商务宣传服务规范提升联想体系竞争力合作伙伴联想成长职责规划建立渠道培训体系策划组织实施渠道培训
保持竞争力?
2000年联想学院面着新问题方面代理培训需求日益增加方面培训资源短缺开发教材讲师队伍培训费区培训会务需力时间保障等培训资源充分满足代理需求资源限情况通突出培训重点解决急需问题达满足需求目急需解决问题?联想决定未现状两方面进行考虑
首先未伴互联网时代IT行业历着巨变革户需性化IT服务需通IT应提高业务效率降低成改善发展环境IT服务成IT业新业务模式联想面家庭企业行业企业三类客户提供接入产品技术服务成服务联想高科技联想国际化联想原
户需IT行业变化产业链中销商厂家样面着重新定位战略调整销商未发展方体现出增值化专业化电子化趋势PC核心时代联想成联想核心竞争力互联网时代联想否拥IT时代需新竞争力继续成联想支柱力量?联想直思考问题
次现状企业发展需合作伙伴长期稳定发展需合作伙伴企业理力提升合作伙伴营规模员规模快速增长合作伙伴总理销售业务心应手理摸着石头河理家企业激励员工合作伙伴总理面挑战
2000年六月联想提出渠道转型目标联想商渠道PC销售商转联想解决方案服务商时着联想品牌拉力加产品细分更新加快渠道销售服务力提出更高求
基联想未竞争力培养思考现实状况分析联想学院明确培训目标:提高代理企业理水协助渠道进行功转型保障商务客户服务市场宣传规范化完成新市产品培训显然联想学院服务联想建设培养联想竞争力
三层组织体系
够完成培训目标联想学院设立决策—策划—实施三层组织体系培训工作理培训身作新产品市理培训分成立项开发推广评估四阶段理渠道培训开始走规范化专业化
立项阶段
指联想学院课程体系培训目标调查分析代理迫切需确定开设门课程般通XX课程策划书形式进行立项意味着已明确课程名称课程编号课时课程目标项目负责推进计划需资源获批准培训项目进入开发教材阶段
开发阶段
指教材开发组课程策划书指导根课程目标求推进计划代理访谈资料分析研讨基础先编写出课程纲确定课程提纲重点容教学时间教学方式进行教材开发初审修改审核定稿印刷
推广阶段
指联想学院制定出培训实施案费预算明确培训站点负责讲师邀请代理参加培训准备培训会务签开班讲师完成授课推广阶段培训程难点:培训讲师问题培训言开发完教材意味着产品线讲师讲完课程算产品线参训者走出课堂学技应实际工作中时真正完成产品推广培训讲师责课堂利种手段参训者进入佳学状态积极参思考准确理解掌握课程容思想观念技激发出参训者实践勇气计划
评估阶段
指学员进行课程知识考核讲师授课力培训效果培训会务进行调查总结课程项目验足表彰优秀进行培训宣传展示培训程
次培训完成培训讲师策划实施关心代理培训效果调查表统计结果中反映出参训员培训评价参训员受益匪浅中分享全身心投入成喜悦做培训工作收集量建议信息
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