次培训项目成功50素课前准确定义培训课程需求培训需求定义仅仅培训需求理环节培训需求必须进行理完整程性理培训实践中提出培训需求分析培训需求理PDAC四步模型培训需求理必须包含提出(propose)定义(define)识(agree)传播(communicate)四环节采英文单词首字母形成PDAC模型
PDAC模型第环节时提出培训需求(propose)
培训公司合作程中发现受训企业时候时提出培训需求甚认明天课天晚培训师沟通提出需求现代通信技术发达天种时抱佛脚式提出培训需求方式实太令哭笑种现象受训企业承办决策间沟通欠缺决策事先课程纲根培训承办确定容等培训教材确定决策提出调整培训容修改意见
认培训需求提出时少课10天前提出受训企业部决策需仔细阅读课程纲果问题通培训公司安排电话直接联系培训师种事先培训师电话沟通方式受训企业做培训重项容培训公司企业签订培训合应该课程纲作合附件
做培训课程前定强调需培训讲师培训公司受训企业三方培训需求达成识定求通书面电话直接沟通方式进行通间接口头传递信息着传递环节增加信息真实性越越弱甚连基信息变形
PDAC模型第二环节定义培训需求(define)
企业时培训做较少培训期非常期通次培训解决企业问题参加培训越越
需强调两点
第专业培训应该分层级分职位类进行绩效理课程面中层理员面员工面高层理者侧重点包括容培训方式完全样确定分层级基础职业类重方面培训犹项专业烹调艺术培训师做锅杂烩菜肴实浪费门艺术
第二专业培训应该聚焦次培训重点太面面俱培训什没学员留天培训课程通常聚焦12点较合适超3培训需聚焦需Focus
次培训解决企业问题培训身万次培训解决3问题实非常错培训前培训组织方需明确问题通培训解决问题通培训解决问题需通制度体系改变解决培训需做什培训成果转化受训员行转变
提出培训前需明确7问题笔者认非常道理
1培训需解决问题什?
2什行素导致结果?
3行素培训?
4应该包括学点?
5果培训12点方面帮您改进问题?
6针问题出现什表现时您会认培训效?
7培训做什解决问题?
培训需求需定义需聚焦需明确12点需明确什培训解决什培训解决培训需做什
PDAC模型第三环节培训需求达成识(agree)
培训需求达成识分两层次
第培训师培训公司受训企业三方培训需求达成识某企业准备新晋升中层理员进行天培训期帮助理员理者角色定位清晰认知需求确实较合理培训公司提供该客户角色定位授权理课程纲纲少存两问题首先什角色定位?高层中层基层理者角色定位实际纲没明晰第二新晋升中层理者角色定位外难道掌握目标计划理掌握时间理沟通理团队理先学授权理?点末倒置培训师沟通培训容需重新调整
培训需求达成识第二方面企业总理培训组织者受训员三方面需达成识
参加培训课程受训企业中总理力资源部作培训组织者培训参者三方果部缺乏沟通导致培训需求企业部没事先达成致意见总理次培训期力资源部次培训需求参加培训员想法
非力资源理力资源理课程力资源部提出培训需求总理想浮光掠影听听公司进行力资源理针身企业力资源理中问题没意识思考通次培训推进力资源理意识没清晰认识提升理者力资源理责没直接推动
参加培训部门理带着迫参加心态认力资源部想通次培训推脱工作力资源理工作推部门理
力资源部通常非力资源理力资源理抱期较积极推动课程期通课程加深全体理者力资源理重视时部门理掌握基力资源理技通培训作直线理讲究招聘面试中基礼仪直线理动承担起部门员工理员工绩效理动事先设定绩效目标考核标准考核做责绩效沟通面谈绩效理工作动担起
培训需求企业部需事先培训期收益目标进行沟通达成识真正培训需求明确然话谓培训需求明确种表象
非力资源理力资源理课程企业总理直线理力资源部三者需事先正式沟通培训需求形成识总理推进力资源理实质性迫切愿浅尝辄止心态
做非力资源理力资源理课程通常受训企业安排培训讲师进行次直接电话沟通书面明确总理需求解总理需求状态
PDAC模型第四环节传播(communicate)
环节通常企业培训公司忽视实际传播指培训正式开始前培训组织者次培训目标课程纲讲师介绍培训时间食宿安排注意事项等容传递参加培训全体员培训前启动工作部营销工作常常讲力资源理种服务需营销方式进行开展力资源工作作力资源理者需学会抓住机会
次培训组织质量实企业真实理水培训教室中学员状态反映出该企业员工实际工作状态理水较高企业相应培训组织理水较培训前启动工作进行培训前传播沟通学员进入教室前提前进入培训状态
培训前沟通否位落实简单例子四星级五星级酒店进行培训空调通常较足果温度太高午容易学员午睡动午空调定温度控制2023度间穿短袖学员女学员会感觉冷事先培训公司三通知企业组织者安排受训学员带件衣服培训教室沟通环节太长培训公司企业联系说声事情万事吉实际企业方联系连培训决策没汇报信息中断实际组织水高责心强培训组织者书面公告电子邮件基础电话提前通知受训员
培训公司部信息传递时常出现问题讲师合清楚规定求培训公司没办法效传递培训现场讲师助理里
传统培训理强调培训需求分析张见明提出PDAC 四步模型强调培训需求整程理模型命名张氏PDAC 培训需求理四步模型
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